《你看ta是谁》Aszjhhhz

9、第五章 咨询过程

　　一 从三个角度看咨询过程

　　主要介绍了心理咨询过程中的三种视角：当事人改变的视角、咨询师的角度和咨询双方的互动视角。
　　其中，咨询师的角度更容易看清咨询师所面临的各种任务和关注点，而咨询双方互动的角度则更加复杂，更能了解每一方的行为和特点。
　　同时，有两种认知模型：相互作用模型和单向影响模型，每种模型都有其独特的特点和优缺点。
　　最后，会议强调了改变过程的连续性和整体性，并指出心理治疗是一个艰巨且需要时间和经验的过程。

　　二 咨询基本阶段的划分

　　主要介绍了咨询过程的五个基本阶段：进入与定向、问题、个人探索、目标与方案探讨、行动或转变以及评估到结束。
　　其中，进入与定向阶段主要任务是结案，而其他四个阶段则是为后续治疗提供基础。
　　在进入与定向阶段中，需要确定是否接受求助者的正式心理咨询和治疗；
　　而在建立咨询关系、收集资料、作出记案决定和制定咨询安排等方面也需要注意细节。
　　最后，需要了解当事人的准备情况，包括需求途径、态度和情绪等。

　　三 个人问题探索阶段

　　介绍了心理咨询师在处理心理问题时需要了解的三个方面：
　　一是了解当事人的预期和反应准备；
　　二是了解咨询师自身的准备工作；
　　三是开始会谈时的开放性问题。
　　其中，第一部分主要涉及建立良好的咨询关系、搜集资料、界定问题以及协助当事人进行自我探索等方面；
　　第二部分则涉及到当事人的心理需求、期待和反应方式；
　　第三部分则是咨询师应对当事人的不同情况，采用不同的策略和方法。
　　最后，强调了咨询师应该关注当事人的内部建构，以达到更加有效的沟通效果。

　　四 咨询师反应要点

　　主要介绍了心理咨询中的四个阶段：问题阶段、个人阶段探索、目标与方案阶段以及行动转变阶段。
　　其中，问题阶段是指咨询师通过与当事人的交流，发现他们的问题并给出解决方案；
　　个人阶段探索则是咨询师帮助当事人发掘自己的需求和兴趣，引导其实现自我价值；
　　目标与方案阶段则是指咨询师根据问题阶段的成果，提出可行的行动计划；
　　而行动转换阶段则是将计划转化为实际的行动。

　　五 行动转变阶段与评估结束

　　介绍了行动转换阶段、评估结束阶段、结束咨询关系等四个阶段的内容。
　　其中，行动转换阶段是指咨询师根据目标和方案，采用治疗理论和方法，影响当事人，使其积极参与，产生理解和领悟，模仿和学习新知识的能力，以达到治疗目的。
　　评估结束阶段则是为了评价整个咨询和治疗的效果或进入下一个阶段而进行的总结性评价。
　　结束咨询关系时，需要考虑终止的原因，如人事调动、专业能力不足等原因。
　　此外，还提到了结构化概念的重要性，可以帮助咨询师与当事人建立框架，明确双方约定的内容和要求，减少期望过高的情况，同时减轻焦虑和准备不足等问题。

　　六 咨询过程的结构化

　　介绍了咨询过程的不同阶段和结构化的重要性。
　　首先，关系结构化是指对双方在咨询关系中的角色行为规范进行明确和规范，使其符合咨询的要求；
　　其次，环境、程序结构化是指在咨询环境中安排布置和设定预约时间、场所、频率等；
　　最后，治疗协议是在双方同意的情况下，通过书面形式确定的咨询目标和行为规范及程序上的规则。
　　通过这些步骤，可以帮助咨询师更好地完成咨询任务并提高治疗效果。

　　七 会谈的作用及信息传递

　　主要介绍了会谈的一般问题、交换信息会谈、帮助性会谈和交互式会谈等几个部分。
　　其中，交换信息会谈是在问题探索阶段使用的一种谈话方式，可以帮助咨询师了解当事人的想法和情感；
　　帮助性会谈则是在咨询过程中逐渐占据主导地位的谈话方式，可以通过对话来促进沟通和理解；
　　而交互式会谈则是一种深度参与的谈话方式，可以让参与者更深入地探讨自己的问题并找到解决方案。

　　八 三维度互动层次模型

　　主要介绍了会谈中的信息加工模式、自我实现预言、信息失真丢失增加等问题。
　　会谈中的信息加工模式主要涉及感知理解和评估反应等方面，其中内省、投射、虚幻相关和选择性知觉等因素都会影响信息加工的过程。
　　咨询师应该对自己的身心状态保持监控，并逐渐降低需求，以真实与当事人在一起的能力增强。
　　同时，咨询师也需要认识到自己的成长和成熟度对于处理复杂情况的重要性。

　　九 非言语行为的掌握

　　介绍了咨询师在沟通中需要关注的四个关键要素：倾听、非言语行为、表情、身体语言和声音特征。
　　其中，倾听的态度和习惯是最重要的；
　　非言语行为包括目光接触、口型和手势等；
　　表情和身体语言可以传达出情感和态度；
　　声音特征是影响对话的重要因素，需要注意其规律和适应度。
　　同时，咨询师也需要根据情况灵活调整自身与当事人之间的距离，以促进良好的沟通效果。

　　十 非言语行为的反应

　　介绍了三种不同类型的沉默：创造性冲动、自发性和冲突性沉默。
　　其中，创造性冲动是指当事人对自己的感受进行语言表达；
　　自发性沉默是由于不知道如何表达自己而空白；
　　冲突性沉默是由内心的矛盾和不安引起。
　　对于非言语行为的反应，包括确认言语和非言语行为的一致性、关注言语和非言语行为的不一致处、聚焦于当事人的非言语行为并改变会谈焦点以及观察当事人在一次性会谈前后和非言语行为的变化。
　　此外，还提到了咨询师和当事人的肺炎与行为的共属性，需要协调。

　　十一 会谈技巧与倾听技巧

　　主要介绍了心理咨询中的倾听技巧和会谈技巧。
　　其中包括：反应性倾听、倾听技巧、探寻方法和提问方式等。
　　反应性倾听是指咨询师能够觉察当事人的潜在或无意识想法和情感，并将真实感受传达给对方；
　　倾听技巧包括专注、投入、倾听、探究等方法；
　　探寻方法是通过疑问、眼神、语气等方式提出问题，避免过度使用封闭性问题；
　　提问方式应根据情境合理使用，不要固定一种用法，以免使咨询关系疏远。

　　十二 心理咨询师的技巧

　　介绍了心理咨询过程中常用的四个概念：鼓励、澄清、释意和情感反映。
　　其中，鼓励可以帮助咨询师表达对当事人的接受和支持；
　　澄清可以澄清双方讨论内容中模糊的部分并达成共识；
　　释意可以通过简单明了的方式传递信息；
　　情感反映则需要注意对方的感受和线索，以判断是否准确理解。
　　同时，还提到了一个“提纲挈领”的技巧，即根据当事人的表述，用不同的语言表达方式，使其更加贴近现实情况。

　　十三 情感反映

　　主要介绍了情感反应和情感反应的概念、作用和方法。
　　情感反应是指咨询师用语言和非言语的方式表达对当事人的情绪感受，以达到治疗的目的。
　　情感反应可以帮助咨询师更好地理解和关注当事人的情绪，增强交流效果，减少防御心理，缓解负面情绪。
　　情感反应需要咨询师的体验和感知能力，以及正确的语言表达方式。
　　情感反应的步骤包括体认和知觉、反馈性描述、检查和判断等。
　　情感反应的基础是对当事人情感的把握和理解，而具体化则是针对每个当事人的实际情况进行限制性定义。

　　十四 心理咨询中的影响性技巧

　　可以帮助咨询师了解当事人的情感和思想状况，为后续的谈话提供帮助；
　　概述：引导当事人从一个全新的角度看待问题，获得新的领悟；
　　解释则是一种超越现实的诠释方式，但需要注意避免忽略当事人的主导地位；
　　指导则可以直接影响行为的改变和学习，但需要根据不同的治疗方式和心理理论进行专门学习。

　　十五 咨询师的自我表露与即时性

　　在心理咨询过程中，咨询师可以通过自我表露技术来向来访者提供信息和建议，帮助他们解决问题并做出决策。
　　但咨询师需要注意自我表露的时机、内容、深度和质量，以及即时性反应的类型和方法。
　　同时，咨询师还需要考虑到自己的动机和情感状态，以避免过度依赖或产生自大的倾向。
　　此外，咨询师还需要注意即时性反应的技巧，包括真诚积极关注同感和态度、清晰使用人称代词等。
　　最后，咨询师还需要通过反馈来帮助来访者更好地理解自己的问题想法并进行正确反思。

　　十六 质对技术与质对

　　介绍了咨询师通过逻辑推理的方法帮助当事人认识到自己的思维方式和行为模式，并引导他们更好地处理问题。
　　其中，质对技术是一种咨询师利用当事人的语言和非语言表达不一致的情况，帮助他们发现自己的问题并提供解决方案的过程。
　　同时，强调了质对技术的五个要点：明确矛盾、建立咨询关系、逐步接近、逐步解决等。
　　这些技巧可以帮助咨询师有效地处理复杂的人际关系问题，提高咨询效果。