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5、蝶恋花2 ...
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“赵芸,你那个客户最大的问题是没能解决他对材料的顾虑,我上去促单的时候,他匆匆忙忙赶着走,但他说的是,自己第一次装修,对材料这些也不太了解,觉得我们价格还是高了点,想去市场上看一下材料对比一下,这就说明了他的顾虑,材料的包装是你的弱势,后期要着重加强一下。”
一场开业活动下来,云末语部门只签了7个单,在设计部排列第二,开业活动客户多,设计部经理主要负责促单,虽然不能每个客户都接触到,但云末语在协助促单过程中,还是发现了部门每个人存在的问题,第二天部门晨会,他先把接待卡拿来看了每个客户的洽谈情况后,针对性帮助设计师做详细分析。
“吴毅签了一个单,不错哈,继续努力,你后面没签下来那个单,接待卡上写的情况很详细,但这客户最主要应该是价格超出了他的心理价位。”
“我觉得不是价格问题啊!客户一直表示价格差不多,就是自己没了解过,想要货比三家再做决定。”
吴毅对自己开业活动的成绩是带有怨念的,他觉得自己运气不太好,谈了5组客户,有3组完全没什么意向,就是来混的,云末语说的这组他认为最大的问题是客户第一次装修,所以有顾虑。
“你被误导啦,客户不会告诉你他没太多钱用来装修,特别是这种自尊心超强的客户,他渴望得到别人的尊重,所以,他告诉你价格差不多,也不高,跟他们的装修预算接近,但是,你说了最低优惠价格13万后,他说了一句,他朋友面积比他的大一点,相同的项目在另外一家公司只花了12万,他后面说的那句,当然,每个公司品质不一样只是掩饰,所以,这个客户最多能接受11.5万左右的价格,而且,一个星期内他会把装修定掉,或许,现在已经定了都说不定。”
“不会吧!他说要对比一下,暂时不急定的啊!”
“你看他是什么小区?明云苑,那个小区配备有俊才双语幼儿园,9月正式开学,现在装修,他住进去正好,你这上面客户情况不是写了吗,他有个三岁的女儿。”
“这两天不信你回访一下看看。”
云末语见吴毅有些不以为然的状态,也不想再强制性灌输。
“王妍状态很不错哈,签了3个单,这个没签下来的成交几率不大,这两天电话跟踪一下,若客户没什么意向就别浪费时间了,把手里签了定金的客户跟进好,早点转换出来。”
王妍独立成交了两组客户,一组客户在云末语的帮助下也签约了下来,没签约的这组客户,根据王妍的描述,云末语觉得应该是其他公司派来的探子。
设计部每天的工作,洽谈、客户回访、量房、方案预算、效果图、转施工,都要数据统计,以成交率和产值作为考核标准,周末客户量大的时候,从早上谈到下午算是常规操作,所以,设计师饮食都不规律,最近今年随时会有报道,设计师在工作中猝死的情况。
作为设计部经理,只要部门有人谈着客户就需要留在公司,做好随时协助的保障工作,所以,21点下班已经算是比较顺利的情况了。
这天,云末语数据整理完后已经快23点了,走到公司楼下的时候,看到林笑笑站在前方转角处的暗影中,正要上前打招呼,一个人从转角走了出来,拉着林笑笑走了,云末语认得那是吴毅,吴毅和女朋友租住在一起,和云末语一个小区,常在一起聊天,云末语知道吴毅有些花,但前段时间吴毅还天天往市场部跑,大家都认为他是对沐清言感兴趣,没想到是和林笑笑混在一起。
“你和林笑笑什么情况?”
“没什么情况啊!”
云末语的问题让吴毅一愣,他原本是对沐清言很感兴趣的,所以,每天找机会到市场部闲聊,但沐清言却是油盐不进,只是保持着礼貌的回应,吴毅对自己的长相还是有几分自信的,所以,他没有太多的耐性去纠缠一个女生,一天下班,在路上正好遇见林笑笑,他随即上去撩了几句,原本只是想着撩一下玩玩,林笑笑一天冷冰冰的应该没戏,没想到就这般纠缠在一起,而且,进展神速,他走进林笑笑租住的房间时还有些迷糊,他感受到了和自己女朋友不一样的体验,如火一般的热烈,带着压抑的罪恶感,他迷失在她柔软的臂弯中。
其实,林笑笑知道吴毅有女朋友,若是吴毅没有女朋友,或许,她不会这么快就把他拿下,她不在乎吴毅下班后来她这里极尽缠绵完不等被窝冷却就走,她要的是那种隐秘的刺激感,何况,吴毅在她眼中,很帅。
曾经,林笑笑也有一个自己想要托付一生的人,那是她的初中同学,初三的时候便开始追她,后来两人同时考进了一所高中,到高一下半个学期,她终于被他的深情打动了,那年的冬天来的异常的早,11月便迎来了一场大雪,在哪漫天飘雪的夜里,那个人在她住的宿舍楼下用蜡烛摆了一个巨大的桃心,在雪白的雪地里显得异常的耀眼,高中三年,他们携手走过对方最美的青葱岁月,林笑笑把自己的一切都交给了他,无怨无悔。
大学,他们原本相约考同一所大学,但林笑笑以2分的差距未能录取,虽不在同一所学校,但还在同一座城市,感情依旧,两人畅享未来,觉得这一生不能失去彼此,他们甚至想象着毕业后的婚礼该怎样的盛大,要如何度过婚后的蜜月,然而,这世间有太多的诱惑,有人坚定自己的信念,初心不改,也有人在时间的见证下慢慢献出原形。
大二那年,只是一通电话,见面的机会都没有,那个人通知她,他们结束了,因为他爱上了另外一个人,她哭了整整一周,请了一周的假,因为眼睛肿得无法见人,她没问为什么,因为她知道卑微的爱情,得到的不会的对等的结果。
她不在轻言爱情,喜欢了就在一起,不去追求是否相伴一生,至少在一起的时候她得到了她想要的感觉。
“自己把握好吧,不要搞得自己控制不了就行,你跟她怎么混到一起去的?”
这本是私事,外人没有置喙的权利,对于他,吴毅倒是不隐瞒,不无炫耀地把始末讲了一遍,云末语内心深处还是有些许羡慕的,这就是现实,人们不会去管你什么样的人,第一眼,吸引人的,还是颜值,虽说起于颜值,终于才华,但第一眼已然判了你死刑,你的才华还有展示的机会吗?
原本,云末语对自己的颜值还是很有信心的,但自从发际线开始后移后,他的信心也开始不稳定起来,而,吴毅的话,让他心中也多了几分忐忑,他对沐清言是有好感的,虽然压制得很深,现在,他又多了一份顾虑。
云末语曾经看过这么一句话,爱情就像去沙滩上捡贝壳,不需要最大的,也不需要最漂亮的,但是一定要捡到自己最喜欢的最适合自己的,这样,你一辈子都不用再去沙滩了。
“云老师,吴毅在吗?我跟他对接一下他那个单子的合同产值。”
“应该是在展厅。”
设计师是以实际合同产值计算提成的,财务对数据的准确性负责,所以,林笑笑来询问算是正常工作,但,云末语莫名的感到有些厌恶。
“云老师,早。”
“早。”
云末语总是会在上班途中与沐清言不期而遇,有时候他会觉得自己有些阴险,但是他明白,沐清言完全不会注意到。
“云老师,我和你对接一下我的那个单子。”
“嗯,哪一个?”
沐清言邀约到店12户,还没有一个成交,心中不免焦急,每周四是客户回访时间,市场部会逐个和设计部对接客户情况,沐清言来设计部次数不算多,但她觉得云末语的办公桌面永远是最整齐的,文件夹、电脑、笔筒、书,还有一个琴女手办,所有东西都摆放得很整齐,没有任何杂乱的事物,不像其他设计师的桌面各种文件废纸堆放得如废纸篓一般。
“云海汇都那个刘哥,许立乾老师谈的。”
“这个客户是这样的,许立乾电话回访,客户这房子是装修后结婚用的,装修是女方家长出钱,所以,要女方家长来看过才能定,今天客户回访,一下我让他再约一下看这周能不能让女方带家长过来了解,回访完了我让他微信上告诉你回访的情况。”
“好的。”
此时,微信的运用,让对接,谈事变得更加便捷,□□慢慢在常规使用中退居幕后,但云末语直到此刻还没有勇气去添加沐清言的微信。
沐清言最近有点慌,娄月白和于倩都已经开单了,自己来的客户最多,却没有签单,今天好不容易来了个客户,她在电话联系的时候感觉客户很有意向,客户派到设计2部,设计师刚开始洽谈的时候,也感觉客户成交意向很强,但谈完价格后,不管怎么引导,客户都表示装修的事情必须老婆来了才能定。
沐清言顿时感到有些无力,送客户出公司的时候,在电梯门口遇到云末语出去拿快递,进了同一部电梯。
“虽然没有和你们公司达成合作,但还是要感谢你,约了我们那么多次,这钱给你当请你喝茶啦。”
“不用,不用,大哥,这是我们应该做的。”
那客户进入电梯后,从兜里拿出200元现金,递到沐清言面前,沐清言一时手足无措,连忙拒绝。
“刚刚那钱你应该拿着的,这样你便多了一次和客户见面的机会。”
“你什么意思。”
送完客户,沐清言和拿了快递的云末语坐电梯上楼时,云末语突然来了这么一句莫名其妙的话,沐清言面色大变。
“额,我的意思是,你可以拿着钱,然后说,请喝茶就不必了,要不这样,这次优惠力度真的很大,我就拿去交到公司财务,告诉财务报个名保留一下优惠名额,下次嫂子这边得闲了,您带着嫂子过来,一样给您们现在的优惠力度,这样是不是多了一个再次邀约客户的理由?”
云末语见沐清言明显是误解了他话里的意思,急忙解释。
“哦,也是哈!”
沐清言心中暗暗觉得,这些老奸巨猾的家伙办法就是多,自己当时是绝难想到这一点的,看来自己还是缺些火候。
秦文涛现在是市场部总监,他以前当过兵,有些军队里养成的痞性,这绝对是褒义词,他对自己的下属都会像对待兄弟姐妹一般,所以,他过来后,他带的人全部跟着过来了,要说他有什么不良喜好,那可能就是打麻将了,这是他唯一可以通宵不瞌睡的运动。
自从跟了甄总后,甄总完全一副把他当接班人培养的状态,从生活到工作都关照有加,但秦文涛最近有些苦恼,甄总想要他调整一下工作岗位,从市场总监变为品牌网络总监,主管网络渠道和公司品牌推广,说实在的,虽然网络和品牌推广也是获客渠道,和市场部密切相关,但秦文涛没有接触过网络,心中多少有些抵触,而且公司网络渠道心中就是一个空壳,有点明面上是平调实际是降权的味道,好在甄总表示若他没想好,可以年后再确定。