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12、不一样的职场 ...

  •   上班第一天,悠悠没有一点兴奋。一是已经过了那个年纪,二是对这份工作本没有抱有什么期待。
      有另一个人力部门的人和悠悠做简单的入职培训。这是个三十来岁的女生,同样穿着灰蓝色的工作,黑色的皮鞋,就连脸上的笑容和说话语气,都和之前那位人力经理,如出一辙。
      “徐老师,您好,今天由我先向您介绍一些入职须知的内容,然后再带您到您的工位上,认识部门同事~”她的普通话非常标准,没有口音,但口气有点重,“我说明白了么?”又是这句,我说明白了么。到目前为止,悠悠一共接触这家公司四个人,其中三个是人力部门的,这三个人每说完几句话,就要问别人一句“我说明白了么”。在一次简单的交流里,至少要不分语境、不厌其烦地重复这句话五次以上。他们把一种本是用来照顾他人感受的话术,变得像诋毁他人智商的脏话,还显得他们自己非常的古板僵化。
      悠悠就差没有翻白眼,但还是努力做好表情管理,点点头。接下来的内容都是一些场面漂亮话,悠悠眼睛看着屏幕,灵魂不知道飞到哪里去。直到听到午间休息要做操,还要完成一个常达两百个小时的线上视频课程测评的时候,她醒了。悠悠瞪大眼睛,开玩笑似地吐槽还有这种操作。对方只是淡淡地说:“是的。”悠悠呵呵一笑,自己好像在对一个机器人说话,只能接受到一些标准的预设回答。
      这位经理继续一丝不苟的,咬字清晰地讲述培训内容,为了显示自己的专业,她坐姿端正、腰杆笔挺、妆容细致、衣服平整,完全就像一个ai人一样。讲话语气、动作神态都客气又疏离,一口一个“您”、“谢谢”,一会一个鞠躬。悠悠不禁感叹,谁说东北人粗鲁的,这种礼貌级别,只在“日本是世界上最讲礼貌的国家”之类的文章中见识过。
      讲着讲着,她突然卡壳了,悠悠一看,原来是ppt上有一些错误。经理神色有点难看,脸上的笑容瞬间消失,对着一旁的下属说:“这个怎么回事,回去改一下。”语气也在一瞬间变得冰冷。正当悠悠心想这个也不是什么大错,没必要那么严肃吧,经理又转过来面向她,满脸笑容地说:“抱歉,这个是我们的失误,太不专业,让您见笑了。”经理对自己过于的殷勤和对下属过于的严苛,让悠悠感到一点不适。
      1个小时似乎事无巨细的培训结束了,经理把悠悠带到她的部门,引荐给一位中年女性就走了。这位中年女性是陈主任,看起来四十来岁,自然卷的头发没怎么收拾,穿着黑色的休闲运动服和运动鞋,看起来有点不修边幅。她开玩笑说东北现在只能靠帅小伙吸引人才了,把大家都逗乐了。其他人看起来都是四十来岁的样子,女多男少,只有一个实习生是96年的。大家简单打过招呼后,就再没有说话了。钟院长有另外的办公室,但是最近出差不在。悠悠把每个人的微信都加上后,坐到主任给她安排的位置上安装电脑。她在桌底钻来钻去,发现少了网线,于是她问人力经理哪里领网线,等了许久没有回复,她继续问陈主任,陈主任给她找来一根快十米的网线,卷起来放在桌底能卷个7、8圈。装好电脑后没过一会,人力经理热情地来到悠悠工位:“徐老师,您需要网线是吧~抱歉这会我没找到呢。啊,您已经找到了?这个太长了呀,不方便吧!等我稍后给您找个短一点的哈~”悠悠表示感谢,但心里并没有指望她后面真的记得帮她找网线。
      第一天上班,悠悠本想浏览一些公司资料、部门资料熟悉一下,但入职手续太繁琐,等她把该打印的打印完,该下载的下载完一天已经过去了。
      第二天她还得跑去另一个地方继续办入职手续。在路上时,人力经理发来微信让悠悠拍一套职业照用来制作员工卡。悠悠放大照片注意到模板上有个金色徽章,问了才知道这是公司的徽章,要戴着拍摄,但没有给她。人力经理再次表达她的歉意:“啊抱歉,徐老师,这个徽章忘记给您了。现在您在公司么,我给您送过去。”“我在xx办入职手续呢,您帮我放桌上就行~”“等您回来找我吧,亲手送给您比较合适~”悠悠是个极其讲究效率的人,一次能交付好的事情为什么要磨来磨去呢,等她回去对方又出门了怎么办,她坚持说:“您放我桌上吧,也不会丢。”“不急,这几天我都在,您回来呼唤我就行,我给您送过去~”悠悠觉得很无语,再也不想回些什么。
      刚入职两天,悠悠就发现这里的花架子很多,“专业”都是浮在表面的文章,真正的专业却远远没达到。入职手续和所需物品都没有交代齐全,光是培训一些漂亮话,对入职员工根本没起到帮助。她只能自己琢磨还有什么东西是需要的。员工卡不知道能不能进大楼的门,她微信上问人力经理。果不其然,开门的门卡要另外办。工作邮箱也还没有。人力经理一次次上演浮夸的道歉戏码,怪自己没有交接好。悠悠已经没了脾气,以至于后来送过来门卡又未经调试,无法开门的时候,她只是长叹一口气,做好了长期忍受这种效率的准备。

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