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10、第 10 章 ...

  •   其实像今天的这个检查,真的不怪杜白会多想,觉得沈优他们是故意来的。

      沈优和梁辰不在一个部门。一个负责营运条线,一个负责审计条线,也不知是恰巧还是故意,同时来了这里检查。

      霍允朝沈优看了看,凑近杜白耳边,“没事,有什么问题随时打我电话。这儿是我们的地盘,要欺负你,先欺负我再说。”说着,轻轻拍了拍她的肩膀。

      杜白轻轻笑了,霍允这个人就是这样护犊子,把琴湖湾的每个员工当成是小孩。

      于是,霍允带着梁辰去了对公部门;沈优则跟着杜白进了柜台内场。

      沈优立定住,转过身,对杜白微微一笑,“杜主管,早闻您技能高超,相信带出来的员工一定也业务精湛。既然如此,我们就开始查了,如果过程中多有得罪,还请多见谅。”

      “好啊。”她搬了把椅子,坐了下来,看上去一点都不生气。

      这下子,沈优反倒生气了,为什么这个人,别人怎么说她都不生气?她的心是木头做的吗?自己从别的网点过来,哪个网点不是对她毕恭毕敬的?谁能保证突击抽查的时候不会查出错误?沈优气得想吐血,却只能维持好风度,带着两个检查组成员公事公办起来。

      三个人一个看着柜员轧账,一个和游郁清点了现金,沈优开始仔仔细细地翻看当日凭证,好像生怕看漏了什么似的。

      游郁擦了擦额头上细细的汗,一边用眼角的余光瞥了瞥杜白。刚刚他就听大堂经理琪琪说了。今天来的检查组里,有两个人,喏喏,就是那一对,啊呸!那一男一女,一个是杜白的前男友梁辰,一个是那个小三沈优。

      这两个人是怎么有脸在行里继续成双成对出入的?而且还大言不惭地敢来琴湖湾!

      他知道杜白这个人,虽然看上去波澜不惊的,但是眼里揉不得沙子。本质上讲,她和霍允是同一类人。

      游郁看了看沈优,感觉从沈优身上能够闻得出火药味。以至于刚刚他们都去提醒保安高师傅,让他小心一点,万一待会这俩要是打起来,拉着点仗。

      他用眼角余光瞟了瞟杜白,惊讶地发现,她是真的永远都不骄不躁,淡定得像一尊雕塑。从她无时无刻不流露出来的浅浅满意微笑中,应该能看出,在她心目中,自己是完美的。又淡定,又自恋。

      这样的人,也是他平生所未遇到过的。到底是真的本性如此,还是装的呢?还有人能见到自己的情敌还如此淡定?

      “啧。”那边发出了一声疑惑。

      沈优自然不会错过这一点。她像听到了什么令人无比振奋的消息一样,从座位上急急地跑了过来,“出什么问题了?”

      姓周的检查员推了推眼镜,“也没有什么大问题……”说着他朝杜白看了一眼,又看了看沈优,“嗯哼,那个……这孩子的账好像轧不平。你要不要来检查一下?”

      杜白微微蹙了蹙眉,不会吧,这么巧?早不出问题,晚不出问题,沈优来检查的时候出问题?

      沈优自然不会错过这一瞬间。她在心里乐开了花:不是业务精湛么?业务精湛也有带不好的兵。没办法,不怕猪一样的对手,就怕猪一样的队友。手底下的人出错,处理的话也要处理主管的。到时候,看你还怎么傲娇淡定!

      她亲自拉开柜员的抽屉,一一清点,重新盘点录入后,发现的确是不平的:短款一百。

      游郁暗自松了一口气。长短款其实也不是什么特别大的差错,都是每个柜员必翻的错。忙了一天,谁也不能保证过程中一定会一点差错都不犯。难得是,怎么找到办这笔业务的人,把他找过来抹账。

      有些人会配合,有些人不配合。

      不过短款一百,大多数人都会配合。

      “小姑娘,你这业务是怎么办的呀?都上柜两个月了,怎么还犯这种低级差错?”

      被训的姑娘是今年刚毕业的大学生,叫王思雨,哪里见识过这个阵势?要是平时,游郁会帮她下班好好查查原因,再联系客户。最多自己吃个哑巴亏,往库里垫自己的一百块钱也就算了。可眼下……这姑娘快急哭了。

      “杜白主管……”王思雨带了哭腔。

      杜白缓缓地站起来,“今天人多吗?”

      “啊?”王思雨一愣。“不……不算多吧。”

      “中午还是对的吗?”

      “嗯。”王思雨肯定地点了点头,“不到一个小时前我还轧过一次,那个时候还是对的。”

      杜白没有说话,默默地将目光转向钞箱。屋里其他几人也顺着她的目光看过去。

      难道她是要……周检查员瞪大了眼睛,看着杜白走向钞箱。

      “开。”她干脆利落地朝游郁招了招手。

      周检查员与另外一个检查员相视一笑,果然要这样了。

      游郁打开了箱子,里面码得整整齐齐一摞摞钞票。杜白的目光落在封条上盖着“王思雨”名字的几摞上,最后定住,拿出其中的一摞,拆开封条,朝验钞机一放,“哗啦啦……叮!”一共102张钞票!

      这下王思雨和另外几个柜员都傻了眼:不是短款一百吗?怎么又多出一张了?

      刚刚看她开箱子时,沈优就知道她要“展示她的神技能”。传说她闭着眼睛抓钞,每次随便一抓,都能抓到一百张。果然在箱子里,让她找到了王思雨多放的那一摞。

      只可惜……沈优的嘴角流露出一丝得意,千算万算没算出来这丫头犯的是错中错!看来这下账也出问题了,我看你怎么办?

      “杜主管……你这员工有差错啊,马上就要关账了。”沈优站了起来。

      “游郁,查下冠字号,看看是几点几分。”杜白直接越过沈优,理都没有理她。

      沈优恨得咬牙切齿:我看你还能得意多久!

      “主管,是四点四十分的。”

      四点四十?杜白深吸了一口气,径直走过去,拿起王思雨的账,倒着翻了翻,目光停留在一个名字上。

      她叹了口气,“你今天开小差了。”

      王思雨脸一红,“我……主管我错了。”她仗着胆子瞥了一眼杜白手里的账,只见她翻到的那一页上赫然签着一个龙粉凤舞的大字。她顿时想起来似的,“是他!对的,就是这个人,我只有这个人来的时候……心不在焉了一下。我觉得他长得很眼熟,有点像一个电影明星。”

      看来能查出是谁了。

      到时候抹账,请客户来签字,事情也就过去了。沈优皱了皱眉,不由瞪了王思雨一眼,“有什么好心不在焉的?”

      王思雨缩回了头,嗫嚅道:“就……这个人戴着个墨镜,还挺帅的。存的也不多,存自己的卡上又不超过两万不用出示身份证,所以我也没让他摘下来。我就说他还挺帅的,像一个明星。名字也像,他就笑笑。他说他也没数,肯定是这个人来的时候,我多收了他一张钞票。”

      杜白点点头,“嗯,那就打吧。”

      王思雨和沈优几人都瞪大了眼睛。打?打谁?

      杜白也有些诧异,微微侧首,“打电话啊,抹账拿钱走人。”

      王思雨松了口气,忽又为难起来,“可是杜主管,我……我不认得那个人。”

      杜白“哦”了一声,“是这样啊,我也不认识啊。”

      “可是……”王思雨面露急切,又十分胆怯地朝着沈优看了看。这种差错其实不算大错,可在检查组面前给揪出来,就不一定能大事化小,小事化了了。很有可能上纲上线,把她树立为反面教材,在新员工培训大会上来回讲。

      曾经有一名柜员犯了一个小差错,就是被拎出来讲了好几年;还有一名礼仪不规范,穿的红色袜子露出来,被摄像头拍到的,被讲了十年,生生从一个小伙子讲到他成为一名大叔。

      游郁也流露出了不忍的眼神,得饶人处且饶人,还是个新来的孩子,她能懂什么处理方法呢?能帮一把就帮一把吧?

      沈优有点兴奋,重又有了看戏的心情:只要你杜白敢袒护,我就有话由说。她要是不袒护,为了自己面子而让自己的员工担惊受怕,只怕以后员工对她这个主管也不怎么死心塌地了。

      杜白有些失望地摇了摇头。排除掉跟梁辰之间那点破事,单纯评价沈优这个人。一年前的沈优至少是个努力踏实的,也是让她所欣赏的。

      可是在她走之后的这段日子里,很显然,沈优在总部上层那些部门的“熏陶”,很快便磨灭了曾经进取的锐意,而逐渐成为了一个中庸而略带官僚主义的人。没有经历过基层的磨砺,很难在位置上走得长远。

      杜白悠悠地开了口,“自己犯得差错就要自己扛。你不自己解决一次,就不知道犯错后再去求人有多难。错过一次,你就不会再错第二次了。”

      王思雨抽搭了几下,低下头去不说话了。本来还指望杜白和游郁能够护着她,结果今天正好撞到枪口上了。

      周围的人虽然仍然有些不忍心,却纷纷觉得杜白这话不无道理:在业务技能上,尤其是柜面这种高危岗位,松才是害;严才是爱!等到真犯了很麻烦的错误时候,就真的不好通融了。

      沈优的心被微微触动到了某处,她依稀想起自己刚来的时候,学点钞,处处向别人请教技巧。她知道,杜白是点钞技能最强的人。她跑到杜白身边,十分诚恳地向她讨教点钞的技巧。那个时候的杜白也是这样,杜白走到她的跟前跟她说:“没有什么特殊技巧,练习。”

      是的,练习。于是她开始疯狂的练习,直到自己由这波人里的倒数第一,变成正数第一,代表行里去整个海城的银行系统参加人行的比赛。

      她在做师父上,还是很称职的……

      可是谁又能保证,她是毫无保留呢?总归是有自己不想教给徒弟的技能吧?谁愿意教会徒弟,饿死师父?

      不过那些都不重要了,因为时至今日,走的更好更长远的,明显是她。

      想到这里,沈优又冷冷地弯了弯嘴角,微笑温柔地对王思雨道:“小王啊,你别害怕。这不是什么大差错,没事的。你还刚上岗,业务不熟练,以后就好了。”

      王思雨心头一暖,她本来还担心这个铁面无私的沈检查员会不会不放过自己,没想到说话的语气这么和蔼可亲。相比主管来说,真是接地气多了。本来挺喜欢杜主管的,可现在……有点失望。

      杜白轻轻一笑,“是啊,本来也不是什么大差错。王思雨!”

      “嗯?”王思雨一愣。

      她背着手一脸严肃地道:“还不快谢谢沈辅导员,她愿意放你一马,小惩小戒,以后下不为例。”

      王思雨愣了愣,立马反应过来,破涕为笑,对着沈优又是鞠躬又是感谢,“谢谢沈老师!我下次一定注意,不,没有下次了!”

      杜白弯了弯嘴角,既然你说不是大差错,那就依你喽。

      沈优气歪了鼻子,这个杜白,她刚刚是故意的吧!算准了不论她说什么,自己一定会跟她反着来。所以才故意批评这个叫王思雨的小柜员,好引自己上钩。杜白什么时候变得这么滑头了!早知道,今天……今天真的不该来这里!

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