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9、Vita危机 ...
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周一的机场格外繁忙。
一鸣下了飞机,折腾了一个多小时,才总算出了机场。
刚一出接机口,弗朗索瓦就跟了上来。他是市场部法国这边的区域经理。虽然年纪不大,看起来也老成,进公司却有些年头,大家就都叫他老弗。
这会,一向稳重沉着的老弗有些慌张:“问题有点严重!客户临时要换代言人。让重新出一套市场方案。要是来不及出,这个项目就得先放一放。”
所谓的放一放,其实是无期限推迟。
一鸣首先担心的是客户这边的运营状况。很快,销售部确认,客户虽然有点现金吃紧,但整个公司的运营相当正常。市场份额也稳步增加了。而且,客户这边的订单早就下了。Herman公司产品生产线和供货物流也都安排了。产品的市场测评也很好。这时候再回头谈方案,简直是可笑。这就跟破腹产,孩子出来了,看一眼,跟医生说这孩子挺好,麻烦原样缝回去。
然而,客户毕竟是客户。
一鸣这会也只能赶过来协调。翻看着客户的参会人员名单,竟然有研发人员。按理说,只是换个代言人,本没必要涉及研发人员。为保险起见,一鸣让老弗赶紧联系公司的法务律师,详细了解违约的几种可能性。自己则会跟总部的研发提前沟通。
这个生意虽然不大,但与Amor公司的合作也是对标这项技术。一鸣深知,此次推行,不能有任何闪失。
然而,跟查理沟通可不是件愉快的事,尤其是这种坏消息。一鸣刚接通电话,还没说上几句,就听到话筒那边传来一阵嚷嚷声。一鸣把听筒拿的稍远点,等查理骂消停了,才平静的说:“您先不用着急!下午请尽量保持在线。我也希望不需要打扰到您。”
车到了Vita公司门口,一鸣对着后视镜,梳理了下仪装。一下车,又愉快的和门卫前台打了招呼。一扫刚刚车上凝重不安的神态。
进入会议室,见到了销售和客户市场部的负责人。一鸣贴着热脸听了半天的抱怨。客户的市场部负责人只顾着骂之前的代言人如何不检点,导致项目要临时换人。却绝口不提延迟方案。抱怨完了,他们三个又被晾在空荡荡的大会议室。
销售来的是个年轻女士梅莎,这会极不乐意的敲着电脑,整理会议记录:“真是浪费时间,我们是来听他们的反馈和商量调整方案的。不是来听他骂街的。他连哪个小明星的前女友都能溜出来骂一遍。真是服了。”
“再等等吧!”一鸣侧头问老弗:“法务部有消息了吗?”
老弗一脸愁容的端着电脑过来:“您担心的真没错。如果客户从产品性能角度提出解约,他们是有机会不用付违约金的。那样我们连成本都收不回!”
梅莎一下子跳了起来:“什么?他们还有这条退路?”抢过老弗的鼠标,边看边念起来,声音越来越大。看完脸都气白了。
一鸣一问,果然梅莎的老板在不清楚此条的情况下,已经同意配合调整性能。
知道了这些,会议室的三人都静默不语。
梅莎不相信客户会解约,毕竟这款产品是稳赚的。老弗也不相信客户愿意错失今年的圣诞季。再说这是款定制产品,用的是公司的核心新技术,其它竞争对手短期内很难提供替代产品。然而一鸣还是担心客户已经联手竞争对手,否则不会大动干戈的把他们都叫过来。
三人正琢磨着,客户的大队人马进来了。商务领头人带着市场部的几个,还有两个研发人员,这些一鸣都见过。最后进来的是一个戴着金边眼镜的年轻人,这人一鸣第一次见。
等金边眼镜介绍自己是法务部的,一鸣清楚最担心的事到底还是会发生的。
会议是由商务市场开场,老弗凑到一鸣耳边:“一会要连线查理吗?”
一鸣觉得或许已经没必要了。先留意客户怎么说吧!尤其是哪个法务部的。
果然会议快结束时,金边眼镜发言。正式提出让Herman公司调整产品性能。紧接着研发又滔滔不绝的提出需要更改的性能。条目之多,连销售都质疑这跟新开发有区别吗?
然而,客户态度强硬,不容质疑。商务部也再次确认上市的期限不变,依旧是圣诞季。
离开Vita公司时,一鸣看哪两位像无精打采。便打趣道:“被摄魂啦?事情可能也没那么糟糕。”
梅莎无力的看着一鸣:“您觉得我们的研发真能做到?”
老弗一脸阴霾的看着眼前车水马龙马路。“做不做得到,我们都得努力试试,不是吗?难到我们还有别的选择?”
一鸣掏出手机叫了辆出租车,接着话茬说:“考虑及时止损吧!这个方向直面对拚,我们已经错失先机。不用浪费太多的人力。我会通知研发,让他们评估一下即可。我们试试把重心挪到商业模式上去,看能不能把客户再拉回谈判桌。”
老弗听着直点头:“那我明早组织个头脑风暴,叫上市场和销售部?”
一鸣补充道:“供应链的同事也叫上!”
梅莎也来劲了,自告奋勇要去准备客户的产品线计划及营销情况。
一鸣翻着手机日程,安排公关经理明早先来客户这顶着。其余的人专注新方案,等有眉目了,再来客户这商讨。
这时,一鸣叫的出租车停了过来。老弗送他上车:“回酒店?”
一鸣:“不,去桑斯酒吧!”
看着奔驰远去的出租车,梅莎一脸惊愕:“他还去酒吧?这项目都快黄了!不急的吗?”
老弗也觉得奇怪!一鸣虽然喜欢泡吧,但都是办完正事后才会去的。
老弗眉头一凝,有些担心:“这个项目是他的宝贝!他比我们都想稳住。这么急去酒吧肯定是有什么事!”
梅莎不削的说:“就你这么相信他!我看他就是等不及了。反正不到一千万的项目,人家总部才不当回事呢!”
“我相信结果!”老弗看着天空,一片乌云正缓慢压下来:“走,我们也回去吧!要下雨了。”
研发实验室,肖元又看了下电脑上的时刻栏,这个时间一鸣要是在公司,他们就该一起下班了。而现在他在一千三百四十七公里之外,而且那边就快要下雨了。
刚刚马克被老查理叫了过去。他还听到老查理对着电话吼:“一鸣,做不到……”他想等马克回来问问。
这一整天,除了收到两条一鸣上下飞机的短信。就再没有他的消息,总觉得心里空荡荡的。
过了很久,伴着一声哐当,马克回来了。把电脑往桌子上一垛,扫了肖元一眼:“你怎么还没走?”
肖元看着马克拧紧的眉头:“我……”
马克也没等他回话就又撒开嗓子:“商务都是一帮什么玩意?自己都打算放弃了,还让我们再试试?这煮熟的鸭子它居然能回魂飞了,还打算让我们先织网再从天空中抓回来?以为我们都是魔术师呢?还思考个屁!如果真能这么容易调整扩容。我们去年忙了一整年都没解决,现在会突然被灵光砸中?”
马克噼里啪啦的嚷嚷着,这一点还真和查理是一个路子。等到马克终于安静下来,才留意到肖元打过来的字:“调整什么?”
“你自己看!”马克从桌子上抽出一个文件夹,“就是这个山鹰项目,你也可以去内网网盘上看。密码就是……”马克翻着笔记本。公司系统太多,密码也多,他都随身带一个密码规则本。
肖元直接输着密码进了。下载完材料。肖元真心觉得公司项目的密码设置太过简单,太有规律可循。得向IT邮件反馈一下。项目密码怎么能都是项目名字加起始日期外加一些简单的公式?
马克很是惊讶,这小子连密码都能猜出来?而且,肖元显然对这项目有兴趣。马克也清楚,如果需要灵光乍现,他们实验室现在也就这么一缕灵光。
于是将一堆项目资料递给肖元:“你要是想看就都带回去吧!这山鹰项目也是一鸣一手推出来的。跟你加入的哪个Phoenix项目从技术上是有传承的。不说别的,公司这几年想点样子的项目都是他推出去的。你要是真能扩容。一鸣就不用改机票提前回来了,他能在客户那多磨几天。对大家都好!”
肖元揣上材料。一路上都在纠结要不要去调整扩容。
天色已经渐黑,凉风飕飕的。肖元却越想越烦躁。不知不觉走到米格太太家门口。
看着外面一鸣常坐的位子还空着,就径直走了过去,摸了下椅子,坐了下来。
米格太太跟了过来:“外面风大,进屋坐吧?”
“菊花茶。”肖元摇着头,轻声回应。
米格太太看着店里面热闹的客人们,也就没再强求肖元进屋。
街角路灯散着泛黄的光,映在黑松木桌上,肖元似乎从反光里看到了周六,一鸣就是那样再次为他拍桌站了起来的。就像一年前一模一样,那一次,他也是这么拍着桌子。不过哪一次,他喝酒了。还甩了表。哪个旧表他一直收着,一直带在身边,还想修好了送回去。
上茶时,肖元问米格太太附近有没有表店,一鸣喜欢的?米格太太以为肖元是要给一鸣买表当礼物。当即劝他别送。一鸣只喜欢名表。送便宜了,他不喜欢,送贵的,他也不会收。米格太太看的透。一鸣平日对人大方,但却最怕收受别人的恩惠。不管是钱还是情。
肖元听完低头看着桌面上的裂纹,忍不住用指腹搓摸了起来。
这时,一阵哐啷哐啷刺耳的噪声从街头传了过来。这个街区的石子路,一旦碰到硬拉杆行李箱,就像是点炸了的炮竹,噼里啪啦的响个不停。每个拉行李箱的路人都能引起三条街的注目。
尤其是在这个深秋安静的夜晚。
米格太太也是听到这个声音,从屋里走了出来。看着一对男女隔着条街往一鸣哪幢楼慢慢挪了过去。男的垫着脚慢慢的拉着个大行李箱,却丝毫不减刺耳的噪声。女的戴着连衣帽,端着个胳膊。只是短短的一截路,两人还是成功的引起全街道的注意。
似乎察觉到噪音正惊扰着邻居,那对男女低着头,一出石子路,就急步往楼道里走。
“回来啦?香烟没了吧?我给你送上去?”老撒旦倒是没放过这心心念念的好机会。
“不了,我一会下来。”男的头也没回的提着箱子,领着女子上楼了。
米格太太刚想隔着街劝老撒旦一句。手机响了,是一鸣打来的。
米格接着电话,有些兴奋,一鸣出差怎么想起跟她视频了?一看,一鸣那边还下着大雨。
“不是我。”一鸣把手机递给身旁的小罗。
“俄罗斯小伙啊?你们怎么又在一起?”米格太太问
“是啊,巧吧?出差碰到的。”一鸣看了眼身边这个粽色短发随意有弹力的搭在一侧。灯光下,侧面尖翘的鼻尖上闪着金色绒毛。
小罗拉了下身上披着的大衣,笑着对镜头说:“米格太太,一鸣说你新上的红茶很不错。你给我留着!不用听他的。”
“留着呢!就觉得你会回来。你看!”米格太太笑格格的拿着手机转了大半圈,照向柜台方向。
一鸣看到镜头里闪过一个孤独熟悉的身影:“肖元也在?”
“在吗?我也看看?”小罗凑过头来,盯着镜头。
“是的,你要跟他说话吗?”米格太太端着手机往室外走了过去:“肖元,一鸣和他朋友,你要跟他们说话吗?”
肖元没有回话,丢下零钱,拎包走了。
米格太太还举着手机:“这孩子!怎么这么没礼貌?还是凉着了?”转回手机,对着镜头里的小罗又寒暄起来。
挂了手机,一鸣仔细端详眼前才分别两个月,却倍感陌生的小罗,问:“V客户的项目,你们也介入了?”