《尖刀上的舞者》青山320

53、失声 2016年

　　2016年的春天，三月的星城，小雨淅淅沥沥的下个不停。不过对于在这座城市已经生活了十多年的人来说，早已经习惯了这样的天气。阴冷的天气让身体一时抵抗不住，患上了轻微感冒。可刚好接下来有2天的培训，想着只是轻微感冒，吃点药应该很快就好起来了。
　　培训当天去的很早，八点半开始培训，我七点多就赶到了。赶到时人力资源部都还未曾上班，不过习惯了等着学员来培训。记得之前有一次去客户单位做培训，看到来自于台湾的总经理独自一人在门口做迎宾服务，欢迎所有管理层来听课，这点就让我很震撼。事后问他为何能这样放下身份，他说出了一番让我印象深刻的话：作为总经理服务好了管理层，管理层才能服务好员工，员工也就最后可以服务好顾客，这样公司才能获得长久的发展，赢得更好的口碑。所以，提前赶到培训现场等候学员跟那位总经理的服务理念相比，这简直就是不值得一提。
　　受训单位是一家景观绿化公司，而他们公司就设立在一个巨大的钢化棚里。培训会议室也就是在一个由钢结构搭建的二楼，推开会议室大门，看到了现场是没有空调，没有音响的。多少还是被里面的简陋惊讶到了，感觉又一下回到了之前到乡镇做培训的时光，这也是职业生涯中第一次遇到。
　　心中难免一紧，担心感冒会加重。组织者也放了几个烤火炉在培训室，但相对于这么空旷的场地，温度自然是上不去的。只能靠身体硬撑，别无他法。
　　正所谓想什么来什么，一天下去，果不其然，感冒更严重了，除了鼻涕更频繁，嗓子也已经沙哑的快说不出话了。
　　回到家后，吃了感冒药，润嗓子的药，可发现收效甚微。想着还有一天的培训，心中有些担忧。
　　第二天，第一个到达培训室，在电脑前特意放了一包纸巾。上午很多实战演练环节，所以在一定程度上可以减少讲话的次数。虽讲话偏少，但由于嗓子本身不舒服，到了中午时分已经有些讲不出话了。想着学员从天南地北赶回总部培训，不管如何也要坚持下去的，这也是作为培训师的一个基本的职业操守。
　　下午的课程讲到一半时，突然发现已经讲不出话了，清了很多次嗓子还是不行。那种乏力感让人觉得很无助，对于一个以嗓子为生的人来说，讲不出话那是多么的恐怖。真担心接下来讲不出话，那是无法向客户交代的。
　　中途稍微休息了一下，喝了点热水，感觉稍微好了一些。又马不停蹄的开始讲课，声音好似从门缝里钻出来的一样，拼了命的把声音一点点的吼了出来。学员们也劝我干脆休息了，可企业毕竟是支付课酬给我，自己也答应了，所以就要百分百不打折扣的把课程讲好，把内容讲完。在这种特殊情况下，硬是霸蛮坚持到了课程结束。虽说讲课声音受了一点影响，但由于整体内容，形式，参与度都非常不错，学员们还是颇有收获。
　　其实，这一次失声的情况也是完全可以避免的。因为我是穿着西装来讲课，如果不把羽绒服脱掉，病情就不会加重。只是作为一个培训师，为人师表，首先穿着方面就不能太业余。为了职业形象放弃身体，都说出来混，总是要还的，所以课后，我用三个礼拜时间来恢复身体，也算是身体对我的一种惩罚。课酬还不够治疗，自己还倒贴了一部分。但并不后悔，因为在如此艰难的条件下能完成授课，也算是一笔人生财富。作为一个培训师，唯有亲身经历过失声，方能更加懂得珍惜自己的身体。
　　每当回首失声的这次经历，依然觉得内心充满了力量，那是一种不畏艰难而勇往直前的力量。经历过就是人生最宝贵的一段财富，也让自己对培训师这一职业有了更深的领悟。有些事情道听途说总不及亲身经历，嗓子失声了不可怕，可怕的是一个困难就让自己不再敢发出传道授业的声音了。
　　有时自己也一直在想，为什么当年求学时口口声声跟父母表态不考虑从医、从教，可又不由自主爱上了讲台，以至于身体抱恙的情况下依然能坚持。这到底是什么原因？到底是什么促使了我这样的改变，或许就是受环境的影响，也有可能受阅读的影响，但到底是哪一个，自己也说不上来。
　　其实，爱上讲台应该追溯应是高三那年，走狗屎运的自己靠着微笑拉近同学之间的距离，为后面赢得选票直接打下坚实的群众基础。自从当上班干部后感觉整个人精气神都不一样了，有了一种责任感和使命感，需要经常通过上讲台发言，上讲台也是会让人上瘾的，自从站上讲台后，就渐渐喜欢上了这个舞台。
　　到了大学，凭着激情获得了班级的演讲比赛一等奖。尽管只是班级，可对于我们这种学业平平的人来说，拿个奖真心不容易啊。其实那一次的演讲比赛，我比谁都紧张，双腿一直在抖动，只是讲台挡住了我的双腿，下面的评委和同学没有看到罢了。等做了团支书后，每周都需要组织班会，讲话的机会越来越多了。参加工作后，成为部门负责人后，基本上是每周、每天早上和晚上都需要举行会议。在公司层面的各项会议，也是自我展现舞台的机会。一次次的会议锻炼了自身，也使得自己的声音逐步传的更广。
　　自己创业后，作为创业门槛低的咨询培训业，纷纷有人投入这一行，其竞争自然是白热化，索性自己有客户基础，也有行业的从业经历，倒也在竞争中能有一席之地。随着公司的发展，原本不打算做培训师的自己，可在业务的推动下，为了拿下更多的单，逼迫我走向讲台，也水到渠成的成为了一名靠嗓子吃饭的江湖人。当开始上课成为一种职业后，整个人感觉精神上很满足。从开始的一两个小时到后面的一两天，嗓子的承受能力也得到了逐步的提升。
　　失声对于一个培训师来说，是一种成长，在失声中更能体会和珍惜嗓子的护理保养，也更能理解发声的意义。每次站在讲台上，整个人浑身充满了战斗力，是因为客户催着我向前走。无数个夜晚，加班到凌晨三四点，可第二天的授课依旧神采飞扬，精神抖擞，好比鱼儿到了水里一样。不知道未来的人生，到底能有什么样的变动，但学习的心态是持久不变的。没有无缘无故的失声，要像守护信仰一样，因为发出的声音可以把一个人的知识、经验、智慧有效的传递出去，是可以塑造一个人的影响力。
　　失声的日子，且行且珍惜，不要辜负了自我的期望。在授课的路上，要走得更远，飞得更高，还得从保护嗓子开始。