《尖刀上的舞者》青山320

49、107期培训 行业协会的

　　行业协会的那段经历，好比黄粱美梦。毕业后一路与工作、生活中的打击相伴，倒也习惯了。迅速调整自我的状态已经成为每一段打击后的一种本能反应。沉沦，实在是没有这个资本，唯有迎难而上才是对抗消极的解决之道。
　　人不可能一直走霉运，也有偶尔走“狗屎运”的时候。
　　昔日离职的同事突然有一天给我打电话，说给我介绍个培训业务，看是否有兴趣？听到业务就如狼嗅到了肉味一样，不管是否真有肉，都愿意去争取一下。
　　见到培训对接人P老师后，才知道她就是我们之前协会会长单位负责培训的人。由于都在一起办公，所以也还认识，只是交流的不多。当会长单位彻底失联后，我们都是“天涯沦落人”。通过一番交流后，才知道原来她所在的公司接手了某行业的培训，需要组建一支讲师团队来负责授课。
　　对于这个事情本身还是兴趣度很高，可就是了解到课酬只有1000元一次时，我顿时没有了多少兴趣度，要知道这个课酬很难找到培训师。我们这时培训每次给到老师的课酬基本上都是大几千，更何况这个课程的开发难度并不低。P老师看到我对课酬有异议后，就跟我讲到了这个行业的培训前景，当然最打动我的还是说有一两百期培训。只要有数量上的保障，倒也可以去尝试一下，如果就几十场培训则完全没有动力，这样的尝试意义于我来说也不大。若放在刚创业时，我可能一口气就答应了下来。只是需要先跟培训师们沟通，才能完全确定。所以，并没有一口气答应，而是说先跟团队里的各位老师先沟通一下，再给反馈答复。
　　之后跟圈内的培训师朋友沟通后，有四位培训师愿意来尝试：一位一直在培训行业做业务，也同时在做培训师的助理，偶尔也讲讲课；一位在某大型集团做人资部长，在单位也经常讲讲课；一位在大学任职，主讲商务礼仪；一位自己在创业，也会时常去做培训。当然我承诺给他们的只有650元一次，350元的差价用作管理运营费。
　　在经过多轮沟通后，双方终于确定了合作意向，原本我们打算签定完合同后再开展后续具体的工作，可对方要求先开发课程，待课程完全确定后再签合同。其实，这样做对我们来说风险很大，只是我自己认准了的事情，风险再大也愿意去尝试。
　　五个人的团队，没有一个人了解这个行业，所以开发这个行业的零售经营系统课程，难度自然是不小的。可办法总比困难多，P老师以及她老板在这方面给与了最大的支持，包括：
　　第一，开展专项课程开发交流会。主要就是跟这个项目的背景，所要达到的目的，以及对项目的整体理解，未来的市场前景。其实最重要的就是传递两个信息，一是让课题组对行业有基本概念，二是让课题组对接下来的项目有信心。
　　第二，进行行业专题分享及课程开发分析会。重点就是分析整个行业现状，行业专属术语，行业政策以及所涉及的各大课程的基本思路。通过这样的会议可以让我们快速了解整个行业情况以及课程开发的整体思路。
　　第三，提供配套的课件及行业资料给我们。提供行业相关的一些法律法规政策，业务政策，培训课件等资料，看到这些资料后，让课题组进一步熟悉行业，也对课程开发从粗像的了解到有了一个较为清晰的认识。
　　为了快速推动项目的进展，我对整个课题组进行了项目分工，首先共同完成主课件，也就是说后续培训重点讲的这一门课，这门课程涵盖内容最广。其次，分别完成子课程。所谓子课程就是针对主课程的进行拆解的课程，比如促销，陈列，客户管理等。
　　主课的开发，课题组共同出力，我安排有的人负责找案例，有的找图片，有的找相关课件等等。然后不断开会讨论，最后定出了基本的课程思路后，由我负责统一制作。
　　花了好几个晚上熬夜做的第1版的课件，反馈给甲方后，P老师倒没有说什么，她的老板倒是提了不少意见。包括课程的实用性，逻辑性，图片的合理性等问题，问题有理有据，我只能去修改。改到第2版后，又觉得整个课程的调性跟预期有很大不同，让我又重新修改。当时由于对方也没有付费给我们，也没有签定合同，所以每次去讨论课件时，都会和颜悦色，还会请我们吃饭，并送一些礼品，雨伞，杯子，打火机等等，倒也还客气，所以我也是极力稳住课题组成员们。
　　P老师的老板属于完美型性格，所以对课件的要求比一般人更高。于是PPT课件有了第3版，4版，5版。当时我就是不服输，对方有啥意见，我就改。有一段时间整个课题组情绪非常低落，那种不断被否定的感觉让人整个就怀疑自己是否适合干这一行？有人纷纷劝说我放弃，因为收益也不大，就算是200期培训，自己讲50期，其他150期每期赚350元，算下来也才10万多元。可当我已经付出这么多，而且是因为专业得不到认可时，更激发了我的斗志，我就认准一个理，没有搞不定的事情，改到甲方满意为止。
　　为了这个课件真是操碎了心，当时走访调研了很多烟酒店，并以神秘顾客的身份搜集到大量的培训素材，甚至还自己写剧本，到门店去拍视频。为了呈现给学员更好的课程呈现，还临时学视频剪辑技术。所做的这些，都是为了打造精品课程。
　　在无数次用心付出后，当修改到第13个版本后，甲方才基本上对培训课件满意，而那时离培训授课已经迫在眉睫了。在无数次的课程讨论分析过程中，团队成员们对主课的熟悉程度已经从陌生到精通了。课件里的每句话，每张图片，每张PPT之间如何衔接都了然于心，而我为此也熬夜加了一个多月的班。
　　在这个版本的课件标准下，甲方终于答应签定合同。当时P老师告诉我至少有187期培训，只是后面合同没有注明期数。想着都到这一步了，也只好先签定再说。否则，这几个月的付出就付之东流了。
　　在签定合同后，又对课件的部分内容做了一点修改，在又修改了3个版本后，然后才最终确定。从刚开始的课程设计到上课的终版，共做了16个版本，这也刷新了我在培训这一行的课件修改记录。上课前，我在想，这个合作方是来逼我成长的，在不断修改课程的过程中，自身的课程开发能力也确实得到了一个更大的提升。
　　第一期培训班在市区举办，由我主讲，邀请了其他四位课题组的培训师来观摩。之前虽然我们也试讲演练了多次，甚至课程每页PPT的具体文字讲稿都做出来了，可那都是纸上谈兵，到现场给学员讲课才是真正的实操。
　　培训室黑压压的大几百人，这也是自己从业以来听课学员最多的一次。精心打磨的课程在实践时得到了良好的反馈，而那一场也为其他培训师打了一个样。在后期授课时，我们相互的到现场观摩学习，每次培训完彼此就课程提出修改调整意见。这也是提升培训授课技巧的一个很管用的方法。
　　当培训真正全面启动时，时间安排的很紧，有时同一天开展5期培训，我们每个人都需要上讲台。但是在大学和单位任职的两位老师，有时时间上安排不开，就只能其他三个人去顶上。在授课过程中，我们结合现场的反馈，又对部分课件内容做了修改，所以就有了我们的最后的终版课件第17版。
　　在授课的过程中，我们发现培训主办方并没有我们想象的那么重视，因为相对于我们给其他企业做培训师所受到的重视程度，还是有一定差距的。这也为我们后面放弃该项目埋下了伏笔。由于很多培训学员都是来自乡镇，所以学员也是参差不齐。有两次培训，我印象非常深刻：一次是到某乡镇做培训，主办方订了一个农家乐，也算是当地比较好的场地了，可整个现场放眼望去，全是那种农村老式木椅子，看起来有一种过家家的感觉。跟大家说双十一、沟通这些词汇，有很多人都是一脸懵逼的样子。原来不少人对于电商还是接触很少的，而沟通这样的专业术语也很少接触到。后面我不得不用大白话来进行调整，以免此类情况再次发生。另一次，也是在一个农家乐授课，其中有两个学员带了自己的孙子过来听课，因为他们知道培训后有聚餐，不如让孩子过来一起吃大餐，所以授课时就在后面不断讲话。这样的氛围逼着我去临场应对，为此还特意表扬讲话的学员，说他们学习认真，在积极讨论刚才的课题内容，让大家鼓掌，几个来回后这种讲话的情况才杜绝。
　　给一线店老板授课，很考验我们整个培训师团队的授课生动有趣的能力，因为讲得太深学员没有感觉，讲得太浅，有些开了几十年的人又会觉得没有什么用。所以，我们整个团队不断的交流成功的培训经验，也及时反馈课程中的问题，大家共同出谋划策。
　　到了年底，培训结束，最后结算的期数一共是107期，这跟之前约定的相距甚远。因为有些地方是几场合在一起讲，所以统计的期数只有这么多。跟甲方去洽谈，说这个课酬标准可是按照187期来算的，如今没有那么多期数，应该给以一定的补偿，可合同上并没有写清具体的期数，也没有补偿这一说，在争取过多次依然没用之后，便作罢，放弃了沟通，权当一次经验教训。对P老师，还是怀着一颗感恩的心，毕竟她也是给了我这样一次机会。有些事并不是她能做主的，这我是能充分理解的。只是有愧对于其他几位讲师，如果是我一个人吃点亏也就算了。因为这样高强度的前期付出，时间成本是非常高的，都指望后期长远合作，可第一次合作就这样，自然后面也就很难再合作了。所能做的，就是在后期公司有其他培训授课机会，多考虑他们，也算是一种弥补。对于甲方来说，谈不成大不了换培训师团队，对于我来说，培训师就是我们这一行的核心资源，我不能冷了他们的心。只有我重视他们，他们也才会支持我。否则一旦口碑坏了，就很难再立足于这个行业。