《尖刀上的舞者》青山320

41、我与培训师班学员 自从开始举

　　自从开始举办STT培训师公开课以后，公司也有了一个稳定的项目，并以该项目为中心拓展出一系列的企业培训。虽说刚首期课程是挣钱的，可后面的多期基本上是亏钱的，甚至最惨的一次只有3个学员交钱，其他的都是友情邀请过来参加的。至于为何还热衷于办班，那是因为三个方面的原因：
　　其一，合作老师给的政策很大。收取课酬跟报名缴费人员的数量相关，属于浮动收取，这从根本上解决了我的担忧，毕竟培训班开支最大的一块是培训师的课酬。
　　其二，可以提高公司知名度，获得企业培训机会。这一点应该是最重要的，以公开课作为切入口，收获了一大批企业培训机会。
　　其三，可以结识一批优秀的人，自身喜欢成就他人的工作。来参训的，很多是企业的管理层甚至是老板，因培训班结缘后就成为了朋友，有不少后面在事业上给了我很多支持。同时，看着他们在学习之后，一个个能独立讲课，成为专业的培训师，内心就升起满满的种成就感价值感。
　　因为喜欢，所以坚持。为了给让学员们真正学有所用，学有所成，我们经常开会讨论如何做好课后的服务工作，对于这个STT培训师班，培训从课后才是真正开始，并为此制定了详细的训后实操计划，包括：做1次深度访谈沟通，用于确定学员所讲的课题及发展规划；每人开发至少一个课题，带着具体的任务来演练会更利于成长，而确定一个课题也是明确了课程研发的方向；做3次课程演练分享，把前期的课程开发最终得以呈现，并多次强化，则可以有效的让学员掌握培训授课技巧。当然这些计划采取自愿原则，不强求。因为每个人参训的目的不同，不能一概而论，更何况外地的学员是很难执行这个计划的。
　　为了把演练落到实处，对于那些自愿加入训后实操计划的人，我们则开始了非常频繁的联系，比如课程大纲做好了吗？课件出来了吗？啥时方便安排现场演练？由于催得太紧，有些学员甚至不敢接电话了。
　　每次演练之前我们都会发几个文件给学员，一个是课件制作标准要求，上面罗列了：
　　对课题的要求及建议，对内容的要求及建议，对PPT制作的要求建议。拿到这份文件，哪怕没有参加过培训的人员也知道如何备课了，因为这是一个标准化的文件。比如：PPT课件中有图片、视频内容就会获得优，为的就是杜绝PPT课件从头到尾全是文字。
　　对于我们来说，只看PPT课件就大概能判断课程的效果如何？如果3个小时的课程，有100多页PPT，那么这样的课程互动就会少很多，氛围活跃性肯定不够；如果里面没有安排案例演练，那么课程就缺乏生动性，课程会枯燥。这些都是我们通过无数次培训总结出来的经验。为避免学员再犯类似的错误，在课前就进行告知，可以最大程度的提升演练效果。毕竟大家的时间都很宝贵，学员来我们办公室演练，在路上就需要花费不少时间，而我们还要邀请其他人一起聆听，现场听课并详细记录，并撰写培训总结及建议书，这些也是很耗费人力及时间的。这还不包括前期对课程的指导建议。
　　其实我们也想让演练变得更简单，可事实发现不做要求，不进行标准化，就会导致事情变得更复杂，效果不佳，还占用了彼此的时间。所以说，专业是被逼出来的，成长也是逼出来的。所以我们除了演练说明书之外，还制定出了一系列文件，包括：
　　“培训课程分享会确认书”，该文件主要明确培训的主题，时间，地点，并附有交通指示说明，当然最后还有学员自己的签名，这样做让培训师班学员有一种责任感，更好的准备课程，并合理安排好时间。只有我们越重视，学会才会更加重视。
　　“培训时间记录表”，该文件可以说是详细记录学员分享时的时间记录，包括培训开始时间，每个章节内容的起始时间，整个培训结束时间。这样做目的有两个：第一，是为了让学员更好的把控内容的节奏，本来预计10分钟的章节可能只讲了5分钟或讲了15分钟，那么后期课程演练时就应该做调整，这样可以更好的促进课程的优化。预先设定的时间规划并不一定能完全执行，只有通过实践证明了才能合理布局好课程的内容。第二，标准化。通过该文件，哪怕一个刚毕业的学生也能做好记录，可以让公司员工人人都掌握一套训练培训师的方法。
　　“培训师授课评分表”，这份文件可谓是凝聚了我们不少心血，上面罗列了仪态、呈现技巧、PPT、时间、内容呈现、案例、教具使用、工具、授课技巧、课程主题这十个方面的考核要求，每个要求下面有具体的评分标准，这样就能做到标准化的评课，给学员更为具体的实操建议。除此之外，也能让所有参会的人员掌握一套评课的方法，包括我们自己的工作人员。对培训师学员的授课点评确实是一个非常专业的工作，但我们把这些专业拆解成十个要点，就让这一工作变得简单，而越简单的规则就越易执行。
　　“培训总结报告”，该文件是针对学员演练的整体的总结报告，里面包含了对整个课程的点评总结，包括表现好的地方，表现不足的地方，需要调整的地方，这样才有利于学员的真正提升，便于下次分享时有改进调整的方向。
　　为了培训师班学员的成长，我和团队成员也算是操碎了心，大把大把的时间投入了进去，单纯从收益来看，这是非常不划算的，可因为喜欢这种助人成长的感觉，也因为该项目可以带来间接的经济效益，所以也乐此不疲。每次学员上台分享，公司所有人员都留下来一起聆听，而这样的分享我们是必须全程仔细听，不能有一点的分神，因为要做点评，写总结报告的。毕竟作为学员分享，并不是很多人愿意来聆听，除了学员之间相互捧场，以及有些人对主题感兴趣，其他的人一般很少来听。每次分享也就15人左右，所有，我们的团队成员成为了听课的主力军，正因为如此，在公司的培训室，我们见证了无数培训师班学员的成长。
　　培训给人以力量，培训地点就是一个充满了能量的场合。在这样的氛围中，我跟团队成员们也获得了很多次成长的机会，包括如何看风水，如何做职业规划，如何做思维导图，如何理财等等各种主题。每次学员来，我都会单独跟其交流沟通，这样也让彼此的关系更为融洽紧密。学员们来自各行各业，在与其沟通的过程中了解到了很多行业的资讯，拓展了自己的视野，这也算是一种意外的收获，也可以说是一种必然的收获。为什么说培训咨询业的人成长速度比其他行业的快，因为我们这个行业接触的人群多，自然获得成长的机会也多。
　　无数个夜晚，周末，我们和学员相聚在培训室，也就是这样一次次的付出，让我们在行业里也渐渐有了一定的影响力。除了企业找我们要培训师之外，很多同行需要培训师也会来找我们，这样又给培训师班学员提供了一些知识经验变现的机会，形成了一个良性的循环。随着项目的不断推动，短短两年多的时间，我们已经开了10多期培训班，因为太频繁开班，导致砸下去了不少钱，招生却发现越来越难了。无数次都想停掉这个项目，可想着学员站在讲台上的激情分享，又露出了一丝微笑，觉得所有的付出是值得的。