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3、所谓青年 ...
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宠物酒店分前台、售卖区、寄养区,以及仓储清洁几部分。前台做了一个水吧,放了一个小茶几和几把椅子,是朱正宇接待他们真正的客户——人类客户的地方;售卖区两排货架,除了猫粮、猫砂这些必需品,还有一些鸡零狗碎的零食、玩具、以及少量精致的猫窝、航空箱、毛梳等用品。前台和售卖区的占地都不大,大约只占了整间宠物酒店的四分之一左右,而剩下的,便是规模庞大的中心区域——寄养区。
作为一间以寄养为主营业务的高端宠物酒店,寄养区占据了大半面积,一共四十多个一米见方,两米高的实木猫房外加三间VIP单间。每个猫房又有数个层板和剑麻抓柱、空中绳梯、栅格等错落布置,分割成相对独立的玩耍、饮食和厕所空间,可以同时容纳1-2只猫咪入住。VIP单间则更为豪华,每间都有普通公寓一个次卧大小,一应小宠家具、用品、玩具、爬架都是定制的,最多一次能入住4个猫,适合多猫家庭。
因为一顿猛如虎的退换货操作,原本软装的预算虽然是省下来不少,却也相应的耗费了更多的时间。朱正宇带着钱杰加班加点还加上了老孙的业余时间,总算是赶在五一假期前完成了所有后装修和摆柜工作,把店给开了出来。
本来么,宠物寄养跟旅游酒店一样,主要针对的就是出游和出行,赶上了五一假期,也就等于赶上了一小波刚需。店里一下子迎来了三十多个猫客人,猫房加三个单间瞬间被这些毛茸,呆萌的生物填满了一大半。朱正宇头一回创业,赢了个不大不小的开门红,钱杰则摩梭着手里开业红包的厚度,感动得语无伦次,对“串儿”这个称呼,似乎也不那么排斥了。
钱杰的劳动合同上对工作内容的描述,只有短短的“养猫”两个字。到了开业的时候,朱正宇给她工牌上的写的则是“育猫师”。这职位听起来很有意思,好像每天喂喂猫逗逗猫,就能把工资拿了,说出去羡慕死一众只能云养猫的现代小青年。可实际上,“育猫师”的工作内容其实十分枯燥琐碎,且没什么技术含量。
早上来排查处理一下吐毛跑稀之类的突发状况,然后推着工具车挨个铲猫砂、喂粮、换水,记录每个猫的吃喝拉撒情况。然后清洗换下来的餐具垫子,擦拭猫房,打扫卫生。吃过中饭稍事休息,再喂一遍加餐、营养保健品,带猫活动活动,下班前再铲一次猫砂放一次粮,就是一天的全部工作。
店里猫最多的几天,钱杰在寄养区伺候毛孩子,从早到晚忙得脚打后脑勺,有时候实在来不及,还需要朱正宇前台迎来送往的朱正宇拨冗来寄养区帮忙。果然出来混都是要还的,收红包的时候有多爽,后头的活儿就有多虐。
好在小长假不长,假期一结束,偌大的寄养区一两天内就被搬空,只剩下稀稀拉拉五六个猫客人。
钱杰收拾完最后一波空下来的猫房,长长地喘出一口气,可惜这口气还没倒匀,朱正宇晃着两条长腿晃到她面前,对店内的工作进行了重新分工——他把店内除了食品以外的所有采购工作,都交给了钱杰。
宠物酒店和人住的酒店一样,都面临高峰期和平峰期的冰火两重天,平时能旱死,节假日能涝死。开业时候的一个小高峰,让朱正宇意识到:在人员配置并不能更富裕的前提下,只有理顺了工作流程,才能事半功倍,保证十一、过年这种真正的大长假来临时,寄养工作的顺利运转。而面对小高峰后冷清的现状,如何提高平峰时期的入住率,更是迫在眉睫。
朱正宇算是知人善任的典范了,老孙对他这个决定也是举双手支持。日常工作分出去了,当老板的才能有精力去更好的考虑店铺的营运问题。作为宠物酒店的投资人兼实际大股东,为了激励小店员更好的工作,他甚至还提议:参照渠道价,把钱杰额外省下来的钱,拿出一半给她作为提成。
什么知人善任!哼!朱正宇端坐前台喝着咖啡,看着新闻,压榨她这个打工妹马不停蹄干活儿的样子,活脱脱就是个吸血的资本家。好在有额外收入,又有猫可以撸,店员小妹推了推压在鼻梁上的高度近视眼镜,勉强也就接受了。
朱正宇喝咖啡的习惯,他自己归结为:过度脑力劳动的需求。从前跟要紧的项目时,跟老孙两个人饭都可以不吃,咖啡,却常常没命地喝。虽说是刚需吧,别人泡泡手冲也就算了,可朱正宇不仅喝的多,他还挑,只喝公司楼下咖啡shop的手冲。为此,还跟楼下咖啡Shop的老板混了个脸熟。
工作低谷期的时候,他也曾想过辞职开个咖啡店,结果世事难料,朱老板最终还是成了老板,只不过咖啡店没开成,却开了宠物酒店。或许是因为当初的一点念想,朱正宇在最初的装修规划时,就特地在前台做了简单的上下水,给自己备了一整套手冲器具,隔三岔五还特地跑到原来的公司楼下,去买现炒的咖啡豆。
没有了过度脑力劳动的需求,只在偶尔需要考虑事情的时候来上一杯,咖啡反倒成了朱正宇毫无负担的个人爱好。他不吝于推广分享自己的这一爱好,也常邀请钱杰同饮,只可惜钱杰吃不了这个苦,也理解不了朱正宇腐败的小资爱好,被新鲜咖啡豆的香气吸引着尝试了两次,均以只喝了一口就把剩下的全倒了告终,朱正宇心疼的咬牙切齿。
“确定不再试试么?”这天吃过中饭,钱杰打开电脑梳理刚刚接手的采购工作,校对清单和账目,朱正宇又开始他的例行推广,“昨天刚买来的瑰夏,这两天正好是最佳赏味期。”
钱杰从电脑屏幕前抬起头来,透过厚厚的高度近视眼镜片无奈地看了他一眼:“是不是很贵,那我不喝能折现吗?”
朱正宇索然无味地撇撇嘴,好好一个姑娘,怎么净往钻钱眼儿钻呢。
正感慨知己难求,门口“叮铃”一声轻响,有客到。
朱正宇端着手冲壶注水,手上不停,头也不抬:“欢迎光临!请问您有预约吗?”
钱杰觉得朱正宇这个老板当的真是敷衍,叹了口气,准备起身接客。才抬头,却是大吃一惊。
来人是个美女,大美女!
大美女皮肤白皙,明眸善睐,白色小香风短外套配着浅色紧身牛仔裤,衬得她腿长腰细,身材高挑,长长的头发垂到腰间,发尾堪堪打了几个卷,自然而灵动。
大美女也不见外,略点头示意,就自己个儿探头各处扫了一圈,最后,目光停留在朱正宇手上,用力猛吸一口气:“唔,瑰夏?什么标?”
“绿标,我一无业游民还能买什么标。”朱正宇终于抬起头来,眼梢轻轻一挑,从消毒柜取出一个瓷杯分了半杯咖啡出来,“我说顾晓梦,你是闻着味儿来的吗?”
大美女顾晓梦抬手扬了扬手上一个挺阔小巧的纸袋,走上前去轻轻放在吧台上,脸上微微一笑,整个小小的空间里,瞬间就鲜亮了起来:“来贺朱老板新店开张,恭喜发财,恭喜发财啊!”
美人和美食,总是让人赏心悦目,朱正宇转头收拾一堆鸡零狗碎的器具,瞥见一脸懵圈的钱杰,也忍不住笑了:“你认识唐阿姨吧,这是唐阿姨的女儿,顾晓梦。——这是阿姨介绍来的小伙伴,钱杰。”
唐阿姨是当地救助圈的老人了,退休生活除了老伴女儿就是猫猫狗狗。而顾晓梦作为独生女,既尊重自己亲妈的兴趣爱好,也尊重老太太认识的一切志同道合的小朋友,当即把钱杰从头到脚一顿猛夸,夸的钱杰心花怒放,满屏账目表格看着都顺眼多了。
商业吹捧完,开始谈正事,顾大小姐大白天放着自己的美甲店不看,特地跑到宠物酒店来,是要在店里办个储值会员。有生意上门,当老板的却并不领情,朱正宇把咖啡杯往桌上一顿,拒绝地斩钉截铁。
“不行!你又没有猫,凑什么热闹。我这正经开店啊,可不需要大小姐你救济。”
顾晓梦嫌弃了他一眼:“想啥呢,知道你拆二代房多不愁钱,我是给我妈用的。我是不养,那我妈她不是多么?”
顾晓梦当然不是什么圣母救世主,她来宠物酒店,却是正经的不能再正经的业务往来。唐阿姨救助小动物十多年,几乎把所有的精力和退休工资都用在了猫猫狗狗身上,光是自己家里,就收了小二十只猫和两只狗。顾晓梦平时住自己房子,偶尔回趟家就当是探亲旅游,对这些猫狗自然是没有意见。可老俩口生活在一起,顾爸爸却不得不帮着照料,他就是再尊重老伴儿,长年累月的,也难免有意见。尤其是这两年,老头儿也退休了,看着别人家老俩口双双旅行郊游,自己家里却因为一屋子的毛孩子而没法儿出门,更是着急上火。
“现在不是外头人都不多么,天气又好,我想带他俩去环青海湖带旅行,想让你帮忙喂猫。”顾晓梦既能安排的了一家三口的行程,就也能安顿的了后方,“我想过了,我妈那猫实在是太多,有好几个还胆子特别小,根本没法儿待出家门,都寄养也不实际,我打算把狗和两个有病需要特殊照顾的猫放我们家附近的宠物医院,剩下那些,你看能不能每天帮忙上门一趟去喂养。交给你,我妈也能放心。”
唐阿姨出门需要人帮忙喂猫,其实压根不需要找他,朱正宇知道这是顾晓梦有心照顾他这刚开店的生意。他端起手里的咖啡杯,做了个敬酒的手势:“行,谢了啊。走之前记得把注意事项整理给我。”