《发家致富靠自己》水木可天

44、绝地逢生

　　“对不起。”

　　顾斐很快镇定下来，没有任何辩解地先道了歉，叶深见她并非真的云淡风轻，脸色也缓了缓，但依旧一言不发地站立着。

　　“这是本店的失误，是我们没有考虑周到。”只是失误，顾斐并没有全盘揽下，“这暖锅本是从前流传的手艺，我们加以改进在北州开店也只为养家糊口，并不是有意传播，希望叶公子相信这一点。”

　　叶深本拧着眉打量着她的神色，顾斐的话语中并没有慌张失措，而是诚意的歉意，同那双干净的眼眸对视了几秒，叶深才微微点头。

　　不待叶深再次开口，顾斐抢先在他之前道，“不知者无罪，知而深深畏。既然叶公子提醒了这件事，那么小店也会暂时关闭了。”

　　说完，顾斐转过身，向四周的人深深地鞠了一躬，“各位，对于这件事，本店实在抱歉，不日将关店修整。再次对为对各位造成的不愉快用餐感到抱歉。”

　　几乎是当机立断，顾斐在想通的那一瞬间就做好了打算，甚至叶深、顾萱顾辛、身边所有的人都没有反应过来，一家正值红火的店，顾老板就这样轻而易举地放弃了。

　　顾斐的话语落下，周围久久的安静了。在这讶异的沉默之后，顾辛顾萱生出了许久未有过的茫然与忧心。而叶深，在诧异之后，竟生多了几分茫然。

　　人的情绪是很奇怪的，在某一刻巨大的情感冲击，会停留其中纠结无法自拔。但顾斐不行，她作为一家小企业的领导人，这一刻要做的不是伤怀，而是最低限度地降低损失。

　　人的情绪奇怪还在于，在一时的后悔之后，不会把怪罪于自己，而是找一个借口，一个替代品，把情绪发泄在别人身上。这种心理下，顾家火锅店是个完美的替罪羊，若不是它传播，我怎会犯错误？

　　顾斐要做的，就是在人们把这种内疚情绪推脱到顾家店之前，把自家店变成受害者身份。

　　一番掷地有声的话语，在这嘈杂的火锅店中，在众人各样视线的注视下，这个清瘦温婉的女子独身一人，郑重而真诚地道了歉，柔弱而坚韧地承担了这个失误的结果。

　　在剑拔弩张的情绪冲击之下，应当如何进行危机应对？顾斐给了最好的答案。那便是，给一个更大的情绪冲击。局面从此变化，顾斐从被动变为了主动。

　　主动地重塑气氛之后，顾斐察觉到众人的眼神发生了变化，也有人开始窃窃私语，这便到了下一步，于是顾斐清了清嗓子，继续说：“本店的失误当下无法弥补，只好来日再补偿。”

　　听了这话，还没消化完“顾家火锅不开了”的消息，又接收到这个，更是茫然。

　　顾斐看向叶深，少年的情绪也有了明显的收敛，她沉声道，“叶公子，各位，顾家姐弟三人在这北州城，并非高门大户，也不是世家贵族，来时孑然一身，靠众人的支持才走到今天。”

　　先感谢了一番，接着说正事：“可没了店，我们还要继续生活。顾斐没有什么一技之长，唯有一点手艺有幸被大家赏识，因此我相信，即便不做火锅，我们也能做出更好的菜品。”

　　说完又鞠了一躬，“从前承蒙各位照顾良多，等我们好好改进之后，依旧会恭候大家光临。”

　　“顾老板大气！”

　　话音刚落，就有熟客在气氛调动之下，表示了对顾斐的肯定和赞赏。顾斐唇角浮起一抹微笑。

　　“顾老板手艺没的说！既然知道了，咱就不做那晋国贼子的吃食，咱们做别的！”

　　“就是就是，我就不为这锅子，也会为顾家的点心过来吃饭的。”

　　“对啊，就说顾老板这手艺，做点啥都好吃！”

　　虽然依然有一些异样的声音，但总体的形象还是保住了，顾斐稍稍安心了一些。

　　叶深沉默了片刻，也点点头，甚至还向顾斐拜了礼，“顾老板同我想象中的不同，我并非针对顾家，只是不接受这吃食，若是其他的，叶深必定前来捧场。”

　　顾斐正要颔首，却猛然抓捕到一闪而过的怪异之处，想象？叶深作为顾辛的同学，曾经对于她的印象怎会和现在截然不同？除非...

　　“叶公子，可否冒昧地问一句，除了小辛，还有谁曾经提过我吗？”顾斐直接问了。

　　叶深挠挠太阳穴，想起那喝茶时对他抱怨的人，不好意思地开口：“是...有人说顾家老板...额，是逐利叛国的那种商人。”

　　顾斐微不可见地点头，果然有人挑拨，不然，以叶深这样好的家教，怎么可能当众情绪发作？说不定，那人说的更难听...

　　一场紧急的公关危机暂告一段落，但事情远没有那时果断说的结束那么容易。

　　店已经关了门，顾萱顾辛，还有不肯回家的颜生，都坐在院内，白天的一切，仿佛只是做了一场迷幻的噩梦，醒来依然怅然若失一般。

　　但，那噩梦却是实实在在地发生了。

　　这样的事，对于一直听顾斐教导的顾萱和颜生而言，其实是更难以接受的。毕竟一路走来，顾萱算是见证了顾斐白手起家的顺风顺水。但除了这样的心情，他们也并不能想出更好的方法。

　　“阿姐...”顾萱忍不住开了口，打破久久盘旋在院里的沉重与茫然失措。

　　顾斐却很镇定，她大概也能猜出顾萱没问出来的话，对于她家的小朋友，教的那些实属纸上谈兵，一路顺利的顾萱一时想不通再正常不过了。

　　“想问我为什么这么做？”

　　“嗯。”

　　“比起这个，我想问问，这件事发生的时候，你们在想什么？”院里没有其他人，顾斐想了很久，还是决定说出这番话。

　　“萱儿、颜生，我知道你们热衷于做生意这件事，我也说过很多这方面的经验，可是你们对于商人的想象是什么？”

　　“我们每个人在这个世界上，都有多种身份。作为商人，对这个店不仅仅是拥有和权利，还有肩负的责任和义务。不能纯粹的说利己主义，但这份责任迫使我们，不能过度陷于情绪之中，而是作为一个旁观者，冷静客观地分析利弊，把握时机，扭转局势。”

　　顾斐已经完全跳开了这件事，而是把它当成了一个案例分析。“这样说也许有些冷情，但仔细分析一下，我们的问题是什么，严重程度与否，应当怎样处理？”

　　在顾斐的示意下，顾萱首先思考了，也跟着回答道，“问题是我们店的主要特色是晋国的，很严重，很难解决...”

　　“嗯，没错。没办法解决就及时止损，拖下去伤害的是整个店，是顾家的名声，甚至...小辛的前途，而关店倒闭的只是火锅。”

　　这就好比，当爱豆爆出了严重错误，对于公司来说，最正确的做法是立马道歉，然后雪藏艺人。听起来也许残忍，也许被骂资本无情，但众人却不知，恶劣的丑闻对这个公司股价的影响有多大。

　　“但这方法只能顾姐这样的人用。”颜生愣了好一会儿，才怔怔地说。他从前自以为能干，经历种种才知道，原来年纪尚轻的顾老板，行为处事比他成熟太多了。

　　“为何？”

　　颜生粲然一笑，一扫方才的茫然和阴霾，黯淡的小院仿佛亮堂了起来。他正要回答，却不想一直未说话的顾辛先开了口，“因为只有阿姐有这样重头再来的底气。”

　　顾斐浅浅地笑起来，心里想的却是别的。

　　这一次的事情绝非偶然，挑拨的人身处暗处，一针见血，行事比上一场闹剧险恶太多。这样老辣的手段...需要很多的见识、人心的揣摩、狠心...答案在心里呼之欲出。

　　煽动一个边关年轻小将的情绪，让这样一个正直年轻的人当场发作，甚至还表现出良好的家庭教养，更让人信服。他讲述的故事，有着冲动的语言，年轻人最诚挚的悲凉热血，的确是一个死局。

　　若不是，顾斐的手艺实在很多。也许许流季以为，一个没什么见识，在北州城歪打正着，或者还加上会做点生意，这样的年轻女子，还懂什么呢？

　　但却没想到，这也许是一个生存来源，但绝非顾斐的立身之本。它可以是一个长久的承载着感情的店，但也可以成为一个吸纳原始资金的工具。

　　没有了火锅，还有烧烤。若嫌弃烧烤肉少不够滋味，那便奉上肥美烤鱼。若说烤物蛮夷，那还有啤酒炸鸡，若还嫌这些油腻，那便是早茶点心。说白了，中华美食文化博大精深，许流季不惹她就罢了，惹了就别怪她仗着多了几千年的文化把这些挨个儿轮一遍。

　　当然，这样成本太高，顾斐才不会一时气愤，做这些无厘头的折腾。说白了，这次重大危机还是因为自身的局限性，前期工作不到位，后面就吃亏。

　　类似于公司前期没查出来爱豆穷的时候搞地下非法交易，红了之后被受害者家庭爆出来了，这不亏你亏谁。

　　不过现在嘛，还是趁这个机会，好好修生养息，才能接下来打一个胜仗。