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3、第一章 B面 再遇 ...
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章启越鼓起勇气推门进去的时候,第一眼没能认出教海月。
屋里有三个人,两个正对着他,一个侧身。
章启越费了点时间才认出侧身的那个是教海月。与三年前相比,曾经的娃娃脸,两腮不再有肉,成了秀气的鹅蛋脸。及腰的长发剪了,半长的短发添了几分英气。
财务随着他进来,“先给越哥办卡,后面还好多事呢,快点!”
两个正对着他们的姑娘面露难色,“出了点问题……”
财务顿时要烦,侧身站着的教海月先伸出手,“我看看。”
两个小姑娘慌忙把开卡的设备递过去。
教海月头也没抬,手指在屏幕点点划划,问:“你们多长时间没用了”
两个小姑娘对视一眼,“不知道,这不是我们的,是行里刚配下来的。”
“嗯,”教海月应了一声,继续调试,“这个设备至少半年要更新一次,更新也不是进开卡的系统更新,要进到咱们行自己应用商城里把开卡的程序重新下载一遍,要不然会频繁闪退。”
“这样啊,”小姑娘恍然大悟,“还好月姐你来了,我们都没学过这个。”
教海月终于抬头,把设备递回去,“这个没人教的,多用用就知道给咱们行系统打补丁的土办法了。”
两个小姑娘又试了下设备,招呼章启越:“可以了,先生,请您拿一下身份——章启越!”
后面三个字是小声惊呼,财务立马上前,“还办不办啦?别大惊小怪啊!”
章启越留神教海月的反应,见她只是稍微偏了偏头,手下整理资料的动作不停。
两个小姑娘又激动又慌乱地操作着设备,片刻之后又遇到了问题,鼓捣了一会儿,没能解决,交换了一下眼色,其中一个小声叫月姐。
教海月一手接过章启越的身份证,一手指点着屏幕,“网速太慢,上传时间过长,就到B面待处理了。你们要到这里找到这一笔业务,让客户重新设置密码,然后再上传。”
教海月转向财务,“燕姐,这里有WIFI吗?手机信号不好,她们的热点好像不够快。”
财务帮忙连上网络,教海月手指如飞将章启越的业务办完,算是给两个小姑娘示范教学,期间还不忘向财务道歉。
财务是个大气爽朗的急脾气姑娘,却对教海月无比宽容,马上表示没关系,“没事,你别紧张,本来也不是联系的你,你能跟着来我就挺开心了。这赖我们越哥,要是第一个办的是其他的小孩,就当做练手了,也没什么,偏偏是大明星!你别怕,我们越哥脾气最好了。”
脾气最好的越哥正在不满的边缘,等到卡片办好,教海月把身份证和卡递过来,眼睛望着他鼻子以下,真诚的提示:“先生您的卡办好了,不过,身份证快到期了,等您换过新身份证,记得到银行更新信息,要不会影响卡片正常使用。”时,终于按捺不住。
“教海月!”章启越有些难以启齿,却又不舍得不开口,“要装不认识吗?”
“越哥,你认识阿月?”财务表示大大的惊奇。
教海月在众人注视之下绽出一个极浅极浅的笑来,“大明星事忙,万一您回一句‘你哪位’我多尴尬。”
章启越瞪她,控制着眼神不要流露过多的情绪。
教海月又笑一笑,没再说话。
章启越有无数问题要问,你后来好吗?你怎么到T市来了?你是就在T市工作了吗?……
又有其他工作人员进来办卡,舞蹈老师也来叫他回去赶练习进度,瘦瘦的教海月没入人群里,看不到了。
章启越又磨蹭了一会儿,人看不到,声音却清晰。
办卡的人多,时不时有问题出现,两个小姑娘隔一阵就叫一声“月姐”。每次,都可听到她回答一声:“我看看。”再隔几秒,就能给出解决方案。
不需要帮忙解决问题的时候,她就低声嘱咐等待办卡或办完卡片的人一些注意事项,注意身份证信息更新、出现忘记密码等情况有什么不去银行也能解决的简便方法、有跨行业务时有哪些需要注意的问题和手续费、记得要多用一下不然六个月不用会被停掉非柜面业务等等。
她的声音低而坚定,讲解清楚,思路清晰,财务室里一时安静下来,只有她一个人的声音持续舒缓地响着。有人提问题,只要提问就能得到回答,实用而具体。至多,遇到实在太复杂的情况,她会回一句“加我微信,等我整理好了给您发过来,现在先让大家把卡片办完。”
这就是教海月啊!
章启越听得眼睛发涩。
只要在,就像定海神针一样,让所有人都安心的教海月啊!
他回身走向练习室,半路打电话给助理,交代买些饮料送到公司来。