《云在青天水在瓶》银月的星空

8、第七章 金字塔

　　又一个周五傍晚。林岚刚开上高速，Sophia的电话就打进来了。
　　“开车回惠州的路上？那我长话短说哈！”Sophia一向快人快语。“我刚听说，你们今天去何总那里讲方案，把一圈人都震翻了！快说说，什么情况？”Sophia的消息永远第一时间地灵通。
　　林岚笑起来：“没那么夸张。方案本身过硬，又换了种讲方案的思路，他们更容易听懂而已。”
　　“什么思路？”Sophia追问，“我可听说，这帮人可难搞了，基本是研发转过来的，没啥event经验。何总自己也不是Marketing出身。以前其他小组吃过亏，你在上面讲方案如何好，如何新，如何性价比高，人家根本就听不明白，还不耐烦，讲一半就被打断了，当场就好一顿训啊。咳，这内行讲给外行，太费劲了。”
　　“嗯，所以我们这次上去就讲，各位都是最熟悉自己客户的，也最清楚这次活动要给客户留下什么样的感受。现在，请各位想象自己就是一个来参加party的客人，随我们的方案一起来体验全程的一点一滴。从party入口开始，你会看见什么，听见什么，触摸到什么，产生怎样的期待，又遇到如何的惊喜，一直到party结束，心情会如何变化，朋友圈会发什么图片和视频。而我们presentation中呈现的设计图，效果图，音视频demo，也都是按照参会者视角准备的。”
　　“哇，这第一人称玩得牛！都身临其境了，还能有什么不懂的。怪不得震翻了啊！” Sophia自己也带项目，自然一点就通。
　　“讲方案的角度只是辅助。关键还是方案本身好，不枉大家通宵达旦的努力啊。” 林岚感叹说，这两周没日没夜的，策划组都累坏了，这个周末终于可以休息一下了。
　　“明白了。下周给我们分享一下方案吧，大家也学习学习。那不打扰你开车啦，注意安全，周一见～”
　　林岚听着电话挂断，不由地想起那个启发她思路的人。用孩子喜欢的游戏，摆鹅卵石讲数学公式的推导；用情境代入的故事，讲《天净沙 秋思》。虽然工作中涉及的对象不同，但人们认知的方式，沟通的本质是相通的。

　　一路开回家，林岚下意识地去找秦涣在哪里。三楼书房亮着灯，进去一看，却是晨晨闷闷不乐地趴在书桌上。
　　“怎么了？你师父呢？”林岚问。
　　“我妈去开家长会了，让我来这儿先待着。师父出去买菜做饭了。”晨晨可怜巴巴地抬眼看她，“我这周数学考得不好，才94分。回家要挨批了。”
　　林岚惊讶：“94分还不好啊？那还得多好啊？”
　　晨晨嘟囔着：“我爸说了，得站在金字塔的塔尖上。”
　　林岚调侃着轻松一下：“金字塔我去过，塔尖都风化没有了，再说也什么好站的，晒死热死。”
　　晨晨叫起来：“不是埃及的金字塔啦，是什么阶层金字塔。是这样的。”
　　一边说一边跑到白板上画了一个三角形，分成三段：底层社会，中层社会，上层社会。底层社会分3层，从下往上分别是：失业人口；工厂工人/普通农民；小个体户/普通公司职员；中层社会也分3层，主流企业职员/大个体户，小企业主/中等职业经理人，中等企业主/高级职业经理人；塔尖的上层社会则直接笼统写了个大企业家/高官。
　　林岚点头：“记忆力不错。” 心里琢磨着，晨晨爸爸可能是做企业的？这张图上企业写得多，其他写得少。
　　晨晨苦着脸说：“我爸说了，你要是不站上塔尖，就得被压在下面。像孙猴子被压在五行山下，翻不了身。”
　　林岚心中叹气：这么早就开始教这么残酷的理念，现在的孩子可真辛苦。林岚想了想，说：”嗯，你爸爸说是个金字塔，可不是人人都这么觉得的。在阿姨心里，世界是另一个样子，”一边说拿起马克笔，在白板上画出一个一个同心圆：”你看这是什么？“
　　晨晨看了一会儿，说：“有点像，玩飞镖的靶子，一圈一圈的。”
　　林岚在靶心里写上”大企业家/高管“，往外一圈写上“中等企业主/高级职业经理人“，各圈对应着刚才的金字塔，一圈圈往外写上了各层的人。“如果不是画成一层层的金字塔，而是这样一圈圈的圆，是不是大家都在一个面上，都是平等的呢？还觉得有谁压着谁么？”
　　晨晨似懂非懂的看着她。
　　林岚蹲下身，和晨晨平视，努力解释给他听：“在阿姨心里，就是这样的圆环。虽然每个人虽然做的事情，生活的方式可能不一样，但都是一条命，从生到死，谁也不例外；都是一张嘴一个脑袋，要吃饭要思考；都是一颗人心，会高兴，会难过，会烦恼。是不是？”
　　“听上去，好像….也有些道理啊。”晨晨困惑了，“那爸爸画的金字塔，和阿姨画的圆盘，到底哪个对呢？”
　　林岚张了张嘴，又闭上了。
　　她想说，模型这东西都是人搞出来的，画出来的那一刻，就已经植入了隐含的假设前提，限定了观看者的思维方向。比如曾经流行的木桶理论，说能力取决于最短的那块板，乍一看很有道理，其实隐含的假设是：能力好比一个木桶直立着的储水量。但如果改变这个假设前提，比如，木桶还可以斜着装水，那长板就变得重要了；甚至不用木桶做模型，而是用一个可封闭的球形桶装水呢，是不是变成了：无论能力的长板短板，关键是要能形成一个自洽的完整体系呢？再或者，不是想像成单独一个容器装水，而是像山体蓄水那样，不是单靠哪一颗大树，而是取决于气候，地势，土壤，和整片森林的根系网络，那是不是又可以说：强调个体能力是误区，更重要是看和整个大环境的生态联接呢？
　　类似的，晨晨爸爸画的金字塔，假设前提是：人有高下，因为权势有大小，财富有多少；但林岚心里，人皆平等，都一样感受着生命的有限、身体的局限，人性的种种。
　　可林岚心里再明白，也没法这么说给晨晨听啊，那超越了孩子的理解能力。

　　“——都对。”背后忽然传来秦涣的声音。
　　晨晨欢叫一声跑过去：“师父回来啦！”
　　林岚转过头，见秦涣不知何时站在书房门口，这会儿正递给晨晨一个“可爱多”，摸摸他的头。
　　晨晨开心地舔着冰激淋，一边问：”师父，你刚才说’都对’，是什么意思啊？“
　　秦涣走白板前说：“你想想，有没有什么东西，这么看是个三角金字塔；但换个角度看，就是一个圆盘的？”
　　晨晨有点懵。林岚冲晨晨眨眨眼，指指他手里的冰激淋。
　　晨晨反应过来：“啊，圆锥！”
　　秦涣笑起来：”对啊，其实是一个东西，只是看的角度不同。 ”
　　晨晨愣了一秒，忽然叫起来：“啊啊啊，我明白啦！我明白啦！”
　　林岚和秦涣都一怔：这就明白了？明白什么了？
　　就见晨晨拍着桌子叫：“我数学考试错的那题，就是这种正面看，侧面看，到底什么形状的题啊啊啊啊！我明白怎么做啦！”他跳得太欢快，手里的冰激淋“啪”掉地上了。
　　秦涣笑：“冰箱里还有，再去拿一个吧。” 晨晨欢乐地蹬蹬蹬跑下楼去了。
　　林岚拿了纸巾捡起地上的甜筒，扔进书房矮柜下的垃圾桶。直起身来时正好看见矮柜上的地球仪，忽然心里一动，转身看向秦涣：”我在想，关于阶层，还有没有更好的模型来解释？” 林岚的手轻轻拨了一下地球仪。
　　正在擦白板的秦涣停下手，看过去，稍一停留，目光一亮，抬眼。两人目光一撞，心领神会。
　　林岚笑起来：”我是想起小时候买西瓜，卖瓜的会在瓜上扎一个圆锥出来，让我们看到瓜心到瓜皮各层，证明这瓜熟不熟，好不好。” 圆锥，也可以只是圆球的局部。
　　林岚拍拍手底下的地球仪：“如果把社会各阶层理解为一个球，就只有内外，没有上下高低。不是谁压着谁，而是谁包裹着谁，谁支撑着谁了。” 改变假设前提，重构模型。
　　秦涣微笑接话：“就像地核地幔地壳一样，没有高低贵贱，只是功能不同。地核能量高，压力大；中间层的地幔支撑结构，传递能量；而最外层的地壳，万物生长，生机勃勃。”
　　林岚的目光扫过书架上的《中国人史纲》《激荡三十年》，和最近新添的一本《Dealling with China》，想起那些大政治家企业家思想家们，激荡天下，改变众生冷热；想起无数在格子间、车间、田间忙碌的人们；想起那些公园中，广场上，酒吧里欢乐的各类面孔。
　　目光转回来，落到秦涣身上。他在看着地球仪出神，思绪显然已经飘远，不知道在沉思着什么。

　　忽然听见晨晨在楼下一声大喊：“我饿啦！什么时候做饭呀？”