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3、(三)蠢,我知道了 ...


  •   (一)

      这里人对夜航的印象是,有钱、有学历、有文化的独立女性。

      但是这印象背后,是大家对她非议,尤其配送,认为优于他们阶层的文化人都假正经。这里的配送都是男性,没上过高中,也许出于嫉妒,也许出于直男癌,也许出于素质低,有些人与夜航处处冲突。同样地,夜航更是对他们粗鄙行为不屑。

      夜航看着处方区玻璃柜里倒影的自己,她认为有让大家排斥的地方,不是坏事,这证明她和三流底层不一样,今后的命运更不可能和他们一样。她想划清和他们的界限,因为她的自尊不允许自己被贴上底层标签。

      她固执追求这种自尊,如同她执着身上那些陈旧衣服。这些衣服已有四年,都是夜航喜欢的两三个小众原创设计,价格上千,夜航不管流浪到哪,都小心翼翼护着,有些洗得泛白、起球、抽丝,她还是留着。这四年她不曾怎么添新衣,因为她无能过回曾经的生活,可她又无勇气接受现状,她需要用这些衣服伪装优人一等。

      今天,她穿的是DAZZLE,当年新品上市,一套3900,她不眨眼就买了。如今衣服已泛旧许多,可是不影响她要的虚荣和优越感。

      (二)

      线上单响了,她从玻璃的反射里回神。

      去拿单时,经过中药柜,由于地板瓷砖已缺失几块,地上有小坑,过道也狭窄,她不小心一个踉跄,摔了,还左脚踩右脚,把脚上的白鞋踩脏了。她站起,用手拍打鞋面,想把脏粉尘拍掉一些。不料,啪的一声,手不小心甩到身旁中药柜抽屉,正好敲到抽屉铁拉手,更不巧,拉手坏一截,露出不规整的铁尖,夜航被刺得直叫疼,她越发想骂自己身处的这个烂地方。

      她想缓一下手疼再去拿单。配送阿田直接催她:“一下子来2单,还不快点过来拣单,我赶着送。”

      中山店主要做线上单,门店和其它传统药店不一样,是由营业员和配送员组成。营业员有药学背景,负责销售、拣单、客服。配送负责送货,不参与其它。

      夜航皱着眉头,对阿田说“没看到我手伤了,等会。”

      阿田用嗤之以鼻口气回:“这点就疼了,吃不了苦,就别出来做事,赶紧回家嫁人。”

      夜航听到这话,无法和颜悦色对他,他最近动不动用她没嫁人的梗噎她。

      这会,她倒是不着急,慢条斯理坐下来,回:“公司规定,拣单时间一单不超过5分钟就可以。”夜航知道来的这两单和他手上的单一个方向,他在积单,造成他手上有单要超时了。阿田等夜航3分钟,见她丝毫不动,有些发火,但奈何不了她,就放弃来的这两单,急匆匆出门。

      (三)

      这两人今天的火药味,其实是昨天的硝烟蔓延到现在。

      昨儿营业员吴哥、配送阿田、小土在聊吃螺旋藻、面条,喝苏打水,让身体变碱性,可以生男孩。夜航实在听不下去,觉得他们的认知很蠢,重男轻女的想法更蠢。何况这时候正是她证明自己区别于底层认知的机会,她怎能错过,就和他们争论生女生男是基因决定,结果她被当成异类傻子。

      潮汕人阿田还流里流气对她说:“听说你都三十多岁了,还不赶紧找一个男人按照我们说的方法试试,看生出来是男的,还是女。现在还不生,到时候生不了,就更没人要喽。”小土还和他一起起哄。夜航一个女子,在两个满嘴粗鄙男人面前,显得有些弱,但她还是吐出一口气,命令道“这么闲,还不去送单!”,以此结束话题。再聊下去,夜航脸皮再厚也没有这些人不要脸,尴尬的是她自己。

      (四)

      想起昨天和今天的事,夜航越发烦躁自己所处环境。她有些茫然环视这间屋子,店破,设施烂,人三流。可是手上的疼,似乎拉回她一些清醒,仿佛有个声音传入耳朵,“醒醒吧,蠢的人是你,不是别人。你没能力选择更好生活,又没能力妥协,你骄傲什么,你比他们更底层,你比他们更不流。”

      夜航脑袋回旋着这些声音,越发无力,不愿意去想,她转移注意力,去拣刚才没拿的两单药。

      订药物打包袋时,店里电话响起,她放下订书机,接起电话,调整到客服声线;“您好,这里是中山店药房,请问有什么可以帮助您?”客户:“我买美林(布洛芬混悬液,治疗儿童中、高烧的解热镇痛药)到现在都1个小时了,你们怎么还没送到。我小孩在发烧。”

      夜航已习惯用固定话术回“实在不好意思,我们今天配送有人生病,临时请假,店里剩下配送同事2人,有些忙不过来,请您谅解。麻烦您告诉我您下单电话号码,我马上去查,帮您催下配送。”。

      客户;“你们心真大,送药就2人,还敢说核心区域半小时送到,现在却这样。还不送到,我给你们差评,我的电话是134……478”。

      夜航礼貌说:“实在不好意思,马上帮您解决”。

      挂完电话,夜航找到该用户的地址,方向是“荔港南湾”,是阿田的方向,他没拿这单。看阿田出发时间,再看这单下单时间,很明显,这单是他刚才积单导致要超时的单,他没敢接单,想把这单赖给其他同事。

      夜航找到阿田电话,想催他回来送。电话刚按出一个键,她想了下,改成拨给今天休息的站长阿秋。因为严重超时的单,她不管怎么和阿田说,以他性子都会耍赖,给其他人接,对其他人不公平。但如果差评了,公司第一责问人是夜航。

      夜航来这家店,对她友好的配送是阿秋和阿坤。阿秋是管配送的站长,虽然也属夜航下属,但是夜航一直把他当做前辈尊敬。她向阿秋说明这单情况,诚恳请教阿秋怎么办。阿秋让她别担心,他来解决,他帮夜航把这单转给第三方配送平台。

      过了一会,第三方平台的配送来取货,夜航不放心,还是多叮嘱一句“麻烦您尽快,这单小孩在发烧,急需用药。谢谢!”

      第三方平台配送刚出门,阿田回来了。他看到其它平台的人接单,不愉快调侃夜航:“这么想着外人帅哥呀,让别人送,我们单就更少,到时候我们每个人每个月不够600单,我们要扣500。”

      下午被夜航压下去的脾气,这时候噌到脑门顶。夜航嘴角向上一歪,用严厉眼光,45°角度扫了一眼阿田,说“你说的有道理。这样,我把刚才配送叫回来,你来送怎么样。荔港南湾方向哦,也不远。”

      阿田猜到是哪单,顿时转笑,说“不用了,我们还是多叫帅哥来,这样我们也不用跑得累。店长做得对。”

      夜航继续问:“你刚走的方向,荔港南湾也属于你,怎么没拿,都快1小时,客户都打电话投诉。”

      阿田:“有这单吗?我刚才怎么没看见。我现在查下手机。”

      阿田假装看手机:“不好意思,我刚看漏。”

      夜航一句话也不回,冷冷看着他十几秒。

      然后,转头去对今天□□的账。

      阿田看见桌面未订的打包袋,得理挑衅说“刚才的单居然还没打包,这样很耽误我们。”

      夜航刚忙其它事忘记了,但她冷冷回:“我忙,你连个钉子都不会帮忙钉,你回家好了。”

      阿田听出夜航话外音,只好自己打包。

      (五)

      对完货款,剩下4单没回款,不用猜也知道是谁在拖款,老油条阿田。

      她对阿田说“阿田,你这两天有4笔□□没给,共231.1,请现在给我。”

      阿田:“我刚回来很累,我休息完,再一单单核对给你。”

      夜航之前一直容忍他每次拖延款项,听说这是一些潮汕人不好习惯,找潮汕人拿回款得有技巧,否则处处是闭门羹。

      今天夜航不想忍,也想解决拖款问题,说:“公司规定□□,你们回到店里要立马给。你昨天到现在超过24小时,你每次都拖。我要及时和公司结账,没时间等你。”

      阿田不把夜航放眼里,说“不就两百多块钱,用得着这么催嘛。在我们潮汕,谁这么催钱,是要被骂。”

      夜航无语回:“我为公司追回款,还要被骂?你确定?”

      阿田带着不善语气:“我又不是不回,等我算清楚,现在没空。在我们那,没有人像你这样一直催,妈的。”

      夜航岂能再容忍这等粗话“你才你妈的,你现在不给,我就和财务说,有人不知道是不是在挪用公款,一直不回款。”

      阿田:“一个女人学男人说粗话,你有没有素质。我什么时候挪用公司公款,你别乱说。”

      在对朱小妹发飙那次,夜航早把文化人丢垃圾桶,可惜那次阿田休息,他不知道夜航的流氓潜力。

      夜航,一字一字说“好,那我们讲素质。你。T。M。D。无缘无故扣押公款,谁知道你干什么去。不给,我现在打给财务总监。听清楚没。”

      阿田要向夜航发火,这时来上班的阿坤一脚还没跨店,就在店外大声对阿田说“小田,你有本事再对夜航吼一声,一个男人对女人这样,你也好意思。”

      阿田一看到阿坤,立马闭嘴。大家都忌讳阿坤特立独行的刺头个性,虽然他为人仗义。

      阿坤问夜航什么事,夜航把事情说了下。

      阿坤扔下骑行手套,走向阿田,“潮汕有些人真的挺恶心,拖款不还,还有理。你不觉得自己这样丢潮汕人的脸。还敢一口一个潮汕人。赶紧过来把钱交了。”

      阿田对阿坤怒:“今天这事关你什么事。”

      阿坤:“我管定了。上次你抢单,也老是把超时单给别人,我早就想骂你。你今天这样,老子更不爽。”

      阿田还是有些怕阿坤,没回他。也担心夜航和财务总监说,他愤愤走到收银台把账结了。然后甩门出去外面抽烟。

      夜航走向阿坤,对他的仗义道谢。

      阿坤说“小事,和那样的人计较不值得,别放心上。”

      夜航对阿坤点头说:嗯。

      其实她心里明白,不是要计较,而是有些人需要给点脸色才能知道分寸。阿田仗着夜航未必敢开除他,因为目前配送人数少,药品又是特殊的急需品,不能及时送到,生意可以不用做。现在又不好招人,这里一天要上10-12小时,虽然这里时效没有外卖平台严格,但是待遇没有外卖高。

      (六)

      这会,天色渐暗。

      最近,每到这时候,夜航好像中了与自个名字意思相反的咒,一到夜幕降临,就顿感疲惫,要缓一口气,才能排解白天的疲劳。今天朱小妹休息,她晚上还要来上夜售。她对清点完仓库的吴哥说她先回去休息,晚上10点30分再来接班。

      离开门店,在没有店员地方,夜航依然倔强伪装在DAZZLE衣服里,不愿意卸下面具。

      在回去的路上,她向朋友月空吐槽这两天的事:“我好蠢,居然和无知的配送争论科学问题,他们认为吃碱性能生男孩。我后面还被没素质的人气到,觉得自己很没有用。我有什么好和他们争论,他们压根和我不是一个世界。我在对牛弹琴。”她试图用这种鄙夷别人的信息建立优越感,划清她与他们的不同,她能再次回到之前的世界。

      回到宿舍,她收到月空的回复。她读着信息,眼泪瞬间夺匡而出。她很想问月空为什么这么直击她。其实她都知道,她下午手疼时就知道了。

      月空回:“是,你是蠢,但是你还不知道自己有多蠢。他们起码还知道养生,知道要照顾好自己,虽然知识不对。你不就比别人多读点书而已,你有什么资格看不起别人。你用自以为是的东西掩盖自己的懦弱和无知。他们生活在这个层面,人家还有能力做配送养活自己,还能过好生活。你呢,你落到这个层面,你却把自己过成窝囊样。”

      夜航边落泪,边骂臭月空。可是他说得对。

      白天她要佯装自己是小资精英范,忽略脚上夜市白鞋。她需要用旧时衣物撑起骄傲,时刻提醒自己和这里所有人不一样,她恐惧自己从此沦为底层蝼蚁。

      在简陋出租屋里,昏暗灯光下,她凝视着身上这套陈旧的3900元DAZZLE衣服,像命运给她的一拳讽刺,她已四年不曾再踏入这家小众专卖店。如今,她要和夜市摊贩砍价,才舍得买一双30块钱的白鞋。如果不是公司规定上班必须白鞋,她一定舍不得花这个钱。今天被自己踩脏了,她还为这双30块的鞋心疼一会,生怕踩坏。

      她的哭声混着隔壁赌博麻将声和下水道老鼠的吱吱声,越想月空信息,越想自己这些所有的落魄,越哭越大声。她竟然要与三流人一起工作、生活在相同环境。

      泪水把她的面具洗下,她不再骄傲,是匍匐在命运面前的卑微蝼蚁,她承认被生活打败了。

      她哭着给大树先生发了一封邮件“我承认此生,有一些梦,我注定追不到”。

      邮件发出,也收到月空另一条信息:“我知道这些话很难听,也残忍。但是人只有知道自己有多蠢,才能发现自己智慧在哪,而不是自以为是。不管好的,坏的,你都需要对自己坦诚。你可以的,加油超过蠢货层面!”

      月空这条信息,对夜航很受用,她停止抽泣。月空愿意对她说真话,是相信她有勇气接受这些。被月空认可,是夜航一点自信来源,因为月空在夜航世界属于很屌的怪奇葩,超级自恋,她想像月空一样有神奇思维,不在乎这个世界样子,活好。

      不过月空到底让夜航伤心,她决定不回复他信息。

      趴在桌子上,夜航一边抽泣,一边开始整理情绪,再难过,也要调整好心情,待会还要去夜售赚钱。

      3小时后,她洗刷了下,戴上眼镜,遮挡哭得红肿的眼睛,向门店走去。

      (七)

      来到门店,吴哥和她打招呼,又有些欲言又止,夜航狐疑看着他,索性主动问他:“你是有什么要和我说吗?”

      吴哥说:“店长,下午我听见你和阿田吵架。这两天的事,你不用放心上,大家出来糊口饭吃,没必要不开心,都不容易。他有痛风,这些天痛风犯了,你没看他走路不自然。他吃秋水仙碱(痛风用药),这两天腹痛腹泻(秋水仙碱主要副作用),吃下的西乐葆(塞来昔布,抗炎镇痛药)也反胃(塞来昔布副反应之一),后面还吐了,他就没再吃。所以他这两天心情不好,你不用和他计较。”

      夜航了解吴哥老好人性格,估计阿田欺负她时,他没站出来为夜航,躲去隔壁仓库清点赠品,有些不好意思,所以选择等夜航情绪过了,和她说这些。

      夜航对他说:“谢谢。都不容易。下次我尽量小事化了。你下班吧,待会赶不上末班地铁。”

      吴哥走后。第一个回来的配送是阿田,他要到零点下班。夜航这次认真看,才发现他走路确实有些瘸脚。

      痛风是由单钠尿酸盐(MSU)沉积所致,与嘌呤代谢紊乱和(或)尿酸排泄减少所致的高尿酸血症直接相关,特指急性特征性关节炎和慢性痛风石疾病。累及趾关节、背、足跟、踝、膝、腕、肘等,可同时多个关节一起发作,发作时红肿,撕裂疼。难怪今天夜航手疼,他嘲讽她娇气,原来他忍受脚趾的痛风的撕裂疼。

      部分患者还可能有发热、寒战、头痛、心悸和恶心等全身症状等。夜航庆幸他痛风没休息,没有突发这些情况,要不然夜航得替他打120。

      他痛风还这么拼,估计是担心这个月跑不够600单。夜航有些觉得他不容易,不待见他的情绪少一些,但是夜航不愿意自己怜悯心变得廉价,她这次没有选择像上次主动示好朱小妹一样,因为人不同。何况,他经常下班出去鬼混酒肉,肉食里有嘌呤,特别海鲜嘌呤高,而酒能抑制尿酸排出,所以这些能使血尿酸增高,诱发、加重痛风。

      夜航觉得他可怜,但又觉得他活该。

      她把吴哥没收回来的款,一张张核对,有一张是阿田的,她还是不客气继续追款,说:“阿田,你刚送的,有一单□□,请现在付款。”

      阿田不耐烦回:“哦,知道了,又催。”

      不过夜航这次柔和许多,想起他的脚,回“你不用走过来,直接微信红包给我,我帮你刷出来。谢谢。”

      他这次回款倒是及时,下午给他脸色,估计没白给。

      夜航继续做账,查看今天的销售额。叹了口气,线上是过了今天指标,但是线下还差112块钱,离凌晨剩下1小时不到,按常规,这地方很难卖出这个数字。她今天线下KPI要被扣钱,感慨每个人谋生不易。

      夜航想了下,还是主动走向阿田,觉得没什么过不去的结。

      她一脸柔和对阿田说:“听说你痛风发作,还好吧。”

      阿田不可思议看着她,居然关心他,回:“脚疼,晚上睡觉能痛醒。”

      夜航心软,说:“你早点回去休息吧,考勤我和人事说。月底有推广活动,你也不用担心单量不足。”

      阿田不确定看着夜航,夜航没好气地说:“我骗你干嘛,店长有批准请假权利。推广的事,我早就和推广部商量好了。”

      阿田这下相信她,决定收拾东西回去。这时夜航说:“对了。听吴哥说你吃不下痛风的药。你可以换乳膏剂试试,扶他林(双氯氛酸二乙胺乳胶剂),它可以缓解一些疼痛。和西乐葆一样是抗炎镇痛作用,肿胀和疼痛会减轻。”

      阿田说:“不用吃,那我试试。”

      说完,他就要在线上下单,再自己接单,晚上他们一单提成比白天高。不过公司规定配送不能给自己下单,担心刷单,所以他打算用别人电话下单。

      夜航岂能让他线上下单,能让她主动对不投缘的人示好,肯定有她小心思。

      她赶紧嘿嘿拿上笑脸:“别那么快下单,你上次不是问吴哥多种维生素矿物质片是否有做活动,你现在可以一起买,我昨儿正好申请线下特价8折。线上没有哦。你两个一起线下买,我送你一个药箱。够意思吧。”

      阿田明白过来,看着夜航说“我以为女人心柔软,你这是要我掏钱包呀。”

      夜航:“什么话呀。我这是首先关心你,你也需要呀。这些做活动,加上赠品费用,毛利都在10%以下,我又没提成。我是觉得你现在买可以省钱,就和你说了。你想哪去了。”

      阿田觉得有道理,这些品牌药毛利多少,他们在店里久也清楚,夜航没有骗他。

      就这样,夜航今天线下业绩够了。虽然这单毛利低,但是总销售额达到,她少损失一个明治雪糕的钱。而且和阿田关系不仅缓和,也解决他拖款问题。

      虽然他买得合算,但是夜航知道他有退一步,也算帮衬她,所以对他印象也改观一点。

      夜航再次觉得夜色不错,这里的市井生活,也许可以体验一下,说不定有别样趣味。何况她不能因为一些不好的事,而忘记阿秋和阿坤对她的友好。

      凌晨2点半收档。夜航走回出租屋时,路过上次买烟的便利店,这家店24小时营业,夜航给自己买了一个明治雪糕。

      她吃着雪糕,调皮给月空回复信息:本姑娘要是蠢货,也是蠢货里的上品。我是被打败,但我未必被屈服。

      夜猫子月空回了几个笑脸。

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