《《裂变》》孤烟渺渺

10、友谊 阮婷被一纸

　　十、友谊
　　执古之道，以御今之有。
　　能知古始，是谓道纪。
　　——《道德经》

　　阮婷被一纸红文调入采购中心的时候，这个消息简直是平地惊雷一声响，震惊了整个公司的上上下下。由于商品部是直接对外招商的，不管是想要进入长岛商场的人，还是已经在长岛商场经营者的人，无不对商品部的上至经理下至文员，带着一丝敬而远之的感觉。逢年过节的时候，各种礼金礼物不断，大家都知道，商品部私底下的利益很多。对于商品部的岗位，其他部门的人都远远的欣赏着羡慕着。当然，也不是每个人都想到商品部来，因为来这里，意味着应酬、喝酒、加班加点。以往，商品部的业务人员都是从一线的柜长、管理人员提拔，很少后勤部么人员转业务的先例，后勤部门人员转商品部文员这样的例子倒是很多。因此，当红文下达阮婷调入采购中心，而且是任采购中心总经理助理兼采购女装部经理，这个可炸了锅了！后勤部门人员不但转入业务部门，而且还任职了重要部门的重要岗位。
　　到岗的第一天，阮婷看到前任女装经理在默默的收拾着抽屉里的几张纸，阮婷笑着和他打招呼：“秦经理好，咱们交接一下吧。”平时没有说话都自带酒窝的秦经理，今天没有笑容，也没有看阮婷，平淡的说了一句：“不用交接，桌面这里有两盒名片，你拿去。其他的资料都在电脑里，你问她们就好。”说着拿着手中几张纸，离开了办公室。这个时候的长岛商场对于工作交接没有具体明文规定和要求，没有交接报告，没有监交人，前任经理说离开就离开了，留下阮婷站在前任经理空空如也的座位前面有点发愣。
　　采购中心的办公室是个大大的开间，排列很多面对面敞开式的办公桌椅，从门口留一条通道直通里面的彭晓蕙的办公室外，左右两边都排满办公桌椅，所有的部门都安排在里面，按照人数不同划分了各个采购部门，部门经理的座位也编排在内。经理的座位一般是靠角落和靠边，根据排位，阮婷的座位排在了角落位置，对于整个办公室格局一览无遗。对于前任经理的冷落，旁边员工都假装听不见的埋头工作，阮婷自嘲的笑一笑。工作以来，她第一次遭遇这样的尴尬场面。不过，一种不服输的心态让她冷静的面对了这个场面。她坐下来把桌面的两盒名片拿来翻了翻，发现里面大多是一些不认识的品牌，和职务不高的业务名字。她召集部门人员开了个简单的会，和大家认识了一下，不出意外的看到每一位人员看她的时候都带着审视的眼光，她坦然接受大家的注视，交代文员把今年的每家店签约的女装品牌明细给她看。会后，她桌面都多了两本厚厚的文件夹，她开始慢慢翻阅，熟悉工作。
　　阮婷到岗后不久，王俊炫来到采购中心报道，和阮婷不同的是，王俊炫获得部门同事的掌声，因为他之前就是从这个部门出去的。整个采购中心，和阮婷稍微熟悉一点的就是吴磊颜，但是在办公区，连吴磊颜也只有在第一天和阮婷打过招呼，其余时间没有在办公区域内和阮婷有过交流，更不要说其他人。阮婷除了快速的翻阅合同和其他资料，学习相关知识，没有太多的时间关注到别人对她的眼光。直到有一天，和吴磊颜不小心在楼道碰见，吴磊颜忍不住和阮婷说，大家对你的到来都有点意见，你自己注意点。这个时候阮婷才瞪大了眼睛，不可思议的问：“为什么对我有意见？”吴磊颜叹了口气说：“觉得你太容易的到这个岗位，不是靠能力，靠的是拍老板马屁啊。”从这一次开始，阮婷认真感受到整个采购中心对她的冷落，包括吴磊颜都不太敢和她说话。还好彭晓蕙发现了她的孤立，主动找阮婷沟通，询问她现在工作中遇到的问题，教她如何快速读懂合同的精髓，以及看懂促销信息里面的让利数字。教会她在和客户谈判过程中应该注意的一些场面上的问题。可以说，虽然龚云给了阮婷进入业务行业的平台，但是彭晓蕙是真正领阮婷入行的领路人。彭晓蕙的用心教学，加上阮婷的勤奋，很快的阮婷上手部门的工作。天性乐观的她，每天进入办公室都会主动和每一位采购中心每一位员工打招呼，不管别人是回应还是不回应，都照常问候。这样的行为，也使得一些老资格的业务经理，绷不住脸了，看待阮婷的脸色也会柔和了一些。吴磊颜也主动的陪同阮婷值班、巡店，约她一起吃午饭，经理们聚会的时候也是吴磊颜带上了阮婷，慢慢的帮助阮婷打破了僵局。
　　采购中心成立一年后，陈文才调来了，任职皮具箱包部经理。陈文的到来，使得采购中心大办公室办公期间的声调，上扬了八度。陈文张扬的个性，和不甘寂寞的言行，和吴磊颜阮婷有些不搭调。但是在所有的采购经理中，陈文就愿意和吴磊颜阮婷在一起，因为和她们在一起，相对不用戒备和玩心计，而这两个人都比较做好自己，与世无争的样子。
　　陈文在接手皮具箱包部的经理职务的时候，时任主管副经理宋红梅成了她的副经理，宋红梅是老经理包杰运一直带着的业务，柔柔弱弱的长相，人畜无害的性格，由于经历这个部门时间久，成为了这个部门的一部活字典。但是在包杰运调离后，宋红梅没有任何建树，循规蹈矩的维持着包杰运留下来的品牌，没有新规划新品牌的运作。彭晓蕙需要在一楼的品类里面寻找一个拔起的标杆，化妆品由于品牌公司的问题，需要的时间太长，金饰钟表部是稳中求长的类别，不能急。所以只剩下对皮具类别的突破，但是宋红梅文弱的性格，不敢突破不敢求变，因此彭晓蕙只能多次和龚云请文，终于调来了陈文，她给陈文下达了要求，半年之类女鞋品牌更换率40%，男鞋20%，更换品牌里面要有指定一线城市销售前几的时尚品牌。有了目标，陈文干劲十足的开始大干起来，整理销售末位数据，日常促销不配合的黑名单，准备在这个合同期就要清理。这边早上刚刚开完会，中午陈文就接到包杰运的电话，要求哪个是老供应商，一直跟着长岛商场多年，现在有困难，不能踢走了之；哪个也是老供应商，以前是做什么的，现在做这个刚刚上手，要给点时间；哪个的销售还这么好，不能因为不配合活动就排在末位。。。陈文接到电话，鼻子都快气歪了，但是包杰运是老经理，职务也比她高，她只能一一听着，她边听边斜眼望着里面桌子，若无其事工作的宋红梅，肺都要气炸了，却不能发泄。接完包杰运的电话，陈文一肚子火，咚咚咚往外面，跑到二楼必胜客，给阮婷打电话，叫她过来喝果汁，阮婷正和吴磊颜吃完饭在商场散散步，于是就一起过来了。看到她们俩，陈文迫不及待的吐了一肚子苦水：“老娘我上午刚开完会，内奸就通风报信了！真的是一点也不顾及哦，我盯着她看，她老哥子没事人一样，你们说我气不气？！啊！气不气！”
　　陈文气呼呼的喝着冰水，把手机甩在桌面。阮婷赶忙说：“哟哟！小心你手机上的玉葫芦要碎了。”
　　陈文一直以来，因为个性问题，经常被龚云批评，而且是属于批评很凶的那种，那个时候阮婷正好在龚云身边做集团办主任，看到陈文被批，也就经常用自己的例子安慰陈文。
　　阮婷以前做企划的时候，也经常被龚云批得灰头土脸得，常常是在商场的现场，指着一些布展东西大骂，震动整个楼层那种的音量，阮婷经常是面无表情的听完，继续工作。也不当一回事，这种满不在乎的表情也常常气到龚云，龚云对她又爱又恨又拿她没辙，有一次龚云说阮婷：“你这丫头怎么就和以前的臭老九一样，自以为是的清高呢！”阮婷这种被骂的经历公司上下都清楚，后来龚云把阮婷调到身边后，反而不骂她了。众人从阮婷身上顿时看清楚一个事实：老板骂你是为你好你就开心着，等不骂你了你就悠着点吧。
　　此后，惺惺相惜的两位，因为共同被骂的死去活来的经历，就时常的相互鼓励和安慰了。陈文来了采购中心，约上阮婷的时候，阮婷又经常带着陈文，于是，三人慢慢形成了默契的小三角。有事情相互通气，有问题共同协商，
　　陈文把调整中遇到的难处和彭晓蕙做了汇报，彭晓蕙说：“现在是按照数据把末位排列出来了，新的品牌规划也做了。你下面要做的事情是把想做的品牌都要摸一遍，预计今年下半年可以实施的又几个？再去确认调整那些又争议的品牌嘛。”按照彭晓蕙的指示，既然调整的思路有了，先不管中途遇到什么阻碍，先把备选方案落实好，再做最后一步的轮换淘汰工作。既然已经上升到高层介入的情况，彭晓蕙也不方便做决断。所以到时候，把新品牌的资料和商务条件，和末位品牌销售情况，一起摆在龚云办公桌上，由总经理决定去留就好。
　　心领神会的陈文开始了三天两头的出差，带着业务员，跑上海杭州、跑广州深圳，直接上门拜访厂家，或者带着代理商去拜访暂时不愿意直营的厂家，酒局喝了一桌又一桌，在那个酒量代表着实力的年代，陈文喝出了自己的名声和风采，也为长岛商场喝回来一些新颖时尚的品牌。回来和阮婷在描绘自己的酒桌形象时候，说：“首先我就要打通关镇住他们！这些男人没有见过这么能喝的女人，阿姐就是要他们看看我的厉害。”阮婷钦佩的望着她：“你就没有醉过？” “有两次差点。”陈文说：“我告诉你啊，想吐的时候一定要忍住，回到自己房间再吐，在外面一吐，风一吹你就软趴了。还好你们女装客户喝酒没有那么疯的！”陈文不禁想着，这阮婷的性格和应对能力怎么去对付那些客户，于是就忍不住化身老师形象教了些酒场文化给她。
　　阮婷是经历过各种酒场的，加上陈文的经验，总结后就是出去应酬身边一定要带人，事先约好估摸自己的酒量，旁边人一定要顶上。阮婷酒量不好，所以很注意要保持自己在客户面前头脑是清醒的，就必须清楚算好自己的酒量，不能过量。在日后的各种应酬场合，阮婷都严格的遵循着自己定的规矩。第一次商务出差，缘由是长沙的同行告诉她，时下最流行的时尚女装品牌MANGO的代理商下周要到长沙，有兴趣的话，他可以安排在客户看完市场离开长沙时，与她在机场喝咖啡。阮婷马上和彭晓蕙做了汇报，对于这个品牌，彭晓蕙是了解的，也是目前长岛商场需要的，但是她担心的是阮婷这次出差，是否能够做好沟通，这是第一次阮婷单独前往招商，虽然可以给她配一名业务前往，但是谈判主心骨是她，彭晓蕙很犹豫说：“你去你会谈什么？你能够谈什么？”彭晓蕙的轻视让阮婷萌生倔强，她第一次顶撞了领导，说明自己就是去试试的决心。彭晓蕙虽然担忧，但是还是不得不放手让她去试一试。彭晓蕙的这次放手，成就了阮婷业务生涯的第一次成功，成功为长岛商场引进MANGO铺平了道路。
　　和阮婷不同，吴磊颜从进入长岛商场就是从事精品类型的业务工作，中间虽然有一段经营德克士餐厅的经历，但是只会为她在管理履历中加分。她面临的问题是，这个部门是一个类别众多的部门：化妆品、钟表、珠宝、保健品、饰品等几个相对比较独立的类别，每一个类别都有具体的业务负责人，都有自己的专业类型，类别和类别之间很难融合。她自身是从事化妆品出身的，这一类别自然是很熟悉，其他的她必须要学习再学习，而且即使再学习，她认为自己也很难一下子超越一直在业务前线的品类业务们，这些人都很有自己的性格，吴磊颜想管，却又不想去发号司令，因此管理上处于融合中，不是整合管理。于是，她专心致志发展化妆品和饰品的经营管理。
　　有一天，吴磊颜任值当天现场总值班，当时她正在二楼饰品柜台检查货品陈列，突然手中传呼机接到总台传呼，说一楼服务总台有人找商场总经理。她随即下楼去服务总台，远远望见两位女士站在那里，总台小姐站在旁边，看见吴磊颜走来，有点紧张的抬手的掌心朝外往那两位女士方向摆了一摆，吴磊颜会意迎面走上去打招呼：“两位女士好。我是今天的总值班，请问有什么可以帮您的。”其中年长一点的女士，短发，妆容典雅，笑容温和可拘：“你好，我是欧莱雅集团的，我叫郭金。”吴磊颜听到欧莱雅集团三个字有点被震住了，加上郭金的名字一说出来。吴磊颜顿时被秒杀般的立在那里，一下子说不出话来，欧莱雅集团是法国赫赫有名的化妆品集团，中国大陆的总部设在上海，旗下经营的代表品牌兰蔻、欧莱雅。。。。，长岛商场现在经营的只是欧莱雅品牌，而郭金的名声在化妆品业内如雷贯耳，是响当当的一位重要级人物，她居然来看长岛商场了！吴磊颜强迫自己赶紧冷静：“郭总您好，请问我可以帮助您什么？”
　　郭金一点都不意外眼里的女生可能会知道她的来历，她微笑着说：“这是我的名片，请转告你们总经理，名片请转交她，她方便的话，下午三点我在国际饭店一楼的咖啡厅等她，请她约谈些工作。”吴磊颜双手接过名片，还在想着怎么措辞的时候，郭金带着助手飘然离开了。
　　当天下午龚云带着彭晓蕙和吴磊颜赶往国际饭店，和郭金举行了转变长岛商场化妆品定位的一次洽谈，郭金对长岛商场的认可，奠定了欧莱雅集团旗下的代表性品牌兰蔻的即将进驻。这传奇般的一幕，事后迅速传遍了公司的管理层。
　　长岛商场也因为开设了广南省第一家兰蔻化妆品，而载入广南省的商业零售史册。