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33、第十二章 第十二章楚 ...

  •   第十二章

      楚月花了几天的时间,在绿云和晓崎的帮助下,准备了详细的资料,并拟订了一份完整的出差计划。她先拿给黄建成去过目,并询问有无特别交代。一般情况下,如果公司高层要去看市场,销售这边总是要对视察的地区作一些安排,以免巡视的结果不理想,影响上司对工作的评价。不过,因为黄建成到银河也不太久,有些情况连他还需要再多点时间熟悉评估,所以他并没有事先作什么安排,反而嘱咐楚月趁这次机会再帮他摸一摸情况,以便日后制定工作策略时作参考。当然,针对他已经发现的问题,他也作了一些部署,又给楚月一些意见,最后敲定了方案,才送到特助那里。

      因为要出差一段时间,楚月把出差期间公司原来的工作安排了一下。这天她正在交代绿云和晓崎工作,电话铃响,特助办公室的秘书让她上去。她将手头的事交代完,就上21楼去了。银河集团所在的这幢办公大楼一共有23层。因为旗下有不少业务,不同的事业部各占不同的楼层,楚月所在的公司就在5楼。从第17层开始,是集团公司的办公楼层,包括各事业部总部的各个幕僚机构、各事业部总负责人占了17、18两个楼层。从第19层开始,就是集团公司高层领导的办公区,一般员工使用的电梯只能到18楼,除非使用高级职员的识别卡乘坐专用电梯,或者到18楼经过登记确认换乘电梯或者走专门设在从18楼通到上面楼层的楼梯,否则一般员工平常无事不能随便上去。陈漠虽然是楚月所在公司的总经理特助,但目前的办公室却在21楼,全部是集团大领导的办公区,尽管没有任何的说明,但大家都猜测他来历不凡,没有人敢小看这个年轻的上司。

      楚月到18楼后,经过确认,那里的接待小姐让她通过了。因为缺乏足够运动,她本来想走走楼梯,但怕特助等,就还是去换乘电梯了。电梯是从地下停车场直接上来的,里面有几个人。乘这架电梯的基本上不是公司贵宾就是总部高级职员,但因为楚月没有一个认识,所以她进去后对里面的人微笑了一下,以示礼貌。有两个向她微微颔首,更有一个因为看见是个大美女,对她微笑点头,剩下一个身穿黑色西装的年轻男子却直盯着她打量,目光颇有些肆无忌惮。其实他长得很高大,面目俊朗,但被他这么看着,令楚月很不自在,可是在上班时间,他又没做别的什么,也不好说什么,只好背着他顾自站着,只当没这回事。到了21楼,楚月出了电梯,身后缓缓合上的电梯兀自有两道眼光追随着她,证明刚才不是她的错觉。

      (待续)
      到了特助室的门口,早已得到指示的秘书小姐示意她径直进去。虽然办公室的门开着,但楚月还是敲了敲门。陈漠正在打电话,听见声音,作手势让她进去,于是她走了进去。“——我这段时间真的没空,已经安排了将近一个月的时间出差——Why you said so? No, of course I love you. ——” 楚月很懊悔这时候进来,而且因为陈漠忙着打电话,她进也不是,退也不是,又不能坐下来,只好站着,被迫听他与听上去颇为任性的情人沟通。楚月站了半天,穿高跟鞋的脚开始发麻,她开始交替用左右脚作为支撑点,以便继续站下去。“——Listen, Helen, you must learn to trust me——” 电话继续中,声音已经有点失去耐心,眉头也越锁越紧,但还是没有结束。楚月觉得实在不方便再听下去,也觉得自己的忍耐已经超过极限,于是出声说:“特助,我一会儿再来。”然后转身往外走。“不,你留下。”陈漠扬声叫住她,然后对电话那头说:“Sorry, I’m very busy now. Talk to you later. Bye.”然后,不管对方反应如何,立刻放下了电话,对秘书说:“Diana, 我现在要和楚小姐讨论工作,有电话你帮我过滤一下。”然后,他招呼楚月到一边的小圆桌坐下,拿了楚月交上去的报告与行程安排,也过来坐下来,说:“抱歉,让你久等。”身为职场中人,楚月当然知道该怎么给上司下台阶,立刻说:“哪里,我才来,没有等啊。”
      客套已毕,两人开始讨论工作。期间,电话铃响了又响,秘书Diana柔软而甜美的声音一直在安抚电话那头明显在发飚的大小姐。楚月暗自同情秘书小姐,刹时觉得黄建成的夫人是如此的深明大义,简直是可亲可敬。“楚小姐,对这条修改你有什么看法?”对面的男人对她隐约的笑容不爽了。看来他的感觉十分敏锐,楚月暗自警惕,忙道:“好的,我回去会按照您的意思修改的。”他深沉的目光盯了她一眼,但终于收敛了情绪,说:“OK,我们继续。”楚月发现,他的中文虽然很流利,但明显小时侯常用的语言不是中文,发音带着海外华人特有的腔调,有时候还找不到合适的中文词。虽然楚月完全能够对付那些英文,但他却坚持用中文和楚月沟通,如果先讲了英文单词,一定要再找到中文词汇再说一次。楚月发现他很坚持这一点,只好配合他,帮他找到合适的中文表达法。这样,两个人的沟通就顺畅起来。

      讨论完毕,楚月就拿下去针对几个地方进行了修改,然后发电子邮件给陈漠作最后确认。陈漠很快批准了报告,然后让楚月安排,从周一开始出差。

      他们出差的第一站是上海。因为离得近,由公司派车送他们去。上海历来是商家必争之地,其实他们的业务目前在上海并不好,因为竞争激烈,目前上海的业务实际上是亏损的。但公司还是在上海设立了一级分公司,投入了大量资金,并成立了强大的销售队伍,可见对上海市场的高度重视。因为公司的政策,黄建成也对这个市场作了大量工作,并推出了好几条营销策略,虽然短时间还没有扭亏,但前景似乎不错。陈漠对此显然比较满意,给分公司的领导开会时表扬了大家,并对楚月说:“黄总干得不错。”楚月也是行销部门的一分子,上海的成绩她也有份贡献力量,对此自然感到很高兴。

      (To be continued)

      他们一路北行,有时候由上一家分公司送他们去下一个地点;有时候通知目的地的分公司来接;更多时候陈漠要求不事先知会,自己先跑市场看看通路状况、市场反应,然后才到分公司去;还有些时候他看完市场就到下一站,不与当地分公司的人见面。就这样,他们一路到了北京。因为不停赶路,连楚月这个以前经常连续出差的人都觉得有点累,陈漠也是一脸的疲惫。

      这一段时间下来,总体的状况还可以,但也发现了不少问题。尤其是北方市场,当初为了打开销路,实行了销售提成制度,销售款回收后销售人员可以根据比例提成。这个制度极大地刺激了销售人员,短短几个月时间销售额就增长了好几倍,市场占有率迅速攀升。但是,当公司的这块业务走上正轨,提成制度极大地削弱了公司的盈利计划,而且有些销售人员为了多拿提成,不顾公司规定,破坏公司价格制度,以低于公司要求的最低价格出去,扰乱了正常市场价格,反而使公司开始蒙受损失。当黄建成上任后,改革了销售人员的奖励制度,废除提成制度,改为与销售计划和赢利目标挂钩的激励机制,在完成公司规定目标的状况下,根据利润情况发放奖金。这个新的制度有部分销售人员十分抵触,尤其是华北地区,市场占有率一下子下降了十几个百分点。负责这块销售的总监唐乔飞因为是公司的元老级人物,本来公司空降了黄建成而没有升他作副总就心怀不满,趁着这次的机会不但不针对出现的情况采取措施,反而放任自流;而且另一边联合部分其他大区的总监向公司上诉,说因为黄建成的新制度不符合现实,造成市场萎缩、销售额下降,出现亏损,要求恢复原来的制度。在陈漠到访的时间,对工作安排几乎没有什么计划,唯一的话题就是攻击黄建成的新制度,要求恢复旧的销售提成制度。

      陈漠并没有明确表态,令企图恢复旧观的一批人揣测不已,不知道他到底是什么意思。因为相处了多日,楚月却知道,面对节节下滑的销售状况与销售领导层的态度,陈漠已经十分恼火了。但是,他目前的身份还是特助,虽然地位超然,但还没有实权,没有办法动他们。也因此唐乔飞并没有把陈漠放在眼里。

      看过市场之后,陈漠脸色就变得很阴沉。他们没有让北京分公司的人准备车,所以出入都是坐出租车。但从市场出来后,陈漠没有提出下个目的地,楚月问了一句,他说:“我自己走走,你先回去。”楚月说:“不太好吧?你认识路吗?”陈漠说:“我曾经在这里呆过很久,比你熟。”因为这天走了很多地方,楚月觉得比较累,听他那么一说,也就先回去了。

      回到饭店洗了澡,楚月才觉得舒服了些。当她从浴室出来时,发现外面正起了大雨。她本来也没有什么外出计划,就待在饭店,打了几个电话,了解一下公司总部的情况及那里的工作进展,不知不觉就到了吃晚饭的时间。她给陈漠的房间打了电话,但没有人接。她又打手机给他,但陈漠没有接。这次出差路上,如果没有别的安排,他们大部分时间一起吃饭,但有时候也分别活动,所以楚月也就不管他了,自己去吃了晚饭,然后在饭店附近散了散步,就回去休息了。

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