《我不是女公关》薇拉王

12、一失足成千古恨

　　刚刚正式接手成为卡诗杰微博账号的“幕后操手”不到两周，戴曦就犯了个错误。
　　在发布完微博之后，戴曦没有退出登录，只是简单地关掉了网页。此时，她点开大学同学的□□群，发现许多人都在针对一条名人微博进行评论。于是，她十分大意地点开了那条微博链接，也跟风评论并转发。发完后她就直接去忙别的工作，直到发现自己登录的是客户账号时，已经距离她评论转发有半小时之久。
　　戴曦再次点开微博，发现右上角弹出几十条评论和十多条转发。她还窃喜了一下，以为自己私人账号发布的内容受到了大伙关注，谁知道点开来看到的评论大多都是：
　　“官微这么有态度，赞！”
　　“为什么一个化妆品微博要评论时事呢？跟你有什么关系呢？”
　　再定睛一看，戴曦倒抽了一口冷气，自己刚才不小心用客户账号发布的私人内容已经被网友传播开去。于是她手一抖，赶紧把刚才自己发布的那条微博删除，又仔仔细细删掉了所有评论。可是遗憾的是，有些网友已经转发了自己的言论，自己是没法删除了。好在一般官微不会关注普通网友，所以希望客户以后不要发现这件事情。
　　默默地把这件事情压下去之后，戴曦胆战心惊地过了一天，发现薇琪和客户都没有要来兴师问罪的意思，这才渐渐定了心。
　　第二天一早，薇琪却气呼呼地找到了戴曦：
　　“你发错了一条微博你知道吗？”
　　戴曦心想还是被发现了，于是乖乖低头准备认错。谁知道薇琪接着说：
　　“在微博里面发链接，如果不带http字样的话，就不会自动生成短链接。网友看到的就只是一串文字，而不能直接点击。这样会损失多少转化率你知道吗？”
　　如果要在发微博时，带上其他网站链接，那么目的就是将微博上的读者转化为其他网站的读者。转化率是这条微博的最终目的，其他的文字都只是噱头。如果不能让网友直接点开，那么还有几个人愿意去做“选择-复制-新建网页-粘贴网址”这样复杂的动作？
　　戴曦赶紧点开微博查看，原来是昨晚发布的最后一条微博，里面附带的博文链接出了问题。好在薇琪发现的不是自己发错的那条，那个罪过可比这个大多了。
　　“要么我现在评论并转发一条，把链接发出去吧？”戴曦提出补救方法。
　　短短两天之内连续犯错两次，戴曦意识到自己的粗心病又犯了。
　　记得读初中时，班主任在每次考试前总会对戴曦说：
　　“戴曦，我跟你打赌，你这次肯定考98分。”
　　戴曦说：
　　“我就考满分给你看。”
　　班主任不屑地摇摇头：
　　“你考不了满分的，你这人就是粗心，明明所有题都会做，但就是会错一道选择题，你信不信？”
　　果然不由得戴曦不信，好几次都如班主任老师所说，就是98分。戴曦发了狠，开始死揪自己粗心大意的毛病，每次作业都检查，坚持了几个月，终于成功改正，在中考时，除了语文之外每科都考出满分。
　　这个习惯伴随着戴曦走完大学，直到转读文科之后，由于不像理工科需要解题，因此戴曦也就渐渐地忘记了要随时检查这回事。三年的懈怠，导致戴曦如今的毛病反弹更厉害。
　　她反观自己实习期到入职后的这两周，之前在格式方面的粗心没少被薇琪批评过。例如有些字体忘记调，有些图片描边粗细不一等等。发邮件时也常常忘记写标题或者带附件，也是不断被薇琪批评。而之前的那些错误，由于每次都会有薇琪把关，也没造成过什么大问题。此次由她自己主理客户微博，她才发觉自己的毛病已经不是一天两天的事情了。
　　于是戴曦下定决心，像初中那样努力改正自己粗心的毛病。所有的帖子写好之后，戴曦会全部检查一遍。粘贴至微博后，戴曦还会再检查一次。发布出去后，戴曦还会立即再次复核。坚持几周后，果然有了显著的效果。
　　但好景不长，自从使用微博定时软件后，戴曦又出错了。微博定时软件的功能就是，你提前将内容和附带的图片录入软件，选择好发布时间，软件便会在你定好的时间进行自动发布。卡诗杰对于发布时间有严格的要求，于是戴曦便开始使用微博定时软件。
　　“戴曦，现在都已经一点多了，之前说好十二点要发的那条为什么到现在都还没发出来？”
　　“戴曦，刚刚发布的那条微博，图片怎么没有附上？”
　　就这样，戴曦又被薇琪批评了几次。她觉得很委屈，因为登录系统以后她发现她录入的帖子明明没有问题，可是系统就是没有正确地发出去。于是她向薇琪解释说是定时软件的问题，但薇琪却将手中的水杯一搁，更加严厉的教训她：
　　“如果软件靠谱的话还要人干什么？你是这个微博的维护人，你的工作不是把内容放进软件就结束了。维护的工作，要从撰写、发布、互动到监测面面俱到。你试想一下，如果你不做监测，微博上哪一天出现了许多对客户的负面评论，客户会不会怪我们没有及时通报？以后你需要定时定点进行检查，而且频率要高。因为社交媒体的信息传播速度相当的快，你不马上处理，就有可能给后续工作带来很大的麻烦，知道吗？”
　　戴曦听了进去，于是在自己手机上调好闹钟，每次定时发布后一分钟，闹钟响起，戴曦就要登陆微博查看。但这也并不是万全之策。
　　国庆假期，戴曦哪儿都没去，待在家里想要好好休息休息，补个觉。国庆节第一天一早八点零一分，戴曦的闹钟响起。她醒来用手机打开微博，检查了一下刚刚通过定时软件发布的那条有奖活动微博，又点开了附带的图片，发现都没有问题，于是安心继续睡觉。刚过了半小时，就接到了薇琪的电话：
　　“戴曦，八点那条微博的图片有色差，你快看一下。”
　　“怎么可能？我之前检查过没问题啊。”戴曦惊讶，赶紧起来打开电脑。
　　面对着电脑上浏览器中看到的那张脱色的图片，戴曦无语了。再次打开手机上的微博客户端，戴曦发现，这张图片在手机客户端上显示没问题，电脑上的原图也没问题，但发布在微博上，用浏览器看就缺了一个颜色。
　　“薇琪，其实这张配图里面没任何信息，完全不影响帖子内容。现在已经有100多位网友参加了有奖活动，再删帖重发又不太好。要么我评论并转发出来道个歉，说图片有问题请大家谅解？”戴曦提议。
　　“刚刚客户给我电话了，说一定要删掉重发，因为他们老板看到了觉得很难看，死活不能接受。这样吧，你现在赶紧把所有参加活动的网友的评论和转发的微博都截屏记录，他们的微博地址也记录下来，然后删掉这条帖子，重新发布一次。同时给他们发私信，说他们之前的参与仍然有效，你已经记录下来。”
　　戴曦一听，要把100多位网友的评论、转发内容分别截屏，还要给他们一个个发私信，这工作量可大了，顿时郁闷不已。谁知道Vicky还在雪上加霜：
　　“这次还不算严重。如果是你发错的是关键的企业信息，等到100多位网友转发以后才发现，我们都可以顺便做危机公关了。记住这次错误，以后不能再犯了。”说完薇琪便挂了电话。
　　戴曦心中闷气不打一处来，抱怨着为什么自己会这么倒霉，长假第一天就要早起加班。但这活儿还不能拖，拖下去的话她需要应对更多网友。于是只能按捺心头之气，按照薇琪交代的兢兢业业做起来。
　　两个小时以后，戴曦以双手抽筋的代价，换来了所有网友的圆满安抚。这两个小时的机械劳动，也磨灭了她之前蹭蹭直冒的怒火。她是一个较真的人，这股较真的劲头放在工作上就是坚持到底。她告诉自己，之所以会出这种问题，就是因为自己的工作没有做到极致，没有在所有客户端上进行检查。这也没什么大不了的，以后注意就是，每次多花半分钟做好全面检查也不是什么难事。
　　对自己做好了心理建设后，她已经完全没了睡意，于是随便刷着微博打发时间。
　　“征人中午一起海底捞。”李睿的一条微博映入她的眼帘。
　　果断应征，反正在家呆着也是呆着，还不如去胡吃海喝一番，排解心中的不快。
　　一刻钟之后，收到李睿的答复，叫她11点集合。
　　戴曦按照惯例，提前5分钟抵达海底捞，发现只有李睿一个人。
　　“其他人还没到啊？”戴曦问。
　　“其他人不会来了，我们被放鸽子了。”李睿一脸郁闷，“本来楚河她们六个人都应征了，但薇琪中途跳出来建议一起去朱家角玩，他们就都被薇琪拉走了。”
　　“那你怎么不叫我一起去？”戴曦顿脚，其实她也很想去朱家角劈情操。
　　“啊？！我以为你这个吃货更想吃海底捞啊！”
　　戴曦更郁闷了。的确自己是吃货不假，但吃货也有劈情操的需求啊。
　　“我哪里是吃货了……”戴曦不爽地喃喃道。
　　“每次闯了祸，都是给我一个零食赔罪，这还不是吃货？不是吃货会在最大的抽屉里面装满零食？”李睿嘿嘿笑道。
　　“你怎么知道我有满抽屉的零食？”戴曦惊讶道。
　　“我猜的，被我猜中了吧！”李睿开心得捧腹大笑，“那这样吧，既然来都来了，我们先吃完然后去朱家角‘偶遇’他们吧。”
　　戴曦连连说好，拉着李睿赶紧进去。
　　假期的海底捞人山人海，好在李睿提前半小时就已经占好座位，他们才不至于在门口做指甲打发时间。戴曦想到这里，脑补了一下李睿翘着兰花指做指甲的画面，不由得“噗嗤”一声笑了出来。
　　“你笑什么？”李睿疑道。
　　“我在想你以前提醒我去角质的事情，你这么擅长保养，会不会有很多人以为你是‘那个’？”
　　“靠！你以前不会以为我是吧？”李睿大怒。
　　“你看啊，你又帅，又会打扮，又会保养，跟女孩子们关系又好，这样的直男全世界还剩几个？”戴曦半恭维半损他地答道。
　　“就冲你说我帅，不跟你计较了。”李睿接着点菜。
　　菜一上来戴曦就傻眼了，各种肉摆了一桌。
　　“我们俩哪能吃掉这么多？！”
　　“我记得你曾经说，你大学的时候和几个室友一起吃自助火锅，四个女生吃的量相当于隔壁桌八个人的。这么点肉对你来说算得了什么？”
　　戴曦懊悔，真心不该在他面前如此暴露自己：
　　“那个时候我还在长身体，现在我要减肥啊！”
　　李睿上上下下仔细打量了戴曦一番，看得她心里直发毛，突然他笑着说：
　　“你现在正好，别减了不该减的地方以后后悔。”
　　戴曦明白过来他的意思，愣了一愣。
　　“别愣着了，吃吧。今天我买单。”李睿豪气干云地说。
　　“那怎么好意思，像平常中午那样我们AA吧。”戴曦提议。
　　“难得过节还能征到人陪我吃火锅，你每个月工资才那么一小点，省省用吧。”
　　“你怎么知道我工资多少？”戴曦奇道，公司内不是不允许员工互相交流薪水问题么。
　　“新入职的应届毕业生一律税前四千，好几年都没变过了，大家都知道。”李睿不足为奇。
　　戴曦顿时有一种上当的感觉，不是因为薪水，而是因为薇琪。
　　当初她回SG面试后，薇琪就告诉她，因为她曾经在SG实习过，又是研究生毕业，所以自己会努力帮她争取更高的薪水。因此戴曦一直傻傻地以为自己的薪水比其他新入职员工要高。
　　但她现在即使知道了真相，也不能再说什么。毕竟当时薇琪也只是暗示，并没有给过她任何保证。
　　郁闷起来的戴曦食欲越发旺盛，不到一小时便跟李睿结束了午餐，由李睿开车直奔朱家角。
　　以往每个国庆节，戴曦不是回老家，就是和同学一起出去旅游，要么就是窝在寝室写论文，从没感受过上海的人山人海。这次在朱家角她是彻底体会了。先是在高速上一路堵车，开了三个小时才到，接着找停车位找了半小时。他俩还在入口的时候，就已经看到大量游客在往回走了。
　　“你要不要问问楚河她们在哪里？”戴曦心里还对薇琪存有芥蒂，连她的名字都不愿意提起。
　　“刚刚下车就给她打过电话，一直没接。不知道是不是我们到的太晚，她们已经回去了。”
　　两人一路向里走去。行至泰安桥下，只见一抹斜阳铺在蜿蜒细长的水面，与水中白墙黑瓦的房屋倒影融为一体，夹杂着慢橹轻摇的乌篷船，让戴曦看入了神。回过神来，只见李睿已在桥顶向她招手，她咬了一口手中刚买的芡实糕，拨开人群向桥顶走去。正当戴曦在返程的人流中见缝插针地逆流向上时，左手忽然被一个人抓住。她抬头看去，正是李睿走下来拉着自己向上爬。戴曦尚未回过神来，就已到达桥顶。李睿回头看来戴曦一眼，用手轻轻在戴曦的嘴角一抹，抹掉残留嘴角的那一点芡实糕。接着对戴曦说：
　　“看那边是不是一座庙？”
　　戴曦无暇他顾，只抬头定定看着李睿的脸。面朝夕阳的他显得格外白净，光线将他的轮廓勾勒得异常完美。戴曦心中一动：
　　“完蛋了，我该不会喜欢上他了吧。”