《浅析韩国文化》苍白如默

20、第二十章 强大的文化

　　强大的文化支撑是旅游业发展的动力源泉，文化赋予旅游以内涵，增添旅游的乐趣，这正是旅游的魅力所在。韩国旅游就是充分与其文化相结合的典范。通过对近年韩国旅游业的现状分析，提出几点对于中国本国旅游业发展的建议。同时也浅显地分析其在旅游发展过程中遇见的相关问题。随着韩国第三产业的兴起与发展，作为邻国的中国也受到了相应的影响，近年来越来越多的中国人将旅游的目的地设定在韩国，在中国大地上刮起的韩流在持续不断的传播当中。韩国强大的文化支撑也是也为韩国旅游业的发展提供了产业的先决条件。韩国丰富的文博馆场让多种文化百花齐放，同时韩国也借影视名片效应提高民族文化的吸引力；传统歌舞与时尚表演点亮人文旅游；体育、娱乐文化丰富旅游文化。近些年，随着我国市场的开放和人民生活水平的提高，自费出国旅游已不再空想了。同时，面对十几亿人这样一个庞大的消费群体．发达国家的资本家们当然会轻易的“放过”。而邻近的亚洲国家自然变成了他们的首选对象，韩国煞费苦心地做起了中文广告。最下本钱的还数他们的宣传力度，大量选用韩国的当红明星，就连当选的总统也在为宣传出一份力，这在其它国家并不多见。却正体现出居住在朝鲜半岛的大韩民族的独特却十分令人佩服的精神面貌。当今社会，旅游已成为一种普遍的社会现象。众多的国家和地区将旅游业列为了21世纪的战略性产业，其对经济及社会文化的影响，越来越被重视。亚洲是世界六大旅游市场的重要组成部分，因其旅游的高速发展而跃居世界第二位。韩国、日本和中国的旅游业在规模上和参差上都处于领先地位。韩国文化是丰富多彩的，而韩国旅游业也是基于其丰富文化的基础上得以不断革新与发展的，下面来浅显地谈谈韩国的各种类型的文化，以及韩国旅游业的主要发展方式。礼仪文化：韩国是一个发达的资本主义国家，许多年以来又深受儒家学说及佛教的影响，形成了自身独特的文化和观念。韩国的礼仪很复杂，尊重老人比什么都重要。韩国人民是十分注重礼节的，一家之主的老爷子带着绝对的权威，只有他开动了全桌子的人才能开始吃饭。饮食文化：在韩国熟人见面打招呼也说“吃了吗”，跟我们十分相似。可见，饮食在人们心目中的地位很高。而且，这里的人都很热情好客，经常请朋友到家里来，并拿出自制的各种精美泡菜来款待客人。吃的虽然不像我国的“煎、炒、烹、炸”复杂繁琐，但礼仪方面却从不马虎。韩国自然形成的地理分界线使各地区形成了相近而又各具特色的饮食传统，以首尔、京畿道、江原道、全罗道等地方饮食最为著名。影视文化：影视旅游作为一种新兴的旅游方式在我国起步较晚，它是伴随着影视业和旅游业的发展而发展的。韩国的影视文化是比较健全的，其影视文化带动了影视旅游。而韩国影视旅游的成功也是全世界公认的，那么何为影视旅游呢？影视旅游是指电影引致的旅游，是以影视拍摄、制作的全过程及与影视相关的事物为吸引物的旅游活动，是一种新兴的旅游方式，也是一种具有极大发展潜力的旅游活动。韩国巧妙地借用“韩剧效应”带动和促进了本国旅游业的飞速发展的做法对我国影视旅游的发展具有重要的意义。旅游业是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件，向旅游者提供旅行游览服务的行业。又称无烟工业、无形贸易。狭义的旅游业，在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。相比中国韩国的旅游业所包含的内容更为丰富。广义的旅游业，除专门从事旅游业务的部门以外，还包括与旅游相关的各行各业。旅行游览活动作为一种新型的高级的社会消费形式，往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的。韩国人民具有以下几个特点：韩国人厉行节约，孝敬老人，性格比较急，韩国人爱美。我国接待环境卫生状况差这与韩国女□□美的特点相悖，因此韩国女性普遍愿意去环境优良的国家，我们可以抓住韩国人这一类的心理努力改善环境，通过对其个性的分析将韩国客源拉回中国。韩国到中国的出游人次是快速增长的，2003年韩国入境中国旅游者达到194.5万人次，中国在韩国出境旅游目的地国家中，超过日本、泰国、美国位居第一位。随后两年韩国入境中国旅游人次继续大幅度增长，2004年达到284.5万人次，占出境总人数的32. 2%；2005 年达到354.53万人次，同比增长24.6%，韩国首次超过日本成为中国第一大入境客源国。2009 年中国到韩旅游者达到134万人次，同比增长了14.9%，2010 年则增至197万人次。2007 年之后，韩国出境旅游人次虽一度大幅下降，但是随着韩国经济逐步复苏，从2010 年开始韩国出境人数出现回升。2010 年韩国出境人数达1173.7万人次，其中以中国为目的地的出境人数排在第一位，达到了407.64万人次。近年来韩国旅游业一直呈现不断走高的态势，\"韩流\"一度影响着周边国家，使得邻国旅游爱好者大规模涌向韩国。从而促进了韩国旅游业的飞速发展。从20世纪60年代至亚洲金融危机发生之前，由于韩国政府采取的一些限制性措施的影响，韩国旅游经济增长一度十分缓慢。1998年政府大力发展旅游业，希望借用推动旅游业来消除亚洲金融危机的阴影以及恢复国民经济计划的重要战略从而使韩国尽快摆脱经济危机。金大中总统就职后进行了发展经济的战略转移以及制定了各项旅游业的优惠政策同时也将“文化体育部”更名为“文化旅游部”足以见其对发展旅游业的重视程度。再者在规模、功能上作了拓展及补充、开展世界范围内的旅游宣传等等，使得在韩国旅游的外国游客数量在短期内迅猛增加。韩国入境旅游市场在20世纪90年代中期快速发展，山西省的韩国入旅旅游接待起步则较晚，只有为数不多的韩语导游从事团队接待。中韩建交至今已经有21年了，两国在各领域的互惠合作关系飞速发展，尤其在旅游行业，根据韩国法务部数据统计韩国以中国为目的地的出境人数排在第一位。山西省以悠久的历史和丰富的旅游资源不断吸引着来华的韩国游客，且有待开发的韩国人境旅游市场潜力巨大。而与此同时，我们看到与韩国人境旅游市场蓬勃发展不对称的便是山西省韩语旅游人才不足且水平较低。当今阶段我们所需要做的是培养更多合格的韩国导游以应对这日益增长的韩国游客。中韩两国地理相邻，文化相似，两国经贸关系的迅速发展，交通运力条件的改善，以及韩国与1994年全面取消旅华限制等原因使得韩国公民赴华旅游持续升温。2005年张家界接待入境游客128.79万人次，其中韩国游客达116.08万人次，韩国游客占入境游客总数由2001年的23.1%迅速增长到90.1%。但高速增长数年后韩国市场逐渐走向饱和，再加上新的境外市场的拓展缺乏，近几年张家界的韩国旅游市场呈现出放缓的趋势，不排除张家界市入境旅游因此而陷入低迷的可能。政治因素复杂问题：中韩两国旅游合作目前大体上还处于市场互换的低级模式，进一步提升两国旅游合作层次的主要障碍在于错综复杂的东北亚地区国际政治环境。一国旅游发展的首要条件是和平的国际环境和稳定的□□势。其中政治因素是不同区域之间能否持续开展旅游合作最关键且最重要的因素。目前影响两个旅游合作进一步提升的政治因素表现在两个突出方面。一是中美关系的复杂性增强；二是朝鲜核问题的不确定性。当政治面临威胁时，旅游业等第三产业是必然得不到发展的，这也就是两国间旅游合作的困难所在。第一，严重的资源浪费，一方面体现在影视拍摄基地无序扩张带来的人力、物力、财力的浪费，又存在对现有资源开发程度不够造成的浪费；第二，我国影视剧的制作难以保证质量，虽然数量较多，但是大多数的影视剧的质量较差，既缺乏深刻的文化内涵也难激起观众的情感共鸣，因此很难促使旅游者产生前往其外景地参观游览的兴趣；第三，旅游形式单一，多为静态观赏，没有将旅游有机的与本国的影视和文化结合导致游客的参与性不足。政府主导型发展战略；健全的旅游机构和完善的旅游法规；较完善的旅游基础设施和灵活的旅游业经营体制；富有特色的旅游产品和有力的旅游宣传促销；“韩流”效应推波助澜；重视地区旅游合作。80年代以来，韩国旅游业持续稳健高速发展，政府在制定相关旅游政策时采取了强化政府宏观控制的战略，以政府行政引导为主要的发展道路，从某种意义上来讲则是为韩国的旅游业开通了一条阳光大道。再者从上世纪60年代到21世纪，每个阶段韩国政府都给予了韩国旅游业一个全新的定义。从最初的小范围发展旅游业到最后成为国家关键的战略产业，韩国旅游业已经完美地完成了一次又一次质的飞跃。在旅游业的发展道路上健全的旅游业和完善的旅游法功不可没。在我们国家一些黑旅行社黑导游层出不穷并且屡禁不止，这种现象折射出我国的旅游法律法规不健全又或是存在着相当多的漏洞，最后导致许多公民知法犯法，国家的旅游市场混乱；韩国经过几十年的发展已经具备有一定规模且较先进和完善的旅游基础设施，这些硬件条件的配备无疑是韩国文化旅游的又一点睛之笔。韩国拥有方便快捷的交通枢纽，海陆空各显神通。主题乐园、国家公园、购物中心、博物馆、滑雪场、高尔夫球场和赌场等设施满足了各种类型的顾客的需要；韩国旅游政策并不算丰富，但韩国旅游部门在策划时讲这些旅游资源利用得相当合理。他们懂得趋利避害，将自己国家最好的文化呈现在广大外国游客的面前，其次他们将自己国家的民族文化充分融合在旅游业中，不论是旅游区，景点，又或者是纪念品都紧紧围绕着自己本国民族悠久的历史和传统文化；为提高韩国在世界上的声誉和其旅游业的影响，他们在宣传上可谓是下足了功夫，利用其饮食，影视等各种文化的影响针对不同的国家给出不同的宣传方式，再配备以名人效应使得韩国的外汇收入在2005年已经突破了10.7亿美元；最后韩国注重地区旅游合作，积极地向南北方的旅游业提供支持，不断与周边国家建立旅游合作的关系，借以推动了其本国旅游业的蓬勃发展。第一，我国应该注重宣传营销，吸引游客眼球；第二，提升服务水平，满足游客需求；第三，突出融合发展，体现我们的民族特色；第四，要始终维护良好形象，努力营造吸引游客的旅游环境。下面主要来介绍良好的环境对旅游业发展的影响。不同利益细分主体对韩国旅游形象的感知存在相关差异，其中探求型游客对韩国形象感知最强，其次是社交型、逃逸型，最差是迷茫游客型。由研究调查我们不难看出不同类型的游客对于环境的感知度是不同的，因此我们在对于旅游形象定位的时候一方面要考虑当地的旅游资源等要素，但更重要的是要考虑消费者追求的利益以及他们的偏好，这要才能识别出核心竞争力。各类型的游客旅游所希望接触的事物也是不同的因此还要根据游客的需求给予他们不同的旅游环境。例如探求新型的游客主要是想增长知识、学习新事物、增加新阅历，那么针对这种利益主体韩国应该力推观光型旅游产品，如历史建筑、城市风光、商场购物或者科学成果展示。首先要尽量丰富旅游产品的文化含量；其次要加强市场的引导，严格控制人格影视拍摄基地的数量和质量；最后在保证一定生产速度的前提下我们应当稳步提高影视剧作品的质量，为影视旅游的开展提供一个良好的文化背景和情感。韩剧的热播给韩国旅游业带来了有一个春天，他们善于挖掘民族特色的独特魅力，扩大海外客源市场。通过韩剧跌宕起伏的剧情吸引着一大批韩剧迷，为其旅游业的发展做足了铺垫，在此方面我们应该积极地向他们学习。通过承办大型运动会对于提高旅游目的地的形象具有重要的影响，其知名度提高的途径分为以下两个大块。第一，通过广大媒体对世界杯的大力报道，韩国旅游的信息通过这一特殊的渠道在不经意间到达了潜在的旅游市场，从而提高了韩国在国际旅游市场的知名度；第二，可以通过外国媒体播放韩国旅游的宣传广告，同样可以开设专门的海外促销团、说明会等。我国也曾经举办过举世瞩目的2008北京奥运会，我们可以通过对体育馆、标志性建筑、吉祥物等与奥运会有关的项目的旅游开发利用增加目的地的吸引力。 “韩流”进一步扩展到韩国的游戏、服装、化妆品、餐饮、电子产品和汽车等各个领域。这些与平民百姓生活息息相关的产业本身就具有广告作用，以其自身对韩国文化在中国的传播做好了铺垫和宣传。我国应该要抓好旅游资源向旅游产品的转化，设计更多丰富多彩的旅游产品，配备有更加完善的旅游设施，同时也要保证我国的旅游环境及旅游的氛围。旅游业在人类社会经济发展中的作用举足轻重。中韩建交以来，随着两国之间的经济文化交流不断扩大，两国旅游业合作也蓬勃发展。在亚太地区旅游业生机勃勃的大趋势下，两国旅游业合作发展的前景美好。韩国丰富多彩的文化支撑着韩国的旅游业，而中韩两国的合作在影响韩国旅游业的同时也推动着中国旅游的发展，两国的影响是相互的，我国现阶段的旅游基础设施不够完善，旅游环境相对比较恶劣，并且没能充分发扬民族的特点和展现民族的优势，这些我们都需要向韩国学习。另外我们应该改善我们现有的宣传方式，通过两个宣传经验及效应的分析，制定出一套适合本国旅游业的宣传方式。在不断的学习和努力中我国的旅游业也会在我国强大的文化支撑下得到质的飞跃。