下一章 上一章 目录 设置
6、去他的办公室谈公事 ...
-
熬了通宵,早上五点多终于做好方案。骆桐冲了个澡,直直躺到床上,奇怪,竟然丝毫没有睡意。
床头柜上还放着沙益借她的衬衫,她伸手拿过来,贴在脸上磨蹭。
不知道他现在在做什么呢?七点上班的话,再过一小时就要起床了吧。自己做早餐吗?还是像弟弟那样,抓瓶饮料充数,中午也随便应付,直到晚上才有时间放开肚皮犒劳自己?
才见过三次面,两次偶遇,来店里吃饭那次,更是极小的概率性事件,这个城市有多少吃饭的地方?下次,不知道还有没有下次。
朱副总说过:要让客人愿意成为我们的常客,最重要的,不是抓住他的胃,而是抓住他的心。
可是,我能抓住他的心吗?骆桐叹口气。
朱副总坐在办公室的沙发里,细细翻看骆桐交上去的方案。骆桐左右手紧紧攥在一起,紧张得要命。这可是她职业生涯中第一个挑战,她想,搞得好,真的打算在这行干上一辈子了。
“不错,”朱副总低声说,“真的不错,”她抬起头,欣喜的看着骆桐,“场地选择很合理,庐州府虽不如徽宴楼菜品出色,但环境及位置都好;布置上发挥了酒店特色;没想到你还会画设计图,真看不出。”
骆桐松了一口大气:“我喜欢画画,弟弟读土木工程,翻过他的专业书。”说着向前欠一欠身,“副总,你的意思是这个方案拿的出手?”
“很上台面!”朱迪笑道,“让他们看看,我们也不是光凭一张嘴做生意。现在就传过去吧。”
“遵命!”骆桐简直要开心死了,再没有比工作上得到上司肯定更兴奋的事啦,骆桐想。尤其是像她这种,初出茅庐,想要伸拳脚大干一番,刚得到领导委任与赞可,意气风发得仿佛很快就能执掌一方大权。难怪说最高明的激励方式是让员工有自豪感。
她脚步轻快起来。
“骆桐姐!”燕蓉的声音从后面传来。
“什么事呀?”骆桐回头眯眼笑,“咦,怎么了?”她的脸色不大好。
“还不是因为我弟的事。”她拉着骆桐,“找个地方说。”
“那等一下,我先传份资料,”她扬一扬手,“你到一楼卡座等我吧。”
燕蓉的弟弟真打算吃死她这个同父异母的姐姐了。
“昨晚下班,有个男的打电话说,我弟弟在百盛广场附近的宿舍楼里偷东西被抓,要我去领。我赌气说直接送派出所吧,可是对方很礼貌,说不想来的话他帮我把弟弟送过来。看到弟弟之后我给了他300块,让他找地方住一晚,明天买票回家,可是他怎么也不听劝。”燕蓉缓口气,“爸爸和继母都不管,我没法子了。瑚瑚也给我白眼,我决定搬出来住。”她看看骆桐,“能不能收留我几晚?我找到合适的地方就搬。”
骆桐笑了:“收留?别把自己说那么可怜。你就住我那吧,我一个人住,怪闷的。你陪我作伴。”她拉了拉燕蓉的手,“你弟再找你麻烦,我替你出头。我练过跆拳道!要是打不过,让我弟从工地上捡几块砖放家里,他敲你竹杠,你也敲他。”
“真的?真的可以住你那?”燕蓉高兴得握住骆桐的手使劲摇。
“真的真的,”骆桐笑着拍拍她手臂,“你回去收拾下,晚上下班一起。”
“骆桐你最好了!”燕蓉猛地搂住骆桐。
“嗨嗨,我不是男人,别挂我身上,撑不住!哎哟,鞋跟要断了!”
“骆桐骆桐!收到请回答”对讲机里有人在叫。
“收到请讲!”骆桐冲着对讲机答。
“副总让你在预定台等她。”
“好的,收到。”骆桐拔下对讲机耳麦,递给燕蓉:“帮我拿去充电,趁着午休时间还有一小时,赶快回去收拾吧。拜拜。”
朱迪带她去怡康百货。
“杨董说有细节要面谈。”朱副总一边开车一边跟骆桐简单交代,“看来总体过关了。”
“电话上讨论不行吗?跑来跑去的。”
“嗨,该打嘴。还没成事呢。你忘了,我们的宗旨是‘像对待病人一样对待顾客’!”
“啥,不是上帝?”骆桐叫。
“上帝有可能没来由赏赐你,客人会么?我们付出了才有一点回报,得哄着,宠着,迁就着。而且,有些客人就是带点变态,神经质,可不就是病人。”
“哇,第一次从你口中听见说客人的不好。以前你总是说‘客人永远都是对的’。知道吗?有员工说副总你不够体谅,不考虑他们的立场。”骆桐偏头观察朱迪的脸色。
“我也是从基层升上来的,怎么可能不知道他们的感受?”她直视前方路段,面色沉静,“遇到过蛮不讲理的客人,故意将你支使得团团转,理直气壮说自己花钱买的是服务,要不不如去吃大排档。想想也在理。这个社会上,比端茶递水更卑躬屈膝的事多了去了。指望人人素质高,不如指望自己争口气爬上去。到时候,可以让别人来做你不愿意做的事。你说是不是?”
“可是,没有快乐的员工,就没有满意的顾客。还是要把员工摆在第一位的吧?”
“真是小孩子思维。哪一行允许员工不高兴就可以给客人摆脸色?立马开除你。这一行,员工流动率大的根本因素是薪酬,你满足不了他们的物质需求,光满足心理需要有什么用?我们这些做管理的,要做的,不仅是努力留住人,更要让人留得久一点。”
“经理,听你这么说才知道,我以前做的,都不是管理,而是——知心姐姐。”
“切,那是露露的角色。你呀,不适合走群众路线。还是跟着我取经吧。”
“哇,求之不得。”骆桐大笑。
这次是在杨老头的办公室见面。
“策划看过了,不错,比有些交过来让我签字掏钱的案子还好。”杨老头搓着手,“上面提到安排黄梅戏表演,我喜欢。只是你画的那个场地设计图,我不太明白,所以让你过来描述下。”
“啊不好意思,我不专业,可能有些标注不合规范。结合我们酒店的地形,要利用到室内喷泉和庭廊。但庐州府内现有的几个庭廊是独立的,所以要稍微搭建几段走道。”骆桐说着,在纸上画着图:“像这样。”
杨老头看了看,笑道:“这样吧,我有一个合作的室内设计师,刚好今天在这。你和他讨论吧。到时让他手下人协助你做。”
“这个,只是简单的婚礼布置,不用劳动专业人士吧?”骆桐用笔点点额头,“交给婚庆公司就成。”
“简单?这可不是我要的效果。市面上有的婚庆公司,到我这里摆货架都不配。我女儿的婚礼,可不只是看着热闹就行。”
朱副总连忙笑道:“那可不是?喜庆里头看出心意才成。总得给令千金夫妇留下印象,才明白杨董一番爱女心切。”
骆桐暗吸一口气,自己真是太不会说话了。
“还是你了解我。”杨老头开颜,“唉,孩子大了,不再像小时候,随便买个玩具就哄得了。为了我们要在家补办的事,老大不高兴。可是,不热热闹闹办场喜酒,总感觉女儿不算出嫁。”
“杨董,”骆桐咽口唾沫,决定说出自己的困惑,“既然您这么重视,那为什么,把策划案交给我?不是太不靠谱了吗?”
杨老头盯了她一眼,口气和缓:“我一开始,只是让你们在自家公司的名单里选一个场地而已,可没说交给你布置。这个策划案,是你自己送过来的呀,算是,额外奉送?”
“啊,我……”骆桐的脸烧起来。
“不过很意外,设想很好,正合我意,”杨老头哈哈一笑,“所以,我决定,等11月份我和老伴的30周年结婚纪念也交给你办。你提前帮我想一想吧。”
“这,真的?”骆桐惊喜交加,不可置信的看了看杨老头,又看看朱副总。
“要是再做好了,我们公司的年会也找你办。”
“多谢杨董关照!”骆桐喜不自禁。
“小骆,这个机会是你自己先找到的,不用谢我。我只是乐得做个好人,顺手给你张通行证而已。”
“我一定会用好这张证的!”
“有杨董肯定,小骆你可得下死命把这场做好了。”朱副总高兴的向骆桐眨眨眼。
“你们等一下,我去打电话叫人过来。”杨董说着站起来,走进另一间房。
骆桐和朱迪坐着喝茶,桌子上有水果和点心,她俩都不动。
“爸,什么事情这么急?”门推开,进来一个穿淡紫色短裙的女生,接着,又进来一位男士。
骆桐一口茶呛在喉咙里:是沙益!
那个女孩子对她俩淡淡扫了眼,也不搭理,迎上去挽着杨董的胳臂:“好不容易沙益有空陪我喝咖啡,都被你破坏了。”说着,把头靠上杨董的肩,摇了摇他的臂。
“有人在呢。”杨董笑着:“是小女杨阳。这位就是我们公司新项目的设计师,沙益,人家可是大企业工程部的一把手。”
沙益早已经看到骆桐了,盯着她微微笑。
“沙先生您好,幸会!我姓朱,是郑先生朋友,经常听他提起你。这是我的名片。”
沙益接过,“哦,朱副总,上次订餐就是文建介绍我找的你,幸会。没想到朱副总这么年轻漂亮。”
杨阳立刻松开挽着老爸的手,走过去,站在沙益旁边,直视着朱迪,问:“爸,今天什么事?不会就是介绍些无关紧要的人吧 ?”
“怎么说话的?是你姐的婚事。他们要到下月回来,我这边先拿主意,叫沙益帮着想想。”
“他们几时回来,不都您拿主意吗?哪要这么多人想来想去。”说着,又觑了眼骆桐,不禁一怔。
沙益笑着,“杨叔有什么意见,说出来借我参考。”
“主意拿好了,是这位骆经理的建议,很好,我直接用了。只是场地设计上要你来把把关。不算大材小用吧?”
朱迪也笑道:“就是,不介意的话,请指点一二,让我们骆桐偷师几招。”
“哪里。要不找个地方吧,杨叔就不占用您宝地了。”
“跟我客气什么?只是在这里嘛,你们肯定又要问我意见,还是你们自己找地方商量吧。”
“你们准备去哪?”杨阳急道,“我也一起去。”
“杨阳你在这,”杨老头威宠并施,“陪老爸聊一会,再回家吃饭。你自从回国,都没好好看过你老爸一眼。”
“我哪有?”杨阳嘟着嘴,“结束后沙益你要给我打电话。”
“杨叔我们走了。”沙益并不睬,向杨董微点下头,径直向门口走去。
骆桐和朱迪连忙道别,快步跟了出去。
“对不起沙先生,我可能要先回去了。”出门刚走几步,朱经理就告别,“骆桐,这件事一开始就由你负责,你和沙先生商量吧。”她看了看手机,“你不用赶回去上班了,商量好后直接回家,明白?”
“啊?那,副总您小心开车。”
“慢走,不送。”沙益举起右手示个意。
只剩得他们两个面面相觑。
“我们去哪?要不,对面的咖啡馆?”骆桐询问,“其他地方都很吵。”
“是很吵。所以,我一般习惯在办公室谈公事。”
“那,就去你办公室吧,可方便?”
“有段距离,上车吧。”沙益从口袋里掏出车钥匙。骆桐只好乖乖得跟上去。