《管理手记》米雅

3、第 3 章

　　我说，那我再确认下，我稍后找部门沟通培训需求的时候，如果说出这次培训是为今后的部门绩效考核做准备，希望大家积极参与，和人力资源部共同设计适合部门的绩效方案之类的话语，算合适还是不合适？
　　杜总说，我不能说它合适，但这些话语本身也没有不合适的地方。
　　我追问说，所以我说了也不算错，对不对？
　　杜总狡猾的笑了下，说，你自己想。
　　我眼里喷出光和热，恨不得扑上去狂吠两声。
　　晚上我给老秋打电话，说，这个杜总太让人捉急了，我有种预感我给他干活的时间不会太长，总有一天我会咬断他的狗腿。
　　老秋说，你不要急躁啊，老杜有他的道理，他这个公司，情况比较复杂，有些话不好说，稍后可能还会变天，你听他的就行了，别给他添乱。
　　我默>.<
　　第二天，我重整旗鼓，去找产品部的经理，在下部门之前，我认真的研究了产品部经理在公司的工作履历，做了些准备，在见到他本人的时候，我说，经理，我有个事跟你说。
　　产品部经理就笑了，说，是不是为那个部门指标培训的事啊？
　　我说，你怎么知道？
　　产品部经理说，生产部的人和采购部的人都给我打电话了，说你这两天会找我谈这个事。
　　我说，他们说的没错，但这是我今天来找你的其中一个原因，还有一个原因是，我看了下你去年的年终总结，你提到公司对产品部的考核，有些地方不是很合理，希望今年可以改进，不知道这件事后来人力资源部有跟进不？
　　产品部经理说，有没有跟进我不知道，不过今年的考核方案跟去年是一样的就是了。
　　我说，难怪了，我这一次要做的培训，主要是为今后的部门绩效考核做准备的，我也是刚才来公司，所以特别希望能得到产品部的支持和帮助，大家一起设计一个相对来说更适合产品部的绩效方案，不知道这样行不行？
　　产品部经理说，这没问题啊，你要我干什么？
　　我说，是这样的，我呢，只知道通用的部门级绩效指标要怎么提取，但是具体到每个部门，我其实并没有太多的认识，所以只能抛砖引玉，把我粗略的方法说出来，供大家使用。但是部门绩效指标提取是有很多方法的，我不知道什么内容是最适合大家目前需要的，所以希望大家帮帮忙。
　　产品部经理说，你刚刚说，部门绩效指标提取有很多方法？
　　我说，是的，至少有四个以上。
　　产品部经理说，你也别整那么多了，就讲两个最常用的吧，详细的讲，让我学习学习。
　　我说，好啊，还有其他要求么？
　　产品部经理说，目前是没有了，不过呢，我估计稍后你还会去其他部门问，他们有提什么要求，你顺便也告诉我一声，让我有个准备。
　　我心想你要为别人的需求准备什么呢？
　　产品部之后，紧接我去了信息部。
　　信息部张经理个子不高，但是人非常精神，身板挺拔，眼神犀利，随身携带着小本子，上衣口袋插着一支圆珠笔。
　　我说，经理你好，杜总安排我做一个有关如何提取部门绩效指标的培训，我想收集下您的培训需求，也就是想知道你希望这次培训能帮你解决哪些方面的困惑和问题。
　　张经理说，没有问题，全力配合工作开展。
　　我擦了把额头的汗，说，那请说下您的要求。
　　张经理做了个标准的立正姿势，说，没有要求。
　　我内牛满面，虽然一早已经做好了心理准备，还是感到了一头撞到铜墙铁壁的痛苦，这都是些啥人啊。
　　晚上我给老秋打电话，说，老秋，这活儿实在干不下去了，都是些啥人啊，我要辞职，这地方跟我气场不和，我在这里深深的感到了来自世界的恶意。
　　老秋说，你们这些大龄未婚女青年，心理就是脆弱，经不起一点打击。这有什么呢，你就把他们当成一张纯洁如雪的白纸，你呢，是那个上天派来拯救他们的天使，虽然下凡的过程中发生了点意外，头朝下先落地，造成了一定的智力障碍和外形残缺，但还是比他们要强一点的，你就搬书本，先给他们上一堂如何提取部门指标的课，来上课的当月绩效考核都给加分，讲完了以后给他们安排培训作业，让他们用你培训上提供的知识去做一下各部门的指标提取，做出来的大大表扬，当月绩效考核给加分，做不出来的点名批评，扣他们当月的绩效分，你不知道，他们公司的绩效分是直接兑换工资的，一分大概是xx元。
　　我眼前一阵一阵冒金星，说，这个企业以前就是这么干的？
　　老秋说，以前是不是我不知道，反正现在是。
　　我冷静下来，心想，这也不错。。内部你，第二天我把需求收集情况如实反馈给了杜总，也把老秋的建议提了出来，问他是否可以行。杜总说，这个事情你自己拿主意，我的要求已经给的很清楚。老秋从前在我们公司做过心理辅导，她的建议不见得有道理，不过，她对这边都了解比你要多。
　　我两眼喷着火，恨不得扑上去咬断他的狗腿。