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11、初见 总部巡查组 ...

  •   总部巡查组的车,停在了售楼处门口。

      带队的是集团运营部总监,姓陆,单名一个则字。苏砚只听过名字,没见过人。同事传他三十岁上下,是集团从别家挖来的精英,眼光特别毒,半年不到,已经查撤了好几个门店的问题订单,被他盯上的,没有一个能蒙混过去。

      “这种人就怕较真,”小楠偷偷跟苏砚说,“咱们店那个林总的单子,八成要被他盯上。”

      苏砚没接话,心里七上八下的。

      巡查组一共四个人,走在最前面那个应该就是陆则。深色西装,没系领带,衬衣领口敞着一颗扣子,个子很高,走路不紧不慢,也没跟人客套。进了大厅,他扫了一圈,目光在沙盘和工位上掠过去,没什么表情。

      王磊迎上去,满脸堆笑:“陆总,您亲自来,小店蓬荜生辉。您看从哪儿看起?”

      陆则点了下头:“先看材料吧。”

      巡查的重点是近三个月的成交订单,尤其是大客户。门店安排在一间大会议室,审计材料一沓一沓摆在桌上,王磊指挥几个员工一趟一趟往里搬,生怕怠慢了。

      苏砚作为林总那单的经办人,被安排在会议室门口等着,随时准备进去汇报。她站在走廊里,听着里面的动静,手心全是汗。

      张姐从她身边走过,压低声音,像是随口一句:“加油啊苏砚,你那个单子可别出岔子,不然咱们店的脸,可都被你丢尽了。”

      苏砚没理她。

      材料查得很快。巡查组的人翻单据、核金额、对流程,偶尔低头在小本子上记几笔。轮到林总的单子时,陆则翻着合同,忽然抬起头,问了一句:“这单的定制改造,走的是总部专项审批?”

      “是,”王磊赶紧说,“流程都合规,总部那边已经批了。”

      陆则没接话,又翻了两页合同,指尖停在某个位置,看了很久。

      苏砚站在门口,心提到了嗓子眼。

      “经办人是谁?”陆则问。

      “苏砚,”王磊顿了一下,“就是门口那个,让她进来跟您汇报吧。”

      王磊的算盘,苏砚听得明白。他把林总这单压到最后,又特意让自己来汇报,摆明了是想让她当面出丑。要是她说不清楚,巡查组认定有问题,背锅的是她;要是她扛过去了,功劳也是整个店的。

      苏砚深吸一口气,走进会议室。

      她站到会议桌前,开口的时候,声音还有点紧:“陆总您好,我是苏砚,这单是我经办的。”

      “说说吧,”陆则靠着椅背,语气平淡,“这单的定制改造,是怎么回事。”

      苏砚开始讲。

      她准备了很多天,把林总的单子从洽谈、到签约、到定制改造的每一项,都理得清清楚楚。她讲得比平时稳,把展示区打通和独立电梯这两块,一条条拆开讲,讲为什么客户需要,讲公司怎么配合申请,讲审批流程每一步都走到了。

      前五分钟,她讲得还可以。

      虽然紧张,但逻辑是通的,数据是准的,该说的都说了。

      变故出在第六分钟。

      张姐不知什么时候进了会议室,站在边上,忽然插了一句:“陆总,我想补充一句。这个定制改造啊,当初谈的时候,苏砚是当场拍板答应客户的,没先报总部审批。这不属于越权承诺吗?”

      她的话说得滴水不漏,听着像是替门店着想,可字字都在往苏砚身上引。会议室里的人目光都聚过来。

      苏砚被这一问,脑子里嗡了一下。

      太阳穴跳了起来,眼前的画面开始发晃。她感觉到那股熟悉的眩晕往上涌,下意识想掐手心。

      可这一次,有什么东西不一样了。

      她没有彻底断片。

      像是意识往下沉了一点,可又没沉到底,像浮在水面上,看着自己开口。她能感觉到自己嘴巴在动,能听见自己的声音,只是那声音冷静得不像她。

      “张姐,”她听见自己说,"“定制改造的申请,签约当天就提交了,走的是门店上报总部专项审批的正规流程。合同附件第七页有补充条款,明确写了由总部审批后执行。门店只是配合申请,不存在越权承诺的问题。”

      她顿了顿,声音更冷了几分:“至于流程,门店上报的记录、总部的批复,都在这儿,张姐要看吗?”

      张姐脸上的笑僵住了。

      “还有,”她补了一句,“这批材料里,门店上报审批的流程,是王总监签字确认过的。流程合规不合规,签字的人都清楚。”

      这话一出口,会议室里安静了一瞬。

      王磊的脸色,肉眼可见地沉了下去。他没想到苏砚会当着巡查组的面,把他拖进责任人里。

      陆则没说话,只是看着苏砚。

      从进门到现在,他没怎么动过,可他的目光一直在苏砚身上。他看着她前半段略带着紧张、努力稳住自己汇报的样子,又看着她被发难之后,那双眼睛一瞬间变得冷静、锋利,连眼神都变了,带着点漫不经心的从容。

      像是换了一个人。

      可很快,那股锋利又收了回去。苏砚像是从那个状态里退了出来,站在原地,脸色有点白,手指微微发抖。

      陆则挑了挑眉,低头在手里的单子上,画了个小小的记号。

      “流程没问题,”他合上材料,语气还是那样平淡,“这单可以过。”

      巡查组又核了其他几单,都没什么问题。临了,陆则站起来,跟王磊握了下手,说了句“辛苦了”,就带着人往外走。

      走到门口的时候,他脚步顿了一下,回头看了苏砚一眼。

      苏砚还站在会议室里,没缓过来,根本没注意到。

      巡查组走了。

      王磊松了口气,张姐脸色难看,全程没再说一句话。

      苏砚被小楠扶着,在工位上坐了很久。她喝了半杯热水,才慢慢缓过来。

      “砚砚,你没事吧?”小楠小声问,“你刚才好厉害,那话说的,张姐跟王总监脸都绿了。”

      苏砚摇摇头,没说话。

      她满脑子都是刚才那个瞬间。

      她没断片。

      没有彻底黑屏,没有事后靠录音笔拼凑真相。她从头到尾都“在”,能感觉到自己在说话,能看见张姐和王磊的表情,甚至能记得自己说的每一句话。

      只是,那些话不是她想出来的。

      像是另一个人,在她身体里,握着她的手,替她打完了这场仗。

      苏砚坐在工位上,看着自己微微发抖的手指,发了很久的呆。

      以前,那个人出来的时候,她完全不知道。可这一次,她能“看见”,能“听见”,能感觉到那个人在用她的身体。

      她不知道这意味着什么。

      她只知道,有什么东西,跟以前不一样了。
note 作者有话说
第11章 初见

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