《来到古代当产品经理》盏目

2、第 2 章 脚夫把黑漆

　　脚夫把黑漆行箱放到桌上时，里面立刻传出一阵闷响。
　　年轻男子用扇骨点了点箱盖：“昨日在路上颠坏的。能修么？”
　　鲁掌柜正要叫匠人，林汐先走过去：“能先打开看看吗？”
　　男子看她一眼：“自然。”
　　箱盖掀开，里面比外头更乱。书册、衣物和几件金石器物被硬塞在一处，中间隔板已经松脱，书角顶着铜器，连内衬都磨破了。
　　林汐皱起眉。
　　她本来只是想找用户问问题，没想到第一个样本就这么典型。
　　“公子平时都这样装？”
　　“差不多。”
　　“谁搬？”
　　男子挑眉：“脚夫。”
　　“走陆路还是水路？”
　　“都有。”
　　“箱子以前坏过吗？”
　　对方这次没立刻答，似笑非笑看着她：“林家修箱，还查户口？”
　　林汐这才意识到自己问得太顺手，像回到了用户访谈现场。
　　她有点尴尬，但没退：“不问清楚怎么坏的，修完还会坏。”
　　男子低低笑了一声：“裴静川。”
　　“什么？”
　　“你不是问我么？”他展开折扇，“姓名，裴静川。”
　　林汐被噎了一下。
　　这人看着闲散，嘴倒挺欠。
　　“林熹。”她也报了名字，“那裴公子继续配合。”
　　旁边阿青偷偷看她，像是第一次见自家小姐这样和陌生男子说话。
　　林汐没顾得上。
　　老匠人摸了摸裂开的隔板：“重物全堆一边，车一颠，受力不均。只换板子也撑不了多久。”
　　“如果改分层呢？”林汐问，“重的压下面，书和衣物分开。”
　　老人皱眉：“能做，但要拆。”
　　鲁掌柜赶紧提醒：“小姐，这是客人的箱子。”
　　“所以先问客人。”
　　林汐看向裴静川：“拆了以后不保证一次成功。可能更费时间，也有做坏的风险。您要只是赶着明日上路，最稳妥的是直接换箱。”
　　裴静川反而来了兴致：“你做生意都先跟客人说自己可能做坏？”
　　“总不能骗你说一定行。”
　　她说得很自然，心里其实有点紧张。
　　这是她穿越后的第一笔可能收入。要是人直接走了，鲁掌柜他们大概更确信她只会添乱。
　　裴静川看了她两息，把扇子合上：“拆吧。”
　　林汐心里悄悄松了口气。
　　第一轮调整比想象中快。老匠人重新加了隔板，做成上下两层，重物放底部。林汐坚持让脚夫把东西按平常方式重新装进去，再抬起来走几次。
　　刚走到门口，里面便传出轻微碰撞声。
　　“停。”
　　她打开箱盖，书果然滑了半边。
　　鲁掌柜说：“路上颠些正常。”
　　林汐看着那几本被压出折痕的书，忽然想起以前测试版本时最常听到的一句话——线上偶现，问题不大。
　　然后上线当天，用户就把“问题不大”骂上热搜。
　　她忍不住叹了口气：“在店里就这样，上路只会更乱。”
　　裴静川眼里多了点笑：“林小姐很懂赶路？”
　　“不懂。”
　　“那你怎么知道？”
　　“所以要试。”
　　林汐说完，自己愣了半拍。
　　她忽然意识到，她正在依赖过去最熟悉的工作方式来抵消陌生感。问需求、做样品、测试、找问题。只要按这个顺序往下走，她就不会一直想着“我为什么会在这里”。
　　这种逃避不一定健康，但眼下确实有用。
　　她转头问裴静川：“你经常在外走，最烦行箱什么？”
　　“重。”他回答得很快，“雨大时进水，路烂时里面乱。还有，做箱子的人总觉得在铺子里不坏就算做好了。”
　　“什么意思？”
　　“真正上路，脚夫会摔，马车会颠，船舱里会压。好看当然好，可若半路散架，再好看的雕花也没用。”
　　林汐听得很认真，拿起纸记下。
　　裴静川看她：“真记？”
　　“你说得有用。”
　　“我随口一说。”
　　“随口说得对也算反馈。”
　　她低头写字，完全没看到裴静川看她的眼神微妙地变了一下。
　　第二轮改完，林汐没让人再在店里绕，而是直接说：“上车试。”
　　鲁掌柜一愣：“什么？”
　　“裴公子要带着它赶路。就在真正的路上试。”
　　裴静川扇子一抬：“我的车在外头。”
　　附近正好有一段凹凸不平的石路。小厮把箱子抬上车，刻意按平时行李的方式放置。马车绕一圈回来，隔板没有掉，但一处连接明显松了。
　　林汐看着那条细缝，心里先是一沉。
　　明明已经改了，还是不行。
　　她下意识开始怀疑：是不是自己把现代那套方法想得太万能了？这里不是互联网，东西坏了不是改个代码就能重新发版。
　　“小姐？”阿青看她脸色不对。
　　林汐蹲下去摸了摸松动的位置，强迫自己别被情绪带跑。
　　失败就失败。
　　能看出哪里失败，总比卖出去以后再失败好。
　　“师傅，这里为什么松？”
　　老匠人也蹲下来：“榫浅了。原本只装衣物没事，现在底下压了重物，力道不一样。”
　　“还能改？”
　　“能。”
　　“那改。”
　　她答得太快，老匠人反倒看了她一眼。
　　这一回他没有再嫌她胡闹。
　　等第二轮测试终于通过，裴静川亲自检查一遍，只评价：“勉强能用。”
　　林汐差点气笑。
　　忙两个时辰，换来一句勉强能用。
　　“裴公子要求还真高。”
　　“你不是要听实话？”
　　“……是。”
　　她把那口气咽回去。
　　至少银子是真的。
　　鲁掌柜收钱时，脸上终于露出一点松动。作坊今天好歹开了第一张。
　　裴静川正要走，门口忽然“哐当”一声。
　　一只旧书箧从中间裂开，十几册书和墨盒一起砸在地上。墨汁溅开，最外面几本书当场染黑。
　　年轻书生脸都变了：“我的书！”
　　林汐赶紧过去帮忙捡。
　　书生急得额角冒汗：“后日就要启程赶考，偏偏这时候坏！”
　　鲁掌柜把人领进店里：“公子看看现成的行箱？”
　　没多久，书生又两手空空出来。
　　“太重，也太贵。”
　　这两个词像针一样扎进林汐耳朵里。
　　她抬头：“你平时要装什么？”
　　书生还沉浸在心疼里，没好气道：“书、衣裳、笔墨、干粮。还能有什么？”
　　“自己拿？”
　　“我哪请得起脚夫。”
　　“走水路还是陆路？”
　　“先车后船。”
　　“预算多少？”
　　书生报了个数。
　　鲁掌柜在旁边轻轻摇头。
　　这点钱，林家的成品一只都买不起。
　　林汐却没马上放弃。
　　一个有钱的行旅客嫌重、怕颠；一个赶考书生也嫌重、怕坏。身份不同，问题却重合。
　　她心里那根线忽然接上了。
　　“如果不做雕花，不用贵内衬，铜饰也减掉，只保留结实、轻便和必要的分格，这个价有没有可能？”
　　鲁掌柜脱口而出：“小姐，那做出来还算什么林家箱奁？”
　　书生也半信半疑：“真能做？”
　　林汐张了张嘴，本来想说“能”。
　　可话到嘴边，她想起刚才第一次测试松掉的榫。
　　她改口：“不知道。”
　　书生：“……”
　　“但可以试。”
　　“多久？”
　　“五天。”
　　“我后日一早就走。”
　　林汐卡住。
　　阿棠低声道：“小姐，三天都紧。”
　　老匠人也摇头：“现成料得重新挑，里面还要改。”
　　书生抱着书转身：“算了，我去买竹箧。”
　　林汐看着他的背影，心一下提起来。
　　如果让他走，这个想法可能就永远只是想法。可强留，做不出来不但赔钱，还会砸招牌。
　　她脑子里飞快算风险，越算越烦。
　　以前项目延期，最多挨老板骂。现在每一笔损耗都是林父的药钱和匠人的工钱。
　　她第一次真切地感到“做决定”有重量。
　　“等等。”
　　书生回头。
　　林汐咬了咬牙：“后日傍晚前。”
　　鲁掌柜猛地看她。
　　“做不出来呢？”书生问。
　　“退钱，再赔你买竹箧的银子。”
　　“小姐！”
　　林汐没看鲁掌柜。她自己心里也虚，手心已经出了汗。
　　可她知道，如果连第一批真实需求都不敢接，所谓一个月赌约就是一句空话。
　　书生犹豫半晌，终于留下姓名住址。
　　人一走，鲁掌柜立刻压着声音道：“小姐，我们现在连样子都没有！你怎么敢保证？”
　　“我没保证一定做成。”
　　“赔钱不也是银子？”
　　“是。”
　　林汐被问得有点烦，也有点心虚，语气不自觉硬了一瞬：“可不试，店里这些货还能卖多久？”
　　话落，她就后悔了。
　　鲁掌柜沉默下来，老匠人的脸也不好看。
　　林汐抿了抿唇，缓了一会儿才说：“抱歉，我不是怪你们。我只是……时间不多。”
　　何止一个月。
　　她连自己为什么会在这里都不知道。
　　这种悬空感一直压在心底，只是忙起来时不明显。
　　老匠人终于出声：“要做，也不能乱做。明早先挑料。”
　　林汐抬头。
　　老人仍板着脸：“只此一只。做坏了，别说是我的手艺。”
　　她忍不住笑了一下：“行。”
　　裴静川不知什么时候又折了回来，靠在门边看了半天。
　　“林小姐胆子不小。”
　　“你还没走？”
　　“本来要走。”他看了看地上的旧书箧，“现在想看看你怎么把这个做出来。”
　　林汐立刻抓住机会：“那你明天来试。”
　　裴静川挑眉：“我何时答应替你干活？”
　　“你不是最会挑毛病？”
　　“挑毛病也算干活？”
　　“挑得准就算。”
　　裴静川失笑。
　　林汐也终于松了一点。
　　她发现这个人虽然说话欠，意见却实在，而且经常赶路，正好是现成的试用对象。
　　送上门的用户，不用白不用。
　　“明早。”她说，“别迟到。”
　　裴静川摇着扇子往外走：“林小姐倒会使唤人。”
　　“彼此彼此。”
　　等他的背影消失，林汐才低头看向那只裂开的旧书箧。
　　一个月赌约终于不再只是一个模糊的目标。
　　她有了第一个明确要解决的问题。
　　轻一点，便宜一点，路上别坏。
　　听起来简单。
　　真正做起来，她却一点都不敢乐观。