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3、暂存三天 早上八点零 ...

  •   早上八点零三分,我先打开了昨晚那张暂存表。

      期限栏里还停着“三天”,提交按钮亮在右下角。我按了下去。

      系统转了一圈,弹出提示:

      何小曼个人物品暂存申请已提交。

      暂存地点:宿管值班室。

      暂存期限:三天。

      住宿资格未恢复。

      我把提示框关掉。下面又跳出一行红字:

      暂存申请不等同于住宿安排。

      我看着那行字,直到它自己缩回页面底部。

      何小曼后天晚上回来。她的衣服、被子、塑料箱和鞋会在值班室里放三天,床位没有。三天之后,系统没有下一栏让我填写。

      我给宿管科打电话,问暂存申请是不是已经收到。

      “收到了。”那边说,“值班室会按登记接收。”

      “她后天晚上回来,能不能在值班室住一晚?”

      “不能住。那是放东西的地方。”

      “我知道。我是问她回来以后住宿怎么办。”

      “住宿要看床位。”

      “原来的床位已经不能恢复?”

      “你昨天问过了。”

      “我再确认一次。”

      “已经有入住确认了,系统不给退。她现在只能重新申请。”

      “重新申请需要什么?”

      “按住宿申请表走。”

      “她的外宿状态呢?”

      那边翻了一下记录。

      “外宿依据待核。家长确认没补上,不能恢复保留床位。”

      我打开何小曼的住宿记录。原来的状态已经被一条灰线划掉,下面是新的申请入口。申请理由可以选返校、实习变更、家庭原因和其他。附件栏只有一项,监护人确认。

      “如果学生本人确认每周返校住宿两晚,能不能先安排?”

      “系统没有这个选项。”

      “人工呢?”

      “你可以提交人工说明,但床位还是要按现行申请排。”

      “那家长确认是必须的?”

      “恢复她原来的保留床位,必须有。”

      我在纸上记下“监护人确认”。

      电话没有马上挂断。

      “方主任,还有一件事。”宿管科说,“她的东西只能暂存三天。超过期限,值班室会退回学生处处理。”

      “退回学生处是什么意思?”

      “你们自己找地方。”

      电话断了。

      我把刚才打印出来的暂存申请夹到何小曼的记录后面。申请编号下面有一行说明,三天从提交时间起算。日期栏没有具体日期,只显示“第1天”。

      我打开何小曼的外宿申请。家长确认的位置留着空白,下面有一栏“学生本人补充说明”。她之前填的是:实习期间每周返校住宿两晚。

      这句话旁边有一个黄色三角形。

      材料不足,无法作为床位保留依据。

      我拨了何小曼的电话。

      响了好一会儿,她才接。

      “方老师。”

      “暂存申请我提交了。你的东西可以在值班室放三天。”

      “床位呢?”

      “床位没有恢复。”

      “我说过我要原来的床。”

      “原来的床已经有入住确认,不能再改回去。”

      那边安静了一会儿。

      “那我回来住哪里?”

      “现在只能重新申请。”

      “重新申请能排到吗?”

      “还不知道。”

      “那你们让我申请什么?”

      我看着申请表上的附件栏。

      “恢复保留床位需要监护人确认。”

      “我家里不会签。”

      “你之前说过。”

      “那就没有别的办法?”

      “按现在的流程,没有。”

      “你们让我回去,又不给我地方住。”

      “我能先把你的东西留下。”

      “我不要你们留下我的东西。”

      她说完,呼吸变得很近,像把手机贴在了嘴边。

      “那你需要什么?”

      “我需要原来的床。”

      “原来的床已经不能恢复。”

      “你不是说系统改的吗?”

      “系统已经改了,入住也确认了。”

      “那就把它改回来。”

      “我改不了。”

      “你是学生处的副主任。”

      “我能提交申请,不能把已经分配的床位收回来。”

      “你提交什么都可以,反正最后没有地方。”

      我没有接话。

      她问:“家长确认是不是我爸妈签字?”

      “监护人确认。”

      “我家里不会签。”

      “如果他们不签,原来的外宿保留状态就没有材料支撑。”

      “我知道。”

      “你可以考虑让家里确认。”

      “我不考虑。”

      “这是现在能让你合法保留住宿资格的办法。”

      “我不需要他们来管我。”

      “这不是让他们管你,是补一份材料。”

      “对我来说一样。”

      她的声音很平,电话里听不见其他动静。

      “我后天晚上回来。”她说,“我会自己去宿管值班室拿东西。”

      “值班室不能住人。”

      “我知道。”

      “住宿申请要重新排。”

      “我也知道。”

      “那你——”

      我停住了。

      后面那句话没有现成的栏目。回家、找朋友、住外面、暂时不回来,都不是学生处可以替她填的选项。

      “我会把暂存期限保留三天。”我说。

      “你只能保留三天。”

      “是。”

      “那三天以后呢?”

      我看着表格底下空着的下一行。

      “我还在想办法。”

      “别让我家里签。”

      “我听到了。”

      “也别联系他们。”

      “知道了。”

      电话挂断后,我把“监护人确认”圈了起来,又在旁边写上“学生拒绝联系家庭”。

      写完我才发现,这句话不能放进住宿申请。系统里没有“拒绝联系家庭”这一栏,只有“监护人未确认”。

      我删掉了旁边那行字,只留下圈。

      九点以前,赵诚的异常申请退回了。

      红色提示从屏幕右下角弹出来,我点开,退回原因只有一句:

      请补充能够证明实习单位未准学生按期返校的材料。

      下面列着两项建议附件。

      实习单位书面说明。

      带队或指导人员核验记录。

      没有第三项。

      我把赵诚的申请重新打开。原来那句“学生称实习单位因生产安排未准其按期返校,待核”还在,旁边的“封存暂缓”变成了黄色。名单封存时间继续暂停,但状态说明里多了一句“待材料补正”。

      我给实习指导老师打电话。

      “申请退回了。”我说。

      “退回就补材料。”

      “单位没有书面证明。”

      “那就让赵诚签病假。”

      “他不签。”

      “他不签就没办法。”

      “你们能不能出一个学生当天不能离岗的说明?”

      “我没看见通知。”

      “赵诚说群里发过,后来撤回了。”

      “那就是没留。”

      “你昨天说可以先把病假办了。”

      “以前不都这么弄吗?”

      “现在他不愿意。”

      “那让他自己承担。”

      我没有再问。电话那头传来机器运转的声音,持续了几秒。

      “方主任,学生出去实习,学校要是每件事都等单位盖章,谁还接你们的人?”

      “我现在只需要一份核验记录。”

      “我这里没有。”

      “那就按没有记录返回。”

      “你别把事情弄复杂。”

      电话挂断前,他没有答应任何材料。

      我在退回页面上选择“现有材料不足,待补”,保存。系统提示申请仍然保持封存暂缓,补正期限由教务审核端另行通知。

      我不知道这个期限是多久。页面没有显示,只在状态栏留了一个黄色的小钟。

      十点十七分,批次核验平台发来第二轮反馈。

      一百零八条记录中,有十二条已经被接收端标记为“联系中”。我打开返回明细,看到徐佳那一行。

      班主任核验状态:已询问同寝学生。

      实习管理状态:待核实。

      联系备注:同寝学生不清楚当前去向,已按流程联系家长。

      我把那行看了两遍。

      “已按流程联系家长”后面没有号码,没有通话内容,只有操作时间和经办端口。

      我点开班主任的返回附件。附件不是材料,是一段备注。

      同寝学生称徐佳离校后未再联系,无法提供现住址。

      实习管理端的备注晚了几分钟。

      家长接听,询问学校是否已找到徐佳,未提供学生现住址。

      我关掉附件。

      徐佳在电话里说过,不要问她同学,也不要打给她家里。现在两个动作都已经发生了。没有人来问我能不能做,也没有单独的撤回选项。核验流程已经把这两件事列成了完成项。

      我给班主任回电话。

      “徐佳这条的核验,先不要再扩大范围。”

      “已经按批次要求走了。”

      “我看到了同寝学生和家长的联系记录。”

      “必须核实去向。”

      “她本人明确说过不要联系同学和家里。”

      “这个我不知道。”

      “现在知道了。”

      电话那头停了一下。

      “方主任,批次任务已经分下来了。我们只能按栏目填。”

      “她的拒绝不能填进栏目吗?”

      “没有这个栏目。”

      “那就把本人拒绝写进备注。”

      “我可以补一句。”

      “写上。”

      “写什么?”

      我看着徐佳那一行。

      “本人明确拒绝提供去向,并要求学校不要联系同学及家长。”

      “可她现在不是已经联系了吗?”

      “把事实写进去。”

      “写了以后,核验还是要继续。”

      “我知道。”

      我挂掉电话。过了几分钟,徐佳那行的备注刷新了。

      本人此前明确拒绝提供去向;流程已联系同寝学生及家长,相关信息不足。

      我没有点撤回。撤回按钮仍然是灰色的。

      十点四十六分,刘晨那一行变成了红色。

      系统提醒:本人确认待完成已超过首轮核验期限。

      请经办人在规定时限内完成以下任一动作:

      补充本人确认材料。

      标记本人拒绝确认。

      提交延期说明。

      我坐在屏幕前,手指放在鼠标上。

      页面下面还有一行说明:逾期记录将进入学生处限时处理清单。

      我没有打开刘晨的附件。

      系统没有要求我联系本人。它只要求我从三个选项里选一个。我可以把他的记录标成“本人拒绝确认”,也可以提交延期说明。两种动作都会留下经办痕迹。

      同一页面上,另外几名学生的记录也出现了红色提醒。我先点开第一页,逐条看他们的状态。有人被班主任标成联系未果,有人有学生本人补签的照片,还有一条记录显示“暂缓,等待家长确认”。

      我没有先处理刘晨。

      我按顺序从第一页重新开始,给每一条超期记录填写对应状态。到第七页时,刘晨仍在第五行。

      他的记录没有新的附件,没有本人签字,也没有班主任返回意见。

      我在“处理动作”下拉框里选了“提交延期说明”。系统要求填写原因,字数至少十个字。

      我输入:

      本人确认尚未完成,申请延长核验期限。

      提交前,页面又弹出提示:

      延期不等同于完成本人确认。

      我按了确认。

      刘晨那一行从红色变成橙色,截止时间往后推了一格。具体推到什么时候,页面没有显示,只写着“待学生处下一步处理”。

      我关掉页面,把打印出来的超期清单压在其他名单下面。刘晨所在的那一页没有被单独抽出来。

      十一点半,何小曼的暂存申请被宿管科确认接收。系统状态更新成“已接收,待物品入库”。她的住宿申请仍然是“待床位”,监护人确认一栏空着。

      我把申请打印出来,拿去宿管科盖接收章。值班室的登记簿摊在桌上,何小曼的名字后面已经写了暂存期限。三天,起始时间是今天早上。

      “她后天晚上回来。”我说。

      “知道。”

      “她没有床位。”

      “登记里写了。”

      “能不能把她安排到临时床位?”

      “现在没有临时床位。”

      “如果有空床呢?”

      “空床要按申请顺序分。”

      “她原来的床已经被占用?”

      “已经确认入住。”

      我没有再问入住学生是谁。

      “如果她家长确认补上,能插回原来的位置吗?”

      “原来的位置不行。已经有人了。”

      “那补确认有什么用?”

      “可以恢复她的住宿资格,重新排。”

      “排多久?”

      “看床位。”

      值班人员把登记簿往我这边推了推,指着暂存期限。

      “东西三天后不能继续放这里。她什么时候拿走,什么时候就结束。”

      我在接收栏签字。

      回办公室的路上,何小曼发来一条消息。

      “我后天晚上到学校,先去哪里拿东西?”

      我停在楼梯口,回了一句:

      “先到宿管值班室。”

      她很快问:

      “能住吗?”

      我没有立刻回复。

      系统里的两个状态,一个是物品暂存,另一个是住宿待床位。它们没有任何关联。我把页面截图保存下来,才回她:

      “暂时只能先拿东西,住宿还没有安排。”

      消息发出去以后,她没有再问。

      下午一点,教务处又退来一条赵诚的补正提醒。仍然是同一个要求,没有新增材料清单。我把那句学生陈述复制进补正说明,后面加上“实习指导环节未能提供书面核验记录”。

      保存时,系统提醒这只是经办说明,不能替代证明。

      我点了确定。

      下午三点,徐佳的核验记录再次更新。家长端的状态变成“已联系,未获得去向”。同寝学生那一项仍然是“无法提供”。她明确拒绝学校联系的两处,都已经完成了流程所需的动作。

      我把她的备注打印出来,和她的请假条夹在一起。纸张背面有一行系统自动生成的字:

      本记录不得单独撤回。

      我用订书机把它们钉上,没有再往下看。

      四点二十,宿管科发来消息,何小曼的暂存申请已进入待入库状态,预计今天下班前完成物品登记。住宿申请没有变化,仍然排队。

      我打开她的记录,监护人确认那栏还空着。

      这是让她合法住下来的唯一入口。补上确认,才能恢复住宿资格;没有确认,系统只能把她当成一个等待床位的实习学生。她说过家里不会签,也不许联系。

      我没有给她家里打电话。

      我也没有把那一栏改成“学生本人确认”。系统不接受。

      四点五十五分,学生处限时处理清单再次刷新。刘晨的延期说明还在,新的提醒显示:

      延期处理剩余时间待经办人确认。

      我没有联系他。

      我把何小曼的住宿申请、暂存登记和监护人确认页放在一起。最上面那张是暂存申请,下面是没有床位的住宿申请,最后是一张空白的家长确认表。

      三张纸的左上角各有一个编号,彼此之间没有自动关联。

      下班前,宿管科发来最后一条确认。

      何小曼的物品已入库,暂存期限三天。

      住宿安排:未落实。

      我把这条消息打印出来,压在她的材料上。

      办公室里只剩下电脑风扇的声音。赵诚的申请仍停在“封存暂缓,待材料补正”;徐佳的记录显示“批次核验中”;刘晨的延期说明显示“待学生处下一步处理”。

      何小曼后天晚上回来。

      她会先去宿管值班室拿东西。她没有原来的床位,也没有新的床位。她家长确认那一栏仍然空着,三天暂存期限已经开始计算。

      我关掉屏幕,没有提交新的住宿申请。
note 作者有话说
第3章 暂存三天

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