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38、第 38 章 ...
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视奸Day19:告别错的才能遇见对的
营销方案已定,距离“失控”系列广告全面上线,仅剩不到四十八小时。
谢菲团队正在做最后的冲刺,检查所有渠道的预埋物料,他们虽然心情疲惫,又隐隐看到曙光,所以还能奋力一搏。
连日的加班让办公室的气氛持续高压。
晚上九点。
先是小蓝发出一声短促的惊呼:“我的天!”
手机屏幕上,微博弹窗一个接一个地跳出,标题一个比一个惊悚:
「爆!顶流小生张弛夜会三女,视频曝光!」
「惊!张弛疑似□□对话记录流出!」
「人设崩塌!张弛怎敢营销纯情男?」
如同在滚沸的油锅里泼进一瓢冷水,整个办公室瞬间炸开。
“怎么可能?!”
“快看热搜!前十有六条都是他!”
“完了……完了……我们的广告……”
谢菲感觉自己浑身的血液在刹那间凉透了。
她扑到电脑前,点开那些视频和截图。虽然关键部位打着马赛克,但张弛的脸依稀可辨。
被爆料出来的露骨对话、视频片段,像一颗颗子弹将谢菲杀了个措手不及,一不留神就把她打成了筛子。
舆情如山呼海啸般席卷而来。
社交媒体上骂声一片,张弛的粉丝控评被冲垮,无数网友涌入璀璨珠宝的官方账号,要求立刻撤换代言人,否则永久抵制。
“立刻联系张弛团队确认情况!”谢菲声音发紧,尚能维持镇定。
“联系不上!电话全部占线,微信不回!”负责对接的同事声音带着哭腔。
谢菲的手机疯狂震动起来。屏幕上跳动着两个字:李哲。
她顿了顿,接通。
不需要开免提,李哲的怒吼穿透听筒:
“谢菲!你他妈看看你选的好代言人!!”
他的声音因愤怒而颤抖:“私生活混乱??在这种时候,他是不是想死?!拉着璀璨给他陪葬?!”
“我告诉你谢菲!这事要是摆不平,你们整个团队,就跟着张弛一起,给我滚蛋!滚——!”
电话被狠狠挂断。
办公室里鸦雀无声,所有人都面色惨白地看着谢菲。
李哲的咆哮余音绕梁。
谢菲握着手机,她能感觉到团队成员投来的目光,混杂着恐惧、依赖和......埋怨。
完了吗?
她和她的团队,难道真的要因为一个劣迹艺人,成为这场舆论风暴的陪葬品?
他们连日来的辛苦和奋战,都要在这一刻毁于一旦吗?
谢菲抬起头,眼神里的破碎正在迅速重组,凝聚成一往无前的决绝。
“都看着我干什么?”她的声音不大,却立时打破了凝固的气氛。
“小蓝!整理所有已投放的预热物料,统计所有涉及张弛正面形象的内容。”
“贝贝姐,辛苦马上起草一份紧急声明,措辞要严谨,表明品牌方高度关注此事,已与艺人团队紧急沟通,坚决维护社会公序良俗!”
“其他人,我们检查一下所有预定上线渠道,做好随时撤换、甚至暂停整个广告上线的技术准备!”
她语速飞快,一条条指令清晰下达。
“可是菲菲,声明发了,不就等于坐实了吗?广告怎么办?”小蓝担忧地问。
谢菲看向窗外漆黑的夜空。
“坐实?”她重复了一遍,“危机危机,有危也有机。不论如何,情况不会比现在更烂了。”
电话挂断不到半小时,李哲的正式邮件就抄送给了谢菲及其直属领导,将艺人遴选失察、风险预估严重不足的责任直接扣在谢菲团队头上,并要求在四小时内给出能挽回品牌巨大损失的紧急公关方案。
末尾附上毫不掩饰的威胁:“若因贵司失误导致品牌声誉不可逆损伤,我方将保留追究法律责任及全额索赔的权利。”
这封邮件如同一把大锁扣上喉咙,压得人喘不过气。
内部又暗箭难防。
公司内部的闲言碎语开始滋生、蔓延。
“早就说过用流量风险大,谢菲不听,为了出彩搏一把,看,玩砸了吧?”
“还是太年轻,被甲方的压力吓到了,病急乱投医。”
“听说她之前就跟李总在传播策略上吵过,是不是带着情绪工作,判断力都下降了?”
“用人不察啊……这一下,整个项目组都要被她连累了。”
这些声音从茶水间、从走廊、从聊天群组里,无声无息地刺过来。
平日还算和睦的同事,目光中也多了几分复杂。
谢菲坐在工位上,感觉自己像处在暴风眼的中心。
周围是呼啸的舆论风暴和内部质疑的冷箭,面前是李哲那座随时可能喷发的火山。
职业生涯第一次,她感受到了什么是“四面楚歌”。
小蓝气冲冲地回来,把一摞文件摔在桌上:“运营部那帮人,平时要数据跑得勤快,现在想找他们一起商量下舆情监控,一个个都推脱说在忙别的项目!势利眼!”
杨贝贝也面色凝重地凑过来,低声道:“我刚听到风声……上面好像已经在考虑,是不是要换人来接手这个烂摊子了……”
团队成员的士气跌入谷底。
谢菲没有说话,背脊挺得笔直。
她盯着电脑屏幕上张弛与舒夏的“失控”主题海报,想起自己反复打磨每一个细节的夜晚。
委屈吗?
愤怒吗?
但只要自己现在流露出一丝脆弱或抱怨,那些等着看她笑话的人,那些想将她推出去顶罪的人,会立刻一拥而上,将她和她团队的努力彻底湮没。
“小蓝,把我们之前做过的所有艺人背调资料,尤其是关于张弛的部分,全部整理出来,重点标注所有潜在风险提示。哪怕只有一句含糊的传闻,也找出来。”
“锅老师,你收集半年来所有竞争对手处理类似代言人危机的案例,分析其得失。”
“其他人,暂时放下手上所有非紧急工作,全部投入危机应对。我要在半小时后,看到公关预案框架!”
“可是菲姐,时间太紧了,而且李总那边……”
“没有可是!”谢菲打断了组员的疑虑,“现在,低头认错或者互相埋怨,都救不了我们。能救我们的,只有比所有人更快的反应,和比所有人更专业的方案。”
“我们是专业的广告人,不是一出事就只会抱头鼠窜的乌合之众。”
一小时后,她捏紧手里的紧急方案,走向会议室。
长桌一端,李哲面沉如水,指尖无意识地敲击着桌面。
他身后坐着品牌方的法务和公关负责人,个个表情凝重。
另一端,是谢菲和她的核心团队成员,以及公司几位高层,所有人的目光都聚焦在站在投影前的谢菲身上。
“谢菲,”一位副总率先开口,语气带着不满和焦虑,“事情发展到这一步,团队负有不可推卸的责任!我们现在必须首先明确向李总诚恳道歉,然后尽快切割,宣布与张弛解约,尽最大努力挽回品牌损失……”
“道歉和切割是最基本的,但远远不够。”
谢菲站出来说道:
“李总,各位领导,”她深吸一口气,“现在道歉,只会将用人不察的标签牢牢钉在我们身上。单纯的解约声明,也仅仅是在履行合同义务,无法扭转公众对品牌已然产生的负面联想,甚至会被解读为落井下石,引发张弛粉丝的二次反扑。”
李哲敲击桌面的手指停了,他抬起眼,阴鸷的目光锁住她:“所以?”
“所以,我们不能只做减法,更要做加法。”谢菲迎着他的目光,语气斩钉截铁,“我提议,立即启动以下整合方案。”
“立即发出官方声明,单方面终止与张弛的一切合作。措辞必须强硬,强调品牌价值观,坚决反对任何违背社会公序良俗的行为,与广大消费者站在一起。”
“而后,我们不仅不解约舒夏,反而要加大对她个人形象的投入。将‘失控’系列的营销核心,从原本的甜蜜爱情张力,急速转向女性自我觉醒与成长。”
她语速加快:
“张弛的失控是堕落,是丑闻。但舒夏的失控,可以是挣脱枷锁、告别错误关系的勇气。这也是品牌想要倡导的,在情感中保持自我价值。”
“告别错的,才能遇见对的。”
她调出舒夏单人镜头中那些充满生命力的画面。
“看!这些素材完全可以重新剪辑,配以新的文案和背景音乐,打造出一个全新的短片。我们可以让舒夏,成为这场风波中,代表清醒的符号。尽量地,力挽狂澜。”
失恋的人同时失业,这种双重打击加诸在胡嘉暖身上。
但好就好在打击太大了,以至于整个人都懵了,胡嘉暖反倒能维持着正常的一日三餐和睡眠。
她的自媒体之前保持着一周更新一两条的频率,现在彻底停更了。
每天能翻两页书学习行测已经是胡嘉暖能做出的最大努力。
为什么?为什么?为什么?为什么?
胡嘉暖不明白,为什么事情发展到今天这一步,所有的事情都好像是她选错了!
人都说事业爱情双丰收。
可她太惨了,事业爱情双双凋零。
不知道老天爷要降多大的重任给她,才让她承受这种折磨。
她无力挣扎。
一个人太寂寞,每一分、每一秒都那么煎熬。
胡嘉暖点开小蓝的语音通话:“还不回来吗?”
小蓝在电话那头急躁躁的,有点抓狂:“今晚回不去啦,广告大调整,张驰爆雷了,我们正在力挽狂澜!”