《维修笔记里的总裁先生》绿野仙紫

6、总裁办的“破坏王”与“救火员”

　　第6章：总裁办的“破坏王”与“救火员”

　　日子像上了发条，在锐锋集团高效而规律的节奏中向前滚动。对于IT运维部的乔安安而言，通往顶层总裁办的专用电梯，几乎成了她另一个不那么频繁、但绝对印象深刻的“工位”。

　　维修单像长了眼睛一样，精准地绕过其他同事，最终落到她的头上。内容五花八门，几乎涵盖了总裁办公室里所有带电的设备。

　　【总裁办-激光打印机：卡纸，取出后发现一枚被强行塞入的、扭曲的回形针，疑似试图手动强行取出卡纸时不慎推进更深，导致搓纸轮损伤。】 （乔安安笔记备注：用户对设备卡顿的容忍度极低，易采取过激物理手段。）

　　【总裁办-高清显示器：屏幕右下角出现细微裂痕，伴有内部液晶泄漏迹象。疑似被飞行物（可能是手机？文件夹？）击中。】 （乔安安笔记备注：办公区域可能需要设置“禁抛区”？）

　　【总裁办-电动升降桌：控制器失灵，无法升降。检查发现控制器外壳有凹陷，内部电路板有元件脱焊。疑似被重物（手肘？镇纸？）猛烈撞击。】 （乔安安笔记备注：用户思考时可能伴随无意识的重度物理输出。）

　　【总裁办-空气净化器：异响严重。拆开发现扇叶变形，卡入一块碎裂的塑料片（疑似来自某个被捏坏的水杯盖？）。】 （乔安安笔记备注：压力下的手部力量惊人，需警惕所有手持物品。）

　　【总裁办-人体工学椅：气压杆突然失效，椅子无法维持高度。检查发现调节阀杆……弯了。疑似用户调整时用力过猛，超越机械设计极限。】 （乔安安笔记备注：已订购工业强化版气压杆。建议用户考虑健身宣泄途径？）

　　每一次维修，都像一次小型的事故现场勘查。乔安安带着她的工具包，面无表情地检测、分析、修复，内心却早已从最初的震惊无语进化到如今的麻木甚至有点想笑。这位总裁大人，简直就是一台人形自走设备破坏仪，还是专挑贵的、精密的破坏。

　　沈斯年对此似乎并无太多愧疚之心，最多在乔安安精准报出“病因”——诸如“接口物理性变形”、“元件受外力冲击脱落”、“外壳承受点状压强超标”时，冷峻的脸上会闪过一丝极快的不自在，随即用更冷的语气问：“能修吗？要多久？”

　　两人的互动也因此充满了某种诡异的喜剧感。

　　比如那次打印机塞回形针事件。乔安安：“沈总，卡纸应该先按取消键，如果无效，打开侧盖缓慢抽出，不能直接往里面捅东西。” 沈斯年（皱眉盯着文件，头也不抬）：“它太慢了。” 乔安安：“……”（所以慢就该被捅？）

　　又比如显示器被“飞行物”击中那次。乔安安看着屏幕上蛛网般的裂痕，沉默了几秒。沈斯年顺着她的目光看去，语气硬邦邦：“不小心碰到的。” 乔安安（指了指裂痕中心一个微小的、类似笔尖的撞击点）：“这个碰撞角度和力度，不像是‘碰’，更像是……投掷？” 沈斯年：“……”（冷着脸移开视线，耳根似乎有点红？）

　　再比如升降桌控制器被砸坏那次。乔安安拆开外壳，看着里面惨不忍睹的电路板，叹了口气：“沈总，下次觉得它反应慢，可以叫我上来检查，没必要……亲自说服它。” 沈斯年（正在批阅文件，笔尖顿了一下，在纸上划出一道重重的墨痕）：“它该被说服。”

　　最夸张的一次，是沈斯年放在办公室里用的那个高端电动按摩椅。据他描述是“按摩程序错乱，捶打力度失控”。乔安安检查后，发现是主控芯片的一个传感器接口松脱。而松脱的原因，很可能是用户在使用时，因为对按摩力度不满，过于激动地动作导致。乔安安一边焊接接口，一边忍不住小声嘀咕：“这到底是按摩还是打架……” 声音虽小，但在极其安静的办公室里还是显得很清晰。沈斯年当时正靠在办公桌旁等她修复，闻言，咳嗽了一声，语气颇为不自然：“它的算法有问题。” 乔安安：“哦。”（内心：算法有问题您倒是别用啊，跟椅子较什么劲…）

　　这些维修现场，往往气氛诡异。沈斯年通常不会离开，要么继续处理工作，看似不受影响，但紧抿的嘴唇和偶尔瞥向维修进度的眼神泄露了他的关注（或者说，不耐烦的等待）。乔安安则心无旁骛，专注于解决问题，偶尔需要他配合递个东西或者测试一下，指令清晰简短：“沈总，麻烦按一下开机键。”“沈总，您动一下鼠标。”

　　而总裁办外面的秘书处，每当乔安安背着工具包出现，气氛就会瞬间变得如同即将迎来风暴的宁静海面。

　　首席秘书Lily会立刻站起身，笑容无比甜美又带着一丝紧张：“乔工来了！快请进！沈总在里面。”仿佛她不是维修员，而是来拯救世界的关键人物。其他助理们也纷纷低头，假装忙碌，连敲键盘的声音都放轻了许多，耳朵却都竖得老高，密切关注着办公室里隐约传来的动静——通常是工具操作的细微声响，偶尔夹杂着乔安安平静的技术说明和沈总极其简短的、听不出情绪的回应。

　　一旦乔安安维修完毕出来，Lily总会第一个冲上去，小声问：“乔工，怎么样？修好了吗？”得到肯定的答复后，整个秘书处都会无声地松一口气，仿佛躲过了一场浩劫。毕竟，总裁大人设备失灵时的心情，那可是能直接影响整个顶层气压的。

　　乔安安成了总裁办一个奇特的存在。她不是高层管理，却拥有频繁出入最高权力中心的“特权”；她职位低微，却是唯一能“治”好那位挑剔总裁各种奇葩设备故障的人；她沉默寡言，却总能精准地让总裁大人吃瘪（虽然通常是无意的），并带着一肚子好笑又无奈的维修故事离开。

　　这一切，自然也落在了有心人眼里。

　　徐江越发频繁地找机会和乔安安套近乎，旁敲侧击地打听总裁办的趣闻和设备情况。 “乔工，听说沈总又把什么东西弄坏了？这次是什么？厉害吗？” “总裁办用的设备型号是不是都特别高端？安保措施是不是也很严啊？进出都要好几道门禁吧？” “你老上去修，没挨过训吧？沈总发脾气是不是特吓人？”

　　乔安安通常只是简单回答“修好了”、“就那样”、“按规定流程走”，从不多说。但她偶尔在《维修笔记》里记录那些令人啼笑皆非的故障原因时，也会忍不住想，这位新同事对总裁办的好奇心，是不是有点过于旺盛了？不过她很快又把这点疑虑抛诸脑后，也许人家只是单纯八卦呢？就像徐小雅一样。

　　她并不知道，徐江正在通过这些零碎的信息，一点点拼凑着顶层的画面：沈斯年的性格脾气（急躁、追求效率、对设备缺乏耐心）、办公室的大致布局（从维修的设备类型和位置推测）、甚至可能的安保习惯（乔安安能频繁上去，说明维修通道相对顺畅，但具体检查流程如何？）。

　　危险的拼图，正在一片看似轻松诙谐的日常维修笑料中，悄无声息地进行着。

　　乔安安合上又记满一页的《维修笔记》，看着上面最新的记录：【总裁办-智能咖啡机：奶泡喷嘴堵塞，疑似因多次超负荷强制打发（用户追求极致绵密效果？）导致电机过热保护。清洗并重置系统。】她默默地从自己的工具包里拿出一小瓶食品级柠檬酸除垢剂，放进背包侧袋。

　　嗯，下次上去，估计用得到。她甚至开始考虑，要不要给自己工具包里常备一点镇静降火的菊花茶，或许……有机会可以委婉地建议一下那位“破坏王”用户？