11、第 11 章 ...
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天色渐暗。
这会儿正是下班的点，人潮涌动，大厦出口拥挤推搡，每天司徒念都会故意慢十几分钟再走，她不会喜欢等电梯，不喜欢人挤人，更不喜欢和不熟悉的同事刻意寒暄。
出了写字楼，她无精打采的去公司楼下的二十四小时便利店，买了份快餐，就坐在落地窗前的高脚椅上味同嚼蜡地吃起来。
路找找踩着点给她发了个定位，让她过来吃饭。
她心情不佳，含蓄地拒绝她了，今天是她工作以来，第一次收到投诉。
被投诉的理由是没有对客户的请求给予直面的回应。他们公司岗位分布明确，各司其职，当时客户向她寻求帮助，内容已经远超她的职责范围内，她便告知客户，自己无法解答，稍后会将电话转接给专门的咨询部门。
她自认为当时自己态度还算良好，处理问题也很专业，可这一举动在客户眼里就像是推诿，客户就这样骂了她几分钟，难听的字眼很多，按照公司规定她又不能直接挂电话，一开始还能压着怒火听几句，后面她就直接摘下耳机。
以前总听说某个同事今天被客户给骂哭了，当时她的反应是嗤之以鼻的，客户骂的是公司制度、骂的是公司的不作为，她们只是个执行者或者传递者，只要不把那些话放在心上就好了。
可当这种事真实的发生在自己身上时，那些难听的字眼进的是自己的耳，才知道针不扎在自己身上你永远不知道有多疼，她被骂的鼻子酸涩不已，一直忍一直忍，会想着自己长这么大，爸爸妈妈都没有这样骂过自己，他凭什么？
再后来她就收到了这个投诉。
投诉当然没有成立。
她的工作职业只是负责车险报案，并调度相应区域的查勘员。
拒绝回答客户的问题，不仅仅是它超出了自己的工作范畴，更怕自己没接受过相应的培训，回答错了，给客户造成不必要的麻烦。
盛蓝不知道什么时候出现在她身后，宽慰地拍了拍她的肩：“这是晚餐？”
司徒念食之无味，应了声。
盛蓝是司徒念的组长，长得胖乎乎的，特别有亲和力，司徒念跟她很投缘，中午经常结伴去吃饭。
“你还是太年轻了，收到个投诉就跟丢了魂一样。”盛蓝轻轻揉了揉司徒念的头顶。
“也没有啦，就是心情有点低落。”
“要是我们，一定会在客户对我们口吐芬芳的时候，直接骂回去，当然在骂之前我们一定会按静音，确保客户听不到。”
司徒念扑哧一笑：“骂了他们也听不到，多没劲。”
“可是我们发泄了啊，有气别憋在心里，一定要第一时间发泄出来，管他听没听到呢。”盛蓝眉眼弯弯，看上去憨态可掬。
“嗯。”司徒念毕竟是第一次面对这种事，多少有点无措。
快餐司徒念只吃了一半，她看时间差不多了，便和盛蓝一起坐公交回家。
盛蓝很惊讶：“你怎么和我坐一路公交车了？之前你不是另外一个方向吗？”
司徒念面不红心不跳地说：“最近搬家了。”
“哦。”
盛蓝是个懂得适可为止的女孩，从不深究根源，比如，住的好好的，为什么要搬家，又比如搬到了哪里。
两个年纪相差不大的女孩看着窗外的夜色，分享当初自己为什么选择这个职业。
盛蓝图的是被需要感，作为家里爹不亲娘不爱的老二，她说她特别喜欢被人需要的感觉。
而司徒念要简单很多，就是当时没找到工作，看到公司在招人就随便过来试试，应聘上了就当个过度。
只是这个过度不知道要过度多久。
她学的专业属于工科，在就业方面，女性本就属于弱势，从从事本专业同学反馈的信息来看，干上和专业相符的工作，也不见得有多开心，薪酬低不说，还暴露在化学品下，健康得不到保障。
而目前这份工作，在被投诉之前她还有喜欢的。
在一组人的数据来看，她的通话时长不算拔尖，话务数也不突出，只能排个中上，可她收到的表扬信却是整个组总和的两倍，她不会像其他的话务员那样为了数据，话赶话，像个无情的录案机器，会经常打断客户的话只为了问到她们想知道的东西。她是有温度的，她从来不介意客户忽如其来的倾诉欲，细致的描述车祸经过，她都安静地听着，听到关键信息会记录好，等客户叙述完再去跟客户确认一遍，所以她总能在通话的结尾收获一句谢谢。
也因此提前转正。
现在因为今天的这个投诉，她忽然对现在的工作生了倦怠之心。
心底迷茫，不知道还要不要继续这份工作。
到了周少绪的家，在玄关处换好鞋，本打算推门而入的手顿住。
想起昨天一回家看到周少绪半跪在地上搞卫生的样子，她不由的多了一份紧张，怕从他眼底再看到嫌弃的眼神。
她认真的把自己检查了一番。
觉得得当后，才推开门。
屋里的人听到动静，扭头看过来。
林兮鹿眼明亮，惊喜道：“小师娘！你回来啦？”
哦，林兮在啊。
心里的那份紧促感消失了大半。
司徒念笑了笑，她看一身职业装的林兮坐在沙发上，蓝色的文件夹被她规整的放在膝上，而周少绪单手支着额角，倦态尽显，见她回来，微微点了点头，而后又垂下眼皮，像在思索什么问题。
他们应该是在谈工作的事。
“你们聊，我回房间！”
司徒念一时没想这么多，直接回了次卧。
这让一向对师父私事抱有极大兴趣的林兮眼睛一下就瞪圆了。
听到门落锁的声音，才敢找周少绪求证：“师父，你现在还和小师娘分房睡吗？”
周少绪听得额角一跳，稳了稳心神后，谎话张口就来：“我们都崇尚拥有独立的私人空间。”
林兮鹿眼眨了眨，透着狡黠：“那就是非必要，你们都是各睡各的？”
周少绪有点底气不足的嗯了声。
他们之间也没有必要的时候。
“你们真新潮。”
虽然倒追人、闪婚，这其中一件发生在周少绪身上，林兮都觉得匪夷所思，可她当时也只是震惊而已，她从不怀疑他谨慎成熟的师父会瞒着所有人排下这么一大出戏。
“师父，那我们言归正传，继续说李先生和陈女士的感情纠葛，”林兮道：“在陈女士与李先生订婚之前，李先生曾私下签订了一份协议给陈女士，协议上说若他日后又出轨、背叛婚姻之行为，愿支付陈女士两千万的赔偿，而现在两人感情破裂，陈女士要求我们的委托人履行这份协议，而李先生认为自己在与陈女士订婚之后，并无越轨的行为，因此不愿意支付这两千万。”
林兮眉心皱着：“其实这份协议的签订对我们很不利。”
周少绪：“陈女士与我们委托人感情破裂的原因是什么？”
林兮：“发现了李先生已婚的事实。”
周少绪的目光看过来：“所以，李先生是在已婚的前提下，再和陈女士订婚？”
林兮点头。
她也知道目前的局势对自己很不利，确实是委托人有违道德在先。
也因此在焦头烂额之际，不得不求助于周少绪。
周少绪拿过林兮手上那份文件，修长的手指翻了翻，紧蹙的眉心渐渐松弛，半晌他说：“据李先生所言，与陈女士交往两年后，两人才订婚，这两年期间李先生时常带着陈女士出席各种饭局，见过他很多朋友，甚至是他自己的亲姐姐，那么陈女士在见了李先生的同事、朋友、甚至是亲人的前提下，当真不知道李先生已婚的事实？”
他把文件夹合上，毕竟是林兮接的案子，他也不想越庖代俎，而是给了她一个突破口：“民事主体从事民事活动，不得违反法律，也不得违背公序良俗。”
林兮是聪明人，一下子就被点通：“若陈女士在明知李先生已婚的前提下还与之订婚甚至是结婚，本身已是违背公序良俗，那么他们之间的签订的协议会被认定为无效？”
周少绪赞许的点了点头。
林兮豁然开朗：“谢谢师父！”
困扰了几天的阴霾被周少绪只言片语就给扫了，她心情大好：“师父你还没吃晚餐吧？我请你！”
周少绪刚要拒绝，林兮就捷足先登，抢过话头：“师父，不要拒绝我，给我给机会，”她做出可怜兮兮的表情，双手合十，恳求道：“求求你，拜托拜托！”
周少绪无奈的扯了扯唇：“好吧。”
林兮：“那我喊小师娘一起。”
她去敲司徒念的门：“小师娘。”
司徒念开门：“怎么了吗？”
“我和师父准备出去吃饭，你也一起吧？”
司徒念摇了摇头：“不用了，我吃过了。”
林兮讶异：“吃过了？可是我师父还没吃呀？”
她侧身望了望周少绪，狐疑在心中晕开：“你和我师父不睡一起也就算了，现在还各吃各的？你们太奇怪了吧？”
她说出心中的疑惑：“感觉不想新婚燕尔的夫妻，反而像合租室友。”
意识到自己的行为让林兮增添怀疑后，司徒念马上发挥着自己的演技：“不是啦，主要是你师父......”
几秒钟的头脑风暴后，她想向林兮解释他们两人之间的井水不犯河水的生活，源自于周少绪身上某个不能让人接受的缺点，奈何她对周少绪的了解知之甚少，除了性别年纪职业，其他基本为零，她一时卡壳：“你师父这个人吧，他、他、他过于吹毛瑕疵了。”
她憋出个词。
“你懂吧？”
林兮同情的重重点头：“我懂！”
诶？
林兮拽着司徒念的手腕，已然不给她退缩的机会：“小师娘，待会儿我告诉你对付我师父的办法吧？”
诶？诶？
司徒念：“......”
作者有话说
第11章 第 11 章
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