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26、奖励 ...
聚餐以后,叶霜毫无疑问成了新闻人物。
其一,叶霜会唱英文歌,而且唱得还不错。
其二,叶霜居然和万人敬仰的林店长同台,并且还拉了他的手(这是误传,是林雨晗拉了叶霜的手才对。)
其三,整个小区的保安都知道,303的叶霜是304室林先生的女朋友,以后要多注意点,客气点。(貌似叶霜攀了高枝的感觉。)
就连刘心洁都由最初的担心变成了艳羡,给她留了张字条,上书一行大字:小样,不错哈,都转正了。革命尚未成功,同志仍需努力。待到功成名就,定要请客吃饭!
什么跟什么嘛!
幸好小区里没有ELHUI的同事,没有人把这事传到公司里,也算是不幸中的万幸。
聚餐完以后,就要开始着手准备LEHUI的年终报告。
收银课的年终报告与其它科不同,这份报告不用自己写,而是由广大的顾客投票决定。
只要顾客认为哪位收银员工作认真,服务态度好,就可以写上她的号码,放进票箱里,等到活动结束以后,由人事部统计票数。
活动举办三天,从星期五到星期天结束。
LEHUI海报对这个活动有一个版面的介绍,所以星期五这天,很多客人基本上不用怎么交待,都会自主地去投票。
中午吃饭的半个小时,收银员小宋悄悄问叶霜:“你说他们投票会不会看人投呀?”
小宋与叶霜原来并没有多熟,收银员的工作时间不确定,交情也没有多深。
但是自从聚餐之后,小宋总是有意无意地找叶霜说话,或是凑在她边上,也不管叶霜愿不愿意,次数多了,叶霜也变得见怪不怪,反正也撵不走,索性由她去。
叶霜很不解她的意思,问:“你怎么会这么认为?”
“我看去投票的很多都是男的,都说男人好色,肯定会投给漂亮的收银员,像我们这种长得扔进人堆里都找不着的,哪个人会记住我?不像你和张妙,样样都出色。”
叶霜对她的这种说法哭笑不得,可又不知道怎样去反驳她。
曾几何时,她也觉得老天不公平,有的人不但长得好看,家里条件又好,学习又好,就连才艺都比别人强。
可是事事不可能尽如人意,每个人看到的也都只是表相而已。
与其去羡慕别人有什么,不如先珍惜自己所拥有的。
当然这些话叶霜只是讲给自己听,小宋和叶霜的年纪相仿,但是更早出来社会,兴许是见过的不平事太多,她讲的很多事,都带着浓浓的世俗味,这些想法应该早就已经在她的心里根深蒂故,一时半会也说不通。
因为要求公平公正,所以从星期五到星期天,收银员一个也不准休息。
约好和刘心洁星期天去SHOPING,这下又泡汤了。
自己已经放过她好几次鸽子,这次又去不成,不知道刘心洁会气成什么样子?
从星期五开始,大家都在努力地,认真的,热情地服务每一位到来的顾客。
对待所有有疑问的顾客也是有求必应。
不过这样的结果是,作为外勤的叶霜和何美云更是忙得脚都沾不着地。
每一位收银员都巴不得能把客人服务好,让他们满意,以便得到更多的票数。可有时并不是所有的问题都能马上就解决。
比如有一位客人挑了两个火龙果,临到结帐还是没有定下来选哪个。
收银员小姐就说:“您要是实在不知道选哪个的话,就两个一起买下来吧,反正也贵不了多少。”
客人一听也觉得可以,就让蔬果科的员工把两个一起称重,拿到手时发现不对了。
称出来的重量居然小于两个火龙果单个重量之和。
其实这样本是客人占了便宜,可以少付几毛钱。
不过这个客人不这样认为,他觉得这是自己听了收银员小姐的话买两个,若是单个的买,不就亏了吗?
客人死活要LEHUI给个说法。
叶霜带着客人去找蔬果科负责称重的员工,大家当面把称几经校验,也没有发现出问题。
客人自己也挑不出毛病,但又觉得没有如愿,最后丢下火龙果就走了。
收银员理怨叶霜没有把事情解决好,让她白白丢了一张票,叶霜心里那个委屈,怎么会这样?
星期六,投票箱里已经能看到三分之二格的票。
叶霜路过的时候,也会傻傻地看几眼。
不知道这些票里面有没有她的工号?它们是什么时候被投进去的呢?写下她工号的又是些什么样的客人?
星期天,截止投票的最后一天。
晚上9点50,广播里提醒快要到结束营业时间,要客人选购完至收银处结帐。
何美云中途有上机,看着没什么人,就让叶霜一个人在外面看着,自己先进去清点营业款。
整个收银线只剩两名晚班的收银员,一个是王春梅,一个是张妙。
一位客人买了一包牙签线,上面的条形码不知道被谁给撕掉了。
客人只记得价钱好像是5.9元。
张妙按了求助灯请求支援。
叶霜当时正在整理机器设备,看到亮灯也是迅速赶过去。
但是张妙还是认为叶霜来得太慢,在旁边小声地跟客人抱怨了几句。
叶霜询问几句关于商品的情况就上楼去了,上楼前还让何美云出来看好收银线。
来到LEHUI二楼,此时已经近10点,上面很多地方都关了灯,光线不是那么明亮。
LEHUI二楼也是整幢楼的三楼,是放置日用百货的地方。这里的类别比较杂,不过大致可分成五大类,家电,文具用品,日用品,服饰以及美妆。
牙签线这种东西很小,叶霜没接触过,平时也很少留意。
她最先想到的是日用品,叶霜问过客人在哪里拿的,只可惜这位客人买的东西有点多,反正他就是想不起是在哪里拿的,用他的话来讲就是:逛到哪,拿到哪。
还真是应了那句话:超市是你家,东西随便拿。
她在日用品里兜了整整一圈,连个牙签线的影子都没有看到。
只好用对讲机求助何美云,人多力量大,说不定有哪个收银员见到过。
何美云问了一下同事,有人说好像在卖化妆用品的里面看到过这个东西,叫她到那里去看看。
叶霜于是又跑到清美科,这一圈下来,还真给找着了。
居然是在最里层的一个架子下面,就摆着几个牙签线,不注意的话,很容易就错过。
给何美云报了号码,悬着的一颗心才算落了地。
叶霜下楼后,看到张妙还在给那位客人扫描商品,另一个机台上的王春梅则正在收拾钱箱里的营业款,等待下班。
好不容易盼到客人都离开了,准备去打印单据的时候,就听到张妙跟王春梅说:“真不知道邱小云是怎么想的,就这样的人也配当外勤?查一个商品条码都要查上半天,好意思吗?”
一旁的王春梅也附和着说:“就是,就是,要我说呀,干不了的话趁早下来,别丢人再眼。本来就是麻雀,还妄想飞上枝头当凤凰!”
“.......”
她们说话的声音不是很大,如果在平时肯定是听不到的。但现在整个收银线安静得很,她们说的每个字都犹如响雷般硬生生地刺入叶霜的耳朵。
这里就只有她们三个人,这话怎么听都知道是故意说给她的。
张妙对自己的恨,无外乎就是自己抢了她的风头,又一次次和林雨晗扯在一起。
当真是,防不了,躲不掉。
“你们俩要是想在背后说别人,就不要让人听到。既然要说,那就大大方方地说出来!”
叶霜是那种遇软则软,遇强则强的主,张妙她们背后说她也不是一次两次了,自己一忍再忍,可是一次次退让换来的,不是和平相处,而是别人的得寸进尺。
张妙心虚了一下,自己此时如果熄火的话,不就太丢脸了吗?
“难道我说错了吗?你去查个牙签线都要半天,还当什么外勤?!”
“我是个人,不是电脑,不可能什么东西,什么条码,在什么地方,就像设定好程序的电脑一样只要一输入就能马上调出来。你认为我不够资格当外勤,可以呀,你去申请,我退位让贤总可以了吧?!”
“别搞得自己像个多么伟大的圣人,还不是一个见人就爬的主!我跟你说,我才不稀罕当什么破外勤!我就想不通,像你这种要长相没长相,要文化没文化,做事又做不好的乡下来的丫头,凭什么对我们哟五喝六?除了摆出一副可怜巴巴的模样来博取别人的同情,你哪样比得过我?我还不知道你那点心思,一个普普通通的张明你看不上眼,还痴心妄想去勾搭林雨晗店长。你不害噪,我都替你脸红。”
张妙把自己心中积累已久的怨气一股脑朝叶霜全发泄出来,什么话恶毒她就说什么,仿佛只有这样才能缓解她内心的伤痛。
他人伤我一分,我必还他十分,这是张妙一直挂在嘴边的话。
“你再说一遍!”
叶霜是彻底火了,冲到她面前,一个巴掌扬起来,张妙见势急忙往后躲。
叶霜心中气结,想给她一巴掌吧,百转千回之后,一想到这一巴掌下去后果会是什么,自己很可能会被LEHUI开除倒也罢了,搞不好还会扯到林雨晗身上,最后还是把手放了下来。
她平日里极少发火,只要别太过份,她倒也很少去计较,所以别人都说她是好脾气,当她是个软柿子,想捏就捏。
可这一次,是个人都看得出不,叶霜是真的生气了。
时间就是三人的等待中静静淌过。
叶霜半晌才吐出一句话:“既然要说的都说出来了,那就下班!没必要像个菜市场的泼妇一样在这里乱吼乱叫。”
说完径直走进了办公室。
“你没事吧?我听到张妙在外面骂得那么凶,都不敢出去了。”小宋凑上来问。
“我又没做亏心事,怕她干什么?!她爱骂就让她骂去,反正伤的是她自己的身体,又不是我,干我何事?”
“可是......”小宋又怯怯地问:“她不是在骂你吗?”
“永远不要为别人的话生气,因为那不值得!”
叶霜拍了拍小宋的肩膀,要她下班回家去。
就自顾自地忙余下的事,就连张妙她们进来,也没看一眼,全当她俩是隐形。
回到家,叶霜蒙着被子睡大觉,早上起来的时候觉得精神倍爽,不觉暗自失笑,难道自己是欠骂的主?
星期一叶霜休息,不过上午邱小云打电话来说如论如何都要来LEHUI一趟。
不会是昨晚张妙心里不爽,恶人先告状吧?
管她呢,是福不是祸,是祸躲不过。
一走进4楼办公区,叶霜眼尖,看到墙上公告栏里的喜报:2007年最佳员工奖。下面是一小段的文字介绍,还附上了获奖者的工作照片,不是别人,正是叶霜自己。
叶霜的嘴巴咧开一朵花,不是因为照片中的自己好看,而是最后的一句话:奖金一千元。
正高兴得找不着北的时候,包里的手机响了,是邱小云催命一样来找她了。
“你在哪里?怎么半天还没有见到人影?我跟你说,你来了的话,就直接到店长办公室里来。我们都在那里等你。”
不会吧?领个奖还要跑店长办公室里去,那不就是会见到我们伟大的林雨晗店长?头疼中......
于是,高兴很快变成了烦恼,叶霜很不情愿地往店长室挪。
敲门,开门,进门。
叶霜看到里面已经是呼啦啦一群人,有邱小云,副理,人事科长,其它科室的老大。还有几个穿红马甲的员工,当然最扎眼的就是坐在办公桌后面的林雨晗了。
白色的袖扣和整洁干净的英式细条纹衬衫,显示了他严谨的作风,恰到好处的显出他完美的身形。
虽然没有打领带,却穿出了成熟优雅的别致魅力。
漆黑的双眸似两个深不见底的深潭,瞳孔中散发着令人捉摸不透的盈盈笑意。
腕上是精致的一款简约全钢腕表,叶霜不认得那个标志,不过看做工,应该是高级货。
叶霜的到来,算是一下子把高涨的气氛给点燃了。
邱小云把她拉到林雨晗面前,活脱脱她是个被用来观赏的东西,大家都在夸奖她,恭喜她。闹哄哄的,叶霜愣是一个字也没听进去。
“恭喜你,叶霜!经过人事科公平公正的清点和统计,你的顾客投票率最高,理所应当成为我们LEHUI2007年度最受欢迎员工,这是奖金一千元。”
林雨晗微笑地把一个装着钞票的白色信封交到叶霜手里,一千元,不多也不沉,但却是叶霜进入LEHUI以来,用日日夜夜无数个辛苦工作换来的,同时也是自己受到顾客肯定的最大的煲奖。
“谢谢!”叶霜双手捏着信封,昨天晚上还被张妙气得直想吐血,今天却从天上掉下个这么大的好运到自己头上,还真是世事无常。
叶霜得到最受欢迎员工奖一事,很快就在整个LEHUI传开了。
算是几家欢喜几家愁吧,有支持就会有质疑,有拥护就会有反对。
叶霜认为自己已经百毒不侵,原来有一点小事都会记上很久的自己,也开始学会放下和想开,这算不算是长大呢?
正剧,没有什么太狗血的剧情,写来给自己玩。算是对自己收银时代的一个总结。
作者有话说
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第26章 奖励
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