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46、四十六 网站上线的 ...
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网站上线的那天,顾屹起了一个大早。
天还没亮,他就坐在了电脑前。深蓝色的屏幕光照着他的脸,浏览器首页上,“恒昱机工”四个字端端正正地挂在那里。他把页面从头到尾翻了三遍——产品图片是季望舒拍的,每一张都仔细修过;产品描述是两个人一起写的,他写规格参数,她写应用场景;联系方式、在线咨询、留言板,每一个按钮他都点过,确认能跳转。
陈远昨晚熬到凌晨两点,把最后一个bug修完才走。临走前他说:“顾总,明天上线,我先回去睡几个小时。”顾屹说好,然后一个人又坐了一个小时,把代码从头到尾看了一遍。他不太懂那些复杂的程序,但他知道这个网站是他一个字一个字敲出来的。从有这个想法开始,他在夜校学了计算机基础,学了编程语言,学了数据库。别人的笔记本上记的是公式和单词,他的笔记本上记的是代码报错后的解决方案。
季望舒醒来的时候,发现身边的床铺已经凉了。她披上外套走出来,看见顾屹坐在书房里,面前摊着几张写满代码的纸和一个记录反馈的笔记本,上面密密麻麻记着用户留言。她走过去,把手搭在他肩上。
“上线了?”
“嗯。”他侧过身,让出屏幕给她看,“凌晨五点上的。”
季望舒弯下腰,看着那个页面。设计很简单,没有花哨的动画,没有复杂的排版,就是产品图片、规格参数、联系方式和几个干净利落的按钮。但每一处细节都透着一股认真劲儿——图片的构图、文字的间距、按钮的颜色,都是反复调整过的。她忽然觉得鼻子有点酸。
“顾屹,你真厉害。”
“网站是陈远做的,我只是搭了把手。”
“你搭的这把手别人替不了。”她在旁边的椅子上坐下来,把脑袋靠在他肩上,“今朝还没醒,我陪你一会儿。”
他们就这样坐着,看着那个访客数始终是0的页面,等着第一个访客的到来。
上午九点,第一个访客终于来了。不是客户,是徐安。他在留言板写了一句:“恭喜,页面做得不错。加油。”
顾屹看到那条留言,笑了,在下面回了一句:“谢谢安哥。有空多来逛逛。”
徐安秒回:“好。”
然后就再也没有动静了。
第一天,访问量四十七次,留言八条。六条是徐安他们那帮兄弟写的:“加油”“祝生意兴隆”“顾总牛逼”。另外两条是广告。
第二天,访问量掉到了三十一,留言三条。都是广告。
第三天,访问量二十五,留言一条。还是广告。
陈远看着后台数据,眉头皱得能夹死苍蝇。“顾总,这样不行。咱们的网站没人知道,得想办法推广。”
“怎么推广?”
“花钱打广告,或者在别的网站上挂链接。”
顾屹想了想:“先不急。广告费不便宜,咱们现在没那么多钱。”
陈远没再说什么,但他看得出顾屹的脸色不太好。不是失望,是在想办法。
季望舒也看出来了。每天晚上她画完稿子,都会去看一眼顾屹的书房。灯总是亮着,他坐在电脑前,不是在改代码,就是在写方案。她端一杯热茶走进去,放在他手边,也不打扰他,就坐在旁边的椅子上,陪他一会儿。
“望舒。”
“嗯?”
“你说这个网站,能做成吗?”
“能。”她的声音不大,但很笃定。
“你怎么知道?”
“因为你在做。”
他看着她,忽然笑了。“你什么时候学会说这种话了?”
“跟你学的。”她也笑了,“你以前不是也总跟我说,你可以的。”
顾屹低下头,把她的手握在手心里。窗外很安静,巷子里的狗偶尔叫一声,然后又安静下去。他知道季望舒在安慰他,但她的安慰从来不是空的。她是真的相信他能做成。
那之后,顾屹开始了漫长的网站改良之路。他自己学SEO,学怎么让网站在搜索引擎里排名更靠前;学怎么做数据分析,看访客从哪来,在哪个页面停留最久,在哪个页面离开。他像当年学修车一样,一个零件一个零件地拆解、研究、优化。
陈远有时候会跟他争论。两个人为了一个按钮的位置、一行字的大小,能讨论一下午。陈远说“用户体验最重要”,顾屹说“客户能看得清楚最重要”。最后各退一步,折中。
“顾总,你以前不是挺能听人劝的吗?”
“以前是以前,现在是现在。现在这个网站是我们全部的家当,我不能让它出一点差错。”
陈远没再说话了。他明白顾屹的意思。这个网站不只是一个网站,是他和他那个从修车铺做起来的厂子的命。
日子就这么一天一天地过着。访问量从两位数慢慢变成了三位数,但订单还是很少。有时候一周才有一单,有时候半个月才有一单。不多,但每一单顾屹都亲自盯着。他把客户当成上门来修车的顾客对待——发货前亲自检查,发货后亲自跟进物流,到货后亲自问客户“东西怎么样,有没有问题”。
有个客户在留言板上写了一句话:“你们的零件质量不错,就是物流太慢了,等了快一周。”
顾屹看到这条留言,想了很久。
“陈远,你说咱们能不能换个物流公司?现在的这家太慢了。”
“换哪家?”
“不知道。你先查查,看看哪家口碑好。”
“好的物流公司价格高。”
“高一点没关系,只要快。”
坐在旁边喝茶的徐安放下杯子:“物流的事,你早说啊。”
顾屹愣了一下:“安哥,你认识物流公司的人?”
“不光认识,还有合作。”徐安掏出手机,“你等着。”
他打了两个电话,挂了以后说:“明天有人来找你谈。”
第二天果然有人来了。不是物流公司的人,是物流公司老板。四十多岁,姓钟,光头,说话声音很大。他在厂里转了一圈,看了仓库,看了设备,又看了顾屹做好的网站。
“徐总跟我说了。你这个网站做得不错,但光有网站不够,物流跟不上,客户留不住。”
“我知道。所以想请钟总帮忙。”
“帮忙谈不上,合作可以。”钟总从包里抽出一张名片递给他,“我给你一个价格,比你现在用的便宜百分之十五,时效缩短两天。但有一个条件。”顾屹看着他。钟总说:“以后你的货,都走我的线。不能分给别人。”
顾屹想了不到三秒:“行。”
钟总笑了,伸出手:“合作愉快。”
顾屹握住他的手:“合作愉快。谢谢安哥。”
“客气。”徐安站在门口,难得地露出一个笑容,嘴角弯了弯,又恢复了平时的严肃。
签约那天晚上,顾屹回到家,发现季望舒不在客厅。今朝说“妈妈在房间里画画”。他推开门,季望舒坐在书桌前,台灯亮着,她在画设计稿。她画得很专注,连他进来都没发现。他站在门口看了很久——她低着头,铅笔在纸上沙沙地响,时不时停下来端详一下,又低下头继续画。她穿的还是那件藏蓝色家居服,头发用铅笔别起来,露出纤细的脖颈和专注的侧脸。
他没有打扰她,悄悄退了出去,去了书房。
他从抽屉里拿出一个文件夹,打开。里面是他这段时间偷偷做的——一个网站页面的设计草稿。页面最上面写着两个字:“望舒”。下面是他收集的季望舒在纽约的设计作品图片,每一张都仔细裁剪过、调过色。还有一些他想好的文案——“望舒,毕业于纽约帕森斯设计学院,师从约纳斯太太。她的设计,是中国传统美学与世界时尚潮流的融合。她希望每一件衣服,都能让穿上的人觉得自己很好。”
他一个字一个字打上去,反反复复地调整措辞——改标点,换近义词,又改回去。他不懂什么高级的文案技巧,但他知道季望舒想要的,不是浮夸的吹捧,是真诚的懂得。
他打算等网站稳定一点,就把这个页面加进去。不是作为恒昱机工的附属,是作为独立的品牌店。她的品牌,在她的家乡,被看见。
他保存好页面,关了电脑,走到客厅。今朝已经在沙发上睡着了,张兰英给她盖了一条小毯子。他把女儿抱起来,走进卧室。季望舒还趴在桌上画稿,他轻声说了一声“我先带今朝睡了”,她“嗯”了一声没抬头。他轻轻地关上了卧室的门。
陈远知道这件事,帮他瞒着。“顾总,你这算不算给嫂子准备惊喜?”顾屹没说话,但耳朵尖红了一点。“算吧。”他说。
徐安帮忙解决了物流问题之后,网站的差评少了很多。顾屹每天盯着后台数据,有变化就记录下来;访问量、停留时长、跳出率、转化率,那些数字从最开始的零,慢慢变成了几十,从几十变成几百。有一次一个客户在留言板上写了很长一段话,说他们的零件质量好、发货快、客服回复及时,下次还会再来。顾屹把那条留言读了三遍,截图保存了。
季望舒那边的销售也有了进展。季鸣带着她跑了周边的几个县城,见了不少小厂子的老板。季望舒从没做过销售,但她有一种让人愿意相信她的本事——不是能说会道,是真诚。她把产品的优缺点讲得一清二楚,不夸大,不隐瞒。有一个老板跟她说:“你这个人实在。”她笑了,说:“东西实在,人才能实在。”那家厂子当场订了两百件。
顾屹这边也没有落下,网站的每一次改良都像是在往一块硬木上雕刻——费力气,但每刻一刀都能看到进度。他给网站加了在线客服功能,客户不用打电话,直接在网页上就能问,客服就是他自己。有时候晚上十一二点还有人问,他把手机放在枕头旁边,震动一响就起来回消息。今朝有时候会被吵醒,迷迷糊糊地问“爸爸在干嘛”,他说“爸爸在工作”,她就翻个身继续睡了。
一天晚上,季望舒洗完澡出来,看见顾屹正对着电脑发呆。屏幕上是“恒昱机工”的网站主页,没什么特别。她擦着头发走过去,从后面抱住他,下巴搁在他肩膀上。“看什么呢?”“没什么。随便看看。”他把页面关掉了。她瞥了一眼,好像看到浏览器上还开着另一个标签页,但没看清。
他关得太快了。