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8、第 8 章 相约吃肠粉 ...

  •   第八章金融幕墙上的晨光

      万顷沙地铁站的LED灯带由蓝转白时,列车准时滑入站台。我站在12号车厢的老位置。

      她今天穿了件烟灰色的西装套裙,剪裁利落的收腰设计衬得身形格外挺拔,及膝的裙摆下小腿线条流畅,左手抱着一个文件夹,右手端着杯冒着热气的桂花拿铁。"早!"“早!”

      我们像两个默契的舞伴,同时走向昨天的座位。她落座时,发丝间若隐若现的珍珠耳钉让我想起越秀金融大厦晨光中的玻璃幕墙。

      为了创造交流的话题、增加彼此的了解,我主动谈起自己的工作。"我们最近在处理个有趣的案例,有个老人说被误导买了不适合的理财产品..."

      “认识这么久还没问你的工作。你的工作是......?”她追问。

      "我在一家德资保险公司当'客户情绪调节师'。"我耸耸肩,"就是专门听客户骂完公司后,再帮他们骂公司的世界500强高级打工人。"

      "哇哦,跨国企业的情绪价值提供商?"她眼睛弯成两道月牙。

      "可不是嘛!去年疫情最猛的时候,我每天的工作就是对着电话点头哈腰,活像个AI客服。"我做了个夸张的鞠躬动作,"不过现在好多了,至少客户骂人的时候能看见我真诚的假笑。"

      突然站起鞠躬的动作让对座一片愕然,我急忙解释道歉,她却笑得前仰后合。

      "理解理解,"她煞有介事地点头,"我们券商分析师现在都改行当'PPT美容师'了。去年写的研报标题不是'危中寻机'就是'静待拐点',连扫地阿姨看了都直摇头。"

      "那林小姐岂不是'K线幻想家'?"我瞄了眼她手里的文件夹,"在熊市里坚持画饼,这得是米其林三星级别的想象力啊!"

      "过奖过奖,"她俏皮地眨眨眼,"比起你们'保险劝退师'的职业素养,我还差得远呢。对了,那个被大爷追着骂的案子最后怎么解决的?"

      "嗨,最后发现大爷是把保险当银行存款买的。"我无奈摊手,"现在天天带着小马扎来我们大厅'上班',说要把损失的利息'坐'回来。"

      “是啊,很棘手。”我揉了揉太阳穴,“疫情期间线上销售激增,现在退保纠纷比2019年翻了两倍。上周还有个客户拿着三年前的电子保单来投诉,说当时健康告知页面跳转太快...”

      “就像我们上周遇到的港股涡轮纠纷!”她突然前倾身体,文件夹里的研报滑出半截,我瞥见页眉“**证券”的字样。她的眼睛在谈到工作时会微微眯起,像瞄准目标的鹰隼。

      列车经过横沥站时,我们已经在交换各自行业的"暗语"。她说"K线突破"时手指在空气中画出一道弧线,我解释"冷静期条款"时下意识模仿她比划的手势。

      "去年最夸张的时候,我一天处理了28个投诉。"我苦笑着摇头,"有个阿姨坚持说新冠疫苗会让她买的寿险失效,我解释到凌晨两点,最后她来句'小伙子你比我家儿子还有耐心'。"

      "这算什么,"她搅动着咖啡,眼底闪过一丝疲惫,"去年三季度我连续熬了七个通宵改报告。有天凌晨四点,保洁阿姨进来打扫,看见我还对着电脑,吓得差点把拖把扔了。"

      我们相视苦笑,突然又不约而同地笑起来——她嘴角沾着一点咖啡沫,像雪地里落下的梅花瓣。

      "不过,"她轻轻擦掉咖啡渍,眼神忽然明亮起来,"周三的珠江夜灯,从我们47楼会议室看出去..."

      "比越秀金融大厦58楼的视角差三分之一个广州塔。"我接上她的话。我们相视一笑,像两只终于找到相同迁徙路线的候鸟,在这座城市的钢铁森林里,找到了彼此熟悉的飞行轨迹。

      冼村站的到站提示打断了我们关于资管新规的讨论。

      下车时,她的高跟鞋在大理石地面敲出急促的节奏,却在闸机前突然转身:"明天早上?我带你尝尝恒大楼下那家..."她顿了顿,眼睛弯成月牙,"...让德国人也认输的肠粉。"

      我的手指无意识地捏紧了公文包带,指节微微发白。喉咙突然发紧,像是被人塞进了一大块棉花糖,又甜又堵。"那...我八点就在这等你?"声音比自己想象的还要雀跃,活像个拿到糖的小孩。

      她刷卡时,羊绒围巾的流苏在感应区上方轻轻晃动。"记得空腹。"她回头眨眨眼,"那家的鲜虾肠粉,连我们最挑剔的首席分析师都甘愿为它早起。"

      "等等!"我慌忙掏出手机,"你的微信?苍天在上,终于等到这一天!"

      她噗嗤笑出声,珍珠耳钉在晨光中轻轻摇曳。"扫我吧。"她晃了晃手机,锁屏上是只打哈欠的布偶猫,"备注写'肠粉搭子'就行。"

      当"叮"的一声提示添加成功时,我忽然觉得闸机嘀嘀的响声都变成了八音盒的音符。看着她刷卡出站的背影,西装裙勾勒出的优美轮廓在晨光中渐渐模糊,我摸了摸发烫的耳垂——今天她谈论K线时神采飞扬的样子,确实比珠江新城的任何一栋摩天大楼都耀眼,但刚才那个狡黠的wink,怕是连广州塔的灯光秀都要黯然失色。

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