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1、与一个外卖小哥的聊天 时间:22 ...
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时间:22 年 3 月左右
地点:深圳市福田区
人物:外卖小哥
在一个惠风和畅的夜晚,和前任途径福田的一家混果汁,来了一杯当时她最喜欢的油柑汁。因为店内点餐价格为29元/瓶,所以就上美团点外卖,用优惠券减免5元。期间已经通过手机APP告知小哥,将取餐号告知我,可直接点击送达,小哥表示感谢。等待期间,闲来无事,便跑去前台和外卖小哥一起趴在那里。然后看着其他小哥轮流向店内营业人员发文,多少多少号好了吗,我也跟着问598号。这时刚好听到旁边一个小哥说,噢,原来你就是598号呀。我一下就懂了,他就是我的配送骑手。于是转过头问他,你不是直接点了配送到达吗?为什么还在这里等,他说还有其他单子,接了几个一起送。趁着这功夫就仔细观察一下他,20出头的年纪,一身黄色战衣在店内灯光的映照下熠熠生辉,脸上还有些刚出社会的稚嫩,彼时我已经是被社会毒打过的老腊肉了,看他还有青春期的青涩,眼神中带光,便带着些许羡慕的心态随口聊了起来。
先是寒暄,做这一行很辛苦吧,累不累?小哥回道,是有一点累的,他刚做不久,一开始的时候路况不熟悉,他主跑福田罗湖区域,做的是美团众包,大部分订单都是城中村或者没有电梯的老房子,有些老楼藏得比较深,七拐八拐都找不到,因此很容易导致订单延误,有时候遇到不好讲话的客户,就会被投诉扣钱。相比之下,美团专送的单子要好很多,甚至分配好路线,有时候一趟可以送好几个,效率也比较高。我便问道,既然专送好,为什么不做专送。他说,自己也是刚毕业,实在是找不到工作,迫于无奈找个兼职,没想过长远发展。而且相对专送而言,众包自由很多,谈到自由的时候,他的眼神亮晶晶的。了解到他的学历是大专,专业是计算机相关的,毕业之后找了个JAVA的培训班,转行开发,磕磕绊绊大半年时间,出来之后完全找不到工作。因为我自己是做软件测试的,也是培训班出身,天然带有一点亲近感。对JAVA行业略有了解,套用一个经典的嵌套循环图,某HR说:我们需要招一个有工作经验的JAVA开发工程师,某应聘人员:没有工作哪来的工作经验,HR说:那你就先工作啊。应聘者:没有工作经验,找不到工作。是不是很神奇。一方面要求员工有工作经验,另一方面又不招收零工作经验的开发。导致中间存在一个明显的断档。不过说实话,培训班出来的JAVA开发,距离真正能接手工作,还是有一定的距离。这个难度远远大于测试工程师,这也就是深圳测试工程师培训班遍地开花,导致行业内卷严重的原因。
小哥继续说道,家是农村的,上学的时候没有认真读书,他小学初中的成绩都是班里数一数二的,高中之后因为住校的缘故,缺少了父母的监管,接触到电子游戏,导致成绩一落千丈,经常会逃课去网吧。说起这段经历的时候,他脸上露出一种悻悻然的表情,大概是回忆起了,父母曾经的殷切希望,和之后自己的所作所为,两者之间的巨大鸿沟。我也适时的补了一句,你有后悔过自己曾经的选择吗?他一时语塞,我也有点恍惚。人生是由一个个选择构成的,每一个选择都将对应未来的结果。理论上说,如果做好了承担后果的心态,那么就一定不会后悔。但是,人往往是很难预估到事情的结果,这也就是人生多遗憾的原因了。因为在做选择的当下,受限于眼界,阅历甚至惰性的局限,是无法准确预知到未来可能造成的后果。因为有些后果,远远超过了所能承受的程度。正如史铁生的那句话——十几岁的时候无意间打出的那发子弹十年后击中了二十几岁的我。思虑再三,他还是说不后悔,因为曾经的痛苦和快乐,都是构成人生的碎片,是无法舍弃的烙印。对于这个答案,我似乎一点也不意外,因为如果时间可以重来,我想我也是会做一样的选择。
前台堆积的外卖小哥越来越多,晚上八点半左右,正是吃过晚饭摄取糖分的时间点,店内的工作人员忙的脚不点地,外卖的平台上堆满了打包好的各式饮品,等待着飞去他们的主人手里。我的饮品已经做好了,返身拿给女友,然后回来看到小哥还没走,就问道还没轮到他吗?他刷着手里的手机,APP上叮咚叮咚的弹出有新订单提醒,嘴里说道,快了快了,马上就是他的号。我又问起,他未来有什么打算吗?他说,还是想回去做开发,毕竟自己学了这么久,就这样放弃总是不太甘心的。但是最近应该不找工作了,一边送外卖一边再好好学习一下,把一些基本功打扎实。感觉相对熟悉一点了,就问了一下他目前的工资待遇和工作时长,他说,现在一个月都比较稳定了,基本能做到6000的水平,有时候一个月努力一下,是能达到月入过万的。全年无休的,并且无五险一金之类的保障。每天大概是从早上八点出车跑到晚上11点左右,中午会看情况选择是否回家休息。倘若收到一个差评,那便意味着几个小时甚至一天时间白跑了。以上这些是正常时候的情况。22年还处于疫情期间,他跟说我,偶尔会有外卖员送成红码被封控的情况,那种比较惨。有家不能回,只能在政府安排的区域内活动。我问道,前段时间看到新闻说,疫情封控的时候,外卖员配送费高涨,你们收入有没有增加。他说,确实前段时间客单价多一点,并且还有客人打赏。但是经常会遇到封控的情况,一连几天不能工作,综合下来其实和现在差不多。而且所在的居住地,经常会拒绝他们返回休息,就出现了有家不能回的窘状。各行各业都不容易啊。媒体报道的时候总是挑吸引眼球的内容去讲,快递员月入过万。却对其背后的辛酸一句话就略过了。
终于轮到小哥的号了,我意识到本次谈话即将终结,以后也大概率再没机会相见,甚至今日过后,我连他的样貌都会淡忘。殷切祝福他可以早日找到心仪的工作。他提着几个打包好的袋子,火急火燎的冲出了店门。踏上了自己的战车,戴上了战盔,勇敢的冲向和生活对战的战场,只留下一个匆忙的背景。
22年年底随着封控的解放,全行业迎来了短暂的复苏,但是如同回光返照一样,23年经济数据疾速下降,外卖小哥和滴滴出行的注册人数暴增,反而需求量变少了。在消费降级的当下,点外卖已经成为了打工人的奢侈活动。23年5月份去了一趟罗湖,早上10点左右,发现在深圳市中医院后门那条街上的超市门口,有很多外卖小哥在百无聊赖的刷着订单。他们或靠或躺在电动车上,有些干脆坐在路边铺面的台阶上,开了一局王者荣耀。不由得想起之前遇到的小哥,有没有顺利找到开发的工作。23年的时候也是深圳互联网寒冬,自从任总的寒气传递给每一个人之后,互联网行业迎来了大幅度裁员。人工智能的兴起,又加剧了这种趋势,可想而知,他所面临的求职困境是要大于22年的。没想到程序员绞尽脑汁开发的产品,第一个牺牲的居然是自己,真是讽刺。希望经济可以早日转好,大家都能找到工作,过上想要的生活,对未来充满希望。