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3、日常上 ...

  •   贺嘉像NPC每天在乡镇的三岔路口定时定点刷新,穿着西服一路上迎着摊主的注目走向单位。遇上“赶场”(赶集的方言)时候路口是水果蔬菜小摊,不赶场的时候是肉摊,偶尔能嗅到公路旁酒铺里粮食酿造的气味。再右转一百米就到单位门口,不出意外门口已经围着不少人了。
      保安师傅指着外面挂着的营业时间,解释还没到上班时间,让大爷大妈在外面再等一会儿。
      七点五十左右钞车来了,贺嘉和同事签字接钞,将箱子抬到了现金区。而后贺嘉到监控死角吃早餐,吃完后打扫卫生。
      八点半清点完现金和重空,正式营业,打开扩音器前贺嘉叹了口气,随即按下了呼号键。
      “请B101号到1号窗口办理业务”,一位大爷从旁边踱步过来,慢悠悠从外套内侧拿出了一个皱巴巴的塑料口袋,再从中把卡摸出,“咚”卡被扔进卡槽,“取多少呢?”贺嘉一边把卡插入卡槽,一边问,
      “一共有多少?一起取。”
      “3214,按密码。”
      “六个零。”
      “哎,您别跟我说,自己按。”贺嘉站起来,指了一下外置密码器,“输完按绿色的确认键。”
      “请您核对信息,若信息正确请在虚线框内签名。签名完成后请按确认键确认。”柜台外没有反应。
      “拿旁边电子笔在红色的虚线框内签字。”贺嘉重复了一遍语音内容。
      “在哪里签字,签谁的名字?”大爷疑惑道。
      “小兰姐帮忙过来看一下他签字。”贺嘉朝着外面喊道,又默默嘀咕两句,“签哪个的名字,写我的名字,写在哪里,写在我上。”
      兰琴快步走到柜台前,拿起签字笔,在平板上指了一下,“签你的名字。”兰琴是编外大堂经理。
      “请您对我们的服务进行评价。”
      每天类似的对话多次重复,NPC固定对话。贺嘉觉得很没意思,这样一份工作很难有成就感。但是也无可奈何,贺嘉考研失利,家里觉得现在就业环境如果不在应届这年找到工作,这辈子都找不到工作了,“勒令”贺嘉应聘银行,至少能保障温饱。同龄人大多还在读研,或者备考,部分在区县做公务员。其实贺嘉心理没有做好进入社会准备,被赶鸭子上架,实际还是学生思维。
      乡镇分赶场天和不赶场天,有些小镇赶三六九,但是贺嘉上班的小镇是大镇,逢双赶集,这意味着,每月一半时间很忙,一半时间超级忙。
      乡镇老年人有个执念,每次发了社保工资一定要快速把社保卡里面钱取出来,拿到手里数一下才会放心,每月中下旬营业前卷帘门外全是老年人,卷帘门一开,拿着社保卡和存折冲到柜台前。这时候保安或者大堂经理会领一部分去ATM取现金。另一部分就到柜台前,这时你问他取多少,他问你有多少,其实他心里门清,多了不会开腔,少了就会说上个月是多少,这个月怎么才这么点,就会叫柜员打流水。要不就是忘记这个月已经取过,然后忘记了。
      最绝的是每月钱凑成整数又拿回银行存定期,有些放的久,发霉回潮,点钞机都数不动,就需要人工清点。经常会有被老鼠或者虫咬的来兑换,要么就是攒着小面额的纸币来兑换,贺嘉有一次手点了六百张一角纸币,全是灰尘和污渍。贺嘉朋友在上海公关公司实习,每天汇总excel表格数据和关键词频率,自嘲是做“dirty work”,贺嘉立马就会反驳她没有见过真正意义上的“dirty work”。验钞机每天都会卡钞,每次掀开盖子都是灰尘。
      每天贺嘉最期待的是吃午饭,倒不是说食堂菜有多美味,而是吃午饭意味着工作时间已经过了一半。但是吃饭的时候总有人来,要么是坐在对面盯着你吃,要么就是明知故问,大惊小怪:“你们在吃饭哦,就是我不办业务就是问一下什么什么怎么处理。”
      贺嘉每次回答完后,就会有客户把卡递进来,“哎呀,又不复杂帮我处理一下嘛。”贺嘉每次心里都会翻个白眼,然后说,“吃了饭再来。”后来贺嘉和同事都宁愿站着对着墙吃饭,都不愿意坐下面对客户盘问。
note 作者有话说
第3章 日常上

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