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5、打工人吃饭了(一) ...
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钱多多把前一批标本的结果全部审核完,等仪器进入待机状态就开始加试剂仓,将试剂名字和批号一一对应,不敢出错,这时有人敲了急诊化验室的门,喊:“医生!帮我这个加急做一下吧!住的远,来回一趟好久呢!”声音洪亮。
钱多多回头,看见一个五十岁左右的阿姨手上拿着管血,正探头往这边看。钱多多正想把两手的东西放下,先过去看看,小美回来了,便遥遥指一下病人,叫她:“小美,接待一下。”
“好。”小美脚步移过去,“阿姨您的申请单给我看一下吧。”
阿姨从包里抓出一把揉皱了的纸,递给小美:“你看看是哪张?我这也不知道啊!”
小美皱了下眉,伸手接过来,一张一张放在桌上摊开捋平,挑出和血液标本对应的那张申请单,拿到钱多多面前给她看,请示:“老师,她这开的不是急诊,是楼上妇科开的肝、肾功能和乙肝两对半定量,要接她的标本吗?”
钱多多皱眉,把手上的东西放下,接过申请单:“我来跟她说,你先去看一下卒中那个凝血标本结果出来没,等下我过去审结果。”钱多多指了一下血凝仪。
“好。”小美心里也确实不想去跟病人沟通这种事情,一不小心还会被投诉,麻烦的很。
钱多多先把桌面上一堆单子和发票整理好,走到阿姨面前,看着申请单上阿姨的名字叫了她一声。
阿姨一叠声儿的应:“诶诶诶,是我。”
钱多多把那一叠纸还给她,尽量通俗易懂地跟她解释:“阿姨,你这个项目我看了,不是急诊项目,医生也没有给你开加急,这里是急诊化验室,一般情况下是不会接收普通患者的标本去做加急的,因为会占用急诊患者的通道,延误他们的结果,医生不会允许,我们给你加急了也会挨骂。”见阿姨脸色要变,立马发问,“阿姨,您住哪呢?我看看有没有别的办法给你先做。”
阿姨一听有办法,便立马说:“在阳光路那个阳光小区呢!”可能她自己也觉得这地儿就十站公交车的距离,不算太远,又说,“我中午要回家做饭的,下午还要送孙女上学呢,没有时间过来拿结果,医生你就通融一下,帮我做加急的吧!”
钱多多扯扯嘴角,点头说:“行,阿姨,不过得麻烦您再去一趟医生那里,让她给你改成加急,这样我这里就可以给您做了。不过乙肝两对半定量不属于急诊项目,加急也没办法,建议您让医生给您开项目的时候,把乙肝两对半定量和肝、肾功能检测分开来开,这样我这边就能先把你的肝、肾功能先加急做了,您看行吗?”
阿姨听着有点迷糊,又问:“项目还要分开啊?我现在就抽了一管血,还要抽吗?”
钱多多斟酌着说:“可能是要加一管。”给阿姨解释,“您看啊,急诊在我这里做,需要一管血,乙肝两对半定量在后面那栋三楼做,这是两个地方,为了保证您下午能及时拿到报告单,不遗漏项目,最好是再抽一管送过去。”
阿姨有点不太乐意,就这手上刚抽一管血呢,还要再挨上一针?想了想又说:“我以前也是一样的做这些项目啊,都是抽一管就行了的,为什么现在你又要让我再抽一管?”
钱多多无奈:“阿姨,之前您是直接送后面那栋三楼检验科去的吧?”
阿姨点头:“是啊,之前抽血也在那边抽的。”又说,“今天太多人了,我就在这边楼上找了个护士帮我抽了血。”
“难怪。”钱多多心道,但也只能接着心平气和地继续跟阿姨解释,“这些项目在三楼检验科是能一起做,但我这里的仪器做不了两对半定量,这个不是急诊项目,急诊科也没有试剂,如果你一定要加急,就只能分开送标本,可以理解吗?”建议不做两对半定量的想法一闪而过,钱多多憋住了没有说,这话要是说了,这阿姨没准就要没完没了了。
阿姨勉强接受了这个说法,纠结了半天:“那我还是送三楼吧。”但不死心,“我现在送过去,可以早点出结果吗?”
钱多多点头:“可以,现在也还早,你跟他们说一声就行。”
阿姨这才满意地走了:“行,谢谢你啊!”