《学习》马到成功

3、旅游资源与旅游产品 1.旅游资

　　1.旅游资源构成要素包括，要有一定的（吸引力）和能够被旅游企业（开发利用 ）
　　2.按旅游资源属性分，分为（自然旅游资源）和（人文旅游资源）
　　3.风景、名胜古迹属于（场所型吸引力旅游资源）型吸引力；香港回归、体育赛事属于（事物型吸引力旅游资源）型吸引力
　　4.从旅游者角度看，旅游产品是一种（系列性）的产品。从整体上看，是一种（组合性）的产品
　　5.旅游产品的使用价值，是能够满足旅游者在旅游活动中各种需要的（效用 ）
　　6.商品价值是凝结在商品中的（无差别 ）的人类劳动
　　7.旅游产品价值量确定的特殊性包括（价值）的差异很大，以及价值量确定与（服务质量 ）关系密切
　　8.旅游产品按内容划分分为（旅游饮食产品，旅游住宿产品，旅游交通产品，旅游游览产品，旅游购物产品，旅游娱乐产品）
　　9.旅游产品按属性划分（核心产品 ）（保障产品 ）（附加产品）
　　10.附加产品又称为（延伸产品 ），指各种附加（利益 ）和附加
　　（服务）
　　11.旅游产生组合生产需要考虑三个因素（时间因素）（空间因素 ）（经济因素 ），其中（时间因素 ）是首要因素
　　大题
　　1.旅游资源的定义和属性
　　旅游资源是指对旅游者具有一定的潜在吸引力，可以被旅游企业开发利用并能带来一定经济效益和社会效益的自然界和人类社
　　会的一切客观存在的事物和现象。属性包括：
　　1)旅游资源的形成，一般都具有非人为性
　　2)旅游资源的形成，是一个自然的历史积累过程
　　3)旅游资源具有文化属性
　　4)旅游资源具有多层次开发价值
　　2.旅游资源的评价因素
　　（1）质量因素
　　（2）市场因素
　　（3）社会因素
　　（4）环境因素
　　3.质量因素的内容
　　（1）美学价值
　　（2）康乐价值
　　（3）文化历史价值
　　（4）科学价值
　　4.旅游资源的开发原则
　　（1）个性化原则
　　（2）市场原则
　　（3）开发与保护并重原则
　　（4）综合开发原则
　　5.综合开发的含义
　　（1）对于某一旅游区域而言，可能存在着各种不同类型的旅游
　　资源。综合开发，首先要突出重点、彰显特色，同时又不失时机
　　地逐步开发其余类型的旅游资源
　　（2）在开发过程中，不能单纯地从经济效益指标考虑，应坚持
　　经济效益、社会效益和环境效益的统一
　　（3）任何旅游资源的开发，不仅仅指景观景点本身的开发，还要有各方面配套设施的建设，以保证旅游者在行、住、食、游、购、娱等多方面的旅游需求的满足
　　6.旅游服务产品的概念和特征
　　旅游产品是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求向旅游市场提供的各种物品和服务的总称。特征包括
　　（1）无形性
　　（2）生产与消费在时间、空间上的不可分割性
　　（3）不可转移性
　　（4）不可存储性
　　（5）销售得易波动性
　　7.整体旅游产品的四要素
　　（1）旅游吸引物
　　（2）旅游设施设备
　　（3）旅游服务
　　（4）旅游可进入行
　　8.旅游可进入性的定义和内容
　　旅游可进人性是指旅游者进入旅游地的难易程度和时效性，内容
　　包括
　　(1) 顺达的交通条件
　　(2)便捷的通信条件
　　(3)手续的繁简程度
　　(4)旅游地的社会条件
　　9.旅游产品的生产原则
　　（1）配套性原则
　　（2）多层次原则
　　（3）多样性原则
　　（4）高文化含量原则
　　（5）时效性原则
　　10. 旅游产品组合生产中应注意的问题
　　(1) 针对不同的旅游者群体，设计出不同的旅游线路
　　2) 在同一条旅游线路上，避免景点选择的雷同
　　3) 避免线路重复
　　4)在整个旅游过程中，避免使旅游者过于疲劳和紧张