《工作的事情》七家张三

2、11.18 一些工作方面的介绍

　　我是做产品资料的。目前工作大致分两部分，一部分是为产品输出资料，类似于操作指南、功能介绍；一部分算是运营推广类，写产品宣传视频的脚本。
　　我们资料组现在有19个人，其中5个是正式员工，另外14个都是外包。
　　这个19人的组做了包括我们产品在内的4个产品。每个产品下有2、3个外包，还有2个美工3个运营。美工和运营算是公共人员。我们这14个外包虽然是一个业务老大在管，但是每个人又是各自产品下的人，工资由各产品线支付。

　　一、人员介绍
　　业务老大K：正式员工，主管其他18个人，主要投入产品生态建设，比较重视运营方面的工作，对例行传统资料工作（操作指南写作之类）的要求是投入70%就行。
　　我的业务经理R：正式员工，分管我们产品的包括我在内的3个外包。开发转岗过来的，思维方式与传统资料思维方式稍有差别。
　　我：外包，分管另2个外包。
　　老李：外包，资历很老的资料人，原先是正式员工，退休后经K介绍，进入外包继续从事这项工作。
　　小马：外包，也干资料不短时间了，坚决执行挣多少钱就干多少活。

　　二、工作内容介绍
　　我现在做的产品，相当于是别人的上游，并不直接卖到外面，就卖给公司里的其他线，他们加上他们的东西，包装成新产品，再拿出去卖钱。
　　版本资料做好后，2家下游分别拿过去，适配他们的内容，然后放在他们的官网上。
　　运营的图，我们把文案写完，美工做好后，下游把图源文件和脚本拿过去，他们的美工再改成他们到名字和风格发出去。
　　运营的视频，我们写好脚本，美工做好后，我们这边的运营同事发出去，但是脚本里写的其实就是下游产品的名字。
　　今年开始，业务线领导开始重视资料这块，做了好多资料专项测试工作，在测试过程中也确实发现了很多问题。
　　所以其实现阶段，就算K的重心在运营上，也不得不让底下的人把版本例行工作也做好。今年在把新版本需求按更高要求合入外，R拉着老李、小马和我一起还做了很多资料优化工作，昨天又问我还有没有识别其他优化点。我说有，报了6个。
　　除了版本例行工作，再就是运营的工作了。在运营上，我们这些定位是版本资料的人，在11月之前能做的就是出各种脚本。一张图脚本，动画脚本，操作视频脚本；从11月开始，又加了冲排名的工作，具体就是用自己的手机、家里人的手机、家里的电脑，给运营同事发出来的东西点赞评论。

　　三、关于最近形势不好
　　从11月开始，老大K只要和组内的人开会，不管什么会、和谁，都会提到最近压力很大，资料组面临减人的风险，每次开会都说，每次！
　　他说的多了，我们慢慢也就知道了，部门换领导了，新领导权力范围比旧领导更大，新领导不注重产品运营更关注版本资料，新领导原来的部门资料组规模是我们的三分之一，新领导质疑问什么这个组有2个美工3个运营……
　　除了新领导，我们的开发代表也觉得这个产品配的外包太多了，有3个人，他觉得部门出了这么多钱，但是人却在给下游做事。
　　老大K从去年开始要求我每周一发上周工作周报给全组，开发代表从上周开始让我把周报也抄送给他。经理R跟我说周报发送前给她看一下，要好好写。
　　因为开发代表这个态度，今天老李想要报明天的加班都没有报。他明天要做老大K安排的冲排名的工作，具体是在各个技术论坛/网站发贴，一天30个。
　　老大K说的多了，我们也都听出了画外音，基本裁人是肯定的了，基本大家心里也都有数了。所以最近，尤其是这周，可能大家都回过味儿了，所有人干活都带了股打了鸡血又破罐破摔的劲。

作者有话说

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