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1、第 1 章 ...
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距离他离开的第321天。
身体似乎痊愈,但心理上并没有完全脱离。
……
早晨脱离床褥引力,逐渐变得更困难。
但7点40定律不能破。
一旦某些行为定律被打破,人生就会演变成一团乱麻,再没有任何值得坚守的了。
对着镜子中的自己不断强调着。
用打折季的菲利普电动牙刷,沾上一条细微的植物萃取洁面膏——狮王的打折季还没到。
要省钱!
换上一尘不染的浅灰色长袖衬衫,同色系休闲西裤。犹豫要不要带上外套的时候,镜子里的人影笑了下。
好像自己真的有车一样!呵呵哒~
因为到了酒店需要换上制服,其实完全可以穿着休闲装出门。
大部分不论刮风下雨,40°高温下白开水依然坚持西服三件套进工位的同事,要么开豪华私家车,他们在家的室内温度以及车上的感温永远不会超过20°。
要么就是内部员工等级在5级半以上。这些人必须雷打不动的参加每日晨会,在近百名区域同僚面前汇报日章,5级以上就可以穿私服,唯一要求与制服看起来比较相似。大多是白衬衫和黑色西服套装。
而5级半以上才需要参加日会,所以即使到了5级,还有许多人开着好猫代步车,穿着背心拖鞋,飘进更衣室后才换上正式制服套装。
季世木依旧干着3级的活,级别却由于入职年资已经晋升为4级半。
越过4级这道龙门基本就可以称自己是老员工了。享受足足40天带薪年假,除非是把头扎进了前厅部的旋转琉璃紫气电喷泉,否则很难被劝退或开除。
虽然不知道自己为什么要坚持穿正装经历上下班途中的磨难,或许与毕业后的第一份职业有关,她是商业地产租赁顾问。
后来就不知不觉中养出习惯。与对着镜子鼓励自己活下去是一样道理。
只不过最近镜子里的脸愈发变得怪异起来,明明一模一样却好似完全不认识。
8点20是部门助理在前厅西点部碰头的黄金时段。通常就利用这段免费早餐时间交换各部门之间的线下消息。
有些消息很有用,譬如某某总监私下会晤了同行的某某人事猎头,要么意味着要跨牌合作了,要么就是……嘿嘿,有人要跳槽了。
跳槽,牵一发动全身。有职位要空出,有人要晋升,有人要调岗,有人可能要被迫转组。
一朝天子一朝臣嘛。恒古不破的道理。
季世木对这些隐形规则很熟悉,然而对她的工作毫无帮助。
她本来也是热衷其中的一份子。当年最滚热的专业新闻专业出身,文字功底一流,背负着英勇烈士遗孤光环,还没等入职培训结束就已然跃身当季最抢手欧蕾鸟。
欧蕾鸟是个纸贴符。可以把它贴在胸针名牌下方,告诉同行自己还只是个见习期新鸟,请高抬贵手多多相让。告诉客人,我很可爱,所以不要骂我!
凭着学院派专业导师课堂上培训出来的敏锐度,见习时的小菜鸟季世木交换到了许多不错的职场咨询,因此也成为有力的新鲜人竞争者。但,世事难料……
日会通常在9点,总经理办公室隔壁的内部会议室准点开席。
总经理本人到不到从来不是重点,重点是每个部门总监、经理,有时候一把手、二把手缺席,副经理只好应功顶上。
会在8点57左右人均手持前厅早餐部提供的免费冰摩卡,冰美式,冰拿铁,热红茶加持中,款款而至。
意味着助理们必须在50分之前打印筹备完前一天全部的参会资料,报表,甚至自家老大的发言内容稿。
当一切趋于流程,就不再是挑战了。资历越老的助理姐姐们越驾轻就熟。
部门助理的位置通常都很尴尬。一方面继续晋升的职能有限,除非特别出挑的,成为助理经理,副经理,才能眼见光明。可通常情况下,一助好几年直到含恨离职的才是大多数。
另一方面,由于越接近职能权力中心,越级享受到了影子总监的待遇。他们同样干着3级职员的活,享受着4级半高阶员工的待遇。
免费的早餐供应,八八折的员工福利。有时候当总监,经理,忙于私事无暇出席品茗会的间隙,助理们纷纷越级代表总监和经理出席,是连副经理都享受不起的优待。
20分到40分,20分钟里活跃的助理们会在41分到来前同意消失无踪。回到打印室准时筹备各自老大们的会议报告。
并随后等候在自己的岗位上,以防老大们偶尔忘记了各自笔记本,发言稿,甚至移动盘或者手机。
季世木时间总是掐的很好,44分——是为了预防那些老资格的助理姐姐们——出席在早餐部的同事面前,用员工卡换取一份免费早餐。
这个时间段依然流连忘返的通常都是5级以上的元老。他们眼神更加空洞,虚无缥缈,也更加随和。根本不在意出现在周围的是住店客人,亦或是私服的酒店员工。哪怕你只有一级,花自己的钱消费自己的乐趣,他们也毫不在意。
季世木已经换上了宴会厅的内部制服,别上名牌。微微点头,以示友好,然后从2级的早餐部同僚手中接过自己的黑麦咖啡和夹了芝士片的羊角包。
“谢谢!”
或许又是一个寻常的周二,早餐部经理闲聊起来,“最近你们宴会厅接了大客户吧?”
季世木不置可否的笑了下。谁还能不知道呢!宴会部经理早就在日会的时候宣布了,恨不能让隔壁姐妹酒店的同僚都狠狠羡慕一把。
名媛斯嘉丽孙呀!
那天当地的新闻媒体也会一并出席的。虽然宴会厅的名流不少,孙家可是品牌酒店总部那里的二股东,足足33的股权呢!
据说还在不断收购中,很快即将跃然首席股权董事了。
餐饮早餐部的经理不是外人,但入职不久,以前还是行外的,季世木决定保持缄默。以防走漏风声。
“是孙先生家的千金。”有人替她回答了经理的问话。
对这种喜欢代言的行为季世木很不感冒,可声音的主人她认识,宴会部的二把手,莉莉安。
莉莉安从她调职宴会部后就带了她很久,算是半个领路恩师,人也很随和,季世木一直听之任之。
莉莉安用员工卡兑了黑咖啡和北海道吐司,全麦的。
莉莉安是副总监级别,精英级的6级半。她是全域绝无仅有的副总监,一个被架设出来的职位。
财经大学大学金融专业毕业。总经理助理入圈。随后财务部担任总账,财务总监部门助理兼任助理经理。
因为长年累月的日夜颠倒,熬夜通宵,甲状腺失调,医生诊断要影响生育能力,单身未婚的莉莉安屈服了。
后来调职市场销售部,蝉联三界销冠,破格晋升市场总监,依然是身体原因下调,如今是宴会部副总监。
即使是圈外人入行,看到她的6级半不免心生敬意,早餐部经理很快亲自端上黑咖啡。
她坐在高脚凳上没有走,显然是有话要说。
季世木犹豫了片刻,在她旁边的空位坐了下来。她不是很喜欢与领导层空手套亲切感的员工。
毕业也不止一两年了,看过太多自以为与领导关系不错,最后当了炮灰,甚至是翻脸拔刀相向的。
在季世木眼里维持适当的社交就够了。但莉莉安跃跃欲试的视线正在暗示她,领导有职能之外的话要说。
早餐部经理很贴心的送了个杯垫过来。
“谢谢。”
“孙府婚宴的现场布置现在是你在统备吧?”
莉莉安虽然是年轻人,身上莫名存着老派遗风,字里行间带了些许文绉绉的。
除了总部精挑细选空降下来的管培生,季世木可以说是整家酒店历经部门最广的员工了。而且难得是纵向的。
分别在市场,人事,财务,等部门担职过。所以对酒店自上而下的人物关系,库存储备,以及文化风格了然在目。
“对。”或许在许多人眼中这是项肥差,譬如眼前久久舍不得离去的早餐部经理,都想凑进来分一杯羹。
但是季世木很清楚,如果真是百利无害的美差,宴会经理早就亲自上阵了,何必派给她这个边缘闲人呢。
会场布置和当日员工都有轮值,真正存在挑战的地方则是“negotiation”。也是宴会厅的核心价值所在。
莉莉安看起来虽然已经不太管事,但她是很典型的摩羯座,做一天和尚撞一天钟,只要涉及本部利益的风口,她一个都不会糊弄过去。
果不其然,刚开口季世木就知道自己被人小报告了。
“听说,是新娘要求把红瓷暗纹的茶碗换成白瓷金边的?”
季世木顿了顿。这件事她犹还记得,是由于GR长期合作的婚纱定制馆那边临时进了新款的婚纱样版。
斯嘉丽一眼就相中了。这款新婚纱采用的底色是琥珀红,有一种金箔透红,血色从琥珀中渗出的感觉,特别神秘且迷醉,让人忍不住虔心爱上。
也不知是筹备团谁多嘴提醒了一句,红瓷茶碟与琥珀红撞色了,怕在镜头前互夺了光泽反而压了格调。因此才特地改换白瓷的。
这种要求说难不难,说简单却很复杂,因为宴会厅不止一场婚宴。
对孙家来说或许是几月间的头等大事,对酒店却应该是一视同仁的,万一前后有婚宴预定了白瓷碗,中间有闪失导致缺漏,事件就大了。
这种预见性摆在刚入职新人身上不常见,可莉莉安心目中的季世木却该预料到的。
“对。说是婚纱撞色……”
“和仓库确定过?”莉莉安似乎因为她不重视的语气,隐约严厉起来。
“确……”她发送请求调货邮件了,可还没得到仓库的答复。因为孙小姐是大股东的千金,想当然的以为不会有问题,季世木口头已经答应了下来。而负责现场布置的同事也想当然不觉得有冲突了。
莉莉安淡淡抿起了嘴唇,以季世木对她的了解,这就是莉莉安心情不悦的表示了。
以前的莉莉安据说也很暴躁,但由于一次次身体的摧垮,她不得不收敛起脾气,修身养性。
“木木啊,”这声木木意味着多少还存留着几分好感,“你是在财务部轮过一圈的老员工了。AP、AR、Cost,甚至purchase。我以为你不会犯这种错误。”
嗯?这种错误?是什么错误?季世木脑子里主动检索起来,依然有些茫然。
眼见季世木真的不明白,莉莉安免了弯道,“财务部那帮人,是不会主动帮我们省钱的。到了月报、季报的时候,难看的人只会是我们,是我们的老大。”
季世木默默垂下了头,其实老大难不难看与她没有关系。毕竟老大脸上好看的时候也轮不到她。
但这样的念头只有熟悉的同事之间才能低调吐槽,在莉莉安面前不行。莉莉安是副总监,未来一旦有机会,晋升总监的有力人选,她的立场与大部分普通同事不同。
在接收到莉莉安早餐时间几近诘问的暗示之后,季世木主动走向了地下B3层的库存室。
这里常年阴翳,不通风,灯光昏暗。时不时的就有灯管由于管道漏水而爆掉。
虽然与仓库一墙之隔就是工程部,但同行都知道工程部通常就像老蜗牛,不狠狠踹一脚是不会施工的,预算永远是个大问题。
还有就是,地面以上的活永远比地面以下重要程度不止一个次量级。
上一次走进仓库还是她在成本部轮值时遇上年中盘店。
仓管部姐姐喀秋莎正在听最热衷的爵士老师讲解舞步,猛一抬头瞥见站在门口的季世木,脸上立刻浮起似笑非笑的表情。
服务行业,微笑永远是第一KPI。然而笑容带几分真诚就不一定了。
“哟,大美女阿木木来了呀!有什么事可以帮您?”听起来总觉得哪里阴阳怪气的。
季世木并不是主动离开财务部的。事实上,为了符合财务标配资质,她甚至偷偷自费考完了中级会计。
托了半辈子老出纳的姑姑的福,算是顺当。
但是,因为不肯提前支付未到期账款,哪怕供货商是业主方财务副总亲戚。被应付组组长指着鼻子骂出办公室。
转调应收组以后,原本以为凭她刚正不阿的天性,应该可以有所发挥,结果向拖欠了账款的电视台直接发送催款律师函,财务总监双手发抖的拿着被退回来的律师函,面色铁青咬牙切齿,恨不得拔了她的毛!
“财务部庙小,容不得大佛。”日会上轻描淡写一句话,福利部经理还想着争取下“员工利益”,随即财务老大直接当着总经理面将季世木这颗烫手山芋踢了过去。“谁要谁带回去呗。”
就这样,季世木名义上轮值到了人事培训部。却因为记了市场部老大的培训缺席次数,邮件是自动发送的,全域内姐妹酒店通报,于是……
她每一步都不曾做错,严格踏在了规章制度上,却每一步走得叫人弹眼落睛。
只有莉莉安私下里表示过赞赏。“我们就是缺少这样的人,才让规章制度成为废纸。”
实则何止废纸?一条条不成文的规矩,简直能把人逼疯。