《〖服装打造故事〗衣趣一生》斜照江红

23、第 23 章

　　但是，当要交易时，出现了问题。对方没现款，不能上门买。而且首次采购，希望有个担保，通过1688采购，可以放心些。
　　许强知道1688，那是阿里巴巴网址，专门批发产品的。以前刚拿货，他就从这批发，广州发货过来。

　　对方希望通过1688，除了有个质量担保外，还可刷信用卡支付，保持资金流动。

　　许强马上研究，要开1688批发店铺。但是有点难度，这个要求营业执照，不能个人开设。
　　小慧有营业执照，愿意给许强使用。
　　很快，许强开好批发网店，也通过了审核。就尽快把产品图片与描述放上。

　　把第一批的货，一共几十件，各发给客户。
　　根据收货地址，许强获悉他们地点，在于另一个小镇。

　　小慧说起杰辉，就是在她店铺，买过51件衣服。怎么近来没再补货？
　　这么久啊，应该卖完了，是怎么回事？
　　小慧记了杰辉电话，就打过去咨询。
　　杰辉接了电话，知道是小慧后，就说了句：“原来是你啊。”

　　小慧听了后，笑着说：“是啊，是我，怎么啦？”
　　杰辉说：“你还好意思说，之前拿的货，发出之后，全都有问题，我被差评，被投诉了。搞到我头大。”

　　小慧懵了，怎么会有问题，她赶忙说：“哪里出现问题？告诉我，我愿意处理解决。”
　　“客户抱怨尺寸过大，穿后松垮。这衣服，拿起来看，没有问题，但是内裤，对比之后，的确尺码大了。”杰辉说。
　　“你剩下的衣服，就不要发了，我全部换给你，或者退款给你。”小慧负责任地说。

　　小慧火速告知许强，衣服问题这一情况。
　　许强也说，今早两客户，收到货物后，对比之后，说我们的内裤，尺寸过大，要求退货。

　　批发的货物，客户纷纷退货。
　　这是哪里出了问题呢？
　　许强找开网店的几位老板咨询，他们说，是客户反馈说，内裤太宽松了。
　　许强不明白为什么？
　　正在苦愁的时候，小洁提醒他，那为什么人家第一名那家，好评多多的，不如你也买一件他们家的，与你做的衣服，进行对比，看看有没有差异。

　　许强觉得可行，就订购了一件。
　　等货物来了，许强与小玉把他们展开，对比一下。

　　衣服的布质，大家差不多，没有太大区别。
　　还剩下尺寸。
　　细心的小玉来量，她把结果告诉许强，的确尺寸上，你们的内裤比较大，他们的比较小，这也是客户退货的原因，我们的内裤太宽松，不显身材。

　　这究竟是什么原因呢？
　　许强也把衣服带来给小慧看，告诉他，这两套衣服有区别，他们自己的衣服，尺寸比别人的大，也是客户退货的原因，太宽松了。

　　小慧把衣服拨弄着。
　　她以前也是读服装设计的，她也好奇，要找出原因。

　　因为衣服是顺嫂做的，最后也是顺藤摸瓜，小慧找到她问，
　　顺嫂当然做推手，直接拿出当初衣服打的版，直接交给小慧，让她研究。
　　“还有，当初给你的第一件衣服呢，就是你照着打版的那件。”小慧问。

　　顺嫂说，我也不知道在哪里了。当初量了尺寸后，我就把它放一边。
　　突然间，顺嫂想起来什么了。难道，刘厂长在地上捡到的那件，就是我放在一边，被吹在地上！！
　　顺嫂有点愧疚桂英与小慧了。

　　“那你就根据量的尺寸，进行打版？”小慧问她。
　　顺嫂说，是啊。
　　小慧问，那有没有在其他什么部位，添加尺寸。
　　顺嫂回忆说，除了加接缝的尺寸，基本上没有加。啊，想起来了，臀围尺寸加了几公分。

　　小慧好像找到原因了，她还是打破砂锅问到底：“你为什么会添加那几公分的？”
　　顺嫂说：“这不，我们做裤子的时候，也是臀围再加几公分的放松度的。”
　　“啊 ，怪不得”小慧找到原因了，她再问了顺嫂两个问题：“你以前做过内裤吗？”
　　“没有做过啊，这是第一次”顺嫂说：“我一直在这厂里工作，我们厂一直没有做过内裤。”
　　小慧知道是自己的错了。她不再责骂顺嫂。

　　“是我的错，当初以为，他们会一模一样，照着我给的衣服做出来的”小慧说：“但是其中出了漏子，做衣服的顺嫂，以前一直做裤子的，但没做过内裤，就把尺寸自以为像一般裤子那样，把放松尺寸加上去了。”
　　这么专业的术语词，许强听不明白。
　　小慧看她一把疑惑的神态，解释给他听：“一般的长裤，短裤，因为穿着在外面活动，在臀围的尺寸，再加几公分放松度，让人活动自如。而内裤，反而在臀围尺寸上还要再减几公分，避免太宽松，而我们的情趣内衣，不像一般内裤的面料有弹性，在尺寸上，应该反而更应减少多尺寸的。”
　　许强被她这么解释，明白过来了。

　　小慧说，目前没有办法，要重新做，再补发客户。
　　许强点头，同意。
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　　可是在哪里生产？
　　许强第一想到，就是自强的订单，他要救小洁于火中。
　　小慧提醒他，这订单很大，都做了，能卖光吗？这救小洁，如火中取栗。

　　“不如，也在我爸工厂做一小批？”小慧说：“我认识工人，可以把守质量，速度也快。”
　　“能做就最好，先补货为上，但是，你的爸爸，他愿意你这样做吗？”许强说。
　　“我回去，磨一磨他，尽量说服他。”小慧说。
　　“祝你成功。”许强说。

　　许强在运营批发店铺。这里没有淘宝激烈的竞争，但是也要靠好的业绩：质量好，发货快，客户满意等，来提高排名。
　　他希望这次质量问题，客户不要留差评，哪怕自己退款。
　　他就守在电脑，做好客户服务，再有质量投诉，积极承担，换货，退款，任君选择。

　　小慧再去工厂，一进去，就见到桂英小姨。
　　“小姨，上次那衣服，你还能做吗？我还需要。”小慧直接就问。
　　天气闷热，小姨正摇着扇子，听外甥如此问，直接扇子拍了拍她，说：“这次我可不敢了，上次搞得够呛，你爸都骂死你，你还敢叫我做，让我引火烧身？”

　　小慧知道她不敢再做，只是调戏问问她的。

　　她继续往前走，看到车间，安安静静，没有开工。正是上班时段，怎么会这样？
　　只有几位员工，在折叠衣服，装进包装袋。

　　“小姨，这是怎么回事？”小慧问。
　　“现在最大的订单，第一中学的服装，不再交给我们做了，现在没活干，机器就休息呗。”小姨拿着扇子，赶着周围苍蝇。

　　“小姨，我爸爸呢？”小慧问。
　　“你来服装厂找你爸，找打呀？”小姨奇怪了这外甥：“我告诉你，你妈可不在这里，可没人护着你。”
　　“我不就是来下单，来做衣服，让你们有工开啊。”小慧牙尖嘴利地说。

　　“做上次那种内衣？”小姨惊讶地问。
　　小慧点点头，说：“嗯嗯。”
　　“看来，你真的是来找死了”小姨拿着扇子，指着她说：“上次你爸，还骂你不够？你还来气他？故意的吗？”

　　“你们都没衣服做了，还不愿意做这衣服。不行，我得要说服他！！”小慧坚决地说。

　　话没说完，小慧前行，去办公室，找他爸爸。小姨想拦，也追不上她。
　　敲开了门，看见父亲，他正焦头烂额的思考。
　　看见女儿进来，就问她：“又干嘛来了，我这老古董，还能为你干什么？”

　　“但是你的机器设备，不是老古董，可以生产衣服。”小慧说。
　　“你还想生产那种衣服？”刘厂长问。
　　“对，生产这种。上次出现问题，现在补救再生产一小批”小慧还说：“只要这批没问题，以后还在追加更多，这衣服是通过电商面向全国的。”

　　刘厂长没说话。他低下了头。曾经他是不屈的汉子，改革春风，吹来这里，企业改制，由人承担。当时亏损，无人接手，刘厂长不畏艰难，多方筹资，向朋友，亲人等，才得资本，包下工厂。之后改革，不是大锅饭，各人多劳多得，各人领取任务，从而提高个人积极性，生产效率大升，质量也高，声名鹊起，全市大的机关制服，都由这里代工。特别每年一换的校服，令到工厂机器，不得停息，员工与缝纫机一起，天天运作着。
　　谁知才过20年左右，世界大变。2001年12月11日，中国加入世贸组织，走向全球化。现在有出现电商经济，商业网络化。刘厂长感叹世界变化得大，变化得大，自己也落伍。
　　那天，第一中学的校长，主人，还有自己女儿，都说了自己，落后时代，令他不禁反思。回家之后，寝食不安，辗转难眠，妻子问他，遇到啥事，他叹口气，抽根香烟，倾诉自己，事业生命，可能到头。

　　妻子霞云，无论何时，支持丈夫。当年举债，承包工厂，心有忐忑，仍相信丈夫，支持丈夫，也亲自回娘家，向各位亲人，叔婶婆姨，一一借款，带回家里，给予丈夫。
　　“当年转制，我们勇敢，拥抱变化，抓住了机遇。如今日新月异，难道我们就不能再拥抱变化 ？”妻子问。