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3、社区服务 ...

  •   一、社区服务
      1.含义:是在政府的倡导和支持下,在社区范围内实施的具有福利性和公益性的各种社会服务活动。
      2.社会服务的属性:
      一,福利性——社区服务首先是一种社会福利事业,其根本出发点和宗旨是为了维护社区内的弱势群体,孤寡老人,残疾人和优抚对象及其特殊群体的根本利益。
      二,地域性——社区服务作为面向社区居民开展的以社区为依托的社会服务事业,其具有典型的社区地域属性,其服务带有鲜明的地域性特征
      三,互助性——开展社区服务,就是利用社区内各种人力物力财力等资源优势,通过社区组织与居民之间,社区居民之间及住区的各单位,团体与社区组织和居民之间的互助服务,满足本区域内居民的生活需求,如邻里互助,守望和关照等。
      3.社区服务的基本内容
      一,为社会弱势群体提供的社区服务——以老年人为对象的社区服务,以残疾人为对象的社区服务,以少年儿童为对象的社区服务,以贫困者为对象的社区服务。
      二、为社会优抚对象提供的服务——死亡抚恤(这是国家向军人遗嘱提供的保障其生活具有褒扬意义和物质补偿性的抚恤金。)伤残抚恤(这是国家依法对现役伤残军人及其家属提供保证其生活的资金和服务性保障项目),社会优待(其中包括建立伤残军人疗养院或修养,提供生活补贴和护理费,在交通入学条件,医疗待遇等方面实行优待政策等),退役安置(这是由国家和社会依法向退出现役的军人提供资金和服务保障,使之能够顺利重返社会并适应社会)。
      三、为社区全体居民提供的便民利民服务——相关咨询服务;提供各种代理服务;开展面向社区居民的低价服务;提供居间信息服务;帮老托幼楼院值班,护绿,保洁,家政服务,钟点工等其他便民利民的服务项目。

      社区环境与卫生服务
      一、社区环境是社区人口与自然环境,生态环境,社会环境三者相融合的综合体。他既包括自然环境,也包括人工环境,既包括生活环境,也包括生态环境,它是人类社会发展到一定阶段的产物,是社区居民有目的,有计划的创造改造出来的生存环境。(社区环境是会社区成员在一定的地域内所面对和感受的一切客观事物的总和,是物质环境和精神环境的综合体。社区物质环境包括社区环境卫生,绿化美化、道路和市政设施建设、自然环境等;社区精神环境包括社区风尚、人际关系、邻里关系、社区成员的社区归属感等)
      二、社区环境的标是要大力整治环境净化、绿化、美化社区,高高社区居民的环境保护意识。确保社区居民对社区环境的知情权,努力搞好社区环境卫生,通过对环境进行综合整治,建成环境优美,生活舒适的现代新型文明社区。
      三、我国城市社区环境建设存在的问题
      1.城市社区建设老化问题,
      2.城市社区环境污染问题——包括空气污染和水污染,生活垃圾污染、城市噪声污染

      社区卫生服务
      一社区卫生:是指由社区卫生机构及相关部门向社区居民提供范围广泛的促进健康,预防疾病,医疗和康复服务,健康教育保护和改善居民健康等综合性卫生保障活动的总称。
      含义:社区卫生服务是社区建设的重要组织部分是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下,以基层卫生机构为主体,全科医师为骨干,合理使用社区资源和适宜技术,以人的健康为中心,家庭为单位,社区为范围,需求为导向,以妇女儿童,老年人慢性病人,残疾人,等为重点,以解决社区主要卫生问题,满足卫生服务需求为目的,融预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术辅导指导服务为一体的,有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。
      二、社区卫生服务的主要内容
      1.社区预防——深入开展卫生宣传工作,二开展计划免疫工作按规定程序实施免疫预防接种,三,认真落实疫情报告制度,做好疾病监测工作,是积极开展防疫保健工作和爱国卫生运动,五,结合自身业务,协助卫生执法部门实施卫生监督监测,六开展社区居民健康检查和社区居民健康状况评价工作,七积极控制社区不良行为因素和不良生活方式(其中预防接种计划,计划免疫、疫情报告和疫情疫病监测是社区预防工作的重点)
      2.社区医疗——1)开展常见病,多发病以及诊断明确的慢性病人的治疗,并根据患者的病情需要及时做好会诊和转诊等协调服务,
      2)为社区居民建立档案资料,及时掌握居民及其家庭成员的健康背景资料,并以坚定家庭卫生服务合同的形式开展家庭健康咨询,家庭保健,慢性病患者康复指导等服务,
      3)提供急诊服务和院前现场。
      4)提供家庭出诊,交通事故护理,家庭病床等家庭卫生服务,
      5),开展缓和医疗服务,为临终患者及其家属提供周到的、人性化服务。
      (其中慢性病防治,地方病防治,职业病防治是社区医疗的重点)
      3.社区保健——区保健主要包括八个方面的内容,一,主要针对针对主要卫生问题传授预防和控制的方法,二针剂必要的营养供给充足的安全饮用水,三提供清洁的卫生环境是开展妇幼保健工作,包括计划生育五五,实施免疫接种,预防传染病,六,预防和控制地方病,七医疗常见病和创伤,八,供应基本药物。
      4.社区康复——社区康复的主要对象是残疾人,慢性病人和老年人,其具体内容主要包括疾病预防,残疾普查,康复训练,教育康复,职业康复,社会康复,独立生活指导。
      5.社区健康教育——是以社区为范围与居民为对象,运用健康教育理念和方法普及医药科学知识,提高社区居民的健康意识和自我保健能力的过程。
      6.社区计划生育技术服务

      三、我国社区卫生服务存在的主要问题有
      1认识问题
      2人才问题
      3经济补偿问题
      4资源配置问题
      5规范化管理问题
      四、我国社区卫生服务发展的主要对策
      1深化体制改革,注入发展动力
      2促进人才流动,提高队伍水平
      3创造良好环境,提供发展条件
      4服务人民群众,严格监督管理
      5医保的介入有利于规范社区卫生服务

      社区文化教育
      一、社区教育是社区文化的重要组成部分,既是社区教育水平的高低。在实质上和长远上决定着社区文化发展水平的高低,社区教育是以社区为依托,以全体社区成员,尤其是社区青少年以为教育对象,以提高全民整体素质和培育“四有”新人为宗旨的一种教育形式,其实质是教育社会化和社会教育化的统一。
      1广义上的社区文化是指社区居民在特定地域内经过长期实践而创造出来的一种文化和精神文化的总和。2狭义上的社区文化是指社区居民在特定的地域内,经过长期实践逐步形成和发展起来的具有地方特色的价值观念、生活方式、行为模式等文化现象的集合。
      二、社区文化的特点
      1地域性,
      2群众性
      3多元性
      4共享性
      三、社区文化建设的实施
      开展社区文化资源调查
      制定社区文化发展规划
      开发社区文化资源
      组织开展社区文化活动

      社区教育
      一、社区教育是在一定地域范围内充分利用各类教育资源旨在提高社区全体成员整体素质和生活质量促进区域经济建设和社会发展的教育活动。
      二社区教育的内容
      1思想政治教育方面
      2科学文化知识方面
      3市场经济方面
      4法律法规方面
      5社会,文化生活方面
      6 闲暇教育方面
      三、制约社区教育发展的因素
      1经济发展水平
      2.传统教育观念
      3. 管理观念与水平
      四、推进社区教育发展的途径
      1.加强重要的引导作用,树立终身教育的观念
      2.加强地方的推动作用,充分利用高校资源
      3.加强社区居委会在社区教育工作中的作用

      社区治安与保障
      一、社区治安是指一定地域范围内的党委和各级政府及相关部门,社会单位,根据国家法律齐抓共管,强化社区预防、控制手段,促进本辖区社区治安稳定的一种社会状态。
      二、社区治安工作的内容
      1.开展社区普法教育
      2.化解社会矛盾
      3.加强治安防范
      4.协助打击刑事犯罪
      5.火灾预防

      社区社会保障
      一含义:社会保障通常是指政府利用法律和制度手段聚集活动员社会力量,使公民在年老,疾病,事业以及遇到其他不错的情况下,能够从政府和社会获得经济援助及有关服务,以保证基本生活。
      社区社会保障是指社区依据有关的法律和政策,运用社区资源在社区范围内履行社会保障的职能,它是整个社会保障体系的有机组成部分。
      二、社区社会保障的职能——通过在社区实施国家的社会保障制度和政策,发挥着调节社会分配,促进社会经济发展,维护社会稳定和安全的功能,其职能主要体现在三个方面,社区的社会保障设施建设,社区服务组织建设和社区公共意识的培养。
      三、我国社区社会保障的内容
      1 .社会救济——是指国家和社会对无劳动能力和失去生活来源的人,以及自然灾害等原因造成生活困难者给予短期的物质帮助(主要包括困难究竟和灾害救济)
      2.社会保险(养老保险,医疗保险,失业保险)
      3.社会福利(主要内容是社会养老)
      4.优抚安置(保障对象是为中国革命和社会主义建设事业作出特殊贡献的现役军人,退役军人及其家属,统称为优抚对象。)
      四我国社区社会保障面临的主要问题有
      1社区社会保障资源有限,
      2.社区保障项目项目难以落实
      3.老龄化步伐加快,
      4.社会保障基金缺口较大

      五完善我社区社会保障制度的政策建议
      1.推进我国社区社会保障制度的立法
      2.发挥政府在社区社会保障建设和管理中的关键作用。
      3.理顺社会保障制度管理机构之间的关系
      4.培养社区社会保障人才
note 作者有话说
第3章 社区服务

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