《生理笔记》学牲

7、第 7 章 四、简

　　四、简答题（每题5分，共20分）
　　1、简述社会化的心理机制。
　　社会化的心理机制：
　　①角色引导机制——概述即社会对人的要求、期望与对待，取决于他在社会结构中所处的位置和担负的社会角色；社会化经验高度一致的原因：人们总体的社会化倾向是由大社会的基本倾向决定的，社会是人们进行各种社会判断和自我价值判断的首要的和稳定的参照系；角色采择在角色引导中有很大作用，通过角色采择人们可以反过来调节自己的行为使其符合情境的需要和他人的期望。
　　②社会比较机制——自我评价需要的产生；社会比较是指将自己的状态与他人的状态进行对比，以获得明确自我评价的过程；不比较是人们形成明确自我评价的唯一途径。
　　③社会学习机制——首先是传统的强化倾向的心理学理论，强调外部社会制约力量对于人们社会化过程的影响；其次班杜拉认为人的社会化取决于：一个人接受社会外部强化的直接经验，由替代强化作为支持心理机制的观察学习经验，自我强化是社会化经验中具有自我引导性质的重要机制。
　　④亚社会认同机制——亚社会是指相对于宏观意义上的大社会而存在的直接社会环境；亚社会与大社会是特殊与一般的关系；那社会是人们社会化的直接背景。

　　2、简述拉坦内和达利的干预模式包含的五个认知阶段。
　　拉坦内和达利的干预模式包含的五个认知阶段：
　　①注意：注意发生的事件。
　　②解释：我把它解释为应激事件吗？是则进行下一步，否则不需要行动。
　　③决定：这是我的个人责任吗？是则进行下一步，否则让别人处理。
　　④选择：所需要的助人形式是什么？
　　⑤履行：我应当做什么来履行自己干预的决定？

　　3、简述并举例说明门面效应。
　　门面效应：又叫做留面子效应，即如果对某人提出一个很大而又被拒绝的要求，接着向他提 出一个小一点的要求，那么他接受这个小要求的可能性比直接向他提出这个小要求的可能性大的多。
　　实例：研究者要求大学生花两年的时间担任一个少年管教所的义务到辅导员，这是一件费神的工作，几乎所有的大学生都拒绝了他们，接着又提出了一个小的要求，让大学生带领少年们去动物园玩一次，结果50%的人接触了这个要求，而当实验者直接向大学生提出这一要求时，只有16.7%的人同意。

　　4、简述影响合作与竞争的因素。
　　影响合作与竞争的因素：
　　①相互作用的次数：随着相互作用次数的增加，合作行为随之增加。
　　②奖励：奖励作为一种积极的激励可以有效的促进合作，奖励方式的不同是影响合作与
　　竞争的关键因素。
　　③信息沟通：信息本身能影响合作或竞争行为，沟通可以有效增加合作行为。
　　④威胁：威胁会使双方受损，破坏合作，但使用医学的一方的确比没有使用威胁的一方能得到更多的好处。
　　⑤社会文化因素：文化内的合作水平差异要小于文化间的差异，这种效应在有惩罚的条件下更为显著。
　　⑥惩罚：惩罚是促进合作的重要机制，但是惩罚也有一定的消极作用。

　　5、简述调整性启发。
　　①调整性启发：人们进行判断时，先抓住某一锚定点开始，然后逐渐的调整，最终得出一个结论，这就是调整性启发，或称为锚定启发。
　　②当人们试图对模糊的信息行评价时，他们都是先设定一个锚定点以降低信息的模糊性，然后逐渐地调整自己的判断。
　　③在社会认知中，人们通常使用的锚定点就是自我。

　　6、简述偏见、刻板印象和歧视的关系。
　　刻板印象是偏见的认知成分，是指对一个群体的全体成员的概括，将相同特征应用于群体的每一个成员身上，无视成员之间实际存在的差异。偏见是建立在刻板印象之上的，往往是人们过度概括或概括不当的结果。偏见与刻板印象相伴相生。歧视是偏见的行为成分，根源在于偏见态度。偏见与歧视并不总是完全一致，偏见的态度并不一定导致歧视行为，歧视行为也不一定直接来自偏见态度。其关系与态度和行为的关系类同。

　　7、简述助人的代价—报偿模式。
　　这一模式认为，帮助别人时要付出的代价和可能得到的报偿之间的关系，是人们决定是否作出助人行为时所主要考虑的，因而提出“助人的代价-报偿模式”。这一模式指出，当助人得到的报酬超过付出的代价时，助人行为最容易发生。这一模式指出，随着助人代价的提高，助人行为的发生率降低；随着助人报偿的提高，助人行为的发生率提高。

　　8、简述态度的四种基本功能。
　　1．适应功能。指人的态度都是在适应环境中形成的，形成后起着更好地适应环境的作用。所以习得的态度是为适应社会生活的一种功能。
　　2．自我防御功能。态度作为一种自卫机制，能在人受到贬抑时用来保护他们自己。
　　3．价值表现（value express）功能。在很多情况下，特有的态度常表示一个人的主要价值观和自我概念。
　　4．认识或理解（knowledge）功能。一种态度能给人提供一种作为建构世事手段的参照框架（frame of reference），因此它能引起意义感。
　　上述四种功能的前两种是为实际的需要服务的，它们能帮助我们调整或纠正自己的行为，以使我们将受到奖赏而不是受到惩罚。后两种功能是和追求自我实现相联的高层次需要有关。

　　9、简述态度改变的劝说情境模式中的四个关联部分。
　　（1）外部刺激。包括传达者、沟通和情境。
　　传达者：人、群体、信息源，其变量如专长性和可靠性，是可信性的主要变量；还具有喜爱性和吸引性。
　　沟通：变量有信息源和目标靶原立场观点的差异度；是否唤起恐惧；一面性或两面性论述；新颖性。
　　情境：有无强化作用；预先警告；分心。
　　（2）目标靶。传达者要通过说服使其接受沟通信息并企望其改变态度的人或听众。
　　（3）中介过程。指目标靶在外部劝说和内部因素交互腹胀下的态度变化过程的心理机制，包括信息学习、感情迁移、相符机制、反驳。
　　（4）结果。态度改变、抵制。

　　10、简述获得性启发及其误差。
　　人们常常根据某种信息容易在心里想起来的程度来进行判断。那些很容易就能回忆起来的信息被认为比那些不太容易回忆起来的信息更平常，这种认知策略就是获得性启发。
　　误差：第一、某些事件的信息很生动显著，人们印象深刻很容易提取，而另一些事件比较平淡熟悉，人们熟视无睹，于是人们认为前者发生的频率更高。
　　第二、某些事件很容易使人联想起具体的事例，而某些事件不容易使人产生联想，人们便据此认为前者发生的频率更高。

　　五、论述题（每题10分，共20分）
　　1、评述米尔格莱姆的权威—服从实验。
　　从被试（2分）、原型（3分）、结果（3分）、评价（2分）来论述。
　　被试:
　　具有广泛性，对于理解实验含义的广泛性非常重要。美国社会心理学实验的研究对象是大学生，但以社会普通人作为被试，使研究结果具有广泛的意义。
　　原型:
　　被试两两配对，真被试（教师）一实验助手（学生）
　　被试被告知是关于学习的研究，考察两个问题：
　　1.教师对学生的学习有什么影响；
　　2.电击惩罚对学生的学习有什么作用。
　　教师的任务：教学生学习语词配对，并检查学习效果。
　　方式：教师读出刺激词，学习者学生从四个词中选择一个与其匹配。如果错了，教师将给予电击惩罚，而且电压不断加大。
　　结果:
　　研究的实际结果与预测大相径庭，预测不会有人超过300V，但是有65%的人达到了450V
　　评价:
　　本身受到了关于在科学实验上的伦理质疑，因为这项实验对参与者施加了极度强烈的情感压力（虽然这种压力可以说是由他们本身自由操作所造成的），尽管这项实验带来了对人类心理学研究的宝贵发现，许多现在的科学家会将这类实验视为是违反实验伦理的。

　　2.论述群际偏见的表现与社会根源及如何消除群际偏见(10分)
　　(1)表现
　　群际偏见:描述对外群体的负面态度，指对一个群体及其个体成员的负性的预先判断，群际偏见常常引发暴力行为。
　　(2)社会根源
　　引起群体关系问题的重要因素是社会各群体各阶层之间存在利益上的冲突和不平等，许多群际偏见是政治、经济或文化资源上占据支配地位的社会集团对相对弱势的社会集团的剥削统治进行合理化的结果，社会和经济方面优越的个体以偏见的信念为他们的地位作出辩解。
　　一个不平等的社会制度如种族隔离制度，以及人们对它的公正性辩护，都能引起或增强个体对低地位群体的偏见水平。
　　群际偏见是偏见持有者的学习经验，在偏见的学习内化过程中，父母的榜样作用和新闻媒体的宣传最为重要，通过直接学习、模仿学习、环境气氛渲染等习得偏见。
　　(3)如何消除群际偏见
　　增加群际接触：偏见是人们基于不充分了解的基础上产生的难以改变的厌恶之情，增加群际接触有助于消除群际偏见；
　　改变群际界限：归因过程形成内群体偏好和外群体贬损，改变群际界限减弱对于内外群体的归因，弱化群际偏见；
　　情境归因：对问题根源进行归因时，将原因归为情境而不是某一社会分类对群体属性。

　　3.试述人际关系建立与发展的过程(10分)
　　⑴定向阶段。包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的心理活动。
　　⑵情感探索阶段。在此阶段，双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系。随着双方共同的情感领域的发现，彼此沟通越来越广泛，有一定程度的情感卷入。
　　⑶情感交流阶段。人际关系发展到这一阶段，双方关系的性质发生重要的变化。双方的信任感、安全感开始建立;彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。此时，双方会提供评价性的反馈信息，进行真诚的赞许或批评。
　　⑷稳定交往阶段。此阶段中，彼此在心理相容性方面进一步拓展;已允许对方进入自己的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。

　　4、详述社会助长的概念与机制。（5分）
　　概念：社会助长是指个体与别人在一起活动或有别人在场时，个体的行为效率提高的现象。
　　机制：（1）他人在场会让人变得非常警觉
　　（2）他人在场会唤起个体被评价的意识
　　（3）注意分散理论
　　试述社会助长的经典实验以及生活实例，并阐明在什么情况下社会助长会逆转。（5分）
　　经典实验：心理学家扎伊翁茨和科特雷尔的实验，被试被安排在独自一人及群体一起两种情境中学习单词配对表，结果表明，在完成简单任务时，群体背景有明显的社会助长作用，而在完成难度较大的无关单词配对任务时，效果正好相反，群体背景带来了干扰
　　生活实例：做一套简单的试卷，在众人的围观下完成，成绩比平时更高；若做一套很难的试卷，在大家的围观下，成绩还不如独自一人完成得好
　　出现逆转的情况：任务难度加大，对任务不熟悉

　　5、过度理由效应为什么可以有效引发人们的行为改变？（5分）
　　原因：由于人们天生具有维持认知平衡的心理需要，一种行为的外在理由越多，相应的内在理由越少，人们都倾向于用外在理由来解释自己的行为，促使人们养成他律的人格。根据人格认知不协调理论，如果一种行为本来有充分的内在理由，那么人们对于行为及其理由的认知是协调的，但如果以更大吸引力的刺激，如金钱奖励，给人们的行为增加一种过度理由，那么人们对自己的行为解释会更倾向于这些有吸引力的外在理由，从而减少或放弃原有的内在理由
　　现实生活中还有哪些领域能够有效地运用这种心理作用？（5分）
　　（1）应用于教育领域。比如说用金钱或物质奖励激发学生的学习动力。
　　（2）应用于企业管理。公司通过给予工人工作报酬来提高工人的工作效率啦啦啦啦