下一章 上一章 目录 设置
5、培训老师 ...
-
「PART5、培训老师」
就比如这天。
林喻垂着头专心致志的看着本子上的知识点,程老师用激光灯点着倒影在墙上的幻灯片,一边娓娓而谈着,一边瞅着教室里乌泱泱的人:“林喻,你起来说说,针对于代餐食品来讲,我国社会环境有哪几个特点?这个是我昨天讲过的,大致说一下就行。”
坐在一旁的小张一把抢过林喻的本子,嬉皮笑脸的,林喻惴惴不安的站起来,对上程澈那双含笑的戏谑眸子,脸刷的一下红了。
“特、特点是…是相关政策对…对于代餐食品的把、把控性,从…从技术要求,食品范…范围,安全需求。呃,还有是…是主要消费群体为、为女性,呈现逐、逐年递增的稳定状态,较、较为年轻化。通过宏观来看,消费…消费者的接受度…嗯,代餐市场有很…很大的发展潜力。”
林喻磕磕绊绊的说完,别的特点实在没想起来,面对着几十道向他投来的目光,他恨不得想挖个地洞钻进去。
好在程澈没为难他:“好,坐下。说的基本是对的,不过说的不够严谨全面。是不是我长的太凶了,我每次提你们有的人,尤其是林喻同学的时候,你们表现的都很紧张?”
坐在第一排的女员工立即挥手,嘻嘻哈哈的回应道:“程老师,林喻是结巴,他平时说话都不顺溜,你下次提问下我们前排的女同志吧,我们背的可顺溜啦!”
程澈莞尔一笑:“行,既然你们那么有表现欲,那下次给你们这些漂亮的小姐姐们一个机会,要是说错了我可得罚你们抄理论的。”
“哪能啊,程老师你那么温柔,舍得罚我们吗!”
登时间,会议室里一片哄然。
中午休息吃饭的时间,林喻上了趟厕所,出来后便碰到程澈和另外两个人靠着墙聊天,手里夹了根香烟。
林喻畏畏缩缩的冲他打了声招呼:“程,程老师好!”
程澈叫住他,立起身熄灭了烟,才转过头轻声问他:“你这几天学的怎么样?”
“挺…挺好的,程老师教的好。”
程澈笑出声:“基本概念和理论知识没什么难的,不用死记硬背,自身理解了就行。下午你和我对下话术,有什么不懂得可以直接问我,你学的不错。”
“好,谢谢老师。”
“你怎么和个女生一样,一说话就脸红,我又不吃你,不过倒挺可爱的。林喻,有对象了吗?”
程澈突如其来的一问,弄得林喻有些懵:“有。”
“不错啊小子,我现在都没对象呢。你看起来年龄不大啊,有没有二十三?”
“我…我二十七了。”
“真的啊?那你还比我大一岁。”
两个人没头没脑的聊了几句,林喻赶着去吃饭便走了。在一旁打完游戏的一个人瞧了几眼林喻急匆匆的背影,拍了下程澈的肩膀,开玩笑的说:“原来你喜欢这样的?长的不男不女的,不过屁股看起来挺翘,晚上的时候,哥几个帮你弄床上去?”
程澈转头瞥了他一眼,笑骂:“有病吧你,没听说人家有对象了,再说我又不是禽兽,对于这种的,得慢慢吃才有味儿。”
“得了吧你!”
下午的时候,程澈讲完课件,让员工自由学习时,帮林喻对了下话术。这个过程对于林喻是极为痛苦又辛苦的,对着程澈那张正色的脸,他紧张的连话都说不利索,更别论与模拟客户的程澈对答如流。
终的,程澈拍了拍他的肩:“林喻,别紧张。我和你讲,结巴不是不能做销售,但你首先得端正下你的心态和习惯,你应该没发现,我刚才和你对练的时候,你每次都会习惯去看别的地方,不敢看我眼睛。首先我作为一个要购买你产品的顾客,在打电话或者视频的过程中,你用这种状态来讲解,我立即会PASS掉你,这样,你就会流失一笔单子或者长期客户。客户的选择很多,有的人有时候并不会因为你的产品多么物美价廉而付费,而是因为销售的业务能力和聊天方式,能不能击中客户的需求,痛点,更进一步提高意向度。我遇到过类似你这种情况的员工,不过是因为性格问题,他培训了将近一个月才开了一单,你知道他培训期的工作内容,我让他干什么吗?”
林喻抬头看他:“什、什么?”
程澈直视他的眼睛:“去街上发传单面销,那时候天很热,他在外面跑了几天我就让他回到办公室了,然后我让他去打电话,就打全国最烂的数据,目的就是为了让他练习话术,锻炼性格。后来,这小子坚持了下来,现在的工资平均一万起步。我和你们丁主管聊过,他愿意给你机会,要不然这几天我也不会对你多加关注。通过这几天的学习,我发现你不笨,学的比任何人都认真,但还是心态问题,你自己一定要学会自我调控。林喻,只要你无所顾忌的去干,相信自己就是TOP ONE,就算经历过再多失败,你就一定能成功!”
这番话说的林喻自惭形秽又感激不尽,程澈说的不错,从小到大对比别人,他就像个黯淡无光的小石子似的,平平无奇,家庭的环境与自身的短处,几乎让他吃着自卑长大。
工作如此,爱情亦如此。
培训到了最后一天,林喻的考核成绩勉强及格,可比起其他已经开了单的同事,他实在差的太远了。
公司这边的人为了犒劳感谢程澈,几位主管还专门设宴为他搞了个欢送会。本来像林喻这种低阶员工向来没资格参与这种场合的,谁晓得老丁喊他一起去时,不光同事懵了,他自己也是半天没反应过来。
聚集的地方是在城北的商业街,灯红酒绿中,轿车停在一家门面装潢高端大气的夜总会前,门口的迎宾小姐立即应了上去。
在老丁和另一位主管的推拥下,林喻跟刘姥姥逛大观园似的进了人来人往的会所。老丁在走廊上叮嘱他:“一会儿进去你别乱说话,该倒酒就倒酒,有点眼色。”
林喻还是一头雾水:“丁主管,干、干嘛让我来。”
老丁虎着脸拍了下他:“别人想来还来不了呢!咱上头的领导比较看好你,程经理也跟你挺投缘的,你等会儿好好表现,伺候的人家舒坦了,还能认你当个徒弟,以后跟程经理干就行了!”
林喻愣住了:“啥…啥意思?”
还在他百思不得其解的时候,已经被老丁推进了包厢里。
包厢很大,回荡着当下流行的摇滚,喧闹无比。一股刺鼻的烟酒味儿扑面而来,林喻忍不住的咳了几声。灯光球转动,五颜六色的光迷离的打在他的脸上,坐在真皮沙发上的几个人将视线嗖的下投射在他身上。
丁主管打了声招呼:“几位公子,我把人给你们领来了!小林,愣着干嘛,打声招呼!”
林喻迷茫的望着这些陌生的面孔,顺从的跟着打了声招呼:“各…各位老师好!”
语毕,坐在沙发上翘着二郎腿的一个男人立即嗤笑出声:“老师?这称呼好!林喻是吧,来,小林把你眼镜摘掉,我看看你长什么样儿。”
林喻心生奇怪,但迫于压力下,只好摘了眼镜,刹那间,眼前变得模糊起来。
那男人和其他人似乎在细细打量他,又过了会儿,他啧啧赞叹一声:“长的挺嫩,老程眼光还行,要不然我就先试试味儿了。丁主管,你先走吧,趁程经理没来,我们哥几个给你手底下的人说下工作上的事儿。”
老丁怔住了,他若有所思的瞅了林喻一眼,欲言又止,旁边倒着威士忌,打着领带的男人刓他一眼:“听不懂人话?出去啊。”
“哦,好好好。小林,有什么事儿,记得给我发微信!”