《情定花城》梅慕书

15、刹那间

　　“与现在市面上的人造石不一样。我们平时所说的人造石一般是由亚克力或者树脂制造的，这些材料都不是天然的，是真正的人造石。这些人造石硬度不高，很容易刮花的。”

　　“我们店里现在卖的都是人造石。”

　　“对，市面上现在流行的都是这种人造石。天然大理石都很少用了。我们这款石英石，材料是天然的，是将石英晶体粉碎后，经过提纯，再与一小部分树脂和颜料混合，在高温高压下合成出来的。也就是说，加工过程是人工合成的，但采用的材料是天然的。所以这款石英石硬度高，密度也高，也很环保。刮不花，也不渗色，无毒无辐射。”

　　“真的刮不花？”

　　“刮不花，是相对于厨房里经常会接触到的用具来说，厨房里一般接触最多的都是一些锅碗瓢盆，还有刀啊，铲啊，这些的硬度都比石英低。在自然界中，石英的硬度仅次于钻石，钻石硬度是莫氏10，而石英是7.5。我刮给您看一下。”说到这，水宛如从包里掏出一把钥匙，然后用齿状那面在那块水晶蓝石块表面上用力刮了几下。

　　“是不是？一点都不花。您也可以试试。”

　　那店员很好奇，也真的接了过去，用力地刮着。

　　“还真的刮不花哟。人造石就不能这样刮了，我们平时搞卫生，擦台面都要用软毛巾，用粗点的毛巾都不行，不然，擦没几次就有划痕。不过也有个问题，你们的石头硬是硬，但不能做到像人造石那样无缝的效果，就怕顾客不能接受那条接缝。”

　　“因为人造石比较软，这也是它的优点，就是可塑性强，可以加工成弧形或圆形，接驳位置经过打磨，基本看不出缝隙，也就是所谓的无缝。事实上，还是有接缝的，只不过不明显而已。但就是因为太软，最大的缺点就是容易刮花，也容易渗色。所以，没用多久，台面到处都是刮痕，还容易变色，这就不得不重新维护了。直接点说吧，就是好看不好用。石英石虽然无法像人造石那样打磨到看不出痕迹，但在用的过程，没有产生其他刮痕，光亮如新。我想，为了整体的效果，顾客还是能接受那条接缝的。”

　　“那也是。对比起来，你们这种材料确实不错。可惜我们经理不在，她一向对新材料都比较感兴趣。”

　　“哦，那你们经理一般什么时候在呢？或者我先留下产品资料和样块，你们经理回来后，麻烦您交给她看看。”

　　“可以啊，你把资料和石块留下来，我会交给她看的。她上午还在店里，中午就出去了。待会儿可能还会回店里来。”

　　水宛如拿出资料来，正准备交给那店员时，店里走进一高一矮两个女人，高的那个瘦瘦的，矮的那个胖胖的，两个人都穿着职业套装。她们两个一进门就热情洋溢，与那店员打着招呼，也微笑着与水宛如点点头表示打招呼。

　　水宛如也微笑了一下，然后把资料和样块交给了那店员，又从包里拿出卡片夹，抽出一张：“这是我的卡片，我叫水宛如。资料上也有我的卡片。有什么问题随时都可以给我电话。对了，您有卡片吗？可以给张我吗？”

　　“可以。”

　　水宛如接过卡片，认真地看着：营业员李芳菲。

　　水宛如开心地将李小姐的卡片放进包里。刚放好，一抬头，就见那位高瘦的女人也递了一张卡片过来，笑容可掬：“你好，很高兴认识你。方便交换张卡片吗？这是我的卡片，我叫何秀容。”

　　水宛如接过一看，原来她是推销水槽的。

　　对方接着说：“我们公司是韩国进口品牌海浪水槽的全国总代理。我想，我们的客户群都是一样的，主要都是面对厨柜公司。交换张卡片吧，我们以后可以互相介绍客户，互利互惠。”

　　水宛如想想也是，就拿了张卡片递给她。

　　与她交换完卡片，她的同伴也递了一张卡片过来，也说要与水宛如交换。她说她叫周文丽，她和何小姐是同事，何小姐是负责工程项目的，她是负责零售项目的。

　　水宛如也拿出一张卡片与她交换。

　　这时，李小姐端来了三杯水：“大家口渴了吧？请喝水。”

　　“谢谢！”水宛如感激地接过水，她是真的渴了。

　　水宛如正喝着水，突然眼前一亮，只见店里走进了一位身材高挑，长卷发披肩的大美女，她身着玫瑰红紧身衬衣、黑色短裙，化着淡雅的妆容，手提着一个公文包，显得干练而靓丽。

　　“慕容经理，回来啦！”

　　“慕容经理，今天好漂亮哦！”那位胖胖的业务员嘴巴真是甜。

　　没想到那位高高瘦瘦的业务员嘴巴更甜：“慕容经理天天都很漂亮！”

　　那位慕容经理笑了笑。看样子，那两位业务员是经常来的，都这么熟络了，可以这么随意说笑。

　　原来这位就是经理。水宛如待慕容经理坐定后，拿了一张卡片递上前：“慕容经理，您好！我是L石英石的水宛如，这是我的卡片，请多多指教！”

　　慕容经理接过卡片，看了一眼水宛如，又看了一眼卡片。李小姐见状，忙搭腔：“慕容经理，这是她们公司的产品资料，是厨房台面的新材料，进口的。”

　　慕容经理听说是新材料，还是进口的，饶有兴趣地接过去翻开来看。看了一会儿，问道：“有样板吗？”

　　水宛如回答：“有的。”

　　李小姐也配合着，忙将刚才那块水晶蓝递到慕容经理手里。

　　水宛如又从袋子里拿出一整套的产品样板，摆在慕容经理面前的办公桌上，说：“这是产品的全部色样。”

　　接下来，水宛如又向慕容经理介绍了一遍产品知识。

　　慕容经理问：“这套样板可以留下来吗？”

　　“没问题。”水宛如愉快地回答。

　　最后，水宛如还成功要到了慕容经理的卡片。

　　谈得差不多了，水宛如先告辞出来。那两位业务员还在里面与她们聊天。

　　走出爱丁堡店后，水宛如拿出慕容经理的卡片看了看：慕容兰英？

　　刹那间，她想起了兴华公司的设计总监慕容金波。奇怪，怎么会突然想起他？对了，刚才听慕容经理说话的口音，与慕容先生的口音很相似，好像也是北方人。而且都姓慕容，莫非是老乡？

　　水宛如走出典雅家居中心，看看时间，已经5点多了，该下班了。

　　*
　　第二天回到公司，水宛如向老板汇报了昨天跑业务的情况。

　　她说唐之家、艾米莉亚、好邻居这三家店都留了资料和样块。她重点介绍了爱丁堡厨柜，说她们对产品很感兴趣，不但留了资料和样块，还送了整套的产品样板给她们。

　　胡建业听完汇报，说：“一开始，留给她们产品资料和小样块就好了。那套样板制作成本比较高，先不要随便乱送。”

　　水宛如不解，说：“我觉得爱丁堡的慕容经理应该是负责人，她对我们的产品挺感兴趣的，而且她主动要整套的样板，没理由不给她。”

　　“当然，有合作意向的客户，送一套也没问题。目前你最重点的工作就是，摸清哪些店是准备重新装修、重新换样板的，或者哪些地方有新店在装修，我们要赶在他们装样板前，同他们的设计部负责人或者老板介绍产品，尽快与他们达成合作协议，让他们的厨柜样板装上我们的台面。只有装上大的样板，才显得出产品的效果。而且要争取摆在显眼的位置，这样顾客一进店，马上就能发现我们的产品。有时导购员还没介绍，顾客自己就看中了，因为我们的产品效果摆在那里，产品自己会说话。光看小样块是比较难推动的。”

　　“哦，知道了。”

　　“很多店一般一两年就更换一次新样板，如果错过了他们换样板的良机，再要他们换上我们的台面就很难了，因为安装台面过程中，动作还不小，多少都会产生一些灰尘，他们一般都不愿中途换样板。所以啊，要抓紧点，多去跑市场。”

　　“好的。”

　　连续几天，水宛如都在外面跑市场。

　　她每天大概拜访5或6家厨柜店，好在之前已经熟悉过各大建材市场和厨柜一条街，而且那些厨柜店都是比较集中的，不用东奔西跑到处去找。

　　这天，她去欢乐家建材市场时，又遇到了那两个卖海浪水槽的业务员。她们一见到水宛如，就兴奋地走过来与她打招呼。

　　水宛如心想，她与她们才见过一次面，她们见到她的表现，倒像是认识很旧的老朋友一样，很热情，很熟络，还一个劲地赞美她。赞美得水宛如鸡皮疙瘩都起来了。

　　水宛如感觉这种热情怪怪的，但也说不出怪在哪里。她想起那天在爱丁堡厨柜店，她们也是一副热情洋溢的样子，也是很喜欢赞美人，会不会与她们公司的企业文化有关，将她们培训成这样？毕竟做业务的，对人热情点，嘴巴甜一点，应该也是一种优势吧？

　　一个多星期过去了，水宛如将老板打勾的那十个品牌的所有分店都拜访过了，全部都留了资料和小样块，还有一些店也送了整套的样板。

　　至于要摸清哪些店是否准备重新装修，还有待进一步的打探、跟进。