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2、第一章 首秀金刚钻 揽到瓷器活 俗话说“近 ...

  •   俗话说“近朱者赤,近墨者黑”。

      每天接诊七八个心理病患,与每个患者面对一小时,听他们大倒苦水,见他们离奇迷思,想不神经也难。

      为了不被这种长期、持续的负面情绪吞噬,心理咨询师会自建一个小圈子,定期聚会,谓之“循环督导”。在这样的小聚中放松心情、互诉烦恼、分享见解、答疑解惑,心理负担会卸下不少。

      每逢暑假,咨询师们的集会就变得极为频繁。

      大多数短训班都会安排在暑期,一来老师有时间,二来学校有空地儿。旅居国外的学者也来凑个热闹,选择此时休年假,回国走亲访友、旅游揽胜,顺便来小课堂讲一两节课。学员足不出户,就可以接触到异域番邦的大伽。开阔眼界,拓展视野,了解心理学发展的普遍状况。学者省去车马劳顿之苦,可以通过一两节课接触到来自全国各地的心理工作者,也算小得。可谓两全其美。

      话说阚道自上个世纪八十年代赴美留学,修得神经内科、遗传学双硕士、心理学博士学位、注册精神病执业医师、供职于当地的退伍军人医院,自此执业长达三十余年。疑难重症,所见甚多。

      这天是阚道回国第一课,一开口就高下立判。

      其人幽默机智、风趣健谈,授课与别人迥然不同。虽然贵为D5的首席简中译者,堪称行内宗师、业界巨擘,但他却并不学究。从不一本正经照本宣科,而是条条理论之下,典型案例一个接着一个,深度分析一层深入一层,让见者击节,闻者赞叹。“听其一席话,胜读十年书。”

      除此之外,他的课堂互动也十分活跃,成其又一亮色。

      在气氛热烈的互动中,一直稳坐前排一言不发、不时记记笔记的老者站了起来。

      此人身材瘦小,一米七上下,六十有余。素衣便服,淡泊随和。头发花白、干净利落,稀稀落落地向后梳着。脸型消瘦,皱纹深深,无髭无须,肤色黑黄。一副旧花镜低低地压在鼻梁上,显得一双小眼睛尤其明亮而有神。在他站起来的那一瞬间,此起彼伏的提问声就戛然而止了,代之以一阵骚动。大家的目光都盯在他身上,也有聚向阚道的。有的倒吸一口冷气、有的暗自担心、更多的则是一副看热闹的心态,脸上洋溢着不怀好意的坏笑。

      “阚医生好,听了您的课我觉得这次真的没有白来,这是我有生以来听到的最精彩的一课。理论扎实、应用灵活、分析透彻、解读深刻。古人所说的“庖丁解牛”,技法出神入化,可能就是这样的吧。”

      阚道笑笑说:“谢谢,牛我解不了,人能看懂”。瞬间激起一阵哄堂大笑。阚道说话语速快,往往别人来不及别人插嘴,下一句话就又接上来了。

      “我其实一进门就注意到您了。在国内,活跃在培训课上的咨询师一般分为三类:一是科班出身。大学心理学专业毕业,刚刚迈入社会,年龄在二十五六岁或三十岁以下,有十分扎实的理论功底,缺乏实战经验,乐于在培训班里增长才干,这种大约占三分之一。第二种是本身有了心理问题,通过心理咨询后恢复心理健康的,觉得心理学很神奇,就报了培训班进修学习。这样的基本是四十岁以上、五十岁以下居多。四五十岁正好是人生的“三明治”时期,上有老、下有小、生活压力最大、矛盾最为集中和突出,加上体能开始走下坡,职场遭遇瓶颈,最容易出现心理问题,这种也占到三分之一的样子。第三种就是纯粹的心理学爱好者,没有很典型的特点。请问您是……?”

      “我是大学老师,在学校教心理学,现在已经退休了,您叫我老胡吧。”

      “胡教授在国内心理学界很有名望,出了好几本书了。”

      “那些书都是国内心理学的经典文献和必读书目。”

      “很多心理学名人都是他的学生。”

      学员们七嘴八舌地补充着信息。

      “好的谢谢,看来您比我有成就,不但桃李满天下,还著书立作。我一本书也没写过,都是在看别人的书,现在又有新书要看了。”学员们又是一阵哄堂大笑。这是阚道典型的语风,惯于自嘲,幽默轻松中活跃交流氛围。

      “您有什么问题想问?”阚道说。

      教室里立刻安静了下来。

      胡教授说:“半年前我接到一个来自外地的咨询,是通过深夜电台转介过来的。小女孩十六七岁,长得漂亮,突然厌学了,想去“傍大款”,学习成绩一降再降,接连留了两级,再留级的话就得强制退学了。这孩子之前学习成绩特别好,一直排年级前十,父母都是大学教授,高知家庭。开始以为只是闹,后来经过多方劝导,孩子打消了“傍大款”的念头,表示愿意好好学习了,却发现再也学不进去了,怎么努力都不行,现在面临退学的状况。孩子、家长和老师都很苦恼,他们也意识到了可能是心理问题,就来做咨询。咨询过程和结果也在这个小课堂上分享过,也有部分学员主动参与到咨询中来,但效果都不大,您能给诊断一下吗?”

      看到学员们如此反常的反应,阚道觉得里面肯定有问题,但粗略分析胡教授说的话,却没什么明显的破绽。很多学生为了给老师难堪,会刻意编造出一个虚假的病人让老师诊断,在这样的虚拟钓钩下,老师会被耍得团团转,成为笑柄。然而阚道却不是这种轻易被诱饵戏弄的角色。

      他说:“这个女孩现在在哪里?\"

      “在长沙,她是长沙人。”

      “咨询分为电话咨询和“面询”两种,第一优先是“面询”。在“面询”中,你可以直接地观察到咨客的表情、反应、肢体动作,了解他的情绪变化,得到的信息要更全面、更立体,有利于形成准确的诊断。如果不方便“面询”,才会采用电话咨询的方法,这样效果就大打折扣了,但也是直接面对咨客,没有大的问题。有的咨客不愿意或因各种原因不能面对咨询师,需要以他人来代替咨询,这叫“代询”,是最不得已的情况。“代询”会漏掉很多关键信息,强行诊断会造成误诊误治,要尽可能避免。”

      回答直接了当,简单明了,又不失专业、通透,闻者不禁一阵赞叹。

      多年来阚道一直坚持“面询”,也从不回答泛泛之问,因为没有具体的事、具体的人、具体的问题,讨论和答案都没有现实意义。这当然只是第一层原因,第二层原因是初入国门,这是他的第一堂课,对国内的情况尚不了解,特别是没有亲眼看到患者,不能依据片言只语的转述信息轻率作答。这种审慎的态度为他避开了一颗“巨雷”。

      胡教授所说的这个案例,远比他描述的要更加复杂和凶险。他所说的“也有学员参与过咨询”,那些人可不是什么学员,而是如同老阚一样来随机上课的域外大伽,学界名流。有来自美国、德国、英国、日本、新加坡、中国台湾、马来西亚等好几拨人都提供过咨询,无一例外铩羽而归。越到后来,情况越糟,其实现在已经到了无法收拾残局的尴尬地步。所以当他一站起来,立刻就引起了不小的骚动,因为在座的每个人都从头到尾见证了这个咨询的每一步,对其中的情况了如指掌,不禁都为阚道捏了一把汗。

      无人能解的僵局,阚道能否击破?且待后续。

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