《老有所医》鹧鸪啼秋

2、误会

　　11月份一来，天气越发的寒冷，豆本逗穿着薄棉袄来医院上班，换上白大褂，来不及去交班就领了红马甲穿上，好去去门诊预检分诊。
　　是的，预检分诊查体温，问流调，明明疫情期间这些一直有人做，但是蓉城突然有了新冠确诊病例，旌城紧邻蓉城，受疫情影响人人自危，豆本逗所在的医院也加强了防控力度。豆本逗今天就是给分到了门诊二楼，在呼吸内科门前给来看病的病人查体温，病人和家属都很配合，还有主动来测体温，交待去了哪里的人。突然，豆本逗碰见一个穿蓝色外套的老大爷，这老大爷喊他测体温他没反应，架直了朝前走。
　　豆本逗拿着额温枪，追着老大爷说：“大爷我给你测了个体温，欸，大爷你脸上的口子”这大爷怎么左侧颊部有个约5cm的伤口，虽说没有活动性出血，但是大爷还是接着朝内科走，豆本逗心里还是着急，拉着大爷的袖子说：“大爷走哪儿！这层楼都是内科，得去上面才能缝口子。”
　　大爷转头看着豆本逗，呆呆得么有说话，看着豆本逗内心一慌，这大爷怎么有点神智不清楚，会是.....豆本逗还想给大爷交待几句，他的家属就开始特别激动得吼起来了，“你们今天给我说清楚，到底把我爸推给谁医，我爸都八十多岁的人了，脸上划个口子，去急诊科急诊不缝，让我去口腔科，口腔科让我去二楼，你们二楼的人又说内科不缝口子。喊你们院长来，说说到底谁缝口子。你们医院到底有没有人能缝口子，不行我就去其他医院。”
　　其他人看着这里，开始窃窃私语，豆本逗觉得自己卷入了社死现场，开口都是尴尬的气息，：“你去了口腔科，口腔科让你来二楼呢？”怎么可能呢，口腔科的医生豆本逗都认识，怎么可能把病人喊走去内科？
　　“那不是，你们医院到底能不能缝口子，我爸他八十多岁的来了，你们推过来，推过去，谁都不缝。挂急诊喊我去口腔科，口腔科说去二楼，来二楼又说二楼都是内科不缝口子。”
　　豆本逗脑子蒙了，这家属说得振振有词，火冒三丈的样子让人感觉却有其事，豆本逗却仍相信口腔科的医生，正准备去打电话帮病人问问，二楼护士长就来了。
　　护士长开始和病人家属交涉，安抚老大爷儿子的情绪，等大爷坐上了轮椅后，问清楚老大爷是头撞在桌子上又打电话给口腔科李主任。豆本逗拿出微信，和科室的人说这回事，问清楚情况。
　　等李主任下来，直说“口腔颌面部的伤口，肯定是我们口腔科缝啊。”
　　等李主任把病人带上去，之前坐呼吸科门口看戏的两个孃孃也站电梯门口，准备走了。
　　走之前还一直念念有词，“你们医院这样对病人简直不负责，人家老年人那么大个口子，都不给人缝合。我们不看病了，走了。”
　　“这不是都带大爷上前缝口子了吗，我们医院的医生肯定会给病人解决问题的。”豆本逗虽然不清楚事情始末，说不出个一二三四，说话有些结巴，但是了解口腔科的医师的医德，立场还是摆出来的。“不会不管老爷爷的。”
　　另一个孃孃白了豆本逗一眼，就说：“行了，不过你说也是，人家外科缝口子的病人跑内科来，这内科医师确实没办法，也只有打电话给你问问外科的。”说完外套一拉，转头和病友坐电梯走了。
　　她们刚刚下去没一会儿，豆本逗就看着微信回复，说：“唉，原来如此啊。”就接着去预检分诊，给人测体温了。虽说误会已经影响了医院的声誉，但是该干的活还是得干，不是所有病人都不能沟通的，就比如豆本逗今天在岗的碰见的两个发热的病人，都乖乖跟着豆本逗去发热病房看病了。
　　接着二楼护士长就带着急诊科的人回来了，嘴里念念有词道：“结果说白了都是沟通的问题，都是误会会。”
　　豆本逗微信的微信页面也嘲讽得显示：“李主任刚刚看了病人，病人现在都去住院部二楼去办住院了。”豆本逗的一番信任没有被辜负，口腔医生确实医德在线，素养过人。李主任接诊的老大爷，第一时间询问病史是摔着头才脸上划个口子，就让大爷家属把老大爷带去脑外科，不知道怎么回事，跑到内科去了，刚推着老大爷上去后，李主任再解释了一遍，反复给家属强调口子没有活动性出血可以不管，脸上再皮青脸肿、鲜血淋漓的伤口都不用管，脑外伤才是致命伤。再说一遍脑外科在对面二楼，不在这层楼二楼，病人这才走了。
　　后续的事情豆本逗也不知道了，也许急诊开了去脑外科的入院证，也许家属肯听话了，愿意先办住院给大爷处理脑外伤再处理伤口，但谁知道病人怎么想呢，豆本逗知道老大爷家属肯给他办住院就安心了。