下一章 目录 设置
1、争执 ...
-
21年的天气转凉,大家都冻得穿上了大衣棉袄,受凉的人也越来越多。孃孃起了一大早,给家里买了骨头汤蹲在锅上,然后就去医院内科找专家去治疗老毛病了。还好来得早,孃孃刚在挂号上二楼看内科,发现专家诊室外椅子还有几个空位置,便和人坐在一起。刚坐下没一会儿,就看见穿红马甲测体温的女孩拉着一个样子呆呆的老大爷。小女孩刚拉着老大爷,说:“大爷我给你测了个体温,欸,大爷你脸上的口子......大爷你走哪儿,这层楼都是内科,得去上面才能缝口子。”话还没说完,他的家属就开始激动了,“你们今天给我说清楚,到底把我爸推给谁医,我爸都八十多岁的人了,脸上划个口子,去急诊科急诊不缝,让我去口腔科,口腔科让我去二楼,你们二楼的人又说内科不缝口子。喊你们院长来,说说到底谁缝口子。你们医院到底有没有人能缝口子,不行我就去其他医院。”
看着面前的闹剧,孃孃继续坐着,和椅子上的人交头接耳,“这医院怎么回事啊,大爷都八十多岁了,脸上划了个口子都不给缝,多造孽哦。你看给人家儿子,老老实实一个人,给人家儿子急坏了哟。”
护士长听见动静来了,直接找上闹事的老大爷儿子,说:“你先不着急,我来就会帮你解决问题。”
“你就直接说,你们能不能缝口子,我爸他八十多岁的来了,你们推过来,推过去,谁都不缝。挂急诊喊我去口腔科,口腔科说去二楼,来二楼又说二楼都是内科。”
“你开始挂的急诊科号吧,我现在先给急诊科打电话,帮你问清楚到底该找谁缝,肯定会帮你解决问题的。喂,是急诊科吗,这里有个病人......”
“喊人用轮椅来推我爸。”
“你再推个轮椅上来,快点。”
“你们医院到底能不能给人缝口子,不能就早说,我早就去市医院了。”
“行了,大哥,我现在打电话就是刚给你解决问题。”
“你们挂号室也是个外行,我爸摔伤了该去急诊科缝合,挂号室居然让我去口腔科缝合,啥也不懂。”
“行了,我现在再给口腔科主任打电话。喂,李主任,你好,二楼有个需要缝口子的病人,说是刚刚从你们科室下来,现在跑内科来了,麻烦你下来看看情况吧。”
等口腔科主任跑下来,急诊科的人已经推个轮椅给老大爷坐了。护士长对口腔科主任说:“李主任,你看这个病人,是你们缝还是急诊科缝。”
主任一看病人,咬牙说:“肯定是我们缝啊,口腔颌面部的口子肯定是我们口腔缝啊。”然后带着病人和病人家属一起坐电梯去口腔科了。
等他们走后,孃孃带着病友走到电梯门口,老毛病也不犯了,病也不想看就等着走了。“你们医院这样对病人简直不负责,人家老年人那么大个口子,都不给人缝合。我们不看病了,走了”
穿着红马甲的女孩子结结巴巴说:“肯定会给病人解决问题嘛,不会不管老爷爷的。”
孃孃的病友就说:“行了,不过你说也是,人家外科缝口子的病人跑内科来,这内科医师确实没办法,也只有打电话给你问问外科的。”
她们刚刚下去没一会儿,穿红马甲的女孩就看着手机,说:“原来如此啊。”就接着去预检分诊,给人测体温了。
接着二楼护士长就带着急诊科的人回来了,嘴里念念有词道:“结果说白了都是沟通的问题,都是误会。”