《W升职手册》吉他手派大星

8、转岗失败

　　自从起了转岗前台的心思后，这想法青青就一天也没有放下过。

　　青青不甘于在客服中心接电话。找到前台主管Henry，让他在前台有空缺的时候通知自己。

　　经过两个月的等待，机会终于来了。

　　前台和商务中心出现了职位空缺，现在酒店内部招聘，有意者先提交申。一周后面试。

　　因为这两个岗位都是属于前厅部的，所以本次唯一的面试官是前厅部经理Lily。

　　内部的面试没有那么多的流程，主要就是和部门经理沟通一下，看看是否满足岗位需求。

　　青青心里觉得自己并不比前台的杜飞、AMY他们差到哪里去，他们能做好的工作，自己肯定也可以！

　　但是又因为面试人是Lily，心里有些打鼓，可是想要转岗到前台，就只有这一个办法，也只能硬着头皮上。

　　好在这次竞争不算激烈，加上青青一共才三个人报名。

　　客服中心的李青青和餐饮部的杨彩霞竞争前台的位置，另有客服中心的陈小菲想去商务中心。
　　三人分开面试。

　　青青只被问了两个问题：一个是现在你的本职工作是否做得足够优秀，另一个是为什么想转到前台。
　　然后面试就结束了。

　　而另外两个人，都聊了二十多分钟，看样子是没戏了。青青沮丧地想。

　　果然，两天后结果出来，陈小菲如愿去了商务中心，餐饮部的杨彩霞去了前台。

　　青青被淘汰的原因，是缺少面对面与宾客接触的工作经验，综合面试表现前厅部经理Lily认为她不适合到前台工作。

　　青青内心有些不服气，有谁是生来就有经验的吗？但是青青知道反对无效，只好暂且作罢。

　　这就是社会的残酷吗？果然跟学校里很不一样。

　　陈小菲去商务中心的原因很简单，轻松、没有夜班。

　　然而真的在商务中心呆了一个月之后，陈小菲又因为工作太无聊而提了离职。

　　平时工作忙碌倒不觉得什么，真正去到商务中心，一天见不到几个人，有了大段的时间来发呆、思考，反而觉得很无趣了。另一方面，也有了更多的时间思考一些从前懒得去思考的问题。一直以来工作的意义是什么呢？工作轻松了，人怎么却更累了呢？也许需要一个间隔年了。结束工作、四处走走，寻找生活的意义。

　　青青年纪尚小，一共才工作了几个月，完全体会不到这种心情。但是青青知道陈小菲能说走就走，这份潇洒一定是有底气的，不论是来自自己还是来自背后的家庭。

　　而现在的自己，唯有努力给自己多一分筹码，作为日后自己能随意而为的底气。

　　这件事在人事安排上对青青也产生了影响，那就是空出来的商务中心位置，Lily指派给了她。

　　青青从来就对商务中心一点想法都没有。
　　服务手册对商务中心有说明，偶尔也会有客户问到。
　　书面地说，那是为客户提供商业服务的地方。简单地说，就是帮助有需要的客户打字、复印，帮客户订机票，为客户提供上网的地方。

　　“能不去吗？”青青对李阳说。

　　“最好还是服从安排吧。”主管答到，“往好的方面想，Lily不是说你客户接待经验少，所以转岗失败吗？在商务中心，好歹是面对面接待客户的。而且商务中心工作轻松，你就当是偷懒了。”

　　“谁要在度假村里办公呀，我都听陈小菲说了，有时候一天都见不到一个人。”青青哭丧着脸说。

　　虽然嘴里抱怨着，但是青青也接受了这个安排，毕竟没有别的选择。

　　商务中心确实是一个很悠闲的地方。

　　两班制，上午班从早上7点到下午三点，中班从中午12点到晚上8点，没有夜班。

　　一共就两个人轮这两个班，刚刚调岗的李青青和一直在商务中心上班的王美。

　　对王美此人，青青早有耳闻。每天开着保时捷上下班，拿着几千块的工资。

　　大家都说她是富二代，在这里只是混混时间而已，过两年结婚了就会辞职回家。

　　算了，既来之，则安之。青青安慰自己。

　　这天Lily让青青到她办公室去一趟。

　　“找Henry，让他把最近一年所有宾客的资料和账单交给你，做一个汇总分类，然后拿去资料室储存。”Lily头也不抬地说。

　　“最近旅游旺季，前台工作量很大，你在商务中心比较闲，给他们分担一下。”

　　“好。”Lily是前厅部的老大，自然没有反对的余地。

　　王美看到青青用礼宾部的推车推来几箱子文件时，诧异地问：“这是什么？”

　　“宾客的历史资料和账单，经理让我做一下分类。”

　　“之前不都是前台整个部门分工完成的吗？现在怎么交给你一个人？”王美问。

　　“经理说他们太忙了，让我分担一下。”

　　王美本来想问，是你一个人分担，还是商务中心分担，见青青没提，也不再说话，谁想没事找事儿呢。

　　青青知道怎么回事，Lily很明显在给自己找事儿做，也不好意思连累王美和自己一起做，只闷声把几个箱子拖进了后面的储藏室里，等到自己轮班的时候慢慢做。

　　如果可以，青青真想忘记之前自己看到的场景。

　　这样下去，自己在前厅部是永无出头之日了吧。

　　餐饮部和客房部自然也是不会去的。难道要和Lily比谁熬得久吗？青青欲哭无泪。

　　找Lily道歉，说自己什么也没看到？好像会让事情更糟糕。

　　沈方文和Lily到底是什么关系，为什么让Lily如此生气？从Lily那得到答案是不可能的了，沈方文？更别想。

　　事情总是出人意料。

　　没想到的是青青居然从王美嘴巴里听到了这个八卦。

　　在青青哭唧唧地说“看来Lily是真的很不喜欢我”之后，王美告诉了她一个Lily的八卦。

　　公司里的老员工都知道，Lily还是大堂经理的时候，就很喜欢身为VP的沈方文，喜欢得大大方方人尽皆知。

　　沈方文没有接受，也没有拒绝，大概一年前开始，客房部的同事偶尔会看到Lily进出沈方文的房间。

　　但是他两的关系谁也说不清楚是不是情侣，因为两人并没有在其他场合一起出现过。

　　不过一直以来沈方文身边也没有出现过其他女人。

　　“两个成年人正常的生理需求吧。”王美说。

　　谁也不知道Lily是否介意这样的关系，就这样一直持续着。

　　因为酒店流动性比较大，新来的同事一般都不太了解。

　　知道的老同事，一般都会主动避开着点，只有青青点背碰了个正着。

　　没想到Lily和方文山并不是恋爱关系。

　　青青对沈方文有一点失望，不过自己也没有任何权利对他提出道德要求。

　　就像王美说的，两个成年人的正常需求，并不算做错什么事。

　　只是自己竟然因为这种原因而被针对，青青心里很是愤愤不平。