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10、新的起点 “这么大 ...
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终于如愿转岗到前台,青青非常兴奋,精神满满地找主管Henry 报道。
但是没想到第一天就被Henry指出形象问题:前台接待是酒店的门面,女生必须化全妆。
李青青长得天生丽质,无需化妆也很漂亮。在客服中心的时候,基本上每天都是素颜,后来到了商务中心,想着偶尔会有客户来,就涂个口红,提升一下气色。
没想到到了前台妆容要求一下子变高了,青青一点准备都没有,化妆品也只有一只口红而已。
青青不好意思地说:“真对不起,我之前不知道,我今天下班就去买化妆品。”
Henry一脸的公事公办:“现在离正式到岗还有十分钟,搞不定就扣仪容仪表分10分。”
每月评分会和绩效挂钩,青青暗叫点背,没想到来前台的第一天就要扣分,真是开门不利。
这时候前台的郭薇从台面下的储物柜里拿出一个袋子,快步走过来对Henry说:“Henry,等等,等等,不好意思,是我搞忘记了,霍在元昨晚让我把这个给青青,我给忘了。”
青青疑惑地接过一整袋的化妆品:粉底液、散粉、眼影、腮红、口红……全都齐了,而且全都是大牌。
这些品牌的化妆品青青在各种广告里见得很多,但是刚毕业月薪六千的青青是舍不得买的。
自己拥有的唯一一只MAC口红还是趁打折的时候花100出头买来的。
郭薇说完便拉着青青一起去休息室化妆。
“霍在元怎么对你这么好啊,你两在谈恋爱?”郭薇问。
“没有,没有……”青青赶紧否认,“我们只是好朋友而已,我也不知道他为什么会送化妆品给我。”
“那他肯定是想追你!”郭薇言之凿凿地说。
郭薇这话一说,青青突然觉得有些耳鸣,也听不清后面她又说了些什么。
霍在元想追我?霍在元喜欢我吗?但是他从来没有表示过这个意思。
不过霍在元倒是挺好看的,算得上长这么大见过的最好看的一个人了。
青青越想越远,又赶紧把自己拉了回来。人家什么都没说呢,万一自作多情就糗了,还是不要乱想了,今天第一天到前台,还是要事业为重。
化完妆的青青对着镜子看着自己,比没有化妆的时候看起来成熟了不少,有点不像原来的自己。
“青青,你化完妆跟之前太不一样了!有点御姐范儿了!真美!”郭薇夸赞到。
把青青整得有点不好意思了。
前台比客服中心和商务中心要忙碌得多,W是度假村里唯一的一家五星级酒店,所以生意很好,不时就有宾客办理入住。
这个岗位一站就是8个小时,只有在不忙的时候,轮流去到后面休息室休息一下。
第一天青青并没有直接接待客户,而是跟着郭薇学习流程,学习转岗后系统里多出来的收银权限,一天下来,也累得不轻,主要是腿脚还没习惯,站得酸软。
看来自己眼里有前途的工作也不容易,至少比之前在客服中心坐着要累多了。
晚上回到宿舍,打开某宝,搜了一下霍在元送给自己的化妆品。果然和自己想象的一样贵,这些乱七八糟的化妆品加起来能抵得上一个月工资了。一只口红就要四百多?粉底液两千多?往脸上漆的是金子吗?
本来准备明天中午吃饭的时候把化妆品的钱还给霍在元,口袋空空的青青有些人穷志短了。
东西呢,用都用了,也不可能把还给他,他要了也没啥用,青青深深地叹了口气。
第二天在员工餐厅看见霍在元,青青神秘兮兮地跑到霍在元身边,小声说:“你中彩票了吗?怎么给我买那么贵的化妆品?本来想还钱给你的,但是我现在还没存到钱,得等这个月工资发了才能给你。”
霍在元笑着说:“送你的,给什么钱啊。放心大胆地用,反正酒店包吃包住,我平时也没有花钱的地方。”
“这么大方?你都不用攒钱娶媳妇儿吗?”青青开玩笑到。
突然又想起那天郭薇说的话,青青耳朵一热,不等霍在元说话,赶紧扯开话题:“那下次我请你吃饭,当回礼好了。”
“放心吧,我的钱都是给我媳妇儿用的。”
青青现在不仅耳朵热了,从脸到耳根红得简直像要滴血。赶紧埋头吃饭,不再说话。
又站了一天,趴在床上动弹不了的青青给自己打气:“一份耕耘,一份收获,现在我已经有了新的起点,只要我当上经理,就不用一直站着了!”
又想到当经理,路途是多么得漫长,不知道要到什么时候呢?想着想着,不觉进入了梦乡。
梦里居然有霍在元。
梦中的霍在元一身西装笔挺,头发梳上去,样子比现在成熟很多,一副成功人士的派头,对青青说“我帅气多金,事业有成,怎么可能看上你这个小丫头片子,我只是把你当朋友而已”。
另一边Lily离职后,前厅经理的职位空缺。前厅部有四位大堂经理,大家都认为会是他们其中的一人上位。
没想到酒店却联系猎头,发了招聘信息。
这是人力资源总监Katherine 做的决定:综合评估认为目前酒店的四位大堂经理不符合前厅经理的职位要求,还需要在原岗位上多加历练。
大堂经理们有没有不服,没人知道。但是在空降前厅经理的同时,培训经理辞职了。
培训经理是一个很有气质的短发女人,在做培训经理之前做了几年的大堂经理,后主要负责员工的培训工作。因为资历老,前厅部各个小组对她都非常尊重,日常称呼她为陈老师。
这次前厅经理离职,大家在私下议论的时候都认为会从大堂经理中推选出一个人接任,却没有一个人想到她。虽然最后并不是大堂经理出任,但是陈经理也生出一种无力感:自己在这里的职业生涯好像到头了。
虽然级别和工资一直在升高,但是前厅经理的职位没有人会想到她,她好像被这个部门遗忘了。
培训经理今年33岁,没有办法等到下一次前厅经理晋升机会,更何况从目前的情况来看,下一次应该是Sam。
现在只能换一个酒店,职务上才有可能突破,做前厅经理,做运营总监。哪怕退而求其次,去到一个四星。
培训经理其实也是一个有野心的人,只是她的野心无人在意。
难怪都说酒店行业人员流动性大,短短的几个月,青青已经看着好几个人离开。
但是她不懂培训经理为什么要离开。青青一直很尊重培训经理,从她身上学到很多东西。
“如果之前你去了总裁办,总有一天你会因为一样的原因离开。”霍在元说。