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95、第 95 章 ...

  •   “赵总,有个紧急情况需要您和宁总知晓处理一下。”开教研会前,秘书Lily在Susan耳旁低语。听完后,只见她眉头微皱,眼神里透出些许暗沉。集训营才刚开营没几天,竟然就出了问题。

      教研会如期开始,各个教研小分队分别汇报了班课及VIP一对一的学生们。除了常规的教学流程外,还有关于班级纪律现状及每位学员的个人表现。其中,有个班的学生引起了大家的注意和讨论。带班的老师反馈说,这个班级里其中两位同学完全不配合授课,并且背后挑唆班内同学惹是生非,除了课堂上效果差之外,课外时间也可谓状况百出,这也跟刚才Lily反映的情况一致。各位老师展开了讨论:

      “根据Only E 教学教研经验,以往的学员通常以18周岁以上的大学生、研究生,或已经步入工作岗位的成年人为主,他们的特点是心智成熟,目标明确,报课的时间短,能动性强,学习效率高,效果明显。就算是基础薄弱的学员,也能够通过老师的指导,服从管理,认真执行,最终都能达成或多或少的进步。

      但这次集训营的形式和渠道决定了不同以往,生源的组成中,低龄段学员占大多数,最小的甚至只有15周岁,连PTE考试报名都还没有满足条件,达到规定年龄。所以针对他们这个年龄段的身心发育特征,明显会出现一些预想不到的问题。其中不仅仅给老师们带来了授课内容调整的工作量,也更多的是学生管理方面的压力。”其中一位运维部的老师总结道。

      “对,而且很多孩子身上体现出的问题,是原生家庭缺乏教育造成的。例如有些同学仍旧停留在初中生心理阶段,对父母长辈的依赖性明显,无法完全脱离他们的照顾,出现想家、生活无法自理等现象。这些都还是轻微的。再比如,有些孩子从小的生长环境是被忽视或没时间管教的,父母整日忙于工作,无暇顾及后代的身心发展,导致了诸多问题,例如多动、注意力无法集中、反抗心理严重、青春期、沉溺于网络游戏或早恋、不服从管理、企图以出格行为引发周围人注意等;性格内向、无法与人正常沟通、自卑、抑郁、暴躁、情绪难以自控、无法处理矛盾冲突、无法约束自己的行为、甚至有自残自虐等行为。”另一位教学年限长的老师补充道。

      在坐的同事们窃窃私语了起来,紧张的气氛蔓延开来,焦躁和不安充斥了整间会议厅。这么棘手的问题大家还是头一次遇到,而且面临的挑战前所未有,可不像以往安安心心老老实实上课和反馈就可以了,万一这些小祖宗在Only E 集训营期间出了什么问题,谁都吃不了兜着走。

      Susan听罢,深知本次遇到的问题,表面上是学生个人问题带来的麻烦,但深层次反映出Only E 在面对这群“小学员”的过程中缺乏经验,亟需应急预案的缺陷。虽然明面上已经有了规章制度和措施,但在面对具体日常琐碎事务,在处理师生之间、学生之间、学生与家长之间、课堂上下、学习和生活中,还是有很多管理上边界模糊,无法理顺的症结。

      等大家讨论得差不多了,Susan和宁远交换了一下眼神,两人默契地点了点头,彼此心领神会,兵来将挡水来土掩,哪里不足补哪里,还好通过今天的教研会充分沟通,及早暴露出这些问题,大家才好早做准备,着手应对。

      宁远清了清嗓子,对本次会议收尾:“大家反映的问题的确是目前我们集训营项目中现实存在,且无法规避的。为了保证学习成果和教学质量,赢得市场口碑,我们必须齐心协力,共同应对,而我谨代表个人立场,争取为大家带来瀚海教育的成果和资源,使我们可以充分利用其他机构的过往经验,取长补短,正所谓它山之石可以攻玉,相信在大家的共同努力下,可以迎难而上,化险为夷,平稳度过未来三周的集训时光,用心去教育和沟通,争取到学员和家长们的认可,将Only E 的牌子打响,打出去!”

      与会人员听罢,纷纷面露喜色,松了口气,心中的石头仿佛可以落地了似的轻松。有在教培行业摸爬滚打多年,经验丰富的宁总在,再加上他可以带来的经验和资源成果,大家便安心了许多。

      Susan看大家心绪稳定了一些,便宣布教研会结束,并安排了相关老师留下。宁远所说的资源,更直接的,是需要落实到亟需解决问题办法的人员身上的。

      另外,其实Lily刚跟Susan耳语的事件细节,是大家开会没有公开讲的,远比刚才讨论的事态严重得多。但她准备沉住气,私下再跟核心成员商讨对策。而Susan远没有料到的是,这两个“刺头”,正是幕后黑手韩厉布下的棋子,而其中主事者正是Anne。

      而Anne所要做的事情,已远远超过了扮演学员来学习的范畴,她的目的,是不可言说的恶毒,她要闹出惊天地的大事件,再加上她背后的黑手,韩厉早已准备好让Only E 这个名字永远从行业里消失,届时Gloosy Top 便可扮演救世主的角色,低价收购,实现恶性竞争,最终获利。

      商场沉浮,尔虞我诈,布下如此一盘大局的韩厉可谓是煞费苦心,他想象中的围棋棋局应该是犹如瓮中捉鳖,毫不费力,无论他们如何挣扎,都无法逃脱子被吃掉的命运。而另一头,Susan这边带领的年轻创业团队,明知山有虎偏向虎山行,与戴皇冠必承其重,能否安稳度过此次诘难,是生死攸关,事关存亡的大事。

      而欲知后事如何,请听下回分解。

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