《尖刀上的舞者》青山320

22、推到“绝路”上的导师 成为部门负

　　成为部门负责人的那一年，我刚好23岁，对于毕业才2年的自己来说，已经有过不少跌宕起伏的故事。这些经历不愿过多的回忆，因为每一次回忆总能让眼眶湿润。带着一份无比感恩的心努力的工作。
　　随着时间的推移，带领的部门一切都已步入正轨，团队人数也不断壮大，似乎一切都那么顺风顺水，可世上总有一些事让你措手不及，而我很幸运，就被我有幸遇上了。记得那一天的下午，合作的老师从广州给我打来电话，急匆匆跟我说道:
　　“家里出了点急事，实在是走不开，所以明天的课程实在是来不了。真是对不起。”
　　“庄老师，我们的课程都已经通知学员了，你不来，我们的课程没法开了。一下找不到老师啊！”
　　“这个事情发生的太突然，我也没有预料到，希望你能理解。”
　　“恩，我理解，不过确实明天就开课了，要不你给我介绍另外的老师，看怎样？”
　　“在给你电话之前，我联系了一下，认识的可以讲这个课程的确实没有时间，你看这样可以吗，我把上课的课件传给你，你平常也有听我讲这个课程，这次课程就你自己来讲。”
　　“庄老师，你太抬举我了，我怎么可能讲这个课程呢？我对汽车的了解非常有限啊！”
　　“这个只是讲汽车文化和发展史，你拿着我的课件稍微做一下准备，是没有关系的，相信你可以讲好的，我实在是对不起，我等会就把课件及相关资料发给你，现在还有十多个小时，完全来得及。”
　　挂完电话后，我感觉天旋地转，心情感觉无比的沉重。想着这批学员的情况，我就感觉背负着一座大山一样，他们有本身在世界500强企业从事技术的人员，有在汽车相关公司担任主管的，还有一些经理级别的人，其中有几个参加工作已有二十多年，想着这些人我就浑身起鸡皮疙瘩，太有考验了。
　　过了不一会，我的邮箱收到了庄老师发来的课件及讲师版讲义，我只好把自己从恐惧中拉了出来，面对现实才是最切实可行的，留给我的时间已经不多了。
　　于是像高考备考一样，一遍一遍的看课件和讲义，似乎要将其背下来一样。部门的同事也一个个给我鼓劲加油，这让我慢慢有了一种感觉。
　　下班后，我和往常一样继续留下来加班，其实更关键的一点我是想早教室进行试讲，同事们都在的话，我是不敢去空荡荡的教室上课的，我怕别人说我是神经病。虽然已经在这个教室听过庄老师讲这个课程，因为那时自己是跟班班主任，也在每个举行现场招聘会的日子做过多次宣讲，可毕竟讲课和听课、宣讲是不一样的。
　　晚上8点后，我独自来到空荡荡的教室，把课件打开，想象着下面坐满了人，开始了自己的人生第一次试讲。一遍遍的模拟开场白和结尾，也不知道练习了多少遍。当胆怯感逐渐消失后，那种自信的感觉总算找到了。那晚回到住所已经是凌晨了，临睡前想着第二天早上的课程，既兴奋又紧张。
　　第二天和往前一样早早来到办公室，趁着学员们还未到，我又走进教室进行试讲。特别是临时想到的一些环节想自己再演练一遍。虽然我是第一次来正儿八经讲课，可也不想给学员们留下不好的印象，要珍惜每一次上台的机会。
　　课程于九点钟正式开始，我首先跟大家如实解释了为什么是我来上课，接着话题一转，用一种幽默的开场白开始了课程：
　　“当你们看到我站在讲台上时，请不要惊讶，我想告诉你们一个秘密：我是潜藏在汽车行业的特工，得到很多高人的真传，他们给了我一本秘籍，就是《汽车从业人员葵花宝典》。大家应该听过一句话，欲练神功，必先？放心，各位我的这本秘籍不需要自宫，只要竖起耳朵听，认真学习即可，今天我要把这些秘籍公布于众，你们想不想知道？想的话，是否要有所表示啊！”
　　此时会场笑声一片，掌声也随之响了起来。
　　开场进展非常顺利，这给我增添了不少的信心。
　　我并没有完全按照庄老师之前的讲义来讲，而是增添了不少的游戏、笑话、互动，使得课程更加简单生动，特别是在互动时，我采取了PK制，并设置了奖品，在回答汽车LOGO时，更是把现场气氛推到了高潮。
　　在讲到各国汽车品牌时，我逐一介绍每个汽车生产国的国情，文化，然后再回答汽车产品上来，让学员们全方位了解每一国家汽车背后的文化，也通过讲故事的形式对重点品牌进行了讲述，这样可以使学员不仅了解各国的汽车文化，还能了解汽车品牌背后的故事。只有这样，当他们走上汽车行业这个领域时，才能真正做到知其然并知其所以然。一个专业的汽车从业人员，不仅是了解汽车的基础构建、汽车卖点、汽车价格，还需要了解它的文化，因为文化是温暖的，是可以感染客户的，也是可以传承的。
　　中途休息时，为了让自己更加精神，特意到洗手间去洗脸。在门外听到两个学员在讨论：“今天的课程还蛮有味的，跟我之前在学校上课有很大的区别，这种上课形式我觉得还不错。”
　　听到他们背后的讨论，我感到一种由衷的欣慰。第二节课发挥的还算正常，偶尔也有紧张忘词的时候，我这时会特意把语速降下来，然后用提问的方式去规避，这样也不至于让学员能察觉出来。
　　课程结束后，我回到办公室犹如做了一场梦一样，有一种虚幻的感觉。同事们也跟我反馈课程还可以，当我看到几十张培训评估表时，我由衷的笑了。想着这之前的用心准备没有白费，觉得还有一丝成就感。看来讲课只要用心准备就已经成功了一大半，还有一点就是一定要保持一颗平常心，要给自己暗示可以讲好，否则再准备也有可能会临场发挥失误。
　　通过这一次讲课让我明白了两个道理，其一就是谁也不能保证机会何时会到来，所以平常就需要做好准备，倘若不是之前跟班时认真听课，我不可能在这么短的时间消化吸收；其二就是人不逼自己一把，永远不知道自己有多大的能量。这种逼有时是外界带来的，有时是需要靠自己，不管何种方式，一定要坦然去面对，从正面去思考，而不要用抱怨的心态来应对，否则只能把局面搞砸。
　　讲课事件发生后，我对绝处逢生有了更深的领悟，同时也知道了自己可以站在台上授课。因为之前一直觉得太年轻，没有资历，授课一定要资历更深才能讲，可事后我觉得这样的思想反而束缚了自己，没有谁规定讲课一定要参加工作多少年才可以讲？也没有事实证明工作时间长的一定可以把课讲好，当然也不存在工作时间短就一定不能讲好课程的道理。这种思维的破局对自己的成长是颠覆性的，不再沉迷于“等年龄大了就专业了”的观点，而是更加关注自我的付出的多少？因为年龄大并不一定成就专业，而努力和用心却能使人加速成为一个专业人才。
　　有了这一次的大胆尝试，在后续开展诸多工作时，我变得不再恐惧。很自然的跟汽车公司的老板谈合作，建立人才培养基地；从容的面对媒体，接受各类采访；在绩效考核推动后，淡定的面对员工的威胁，因为自身已经突破了年龄的束缚，不再觉得自己年轻就不能做，而是变得大胆。虽然这一次上课给我推上了绝路，但同时也把握送上了人生的一个更高的境界，我想这才是最大的收获。