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300、第二十二章 人力资源总监的六宗罪(2) “你也来吃 ...

  •   第二十二章 人力资源总监的六宗罪(2)
      晚上回到酒店,梅丽冲了个澡,然后第一件事还是与曲险峰通电话。
      “今晚你回来的相对比早啊。”曲险峰说。
      “早上四点多起床赶飞机,到晚上九点多回酒店,马不停蹄地奔波了十七个小时。我还来的还早吗?”梅丽说。
      “昨天晚上你不是说早上五点多起床吗?”曲险峰问。
      “看差时间了,四点多白龙江给我打手机,手机静音了,他就往我房间里打电话,我是在半梦半醒之间上车的,感觉在飞机上都没彻底清醒。”梅丽说。
      “中间没有休息一会儿吗?”曲险峰问。
      “除了在飞机上闭了一会儿眼睛,其它时间全程未休息。”梅丽说。
      “老婆,累坏了吧,明天晚点起来,多睡会儿。”曲险峰说。
      “我打算明天上午休息,下午开始工作,下午和经销商谈合作。今天在巡查市场遇到一个叫张禧悦的老板,听着这个名字就喜庆,‘重庆最大酒水经销商’的身份更让人喜欢。我们的销售人员对这家公司久攻不下,没想到我无意间进了一家店面竟然遇到了老板,这正是‘踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫’。”梅丽说。
      “久攻不下可能是因为你们的啤酒不知名,可是为什么偶遇就可以合作了?”曲险峰问。
      “因为这次的市场宣传活动使得这位张老板认识到了天池啤酒的优势,他对天池啤酒未来的发展有了信心,是他主动要谈合作的。”曲险峰说。
      “他是因为你才要合作的。这位张老板年轻吗?”曲险峰问。
      “合作最终还是要看产品和服务,因此他有合作意向是因为天池啤酒的品质。张老板是中年人,和我们的年龄差不多。”梅丽说。
      “我在网上看到网友们知道你来南京了,没看到你很失望。”曲险峰说。
      “你又上网看切片了,天天看切片是不是对大律师时间的浪费。”梅丽说。
      “每天追老婆的剧是幸福的,怎么谈上浪费时间了。你这么安排是因为培养新人吗?”曲险峰说。
      “培养新人是目的之一,偷懒是目的之二。我们这个团队从领导到员工大部分都是资历浅的职场新人,把他们放到台前,让他们大胆地去尝试才能使团队得到发展。我一个人做的工作有限,大家做才能达到质的飞跃。”梅丽说。
      “可是如果你三天不出现就可能被遗忘。”曲险峰说。
      “我被遗忘无所谓,他们记住天池啤酒就行了。我们市场宣传的目标不是我,是公司的品牌和产品。我又不想当网红。”梅丽说。
      “我在网上看到你们南京的业务人员,确实很年轻,工作热情十足,可以培养。接下来你去哪个城市?”曲险峰问。
      “他的工作热情是很高,但是表现的很紧张,这是自信心不足的表现,其实作为新人他已经做的很好了。明天谈完合作,晚上飞回重庆,接下来做两次培训,帮他们把这段时间工作整理、回顾一下,希望他们从中学到东西,提升工作技能。”梅丽说。
      “我在网上看到你们成都的业务人员,看样子年龄也不大,主动与顾客互动,工作热情度极高,沟通协调能力很强,没有看出自信心不足。”曲险峰说。
      “她不是信心不足,是信心太足。昨天下午在成都见经销商,她安排了和经销商中午用餐,饭店也安排好了,事先没有征求我和白龙江,甚至连告诉一声都没有,到了地方我们才知道的。”梅丽说。
      “她是不是认为成都是她负责的地方,到了成都一切都由自己来安排,‘我的地盘我做主’。”曲险峰说。
      “可能吧。之前她看到我在重庆饭店送啤酒的活动很火,她直接给我打电话,让我去成都,我让她找白龙江,她说找过白龙江被拒,就给我打电话,她说我来重庆公司已经五天了还没去成都。听听她的逻辑,不仅仅是‘我的地盘我做主’,是凡是我想做的我都做主,你不配合就是你不对。晚上去饭店搞活动,事先已经告诉她我不在活动现场出现,开始她表现的服从安排,后来中途让我去大厅与网友见面,还说这是个好机会,我没去,她的表情很失望。白龙江警告她不要乱说话,她上来给我夹菜,白龙江生气了,我和郭老板赶紧打圆场才让表现欲极强的她闭上嘴。”梅丽说。
      “这个小业务这么强势,看视频里给人的感觉就是爱出风头,没想到在领导面前也这样。也好,真实表现。”曲险峰说。
      “可能是我和白龙江给了她错觉,认为年轻也可以成功,可是我和白龙江真的不像她那样取得成功的,她只看到了我们在现场貌似风光无限,实际上现场外的努力才是我们成功的基础。”梅丽说。
      “她是想用最短的时间坐上你们的位置,于是拼命地表现。这样想来挺可怕的,如果按照她的方法得到了想要的也很难守住,如果得不到不排除使用其它手段的可能。”曲险峰说。
      “不会吧,以她的资历和能力别说短期内,就是长期也不一定实现诉求,用其它手段她没能力也没胆量,手段也是需要智慧的。”梅丽说。
      “你说的有道理,不过还要注意一下。”曲险峰说。
      “好的,记下了。”梅丽和曲险峰聊了一会儿家里的事便结束了通话。
      在重庆的会议室里,梅丽对重庆员工的第三次培训在下午两点开始,按照梅丽的要求,重庆公司的全体员工无论你是做销售的还是做内勤的都参加了,这次培训的主题是“服务”,梅丽认为作为快消品销售公司,服务是仅次于产品质量的最重要的工作之一。她从生产、销售,讲到物流、售后,从产品质量、市场推广,讲到渠道运营、销售支持,每个部分都讲的很详细,还举例说明,以便大家理解消化。梅丽没有过多的提问,她下令必须做笔记,还要求大家培训后复习,下周每人上报不少于两千字的培训感受。这次培训传统、严格、严肃,大家说找回了上学时的感觉,更有人具体地说是高三情景再现。他们不知道,为了这次培训,梅丽用来很长时间准备讲义、制作PPT,这次培训对梅丽来说何尝不是一次学习与实践,她从中也学到了很多。
      第二天是周末,梅丽要求大家不要加班,在家好好休息,养精蓄锐,准备参加周一的销售会议和另一场培训。她安排的别人休息,自己却在周末看销售报表,准备下次培训资料。梅丽感觉浑身酸痛,她知道是因为自己在电脑前呆的时间太长了,她走出酒店活动活动。不觉间梅丽走进了附近的一家饭店,她被饭店里的菜品吸引,发现自己还没有吃午饭,现在不是饭点儿,大厅只有一桌客人,梅丽在靠窗户的桌子前坐下,点了三个菜和一碗米饭。
      “梅总,下午好。”梅丽正低头吃饭,听见有人和自己说话,她抬起头,看到刘晓东站在面前。
      “你也来吃饭吗?”梅丽问。
      “梅总,很高兴又见到您。梅总,小刘是来工作的。”梅丽看到温小成跟着刘晓东身后走了过了。
      “您好温总,很高兴见到您,你们是约好的吗?”梅丽问。
      “当然是约好的,现在消费市场这么热我们要趁热打铁,我和小刘逐个饭店走访,落实您的培训内容。”温小成说。
      “哎呀温总,我的培训是对内部员工的唠叨,您不知道他们有多烦我。让您公司的业务下来就行了,您这么大的老板亲自巡查市场大材小用了。”梅丽说。
      “您不也亲自下市场吗,论大小,您可是比我大,您能亲自下市场我也可以。梅总,我们也没吃午饭,可不可以在您这里蹭顿饭?”温小成说。
      “当然可以,请坐吧,两位先生。服务员……”梅丽没想到休息日自己没有休息,员工也没有休息,她更没想到,大厅里另一桌用餐的客人是她的粉丝,她在重庆饭店用餐的视频一个小时后被传上了网。

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