《人力资源总监》一城花开

263、第十九章 人事危机大爆发（5）

　　第十九章 人事危机大爆发（5）
　　周一梅丽刚到办公室，项目部工伤事件的调查结果就来了。负责员工关系的秦舒没有以书面形式上报，也没有以电话形式上报，而是来到了梅丽的办公室当面汇报。
　　“梅总，我已经对前期项目部报上来的工伤情况做了调查，其中有三个人的工伤出自同一个事故，他们按照三个不同事故报上来的。还有一个工伤当事人的脚确实扭伤了，只是发生地点在家里，不是上报的工地办公室。”秦舒手里拿着两张纸，把其中的一张给了梅丽，梅丽看到这是一张表格，表头是“**项目部*月份工伤事故调查表”，上面清晰地列出了工伤发生的具体事件、地点、基本情况、处理结果、审核情况，并在备注栏里标出事故存在的疑问，梅丽看到了三个工伤事故被标注出自同一个事故，她问道“这三个人是都是腿部轻度骨折，属于工伤最轻的十级，不是重大事故，为什么要分开来报呢？”
　　“梅总，根据项目考核规定，一次事故中受伤人数不同，考核得分不同，受伤一个人与受伤两个人、三个绩效减分不一样，根据计算方法，分成三次报比一次三个人扣发的绩效要少，而且在这起事故的描述中受伤者要自己承担全部责任，这就是没有扣发主管绩效的原因，这样就把事故的责任推给了员工，结果由公司和社保局承担了经济责任，可是据我了解到的情况，事故另有原因……”秦舒指着表格栏里最后一项让梅丽看，梅丽明白秦舒提出的疑问就是问题所在，也就是事故真实的原因。
　　“这个工伤事故发生地点不是工地办公室而是家里，工作时间怎么会在家里？”梅丽指着最后一个记录问，她看了看当事人，是项目部的“资料员”，应该就是被举报的那个员工。
　　“梅总，这个问题就比较严重了。这名员工是项目部的资料员，根据项目部提供的工伤发生时间和地点，我查看了监控录像，没有看到这个人，他们给我的解释是当时着急给社保局的材料写错的工伤发生的地点，没办法只好将错就错，在给集团人资部的报告中也就写了错误的地点。看到几个证人的证明材料，我有几分怀疑，便查看了工地出入口的监控录像，发现那名员工八点来上班，八点半便出去了，直到下班，再也没有回来。我想看看其他工作时间她的情况，于是我接着看了一周的监控录像，每天都是上班半个小时便出去，下班前半个小时回来，下班后再出去，我怀疑她就是来上下班打卡的，于是我就看了一个月的监控录像，几乎每一个工作日都是这样。”
　　“是不是在执行外部工作任务？”梅丽问。
　　“资料员能有什么外部工作，就是有也是偶尔的，她是经常出去，我装作漫步惊心地与门口保安聊天，问他这个人是不是供应商来给我们送单子的，他笑了一下，见没有其他人，便神秘地对我说：“她是领导家亲戚，来工地只为领工资，不为做工作，每天只是来打个卡留下算工资的证明罢了。人家的工作就是好，在家干家务受伤了还能让公家报销药费，这回连上下班打卡都不用来了，只在家等着工资打进帐了就行了。”秦舒说，工地的保安是保安公司派来的，严格地说他们并不属于项目部员工，他们才不管你什么领导，更不用说领导的亲戚了。
　　“工伤那天也许真的是在外面执行公务？”梅丽问。
　　“梅总，我也这么想过。我从员工档案里查到这名员工的家庭住址，我来到她家的小区门外，这是个有三期几十栋房子的大小区，距离项目工地步行二十多分钟。我谎称自己是小区的居民，近一个月来暂放在小区门口的快递丢了好几次，想看看监控查找快递，保安开始还找借口不给我看，我装作非常生气，告诉他如果不让看我就报警处理，他怕惹麻烦便给我看了监控录像，我看到果然事故当天这名员工在不到九点进来小区，十点半多由一个男子搀扶着出了小区，应该是已经受伤了，而工伤报告上事故发生时间为上午十点四十。我又看了前一个月的监控录像，几乎每个工作日都是早上出来又进去，晚上也是出来又进去，这些时间刚好与进出项目工地的时间可以衔接上。这些证明了保安说的都是真的，她经常在工作时间脱岗。”秦舒把自己了解到的情况报告给梅丽。
　　“你有没有问那边的人资，她经常离开工作岗位外出干什么？”梅丽问。
　　“梅总，我问了，人资说她是受到部门主管的指派执行外勤，至于经常外出人资说不知道。”秦舒说。
　　“你去调查工伤事故这件事除了人资，你和其他人说过吗？比如项目经理？”梅丽问。
　　“梅总，我都是暗自调查的，您跟我说要保密，除了人资，我没有告诉项目部的任何人，包括项目部经理和徐总，但是我不能确定她会告诉他们。”秦舒说。
　　“如果项目部解释说每次出去都是执行外部工作任务该怎么办？”梅丽问。
　　“项目部的监控录像我下载了，她家小区门口的监控录像没有下载，我只用手机照了几张照片，就这保安还不让我照，怕被投诉丢了工作。”秦舒说的是实情，梅丽担心项目部那边编瞎话，总部这不又拿不出证据，这就尴尬了，她想起了自己安排的暗中行事的人，她在微信上发了条信息。
　　“这件事该怎么处理？”梅丽这一问秦舒听了心里一震，她原计划当面向梅丽汇报情况，然后请示梅丽怎么处理，没想到梅丽却向自己要处理方案。秦舒在心里略思索一下，觉得梅丽问她处理方案也算合理，自己是负责员工关系的HR，拿出问题处理方案是职责所在。
　　“梅总，根据公司相关管理制度，当事人无论是工伤弄虚作假还是旷工都可以开除了，报假工伤从法律层面说，因为数额不大，应该给予行政处罚。HR也是弄虚作假的参与者，也可以开除了，还有其他参与人员……”秦舒说出自己的处理意见。
　　“这个就当作初步处理意见吧，先保留。你把你调查到的情况与徐总、项目经理沟通一下，听听他们的解释和处理意见，记住，先不要把你去过小区门卫的情况说出来。”梅丽听到秦舒的处理意见，与自己的意见一致，有理有据。
　　“是，梅总。”秦舒明白梅丽让她保留情况的原因，担心项目部的HR已经把话传了过去，项目部那边也许已经统一了口径，总部这边要保留关键证据，在重要时刻拿出来一招制胜，从梅丽谨慎的态度上秦舒感觉到这次事件同之前的肉制品板块的小文员事件、建筑板块质量事故一样，是一个大事件。
　　梅丽和秦舒又讨论了一下即将开始的网络直播这个新部门的组织架构、岗位职责及人员安排，秦舒对梅丽行动之迅速暗自佩服，她曾经对空置已久并频繁更换人选的集团人力资源副总裁这个职位很感兴趣，相信经过自己的努力一定能坐上这个位子，但是自从梅丽加入昌霖，她看到梅丽工作之繁重和难度，特别是梅丽超乎寻常的思维，她打消了这个想法，这个HR负责人不是谁想干就能干的，绝大部分HR是干不了的，而昌霖的人力资源副总裁还常被安排许多人力资源之外的工作，更不是一般人能胜任的。