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7、第 7 章 ...
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问题:1.各家银行对“沉睡卡”定义/处置手段不同;甚至部分银行会在清理时将余额清零,余额清零后的去向及用户是否可以要回存在质疑损害用户收益;造成金融账户资源浪费,成为银行风险点/增加银行的运维成本,会给个人资产信用带来风险。2.各银行滥发银行卡,造成一人多卡,存在清理麻烦
对策:各银行应有统一规范动作/统一认定标准/处置手段/流程;限制发放银行卡;银行应以合理的方式通知客户,要加强对自身业务流程/管理体系进行调整和完善,对症下药;银行不能将自身承担的成本与风险转嫁给客户,将银行选择权交还给消费者。
意义:对个人课避免银行卡闲置/个人对账户及其资产管理不善/遗失后被不法分子用于违法犯罪或金融诈骗;对银行可避免账户和管理资源浪费;对社会避免催生买□□灰色产业从而为诈骗犯罪提供便利。