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22、第22章 ...
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商场监控时间退回到下午两点四十七分,李强牵着李立走进商场的五分钟后。一个穿着格子裙装的女孩,和家人一起,走进商场大门。
女孩低头玩着手机,监控里的她看着心情很好,表现的格外活泼,走路时小动作特别多。走两步蹦跶一下,时不时地举起手机,对准斜跨在腰间的兔子编织包拍照。
三分钟后,格子裙女孩走过商场舞台,来到电动扶梯前面,同行的家人已经先一步踩上电动扶梯的台阶。
查看监控的警察点下暂停,把负责这起案件的同事,包括路过的技术员小王一起喊了过来,六双眼睛一错不错地盯着电脑屏幕……
空格键轻弹,暂停撤销,画面继续播放。监控里女孩收起了手机,走上电动扶梯台阶,由扶梯载着缓缓上行。
被拉过来围观的技术员小王啧了一声,正要嘴贫地夸人一句模样漂亮,突然瞥到缩成小窗放在右上角的另一个监控画面,猛地喊了声等等。
“这个是不是正对着二楼电动扶梯口的监控?!”
技术员声音拔高了几分贝,手越过前面的同事,在键盘上敲打几下,先暂停。然后把两个窗口调成同等大小,平铺显示在屏幕上。
左边是一楼电动扶梯口侧面的监控画面,右边是二楼正对着电动扶梯口的监控画面。
技术员指指左边监控画面的格子裙女孩,又指向右边女孩家人的肩膀处,告诉同事:“你们看这里,按照她站的位置,这里应该能拍到人。”
但是没有,二楼对着电动扶梯口的监控视频画面里,这会儿只有女孩的家人一个。
把他们喊过来的警察倒是没有留意到这点,他要给同事们看的是……警察摁下播放键,盯着时间一秒一秒地增加,眼看着将要跳转到两点五十一分时,匆忙暂停。
一瞬间,电脑屏幕上,左右两边监控画面里的格子裙女孩人影同步消失,女孩家人已经走出了二楼扶梯口的监控范围内,完全没有留意到女孩的消失。
不等同事们反应过来,他拉动进度条,时间倒退十秒,重新播放了一遍,这次没有暂停。
两点五十一分整,监控画面里的女孩再次凭空消失。技术员骤地瞪大眼睛,没忍住叫了一声卧槽。
商场提供的监控视频文件,交给同事调查前,他例行事先检查了一遍,不存在修改剪辑。
他不敢置信地去拿鼠标,要倒回去重放。电脑前的警察拍掉他的手,打断周围其他同事的议论声,没同意再放一遍:“等会儿发群里,你们想看几遍看几遍,还没看完呢,先别打断。”
警察推推架在鼻梁上的黑框眼镜,另外调出一楼大厅的其它几个监控打开,把时间全部调到下午两点五十一分整。
“都仔细看好了啊,可别眨眼。”警察表情严肃地说完,咔哒一声,按下鼠标左键,确定播放。
他指了指对着舞台侧边台柱的监控,那里有片区域是监控死角,拍不到后面。
警察在舞台台柱周围虚画一圈,提醒同事:“重点观察这块。”
技术员不死心地还在看电动扶梯口的监控画面,又有两个女孩结伴踏上扶梯台阶,但是没有再出现之前的非科学现象。
监控视频播放速度是正常倍速,没有加快,也没有刻意放慢。因为刚才的扶梯女孩消失画面在前,其他人对接下来不眨眼要看的未知充满期待,既紧张,又按耐不住地有些激动。
虽然他们大多数都相信科学,也心知非科学事件绝大部分都是人为,或者是科学可以解释的磁场现场。但不妨碍他们积极体验探索未知寻找答案的过程。
围在电脑前的六个警察里,有两个参与了下午孩童被困商场楼梯间的营救,他们看得更是认真。
两点五十一分,到两点五十九分,几人目光一错不错地全盯着电脑屏幕上监控画面看。一楼二楼电动扶梯口的监控画面没关,二楼电动扶梯口的情况也可以清楚看到。
八分钟内,整个商场一楼大厅,格子裙女孩没有再次出现。商场监控视频里面,也没有出现和她身形相仿的年轻男孩女孩。
直到两点五十九分,两点五十九分零七秒。
经由警察提醒,其他人重点盯着角度朝向舞台台柱周围的监控画面。他们眼睁睁地看到,整整八分钟没有任何人接近的舞台台柱后面,凭空走出了一个身穿白色古袍,头发高束的女孩。
商场监控视频画质清晰,彩色画面。穿着白色古袍的女孩,无论从身型还是模样来看,和之前的格子裙女孩都极为相似。
几人不约而同地吞了口口水,坐在正中间电脑椅上的警察没点击暂停。
他把监控视频的播放速度调到最低,突然消失又出现的格子裙女孩,从舞台台柱后面走出来之后,没急着离开。
她低头看了看身上的衣服,又抬头左右看了一圈周围,然后左手手掌向上,抬到眼前看了看。就像是手里托着什么东西似的,一举一动透出浓浓的古怪。
女孩看了两秒钟左手,之后把手紧握成拳,慢慢放回身侧。一连串的动作做完,她僵站在舞台台柱前面,直直看着右侧方方向,一动不动地静静站了五秒整。
警察在旁边提醒同事注意看她的手,又解释说:“她看的方向是商场服务中心。”
商场一楼大厅的服务中心,距离舞台不远。这时女孩垂在身侧的两只手,已经全部握成了拳头。
手掌紧握成拳的动作可以表达出很多情绪,例如愤怒,亦或者是给自己加油鼓气,增强信心。
刻意放慢的监控视频画面,把往常只是几个呼吸就走过的二十秒拉长。围在电脑前面的警察们纷纷屏住呼吸,瞪着眼睛看得认真专注。
女孩呆呆看向服务中心的第六秒,开始动了。她侧转过身,朝着服务中心的方向大步迈开,走得极快。
调成最慢倍速的播放速度,看着的人也只觉得刚看到女孩做出走的姿势,紧跟着唰的一下,人就离开了舞台周围。
女孩一瞬间穿过两块不同的监控画面,来到舞台后面的商场服务中心柜台前,动作间出奇的快。
技术员小王本以为视频播放器插件设置出了问题,转眼却发现出现在监控视频里的其他路人,依旧处于倍速零点一五的慢动作中。
小王忍不住了,他从警察同事手里抢过鼠标,嘴里嘟囔着这不科学,拉动进度条,倒回三秒钟前,倍速调成正常,重新播放。
警察啧了一声,拍掉他的手夺回鼠标:“嘛呢嘛呢,都说待会儿发群里了,马上要到关键地方。”
旁边同事笑着打趣技术员:“小王这么着急,不会是没仔细检查,这会儿开始担心罚款了吧?”
没有对外公布的内部消息,上个月邻市警察局调查盘山公路车祸致死案的时候,某份车前记录仪的文件里存在垃圾病i毒。
当时值班的技术员没排查仔细,负责调查车祸案件的同事把U盘拿回来,刚连接电脑,就出了问题。
幸好负责调查的同事反应快,及时断网关掉电源,储存在电脑里的案件资料和重要文件没有丢失。
但之后调查技术员的时候,意外发现那人工作不严谨,在外行为不端,对家人存在暴力倾向。
上面很生气,直接把人革职警告罚款。这件事造成的影响严重,两个月间,负责技术排查的后勤人员人人自危,每天提心吊胆,生怕天降棒槌落到自己身上。
这会儿听到同事拿这件事打趣他,技术员小王被吓得差点没跳起来:“别瞎说,谁不知道我处女座,天生的细致人。”
“每份外部文件我小查大查复查,至少检查三遍才转递到你们手上,要是这都没排查出问题……”
技术员小王说着说着气弱了,他扭头看了一眼领导办公室,见领导还在,只好悄悄压低声音对同事吐槽:“那只能说明人家技术比我高,得让总部的大神上,我一个刚进三轮赛的小菜鸟跟人拼,那不是找虐了么。”
距离他最近的警察听到这话,扑哧一声笑了。几人原本因为监控视频里的反常情况,逐渐变得沉重的心情,稍微放松了些。
他们局里的技术员都是从国赛上招募过来的,国赛全称‘国家计算机网络信息安全大赛’,四轮赛制。
市级一轮,省级两轮,国家级一轮,一层一层的筛选。能进省级冲国级的第三轮,已经十分不错了。
戴着警帽的同事笑着拍拍小王肩膀,让他自信点:“国赛一共才几轮,你这要是小菜鸟,那我们这些勉强混个一轮赛的人是什么?”
小王愣了一下,呆呆看向自己同事,随后表情变得惊讶,惊讶他会这么主动的贬低自己。小王安慰式地反向拍拍同事肩膀,没接他的话,只说:“加油兄弟。”
同事脸上笑容一僵:“……”
噗嗤噗嗤几声,其他人也笑了。
几人插科打诨间,被技术员小王调成正常倍速的监控视频还在缓慢播放着。他们回过神去看,屏幕上的画面,已经进展到穿着白色古装的女孩和家人相遇,抱着家人痛哭。
技术员小王有些不懂这女孩怎么突然就哭了,他问坐在电脑椅上的警察:“这是怎么回事?”
警察握住鼠标,向后拉动进度条,拉回两点五十九分三十秒,监控视频里女孩前往服务中心之前。
他絮絮叨叨地说:“最后一次了啊,就放这么最后一次。你要是再打断我,我可就不放了,堆了好些事情没做呢。”
小王急着看监控,不和同事争辩。他频频点头,连应几声好:“我也有一堆东西要处理,快点快点。”
警察嗯了一声,没再调低倍速,正常速度播放。正常速度下,古装女孩的动作看起来更快,一秒钟不到,人就走出十多米远,站在了服务中心的柜台前。
服务中心的柜台上放着一个小型智能监控,角度问题没拍到古装女孩的正脸,只收录到了她和客服交谈的声音。
警察这次主动暂停监控视频,他赶在技术员发问前,打开截取保存到电脑桌面的录音文件,移到服务中心的监控画面旁边。之后点击继续播放视频的同时,同步播放录音。
录音不长,一共十八秒,六句问答。
录音开头是客服说的话,标准的服务类礼貌用语。
视频里穿着商场工作服的客服看到女孩出现,第一时间站起身,亲切地自我介绍加询问——‘您好,我是商场客服小玲,有什么是我可以帮到您的吗?’
女孩站在服务柜台前,开口说话时的语气,和表现出的精神面貌,存在极大反差。
监控视频里女孩下巴微抬,身姿挺直,浑身上下透露着自信。但录音里传出的声音,明显带着犹豫迟疑,隐约还掺杂着迷茫不知所措。
不同于客服清脆活泼的语调,女孩的声音低沉,微微有些沙哑,说出口的话带着不知哪个地方的口音,文绉绉的。
女孩说——‘我与妈妈同行到了此地,之后……’
话到这里戛然而止,之后怎么回事,女孩没说,监控收音把她突兀变得粗重几分的呼吸声录了进来。让人听着莫名开始紧张,心脏受到肾上腺素影响加快搏动,扑通扑通扑通……
电脑显示屏下面的两个小音响音效良好,播放的录音里面除了女孩和客服的说话声,还有商场舞台节奏欢快的童歌。
客服鼓励式地引导女孩——‘您放心女士,我们会全力帮助您。’
似乎是客服的话起了作用,两秒钟后,女孩再次开口,说——‘我跟妈妈走散了,你能帮我联系她吗……用广播。’
说到‘广播’一词时,女孩话音慢了半拍,咬字用力,或许是口音影响,‘播’字的声调错了。
客服服务态度格外的好,隔着录音只听两人之间的沟通,能感觉到客服优秀的专业素养。
她干净利落地答应了女孩,毫不拖泥带水,从头到尾只反问了一句——‘您母亲的名字是?’
女孩停顿了一下,听着像是快要哭出来似的,颤着声音说——‘唐素芸,我妈妈的名字是唐素芸。’
随着客服的一声好的,十八秒的录音播放完毕,自动暂停。